Банк Форштадт — отзывы
Отрицательные отзывы
Елена
Худший банк, с которым сталкивалась. Покупаю квартиру, деньги на ПВ лежали на счете в этом отвратительном банке. Оказывается, я должна вывернуть наизнанку всю душу, чтобы их снять. Отчитаться куда и зачем я это делаю. Не встречала такого ни в одном другом месте! В итоге предоставила уже подписанную ЭЦП выписку с росреестра о том, что квартира моя и ДДУ подписан. Так нет-такое не подходит, нужен именно ДДУ подписанный. На вопрос чем им не подходит такой документ -ни одного внятного ответа, кроме того что у них внутренне положение банка. И просто заблокировали все счета и карты мне. Адекватные вообще ? КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДЕРЖАТЬ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ- не сможете ими потом распоряжаться.
татьяна
Сегодня, 03.03.22г., была в отделение банка в г. Медногорск, закрывала валютный счёт. У них только купюры по 100 долларов, мелких нет. Предложили 79 долларов компенсировать рублями по невыгодному курсу. Продажа доллара — 170 руб.., а покупка 96 руб. Пересчитали конечно остаток по 96 руб., хотя это их вина. отправляли в г. Кувандык, там мелкие купюры есть, а у них нет. они сказали, что им инкассация мелкие купюры не привозит, а я думаю, что они их просто не заказывают. В общем пробыла там целый час и вынуждена была забрать остаток денег рублями. Испорчены и нервы и настроение. Не рекомендую никому этот банк!
Сергей Михайлович
Хочу предупредить, дорогие оренбуржцы, погасив кредит банку Форштадт, обязательно запрашивайте свою кредитную историю через НБКИ. Служащие банка забывают направить в бюро данные о погашении кредита. В Форштадте вам дают справку, что кредит погашен, а другие банки вам отказывают по причине плохой кредитной истории. 0 звёзд им за это.
Мия
Не советую юридическим лицамоткрывать в этом банк расчетный в этом банке. За свои кровные вы будете оббивать пороги. Так как левой пятке сотрудника безопасности может показаться что вы обналичиваете деньги и ваш счет заблокируют по 115 ФЗ. На контакт сотрудники банка не идут, ведут себя по хамски.
Petr Frolov
Очень расстроился сегодня решил предупредить людей по поводу страхования ИСЖ через банк доверился банку как гаранту заключил по настоянию банковского работника договор потом понял что это авантюра люди надоумили решил расторгнуть пока не прошло 14дней в результате деньги вернули не все процент видать между собой поделили обидно что так развели к банку доверия больше нет хотя до этого случая много лет сотрудничал и работник не предупредил что я потеряю деньги
Жанна
Была сегодня в банке ФОРШТАДТ в ОРЕНБУРЕ на улице Гагарина….ужас обслуживает один сотрудник …другие….?????….не хочу говорит…просидела подождала.
Одна сотрудница работала другая решала домашним вопросы
Сохраняльщица
Закрыла вклад в долларах в уралсибе и сразу пришла в Форштадбанк. Кассир забраковала все!!!!! купюры. Сказала, грязные деньги. Типографская краска по краям. Они принимают только идеальные деньги, как из под печатного станка. Вклад не приняли. В Открытие приняли с дорогой душой. Сказали, хорошие, нормальные деньги. Кстати процент такой же. Видно не нужны денежки банку.. Уже..
Светлана
Хотела сегодня открыть вклад в долларах, закрыла в другом банке, проверила купюры. Все норм. В данном банке кассир забраковала всю пачку, сказав, что они грязные. Следы типографской краски по краям. Добавив, что принимают только идеально чистые, как из под печатного станка. Ушла в другой банк, там все норм, приняли. Видимо не сильно нуждаются в средствах.
Анастасия
До настоящего момента была хорошего мнения о банке. Дважды брала кредит в этом банке и оба досрочно погашены без задержек. Решила взять ипотеку. Подготовила справку 2-НДФЛ и трудовую книжку, которые ждала 2 недели, т.к. отдел кадров и бухгалтерия у нас находятся в другом городе. Естественно обратилась в Форштадт. По платежеспособности проходила, и, если честно, была уверена, что одобрят. Кредитная история хорошая. Из обещанной 1 недели заявку рассматривали больше 2 недель. Потом позвонила сотрудница и сказала, что заявка одобрена, можете подбирать квартиру. Но на следующий день пришло сообщение от той же сотрудницы со словами, что мне отказано без указания причины. Выяснилось, что банк мне одобрил на первом этапе, а есть еще второй этап, где партнеры банка АИЖК вынесли отрицательное решение. Лично для меня ситуация непонятна,почему партнеры решают судьбу моей заявки, если я прошу кредит у банка. И зачем нужно было мне сообщать не окончательное решение.Изначально мне не сказали, что есть такие партнеры. В итоге зря потраченное время и просроченная справка, с которой я уже не могу обратиться в другой банк. Теперь у меня нет никакого желания обращаться в этот банк.
Кonst_Koch
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10101812/
Очень жаль, что банк не хочет сохранить клиента и пойти на уступки и снизить процентную ставку по ипотеке, как предлагается под рефинансирование кредитов другого банка, ведь проценты неплохие я приносил банку.... 04 сентября написал заявление с прошением снизить процентную ставку до 9. 5%, что соответствует текущей ситуации, и предлагается под рефинансирование кредита другого банка. На что банк затягивал ответ, и получил я отказ 11. 10. 2017. Есть оригинал запроса и официальный ответ банка.
cer1112
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10081786/
День добрый. При рефинансировании ипотеки, взятой в Форштад-банк, попросил работника банка выдать мне справку об необходимой сумме, так называемом остатке, для погашения ипотеки и реквизиты, куда нужно перевести денежные средства, заплатив 200 р. и подождав 5 дней я ее получил и передал в банк, в который я перевожу ипотеку (рефинансирую). Банк перечислил денежные средства в нужной сумме для погашения моего основного долга, указанного в этой справке на реквизиты, указанные в этой же справке.
На следующий день, позвонив в банк Форштадт я узнаю, что суммы недостаточно для погашения ипотеки, так как сняли комиссию в 10 000 рублей. Сняли комиссию за то, что им на указанный в справке счет упали мои деньги для погашения ипотеки, ни разу такого не слышал и не видел.... и никто мне об этом не говорил, когда я обращался к ним за информацией о погашении ипотеки... Оказывается нужно было на счет переводить на 10 000 рублей больше, чем указанно в справке.
Звонил в разные банки, спрашивал об аналогичной ситуации. И ни у кого нет таких условий, чтобы снимать комиссию за получение денежных средств.
Считаю, что банковский работник либо по своей неграмотности, либо целенаправленно ввел меня в заблуждение... в связи с этим я не могу закрыть ипотеку, так как уже в этом месяце плачу по кредиту в банк, который рефинансирует эту ипотеку.
ekaterina-veles
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7421318/
История с этим банком получилась долгая и неприятная, поэтому, напишу кратко...
Хотели взять ипотеку в банке Форштадт, банк вынес положительное решение и мы приступили к поиску квартиры, квартиру нашли, завтра выходим на сделку, а руководство банка решило "поиграть", то справка 2НДФЛ старая, то скиньте копию трудовой, то копия справки не читается... Потом вообще в раздумьях были, оформлять ипотеку и это всё при вынесенном положительном решении сроком до февраля 15 года. Нам нужно было срочно всё оформить, время поджимало, да и продавец не хотел долго ждать, а специалисты (если их можно так назвать) вату катали, по-другому и не скажешь... Проявили полное неуважение к клиентам, хотя знали нашу ситуацию. За что вас тогда уважать? Впечатления отвратительные!
Не советую с ними связываться!
Алексей
К чему вообще предлагать услуги по размещению депозитов, если абсолютное большинство работающего населения просто не в состоянии к ним приехать? Наверное, им просто это не нужно. Буду искать другой банк.
Wodenaz
Минусы:
- банкомат скушал карточку
- на протяжении часа пытались дозвониться на телефон горячей линии-не взяли трубку
Столкнулись со следующей проблемой в этом "замечательном" банке: банкомат скушал карточку, на протяжении часа пытались дозвониться на телефон горячей линии с запросами: срочная блокировка карты, помощь с банкоматами. Результат нулевой, не взяли трубку ни по тому запросу, ни по другому.
Анна Игнатьева
Странное отделение. В отделении не работает банкомат. А что бы в этом отделении снять деньги с зарплатной карточки этого банка, надо отдать 2% от снимаемой суммы. Уважаемые владельцы. Во первых, отделение с неработающим банкоматом навевает очень плохие мысли о набености банка. Во вторых, если нет денег на ремонт банкомата, то хотя бы 2% не снимайте, а.
И вообще, банк с очень маленьким количеством банкоматов. Если есть желание бегать по всему городу, что бы снять свои кровные, и не дарить часть зарплаты банку - то вам сюда...
Иван
У меня с этим банком прямо удивительная история. Брал кредит, а закрывал досрочно. Через полтора месяца узнал, что информация о досрочном погашении все еще не отправлена. Потом мне нужно было получить справку о том, что я погасил кредит, и в банке с меня потребовали за это 300 рублей. Как по мне, это вообше ненормально. И проценты заплати, и за справку заплати.
Клиент
Заявка рассматривалась 9 дней! за это время ни то, что клиента проверить можно, но и друзей, родственников до 10 колена! хорошо, что заявка была подана в другой банк (кстати ответ в котором дали на следующее утро) интерьер достаточно красивый, удобный, нет сумасшедших очередей.
Говно
Отвратительные впечатления: мы сначала подробно проконсультировались по телефону по вопросу ипотеки. Нам были названы проценты по кредиту - 9, 2%. Нас это устроило. Собрали документы и приехали их подавать. Ни в одном приёмном окне не было сотрудников. Подождали. Никого нет. Пошёл узнавать будет ли приём. Сказали подождать, сейчас освободятся и подойдут. Ждали пол-часа. Никого нет на рабочих местах.
Позвонили в приёмную с жалобой. Минут через 5 подошла сотрудница и занялась нами. Сразу заявив нам, что проценты по кредиту будут 11, 5, но до сдачи дома 14, 5. Мы спросили почему же при консультации нам озвучивали 9, 2 %? Она ничего не стала пояснять. Нам только и осталось, что с горечью развернуться и уйти в нормальный банк.
Нейтральные отзывы
Наталия Лаштабова
Обращалась в этот банк по поводу перевода денег системой Western Union. В других банках процедура производится работником банка, от клиента требуется лишь заполненный бланк и паспорт. Здесь нужна была ксерокопия некоторых страниц паспорта, причем услуги такой они не предоставляют - ищите сами. длинная очередь, люди стоят по разным вопросам, специалист постоянно путается. Боялась, что деньги попадут не туда, куда надо. Но все обошлось.
Раиса
Хороший банк, все устраивает, все условия, претензий абсолютно нет. Только почему так мало банкоматов? Вот это действительно плохо, так как чтобы мне снять деньги, нужно ехать через весь город в другой конец.. ! Это потраченное время и деньги.. Хотелось бы чтобы их было больше.
Abcnfirjdsq
Добрый день! В процессе изучения информации по вкладу "Зимний" возникли вопросы.
- На сайте банка и на банках. ру написано, что вклад можно пополнять, но не позднее, чем за 30 дней до окончания срока договора. В Договоре банковского обслуживания физических лиц указано "7. 6. 1. В течение Срока депозита КЛИЕНТ может осуществлять внесение на Депозитный счет дополнительных взносов, которые увеличивают Сумму депозита. Зачисление дополнительных взносов может быть осуществлено КЛИЕНТОМ не позднее, чем за 90 (девяносто) календарных дней до окончания Срока депозита в наличной форме, либо в безналичном порядке в соответствии с настоящими Общими условиями. "
- На сайте банка и на банках. ру указано, что допускается однократное частичное изъятие средств в размере не более 30% от суммы первоначального взноса, в Договоре же банковского вклада указано: "7. 6. 1. Расходные Операции по Депозитному счету не предусмотрены. "
Т. к. в банке Договор присоединения, хотелось бы точности и ясности в понимании условий вклада перед тем, как подпишешь Заявление на присоединение. И возникает вопрос - с чем связаны такие расхождения в условиях по вкладу
Положительные отзывы
Гульшат
Производила рефинансирование ипотеки в Форштад банке у специалист Айгуль,по адресу г. Уфа,ул. Карла Маркса. Объясняет все предельно ясно,спокойно,создает все удобства для клиента, так же записала сама в МФЦ, каждый документ проговаривает и объясняет каждую цифру что от куда и почему. Уровень обслуживания более чем высокий,а мне есть с чем сравнить ,т.к. рефинансирую ипотеку в 3 раз. Условия в данном банке одни из самых выгодных в регионе. Специалисту по ипотке- Айгуль,хочу выразить огромную благодарность,за ее высокий уровень работы с клиентами. Так же советую именно данного сотрудника Айгуль, своим знакомым и друзьям. Думаю данному банку очень повезло,что такой сотрудник работает именно у них.
Radion Bukov
Брал у них кредит в позапрошлом году, за два года погасил. Все делал вовремя, ни звонили мне ни разу за время пользования кредита.
оформил кредит за 2 часа, через интернет подал заявку на получение кредита, на следующий день пришел, и уже заполнял все необходимые документы.работают там они быстро, и качественно.
Теперь советую друзьям, если нужны деньги, то стоит обращаться в этот банк.
Гекториана
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/3743793/
Обратилась в четверг после работы в отделение банка в городе Уфа, около 19 часов. Девушка Ольга внимательно выслушала меня и дала бланки документов и их образцы для заполнения (весь пакет документов был у меня с собой, так как я предварительно проконсультировалась по телефону: копии паспорта, водит. удостоверения, страхового пенсионного свидетельства, трудовой книжки и оригинал справок 2-НДФЛ за 2011, 2012 годы).
Подала заявку, специалист сказала, что срок рассмотрения 3-5 рабочих дней, так как головной офис в Оренбурге. По факту мне позвонили в 11. 30 во вторник приходить за деньгами. : -) То есть прошло меньше 3 рабочих суток. В этот день я не могла... и мне предложили прийти в обед(! ) на следующий день.
В общем в среду в 13. 30 я получила в кассе наличными свои кредитные 65 тыс. руб. На всё оформление ушло около 20 минут. Взяла на год, ставка по кредиту (как бюджетнику) -17, 8%, без обеспечения, без страховки, эффективная процентная ставка - 19, 3% (за счёт того, что первый платеж вносить не через месяц, а через полтора), досрочное погашение возможно сразу.
Единственный минус: гасить либо в кассе (а офис один на всю Уфу, и суббота-воскресенье выходные), либо через бухгалтерию своего предприятия. Вообще ставлю пока оценку 5 - за оперативность и доброжелательность. Посмотрим как оно будет, когда начну гасить кредит. : -)
Kirixs
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6024341/
Банкоматы стоят там где надо, да и там где не надо тоже (допустим в Космосе не так уж он и нужен, лучше бы его в Конкордию перенесли)! Обслуживание то же не плохое, сколь ко раз от нечего делать заходил время у них скоротать (жена рядышком работает с офисом на ул. Чкалова), про кредиты да про вклады всякие расспрашивал, так не разу даже косо не посмотрели. Карточку пару раз терял, делают быстро!
Оляна75
Банк "Форштадт" (Россия, Оренбург) - Местный банк
Достоинства:
- хорошие сезонные акции
- проценты по вкладам
Недостатки:
- Не везде доступен
Доброго времени суток!
Сегодня хотелось бы поделиться впечатлением от Оренбургского банка "Форштадт".
Данный банк в основном работает с Оренбургской областью, но есть филиалы и в других регионах России.
Знакома я с ним уже несколько лет. В основном по вкладам. Отделений не очень много, но они есть практически по всей области. В тех отделениях, где я побывала всегда встречал приветливый персонал, у них довольно простой интерьер (по сравнению, например, со сбербанком). Предоставляют практически все те же услуги. Действуют довольно выгодные ставки по вкладам.
Есть у них и свой сайт, на котором можно узнать интересующую вас информацию.
Из недостатков пока могу отметить только то, что у "Форштадта" не так много отделений, поэтому не везде есть возможность воспользоваться услугами. В остальном нареканий нет.
Спасибо за внимание!
Альфия Абдрахманова
Очень хороший банк)) Прекрасное обслуживание)) В данном банке как то делала перевод денег на другой счёт. Сначала не знала как это делать, но там всё объяснили, рассказали) Вся процедура заняла очень мало времени, я даже не думала что это можно так быстро сделать... через пару часов деньги уже пришли насчёт того, кому делала перевод))
Также в банке прожно оплачивать разные услуги)) Огромный плюс ко всему это то, что банк круглосуточный) это очень удобно))
Татьяна Пономарёва
Очень понравилось здесь обслуживание, и хотя меня обслуживала консультант, зато в ее обеденный перерыв, мне очень понравилось, что все довольно-таки вежливо. Ни единого возмущения и комиссии при перечислении денег на другой счет самые минимальные. Внутри красиво и со вкусом все обставлено. Приятно приходить в такой банк. И очередей совсем нет, как в других банках.
Алена
Взяла второй потребительный кредит (наличными).
Первый раз – 17, 8%, второй раз уже 16, 8%. Намного выгоднее того, что мне обычно предлагают разными смс–ками другие банки. Может быть и еще раз возьму!