Фитнес-клуб «Ботек Wellness» (Россия, Тольятти) — отзывы



Отрицательные отзывы


Руслан Сагдеев

хожу в клуб с февраля 2019. все нравилось.не было никаких сомнений на счет продления абонемента.но со сменой хозяев стало только хуже.одни запреты.сауны работают не все.вода в бассейне ледяная.оставлял замечания на рецепшн но вода с каждым днем только холоднее. если к февралю 2020 не будет улучшений продлевать не буду


Алексей Михеев

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AczSp08tIozK?main_tab=org

Место хорошее, но после общения с девушкой на ресепшене - желания туда приходить не осталось. Информацию дала только через 15 минут и как оказалось еще и неправильную. А после ответила что я сам не правильно понял. В ваших интересах завлечь нового клиента, а не оттолкнуть его.


усатова ольга

https://togliatti.zoon.ru/fitness/sportklub_botek-wellness/reviews/

уже несколько лет хожу в другой клуб -а тут соседка посоветовала ваш клуб-я позвонила-и мне мне отказали! сказали,что запись в категории 55+ только к концу года и то на очереди уже 300 ч.мой телефон 37-60-88 усатова ольга


Анна Чикунова

https://2gis.ru/togliatti/firm/3096754024946895/mediaTab/reviews?queryState=center%2F49.275538%2C53.525577%2Fzoom%2F17

Половина тренажеров не работает, течёт крыша да так, что по всему полу расставлено около 30 емкостей и по мимо них есть ещё лужи

Летом заниматься невозможно - жара, кондиционеры не работают, термальная зона... на протяжении месяца все хотела попасть в хамам, то не работает вообще, то не греется в общем ужас, бассейны живут своей жизнью, либо там ужасно холодно, что даже не залезешь, либо бывает очень редко нормальная температура, но количество хлорки зашкаливает, ей пахнет ещё у самого входа в термалку.

Что касается душевых в раздевалках... там вечно воняет канализацией

Это не то место где хочется отдавать по 18 тысяч за абонемент

Одну звезду поставила за солярий, да солярий там действительно хороший


Марина

https://botek-wellness.blizko.ru/reviews

Отвратительный клуб. Если они получат ваш номер телефона, то все... меняйте его. Заколебут звонками. Никакие просьбы и блокировки их номеров вам не помогут. Они из под земли вас достанут, чтоб навязать вам свои услуги!

Сто лет назад покупала у них абонемент, ходила к ним. Итог - грибок, который долго лечила.


Ирина Ирина

http://tlt.dasportu.ru/companies/4362/t8

Недостатки:Самый большой недостаток не в ботеке, а в приложении, почему время неправильное пишите? Людей дезориентируете... а когда спросили у тренера, почему так, вообще ответил что не надо смотреть в интернете время.. как не надо? А для чего ваш сайт тогда или приложение???


Наталья Богданова(Рассохина)

https://www.yell.ru/samara/com/botek-wellness_10973976/?reviewId=2456165

Согласна, что здесь есть все и каждый найдет себе занятие по душу, но есть один большой минус - это вечерняя перегруженность посетителями(((На парковке места не найдешь, на ресепшене очередь, в раздевалках столпотворение, к тренажерам очередь, в сауне сидят друг на друге, в бассейне битком...я так поняла, что количество посетителей никак не контролируется, меня это стало напрягать...наверное, не буду больше продлевать абонемент...а жаль, комплекс очень хороший)


Оксана

https://www.sportsamara.ru/companies/830/t8

Недостатки:

В прошлом году купила абонемент, да еще и со скидкой, была довольна, ходила с удовольствием! Сауна, паровая, хамам работали!!! Летние месяцы выпали (отпуск, дача и т.д.) - это понятно, но как оказалось клуб и не работал, был на ремонте. В июле мне позвонили менеджеры клуба и предложили абонемент и опять со скидкой на следующий год и я с удовольствием его приобрела, НО... Хамам не работает до сих пор!!! Инфракрасная то работает, то не работает!!! Теперь и сауну закрыли на время, непонятно какое??!!! В паровую народ забивается как селедки в банку!!! Хотела крайний раз погреться, а наоборот только замерзла, потому что холодно в паровой было!!! Впечатление начинает портиться и возникает мысль расторгнуть договор и приобрести абонемент в другой фитнес клуб, пусть дороже, но по крайней мере ты знаешь за что платишь, все работает!! По сравнению с прошлым годом, народу стало меньше, видимо бегут по-тихоньку от такого сервиса!!! Жаль...


Мария Жукова

https://tolyatti.orgdir.ru/botek-wellness-revolyucionnaya-c3096754024946895-otzyvy/

Минусы: кухня бара работает до 20:00 (маловато), нет воды, полотенец и кондиционеры слабоваты, в душевой проблемы с водой (то кипяток, то лед), в жен.раздевалке не ходят голыми, общая сауна


chern55

https://togliatti.flamp.ru/firm/botek_wellness_sportklub-3096754024946895/otzyv-3043852

Хожу в клуб практически с самого открытия, в среднем 2 раза в неделю. Тренировка - затем бассейн и парилка. По началу все было замечательно. В зале новые тренажеры, кругом чистота и улыбки... и даже то, что не работал бассейн почти год, ничуть не снижало общей позитивной атмосферы. Но это было раньше, а сейчас: народу не протолкнуться, беговые дорожки и тренажеры постоянно заняты-приходиться стоять в очереди, а это очень неприятно, т.к. сбивает ритм тренировки. Тренажеры ободранные, на всех люфты. Такое впечатление, что за ними просто не следят. Делал замечания по этому поводу тренерам, бесполезно. Но тренеры - это отдельная песня. Их в зале довольно много. Занимаются только своими делами, самолюбованием или болтают с подружками. На замечания не реагируют, за порядком в зале не следят, не видят в упор тех, кто не правильно делает упражнения и просто калечит себя... В термокомплексе та же беда. Очень много народу. От этого в парилках неприятный запах. В бассейне тоже толпа. Нет разделения по дорожкам и указателей направления движения. От этого толкотня и даже столкновения. Короче, ребята, вам есть над чем подумать. Эту ситуацию надо срочно исправлять. Где ваши руководители... В зале часто слышу от ребят: надоел этот бардак, как будет альтернатива-сразу уйду.


Марина Седова

https://www.facebook.com/pages/%D0%91%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA-%D0%A4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%81-%D0%9A%D0%BB%D1%83%D0%B1/585672378135987

Друзья! Сегодня я столкнулась с очередным хамством в отношении потребителя. Я предложила своей маме купить годовой абонемент в фитнес-сеть "Ботек" в г.Тольятти. Естественно, для меня важно, чтобы ей было комфортно - она поехала в клуб осмотреться. НО менеджер по продажам Анастасия просто отказалась ей продать абонемент, ссылаясь на её ВОЗРАСТНУЮ категорию! Это не только хамство, но и нарушение прав потребителя (Закон РФ "О защите прав потребителей"), и более того чистая дискриминация по возрастному признаку(ст.136 УК РФ). Договор является публичным и потребителю не в праве отказывать в данной услуге. Ведь это можно трактовать зеркально, например: молодая девушка, пришедшая в поликлинику к стойки регистрации слышит в ответ: "Вы не подходите по возрасту, у нас сейчас поликлиника/больница переполнена людьми старшего возраста, а Вы идите...но мы Вас можем внести в лист ожидания".

Я перезвонила в этот клуб и уточнила наличие карт, на что мне та же менеджер Анастасия сообщила, что карты в наличии есть. С её слов, руководство(!) этого заведения запретила продавать абонементы людям ВОЗРАСТНОЙ категории. Я предложила уладить данное "недоразумение" незамедлительно, но сотрудница не вняла мною сказанное. Считаю сложившуюся ситуацию грубейшим нарушением норм российского законодательства. Вынуждена обратиться с жалобой в проверяющие органы.


Доброход2018

https://otzovik.com/review_6309247.html

Достоинства:

Уже их нет

Недостатки:

Хамский персонал.Вонючий аквацентр.

Четвёртый год пользуюсь услугами фитсецентра в г. Тольятти. Года два было все нормально. Ребята старались, оборудование делали, вода в в бассейнах текла. Но в последнее время отношение к клиентам клуба резко изменилось. Любой качек -инструктор может зайти в зал и послать всех занимающихся в раздевалку, т. это нужно администрации, без объяснения причин-потому что ему так сказалиНа три дня клуб просто закрывают- проведение фитнес семинаров-бабло нужно как то заработать, наплевать что у клиентов абонементы на посещение клуба в любые дни. Зачем обращать внимание на тех кто уже заплатим'можно и других лохов найти))) Друзья, ищите залы и инструкторов получше... Прогнин Ботэк, Прогнин.


Аноним1892385

https://otzovik.com/review_6807887.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие информации, некомпетентность

В Тольятти я бываю обычно летом и хочется не сидеть сложа руки и ноги, а заниматься. Открываю сайт -нет информации. Звоню- никто не берет трубку. Пишу в ВК))) ответ в конце дня: Обратитесь в отдел продаж... Так, я -клиент. Если нет открытой информации, что очень странно кстати, помогите уточнить, а не отправляйте искать какие-то отделы. На мой взгляд основной прайс быть должен, а те, кто на связи должны быть более клиентоориентированными. Я понимаю что программы могут быть разными, но инфо нет вообще.
Почитала сейчас отзывы, пишут что раньше было приятно заниматься, а сейчас забили на комплекс. По отношению начала общения это видно. Буду подбирать другой комплекс.


Muller666

https://otzovik.com/review_7968828.html

Достоинства:

Цена, количество услуг

Недостатки:

Качество продукта, отсутсвие кондиционера

Занимаюсь в этом клубе с 2016 года. Когда я впервые зашёл в это здание, был ошеломлён дизайном и крутостью заведения. Спортзал был большой, с кондиционером, есть где разбежаться. Бассейн красивый, сауны суперские, в общем чего только не желай. Ходил я в основном в зал, тк это для меня первый приоритет. Первые два года всё было хорошо, до недавних пор...
Сейчас распишу всё по порядку. Почему я считаю, что ботек ужасная шляпа и это последнее место, куда не стоит идти.
В последнее время большинство тренажёров с движением (дорожка, велосипед, эллипсоид) стали работать через одно место. Похоже, работники клуба настолько неграмотны, что не могут банально настроить правильно тренажёр. На дорожках везде разные скорости. Кнопки много где отсутствуют, тыкаешь на формы (работает через раз). Велосипеды собраны ужасно, крутятся вафельно, один хуже другого. Резинки давно уже сорваны, сидушки подраны.
Это не самое ужасное что появилось в зале!
Забудьте о кондиционере. Его там нет. Технически он есть, но его никогда не включают. Поэтому летом вам может стать плохо от жары, хотя, может это ещё один способ сбросить вес, а-ля пота больше выделится?)
За счёт снижения цены вы будите лицезреть не самых приятных людей, создавая себе дополнительную нагрузку)
И самое главное! Похоже, в этом году у клуба не было средств на уборку снега с крыш, и он банально начал топить нас. Вода течёт везде! Везде стоят вёдра, балкашки. Тренажёры сдвинуты чтобы на них не капало, между прочим неудобным образом (не помогает, все равно уже ржавые и страшные, думаю ночь залило их конкретно).
Один вопрос, а оно вам надо?



Нейтральные отзывы


Sensored

https://otzovik.com/review_7431218.html

Достоинства:

Интересные групповые занятия, профессионализм тренеров, удобная раздевалка, просторно

Недостатки:

Неработающие кондиционеры, невнимание тренеров, техническое состояние здания

Очередной абонемент в Ботек закончился и хочется поделиться впечатлениями. В тренажерном зале занималась в основном на кардио тренажерах, на беговой дорожке в особенности. Беговые дорожки стоят в ряд перед окнами, которые зимой открыты, дабы компенсировать низкую мощность кондиционера (или его отсутствие??), в связи с чем частые простуды были обеспечены. Очереди на тренажеры вечером в осенне-зимний период постоянны. Кондиционеры летом отключают (два года подряд это не совпадение), поэтому заниматься становиться невозможно (при +30 не побегаешь).
Групповые занятия многообразны, тренеры профессионалы, ведут занятия грамотно. В феврале-марте втиснуть свой коврик в зале группового занятия часов в 6-7 вечера было крайне проблематично. Бассейн на момент действия моего абонемента работал (мне повезло), до этого стоял месяцев 9 на ремонте. В целом вода в бассейне норм, в один исключительный раз переборщили с хлором, но это "мелочь". Загорать на террасе стало платным удовольствием с лета 2017 года. В целом неплохо: просторные залы, работающие тренажеры, хорошие тренеры, просторные раздевалки с высокими шкафчиками, наличие фенов, душевой. Зимой работает гардероб. Минусы: неработающие кондиционеры летом, протекающая крыша в зале групповых занятий, тренеры не проявляют должного внимания к занимающимся, особенно это важно, когда кто-то с усердием пыхтит на гиперэкстензии, надрывая поясницу из-за неверного исполнения.



Положительные отзывы


Лара

Всегда иду сюда с большим удовольствием, так как этот клуб действительно один из достойных в нашем городе.


Виталичка Х.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/Ae_h137jhDRS?main_tab=org

Всем спортсменам фискульт привет!) Отличный спортивный комплекс, посещаю уже не в первый год. Очень нравится расположение около моего дома, пешочком самое то, по свежему воздуха. В самом комплексе есть много что - это и зал для тренинга, тренажёры, йога, какие-то танцы (которые напомнили игру в консоли по kinect)... ещё есть бассейн, сауна, солярий (правда плата отдельная). Короче всё чтоб напрячься, побегать, поплавать, расслабиться и быть в хорошей форме!


Юрий Бабин

https://vk.com/tltwellness

27 отжиманий и минус 8 кг) осталось только научиться подтягиваться и экзамен в кармане


Людмила Борисовна

https://www.yell.ru/samara/com/botek-wellness_10973976/?reviewId=2818916

Хочется выразить благодарность инструктору Сергею Иванову , занятия он ведёт профессионально и очень бережно, достаточно прийти на занятие и тут уж тебе не дадут не лениться не жалеть себя и все это с большим внимание и бережным отношением к людям.


Kate Pavlova

https://tolyatti.hipdir.com/p/sport-klub-botek-wellness-avtozavodskiy/reviews/

В последнее время безумно много людей вечером, с чем это связано непонятно. Возможно с акциями, которые проводит клуб.


Женя

https://samaraotzyv.ru/otzyvy/botek-wellness-tolyatti-332

Абонент недорогой, в шаговой доступности, парковка, удачное расположение. Хороший персонал, термальный комплекс)


О клубе

http://botek-fitness.ru/network/wellness-samara/

«Ботек-Велнес» - это первый фитнес-клуб концепции Wellness в Самаре, который совмещает в себе: просторный бассейн и термальный комплекс, оборудованные тренажерные залы, полноценный комплекс SPA, актуальные и популярные направления групповых программ, а также разнообразные wellness технологии для комфортного отдыха после тренировок.

Фитнес-клуб стал неотъемлемой частью для тех, кто решил вести правильный образ жизни и быть всегда в хорошей форме. В Ботек-Велнес работают профессиональные тренеры - это высококвалифицированные инструкторы Самары, за плечами которых большое количество спортивных наград и огромный...


Дмитрий

https://samaraotzyv.ru/otzyvy/botek-wellness-tolyatti-332

Отличный центр. Чисто аккуратно, хороший сервис. Роскошный бассейн и банный комплекс. Из недостатков на первый взгляд половина леек в душевой сломаны уже несколько дней не чинят. Беговые дорожки заезжены.


Макс

https://gdefirmi.ru/samara/botek-wellness-tolyatti-23421

Хороший фитнесс центр и не дорогой. Из минусов можно отметить большое количество посетителей и не работающие кондиционеры.


ЛенОчек, Тольятти

https://www.baby.ru/blogs/post/605767144-455397318/

Я хожу) Правда не часто)) Так что пиши


Ботек Wellness

http://opinions.ru/organization/botek-wellness-2

Мне очень нравится это центр. Занимаюсь там уже полтора года и в полном восторге. Занималась с персональным тренером и результат не заставил себя долго ждать. Очень приятный персонал. Рада, что мне подарили карту в центр. Очень здорово, что в одном месте можно и фигуру отточить и расслабиться. Тут можно провести весь день))


Лидия Ярковая

https://ru.foursquare.com/v/%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA-wellness/514d6ad4e4b0d91e8f731e1f

Первая тренировка оставила мегапозитивный настрой на дальнейшие занятия. Тренер грамотный (остальные , надеюсь, такие же). Всё чётко. Ждём когда будет работать весь комплекс.


Evgen Valerevich

https://otzovik.com/review_5338300.html

Достоинства:

Хороший термальный комплекс.

Недостатки:

Прийти может каждый, даже без предварительного осмотра врача.

Занимался в этом спорт клубе около года. Брал дневную карту. Основной приятной отличительной чертой этого клуба - является термальный SPA комплекс расположенный на территории клуба. Даже в те дни когда вам не хочется подвергать своё тело физическим нагрузкам на многочисленных спортивных тренажёрах, которые стоит отметить там тоже присутствуют - вы можете спокойно отправиться туда так сказать "в баню". Благо что все возможности для приятного времяпрепровождения там присутствуют, а именно: 2 бассейна, джакузи, и около 5 разных саун, а также ледяная купель для любителей закаливания. Также на рецепции можно попросить чайник с горячим чаем с предоставленными на выбор разными сортами чая. В общем - впечатление от клуба довольно хорошее, но опять же стоит отметить - что только за счёт термального комплекса). Также - не стоит забывать, что всё таки - это общественное заведение, как так сказать "общественная городская баня". Куда может прийти каждый желающий). Это к слову о том - что предупреждён, значит вооружён. ;)


Babenkova07

https://otzovik.com/review_8567761.html

Достоинства:

Термальный комплекс

Недостатки:

Переполненный зал

Очень нравится термальный комплекс. Несколько разных бань, бассейн. Групповые занятия проходят очень интересно и весело. Хорошие тренеры. Большой зал, много тренажеров, хватит всем, несмотря на большое количество клиентов