Интернет-магазин фотообоев Foto-stena.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


чекист путя

https://otzovik.com/review_9086523.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет плюсов!

НЕДОСТАТКИ:

Вот я повёлся на эту шарагу

Не буду долго расписывать, в уши поют ребята ладно. А на деле качество обоев не соответствует цене. Они даже не могут отличить фотообои от 3д обоев. Что то серьёзное там не советую заказывать, выкините деньги. Проверено на себе. А и ещё у них там электрика весит, послушал консультанта и понял, что ни фига он не шарит в электрике. Видимо набрали товара под реализацию и не могут спихнуть. Кароче очередная шарага...


Poll1977

https://otzovik.com/review_9303951.html

ДОСТОИНСТВА:

отсутствуют

НЕДОСТАТКИ:

плохое качество, не выдают чек и документы на товар, не возвращают деньги за брак

Обои были напечатаны с вытянутым изображением, с сильными растяжками по фону. Явно не соблюдались пропорции высоты и ширины картинки. На нашу претензию, что поставлен брак, был получен ответ, что ничего возвращать и менять не будут. Обои имели едкий запах растворителя, который не выветрился даже после недели лежания на балконе. Остерегайтесь эту конторку, потому как не выдают ни накладную, ни чек об оплате, и рекламируют себя на разных сайтах под различными контактами.


siss

https://otzovik.com/review_8983480.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Сервис

Заказала обои 3 ноября, сказали, что отправят, 07 ноября спрашиваю отправили или нет молчат, звоню, тел не работает, на ватсап звоню, трубку не берут, заказываю звонок, не перезванивают

Вот это компашка!!!


Андрей

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Категорически не рекомендую. Заказал обои по распродаже, прислали через СДЕК

Посмотреть обои на выдаче нет возможности без инструмента, запаковывают так, что хрен откроешь. А дома обнаруживаешь, что прислали полное гавно. На звонки совсем соглашаются, но при этом ничего не делают. Видимо такая политика у этой шарашкиной конторы. Не надо отдавать свои деньги всяким уродам.

Читайте всегда отзывы, это моя ошибка и урок на будущее!


дмитрий

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Фото обои ГАВНООООО!!!!! после того как они провесели два месяца они покрыли белыми пятнами и швы рассхохлись. Качество ужассссссссс!!!!!!!!!! ни кому не советую обращаться в эту шараш контору. Этими обоими только в свинарнике поклеить!!!!!!!!!!!!!!!! С людьми общаются хорошо только до оплаты и ВСЕ!!! А дальше трава не рости.


Надежда

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Заказала фотообои в fotostena.ru. Сначала я радовалась, что нашла именно ту картинку, которую хотела. На других сайтах ее нигде нет. Доставка быстрая, оплата при получении, упаковка хорошая, клей в подарок. НО, после поклейка обоев обнаружилось, что не хватает узкой полоски между двумя полосами обоев! Там где рисунок более мелкий в глаза бросается не сильно, но где крупный это видно. Потом я долго не могла связаться с менеджером, после писем и звонков она наконец-то то вышла на связь - сказав что была в отпуске, а что другие сотрудники не могут решить вопрос? Сначала мне было сказано, что возможно мы перетянули обои, но нельзя перетянуть обои так что на коротком участке рисунок сместился вниз и почти сразу вверх. И вдоль всех обоев идёт не стыковка! По длине обои сошлись идеально! В итоге мне предложили скидку на следующий заказ 20%. Но зачем она мне, если я больше туда не обращусь! Компенсировали 1000р. Обои стоили 6000. Написав при этом, что все притензии принимаются до поклейки и они идут на встречу мне! Для меня скидка недостаточная за испорченный интерьер! На сайте написано, что они проверяют как стыкуются обои, но видимо очень плохо проверяют, раз не заметили этого! Я не профессионал по обоям и могла не заметить на полу несостыковки, а профессионал должен заметить! Качество тоже не очень, тонкие и легко царапаются.


Анна

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Никогда не обращайтесь в эту контору! Пожалейте свои нервы и деньги! Они вежливые только пока Вы не заплатили, потом, если не дай бог возникнут вопросы или претензии, хамят, ничего не решают, всю вину сваливают на заказчика. Качество изготовления фотообои плохое: цвет очень отличается (они предупреждают, что возможно изменение цвета, но не до такой же степени), жаль, что на этом сайте фото нельзя приложить. Но то, что они без ведома заказчика урезают рисунок обоев на 40 см с обеих сторон - это никуда не годится. А потом ещё и хамят в лицо вопросом: неужели для вас это критично? Дизайнер Виталия раскручивает на самый дорогой вариант - песок на флизелиновой основе, объясняя, что стыки не видны, бесплатная доставка, на самом деле стыки не просто видны, рисунок на несколько мм просто не совпадает, Доставка в итоге оказалась платной (она якобы немного ошиблась), и все эти детали всплывают тогда, когда обои были готовы. В общем классическая схема - качество давно перешло в количество. На современном рынке большое количество компаний-изготовителей, выберите другую, хотя нет гарантий, что другая компания окажется порядочнее, но эта точно НЕТ!!!



Нейтральные отзывы


Александр

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

В целом работа магазина на отлично, все наши пожелания учтены.

Поклейка не сложная, только

немного не совпадали по высоте.

Всё делали по правилам.

Клея хватило.

Немного видно швы.

Комната узкая не получится снять хорошо на фото.

В интерьере смотрится очень даже, на ощупь тоже супер.

Брали средние по цене — флизелиновые.


Раиса и Лилия

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

Долго выбирали компанию, чтобы заказать фотообои. Обратились в салон Фотостена.ру и не прогадали. Работали с менеджером Анастасией.

Спасибо Вам большое за очень красивые обои, внимательное отношение и качественную работу!

Делали несколько цветопроб, долго выбирали рисунки для обоев в зал и зимний сад. И каждый раз Вы терпеливо учитывали все наши пожелания. В итоге мы остались очень довольны и сотрудничеством, и качеством обоев. Детализация отличная, а цвета свежие и без грязных оттенков. Желаем Вам и салону дальнейшего процветания и замечательных клиентов!


Ирина Колычева

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

Заказом очень довольны. Тигр выполнен на материале Эко. Отлично поклеился))) ребёнок в восторге,так как оформляли детскую комнату) большое спасибо)))



Положительные отзывы


RDL

https://otzovik.com/review_8707273.html

ДОСТОИНСТВА:

Ожидания оправдались.

НЕДОСТАТКИ:

Их нет.

Добрый день.

Хотел поделиться опытом в выборе фотообоев для общественных пространств.

На своём лестничном холле решили сделать ремонт. В процессе проектирования подумали, а почему бы не сделать финиширование стен в виде фото города ? Так, что бы было ощущение объема. В результате поиска подходящего фото, обратились в компанию photostena. Менеджер Кристина предложила на выбор варианты городов в карандашной «графике» и «акварели», как мы и хотели, за что ей отдельное спасибо. В итоге выбрали «акварель». Заказали обои их пвх по совету менеджера, как наиболее износоустойчивые. Изображение получилось чётким и насыщенным.

Обои заказали одним большим куском на каждую стену. Поклеили, получилось ровно и без швов, что всех участников процесса очень порадовало.

Одним словом остались довольны работой компании photostena и общим результатом

который получился. Также отдельное спасибо архитектору : Инне Килиной.


Лилия Власюк

https://otzovik.com/review_8853291.html

ДОСТОИНСТВА:

Быстрое выполнение и доставка в любой регион РФ

НЕДОСТАТКИ:

Нет

Точно выполняли пожелания по дизайну. Большой выбор фото. Качество отвечает заявленному. Организована доставка до двери.


Иван1289

https://otzovik.com/review_9033986.html

ДОСТОИНСТВА:

хорошая печать, низкие цены

НЕДОСТАТКИ:

нет

Заказывали у них еще летом флизелиновый холст 4 полотна. Сделали быстро и картинка супер получилась. В последний момент хотели поменять размеры, но уже было поздно, обои ушли в печать. В общем и целом магазин хороший, менеджер попался адекватный, обои поклеили без проблем, нравится как выглядит. Выбирали по цене.


Наталия

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Заказывала фотообои в свой салон красоты. Все сделали вовремя, рисунок соответствует заявленному на сайте. Помогали кстати дельным советом при выборе четкости рисунка. не знала как лучше - размытое или четкое яркое изображение. Спасибо девушке менеджеру - правильно подсказала. У меня был самовывоз, так что и тут проблем не видела )). Все отлично. Молодцы ребята. Надо будет еще что-то в этом плане - обращусь к ним.


Галина

https://whois.uanic.name/reviews/photostena.ru.html

Решила и я оставить отзыв о своем опыте обращения в Компанию PHOTOSTENA.RU. Начиналось все не очень радужно: требовалась консультация мастера с производства по качеству материала, так как обои-компаньоны к моменту заказа уже были куплены. Менеджеры обещали позвонить и все как-то им было не досуг. И о чудо! с третьего раза я попала на человека, который был заинтересован в своей работе. Дмитрий Храмцов, так зовут этого доброго волшебника, помог мне и с подгоном размера и с колеровкой фона незаполненного рисунком, дал консультацию по фактуре материала. Фотообои пришли аккуратно упакованные, в полном комплекте, качество и цветопередача полностью соответствуют заявленным, плюс небольшой презент в виде клея. Никаких проблем с поклейкой и стыковкой рисунка не возникло. Так что, однозначно, при случае еще раз воспользуюсь этой услугой и буду рекомендовать сайт своим знакомым. P.S. Огромнейшее спасибо Дмитрию, надеюсь мой отзыв дойдет до руководства)


Ирина Апрелевка

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

Добрый день!

Заказывали фотообои в интернет- магазине обоев “Photostena”.

При выборе фотосюжета получили очень подробную консультацию менеджера Вадима, который внимательно выслушал наши пожелания, и очень граммотно, профессионально помог нам советами! Отправил на почту рекомендации по поклейке обоев!

Сомневались за насыщенность цвета и качество текстуры обоев, размер обоев,но благодаря рекомендациям Вадима выбрали именно то, что нужно!

Когда непосредственно начали клеить обои(и возникли вопрос ы) Вадим советовал рабочим по телефону,как не ошибиться в процессе проклейки.

Поклеили, и нам все очень понравилось: и насыщенность цвета, и текстура, которая не отсвечивает.Все как и обещали при заказе.

Большое спасибо Фотостене!Спасибо типографии за качество печати! Менеджер Вадим очень достойно и профессионально выполнил наш заказ. Спасибо!


Евгений

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

Обои очень понравились, всё супер! Поклеились легко, рисунок сошелся. Цвета получились такие как и хотели, не яркие и не очень тусклые)


Кристина

https://zoon.ru/msk/building/salon_fotostenaru/reviews/

Заказывали обои на несколько крупных обьектов! Качество замечательное, изображение четкое, цвета насыщенные, с поклейкой проблем не было, хотя брали единым полотном! Первый раз бесмшовные гладкие, второй раз бесшовные ПРО!

Спасибо за качественную работу!!!! Как только появится обьект,обратимся еще!