Интернет-магазин шин Express-shina.ru — отзывы

Влад

20.08.19 Заказал (оплатил) аккумулятор. На сайте было написано, что доставка в Ярославль будет 25.08.19. Сразу позвонил сотрудник. Я объяснил ситуацию (я проездом через Ярославль) , что аккумулятор, мне нужен до 26 августа. Если они не успевают мне его доставить, то пусть сразу делают возврат денег. Сотрудник, чего то помямлил, что они мол постараются. Итог. 26 числа, аккумулятора нет. Я уезжаю из Ярославля. Сегодня 03.09.19 приходит СМС. Ваш заказ доставлен, забирайте, и не забудьте написать хороший отзыв. Хуй вам, а не хороший отзыв. Аккумулятор мне был нужен до 26.08.19, а сейчас засуньте его себе в сраку. Написал жалобу, на возврат средств. После длительных разбирательств (потеряли жалобу, бухгалтерия не работает, много заказов, оператор вообще не занимается возвратом) выбил свои деньги 23.09.19. Хуже магазина, я ещё не видел. Всем буду говорить, про этот самый херовый магазин. Жаль потраченного времени.

---

роман

заказывал 2 шины 17.5 на грузовик нужна была рулевая .нашел заказал прислали счет -оплатил .звонит менеджер и говорит такой резины у них на складе нет а в другом городе есть но дороже на 800р . оплатил .заказ доставили вовремя но привезли прицепную резину .на вопрос почему так ответили что она типа проходит у них (по рисунку протектора) как рулевая и как прицепная и типа все нормально .только резина прицепная и на ней написано что она для прицепа . в общем полный развод на бабки .на их сайте она как была в наличии так и есть с меньшей ценой на 400 р.шт . перевозку осуществляли dpd . в своем городе нашел эту резину для прицепа в наличии и дешевле чем у них на сайте вот только проблема нет прицепа…… не связывайтесь с этими продаванами !!!!!!!!!!!!!!!!!!! никогда больше ни чего ни куплю у них .

---

ASSuk

https://otzovik.com/review_3997963.html

Оформил заказ на шины. Позвонил менеджер принял заказ, попросил оплатить. После оплаты на сайте отобразилось пополнение и мол завтра можно ехать забирать... Утром следующего дня приходит смс : "Заказ №... отменен". Звоню что бы узнать в чем дело - оказывается колес нет на складе, можем привезти через 10-ть дней но дороже на 400 рублей за колес. Или ждите или как хотите.

Благо хоть деньги вернули сразу и на этом спасибо! Верните два часа моей жизни потраченное на выяснения обстоятельств) Не советую с этим магазином связываться, пустая трата времени.

---

Vesna1

https://otzovik.com/review_3999822.html

Пришла пора покупки зимней резины, обратили внимание на сайт express-shina, выбрали шины, оформили заказ, позвонил менеджер подтвердил наличие шин, принял заказ, после чего он был оплачен с карты. Однако в день выдачи товара пришло смс об аннулировании заказа. Причина простая - с момента оформления заказа до момента его выдачи произошло подорожание данных шин и им стало не выгодно продавать шины по старой цене. Заказ аннулировали, в итоге два дня потрачено зря. Недобросовестная контора, которой не важна репутация и безразличны покупатели.

---

Попов Алекс

https://market.yandex.ru/shop/153690/reviews?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=1

19 апреля заказал мотошигу за 12300руб. На следующий день полностью оплатил заказ, так как срок выполнения бвл оговорен на 3 мая. Но чуда не произошло! Звоню 3 мая узнать когда можно забрать шину, а мне менеджер отвечает, что шины нет и в лучшем случае до 10 мая не будет. И какие слова в голову должны прийти после такого? Я мне уезжать 7 мая надо. Ребята, которые работают в данной организации, надеюсь когда вы попадёте экстренно в больницу вам так же перенесут прием на 7-10 дней! Привет от врача!

---

b3-vr6

https://market.yandex.ru/shop/153690/reviews?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=1

Заказал на сайте moskva.express-shina комплект шин для машины. В условиях было, если покупаю 4 шины, то до 30 числа шиномонтаж в подарок (балансировка доп 800руб.) Согласился. 27 числа оплатил 100% за шины и там же мне проставили + 800 руб за балансировку, т.к. она не входит в их шиномонтаж по акции. То-есть цена оплаты вышла 4 шины+800руб за балансировку. Сегодня позвонили, и сказали, что шины будут только 4 числа, и по акции вы не проходите. Хотя в заказе стоит 4 шины, полный спектр шиномонтажа 0 рублей + 800руб. за балансировку. Заказ №606165 См. скрины заказа и чека https://yadi.sk/i/HzV239oM3UtC3s https://yadi.sk/i/_X02bnYP3UtC7a В заказе шиномонтаж 0 руб и чек, что подтверждающий, что ДКП заключен 27-го. Из условий акции (...всем клиентам, единовременно приобретающим комплект летних шин. Т.е. не устанавливающим, а купившим до 30-го). Ну а будут настаивать на своем "под акцию не подпадаете", просто откажусь от исполнения ДКП и потребую возврат денег. У меня дистанционка, ст. 26.1.... Ну а так то можно и в суд. Только сначала претензию напишу и. Ну и зафиксирую условия акции на сайте…

---

Пользователь скрыл свои данные

https://market.yandex.ru/shop/153690/reviews?track=rev_mc_marked&page=1&grade_value=1

Акция гласит - В период с 05 марта 2018 г. по 30 апреля 2018 г. всем клиентам, единовременно приобретающим комплект летних шин Viatti, шиномонтаж осуществляется бесплатно! ... Услуга включает в себя комплекс шиномонтажных работ для каждого колеса: снятие и установка колеса, мойка колес(для сервисных участков, где доступна услуга мойки), демонтаж шины с колесного диска, монтаж шины на колесный диск. При покупке шин Viatti в оказании перечисленных услуг по акции было отказано. Основание - необходимо обязательно приобрести балансировку колес (которая стоит у них космических денег), хотя в Акции таких условий нет. Даже невозможно воспользоваться частью из перечисленных услуг - смонтировать шины на привезенные диски! Это не акция а лохотрон! По стоимости их балансировки в обычном мастерской можно провести весь комплекс работ по шиномонтажу. Будьте внимательны, пусть такие псевдоакции не будут решающим моментом при выборе магазина. И общение менеджеров на уровне гаражной мастерской со слесарями школьниками…

---

Jeka077

EXPRESS-SHINA.RU — шаражкина контора!

Заказал диски себе на лето. Тут же перезванивает мне менеждер, говорит, что диски в наличие, счет отправлен. Оплатил счет. Проходит пару дней, пришла смс с подтверждением оплаты на их расчетный счет. Звоню на сл. день, спросить, что с поставкой… Отвечают, что все нормально, машинка тут сломалась, не можем вывезти со склада. На днях отправим. Звоню через 3 дня, меня соединяют с менеджером, он мне внятно нихрина не сказал… Я понял только то что руководство вкурсе, что с поставкой, а он типо не при делах… пообещал перезвонить на сл. день и объяснить причину задержки. Бл… сам перезваниваю на сл. день, этот менеджер мямлит в трубку, что не знает как так оказалось, что моих дисков вообще нет и не было на момент заказа и оплаты счета… Тут же приходит на почту заявление о возврате денег. А на заявление написано, что комиссию за банковский перевод они не выплачивают… Итак, заполняю заявление… Надеюсь хоть вернут бабки…

Не заказывайте в этом магазине!

Заказал 22.02.13 … сегодня 07.03.2013. для справки…

---

Aleks7603

Не рекомендую. Купил у них на 75т. р. товара 8 покрышек и 8 дисков. 4 диска на 17 и резину на 17. 4 диска на 16 и резину на 16. Диски на 17 кривые по 80 гр. на колесо. Это можно сказать пол беды. Диски на 16 также кривые, но один диск снаружи вмятина. Получал у представителя, проверил, вскрыл коробки под пленкой дефекта не видно было. Сразу поехал на шинку и тогда увидели, что на диске снаружи вмятина. С большим трудом созвонился мне сказали нужно делать экспертизу. Хорошо, отправил диск ну и в итоги я виноват. Заключение эксперта о том, что данный дефект мог образоваться от не правильного хранения и при транспортировке. Мне ответили, что Вы расписались в получении и Вы виноваты все гарантий ни каких.

Так, что не рекомендую купите товар но вернуть не сможете.

Эта контора торгует не своим товаром который проходит через проверки качества.

А собирает по всей стране магазины с остатками товара и размещает у себя на сайте, по этому они не знают качество товара.

Мне диски на 16 с Нижневартовска приехали. Резина с Уфы, с Самары, и С Питера.

---

Юрий

http://kmr.shoone.ru/express-shina.ru---im265/reviews

Заказал 2 диска, в результате и дисков выяснилось с такими параметрами нет, и деньги уже месяц не возвращают. Контора одним словом.

---

Куприянова

http://kmr.shoone.ru/express-shina.ru---im265/reviews

Заказал резину, пришла 08 ноября 2017 года в офис г. Саратова на ул. Шехурдина. Сегодня уже 15 ноября 2017 года - получить не могу! Толи у них менеджер забухал или заболел, но офис закрыт. Обращения к руководству ни к чему не приводят. Уже купил резину в другом месте, хочется верить, что деньги вернут. Совет не связываться с этими прохиндеями!!!

---

Дмитрий

http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/1046

1. Пришел к их менеджеру, спросил покрышки Toyo TYDRB. Сказали привезут в течении 10-12 дней.
2. Спросил какая будет дата и страна производства. Сказали Малайзия, конец 2016/начало 2017. Хорошо.
3. Спросил можно ли их привести на СТО (езды 2 минуты от офиса), сказали привезут, не вопрос. Замечательно. Оплатил и стал ждать. Было это 22.04.2017.

Наступило 8 мая. Т.е. прошло со дня заказа 18 дней, я позвонил в справочную, уточнил что там по заказу, сказали резина в кемерово, разгрузить не успели, но привезут 10го числа обязательно. Ок, приехал 10го на сто после работы (днём никто не привез) сижу жду. Просидел до 20: 00 - нет её. 11 мая, т.е. сегодня позвонили и сказали что резина разгружена на Кузнецком 51. Ну думаю ура, привезут. Неа, в 17: 00 ни слуху ни духу. Поехал сам - вот она лежит. Отдал остаток денег, забрал. Приехал к себе, посмотрел внимательно и бедаааа. Ну хорошо что made in japan! Но блин 2013 год 43 неделя!!! ДВЕ ТЫСЯЧИ ТРИНАДЦАТЫЙ. Ей уже 4 года! Плюнул, снял шипованную одел эту.

p.s. Резина кстати тихая, мягкая, колею вообще не чувствует. Но в поворотах после потензы полный шлак (((

---

Сергей

http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/1046

Купил диски, долго не отправляли, время у меня поджимало, когда пришли заметил на одном диске слегка замятый край, была "возможность отказаться", но деньги не понятно когда и как вернут. Приняв решение что времени у меня нет оставил, на шин монтаже выяснилось что дефект ремонту не подлежит, а самое главное что ещё и два других тоже помятые. в итоге один отремонтировали за 800рублей, два других не ремонто пригодны.

А в Экспрес шине сказали что после любых манипуляций мы вам ни чем не поможем, это ваши проблемы ....