Интернет-магазин текстиля «Глобал-Текс» (Global-teks.ru) — отзывы
Отрицательные отзывы
Дмитрий
Ужасная компания! Мошенники настоящие! Никому не рекомендую тут заказывать. Объясню почему: заказал тут партию товара для пробы, посмотреть что к чему и понять стоит ли связываться. Заказ оформил в пятницу, счет выставили только в понедельник. По телефону спросил у менеджера про возврат товара, возможен ли он. На что менеджер мне ответил что если вдруг что то будет не так- отправим вам акт претензии и будем разбираться. На вопрос: а если не подойдет- менеджер так же указала на этот их акт. Ну думаю, хорошо, коль возврат возможен, закажу. Заказ оплатил. Неделю никаких движений не было. Потом звонит менеджер и говорит что одной позиции нету, нужно подождать еще неделю. Ну говорю хорошо, мол, подожду так как хочу получить свой заказ в полном объеме. В итоге: заказ получил спустя почти 4 недели с момента оплаты!!! Хотя на сайте сказано что сборка заказа 7-9 дней! Вещи посмотрел и честно говоря ужаснулся…. Кроссовки пришли с браком, маломерки. Одежда вся маломерит на размер. Лекало взяты не качественные, вещи не садятся на фигуру, хотя она у меня самая обычная. Не устроила ни одна позиция из 8. Стал писать им по поводу возврата. Отправили претензию. Заполнил, все по каждой вещи подробно расписал что именно не устроило и отправил им. Пришел ответ: ваша претензия принята, срок рассмотрения 14 дней!!!!! Жуть, подумал я. Но ответ пришел примерно через пол часа. Одобрили возврат одной пары кроссовок, те что были с браком. По остальным позициям возврат делать отказались, ссылаясь на то что я сделав у них заказа, автоматически подписал договор поставок….Каких поставко? Куда? Кому? Зачем???? После нескольких писем я понял что возврат мне никто делать не собирается…
По итогу у меня целый мешок барахла стоимостью более 12.000 руб, стоящий на балконе который отказываются принимать назад.
Более того: я то думал что они произодители и у них своя фабрика. Но! Не тут то было! Это просто контора перекуп самый настоящий! На этикетках вещей указаны совсем другие контакты и другой производитель с другим, не относящимся к данной конторе, номером телефона, адресом и юр лицом.
Жалко что не прочитал отзывы сначала про них. Действительно, хорошие отзывы все накручены!
Сто раз подумайте нужны ли вам эти проблемы…Своих денег назад вы не получите если вас что то не устроит. Да еще и ждать будете почти месяц, как из Китая…Хотя Иваново в четырех часах езды от Москвы….
Менеджер наглым образом ввел меня в заблуждение по поводу возврата.
Буду консультироваться с юристом и подавать в суд на контору так как сумма не маленькая, жалко дарить этим мошенникам.
майя
добрый день!компания, одни негативы:заказ формируют долго,в договоре оговорено 10-12 дней по факту задерживают,общаются без всякого желания -не советую с ними работать
Сильва Пацук
Добрый день всем! Хотелось бы поделиться о работе такой фирмы ,как" Глобал Текс". Один брак и пересортица! .Возврат денег тоже проблема! Не видитесь на низкие цены! О работе этой фирмы остался один негатив и осадок!
Амурская
ДОСТОИНСТВА:
Относительно низкая цена, но можно такие цены найти и на других сайтах.
НЕДОСТАТКИ:
Хорошо отрепетированное вранье по всем направлениям.
Сделала пробный заказ, большая часть позиций подверглась замене. Со слов менеджера поменяется цвет канта, фактически меняется фасон изделия. На сайте опубликована недостоверная информация о составе ткани изделия. Отгружали 2 недели после оплаты счета. Качество товара посредственное. Совершенно негодны в качестве деловых партнеров. Работать с ними не буду.
Sergio5
ДОСТОИНСТВА:
Оптовый сайт
НЕДОСТАТКИ:
Малообщительные
Подзажрались, оплачиваешь, потом за ними может долг сохраниться, могут отдать сразу, могут в следующий заказ, так вот в следующий заказ, и если вы не вспомните, то они вам и не скажут что за ними долг, так же постоянно замены но об этом предупреждают и согласовывают, могут не доложить чего то по мелочи, например носков должно быть 12 в пачке, а будет 6, так что внимательней!
Алиса Медведева
ДОСТОИНСТВА:
низкая цена
НЕДОСТАТКИ:
пересорт при формировании заказа.
Работаю с этим поставщиком не первый год. Склад ориентирован на крупнооптовую торговлю. В принципе тем, кто занимается именно торговлей-замены не критичны. Я занимаюсь сп. И мои заказчики предполагают получить то, что видят на картинке. Но это далеко не так. Примерно 30-50% от заказа приходят в замене. И не всегда она аналогична заказанному. Так что если вы собираетесь сделать заказ для себя лично-не советую этого делать. Отдельная тема-несоответствие размеров. Китайцы-народ веселый. К примеру, в упаковке дет. колгот имеются три пары одного ращмера(написан на жтикетке). А начинаешь сравнивать жти пары-так разница от 5 до 15 см. Конечно де цена очень низкая, это и подкупает.
valka85
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
ложь менеджеров, постоянные отговорки, невозможность связи с начальством Ильин, не верная информация на сайте
Заказ делала НЕ однократно! И каждый раз одна и та же картина - качество товара оставляет желать лучшего, менеджеры компании врут о наличии товара на складе- сначала оплата, потом начинают собирать заказ и по факту из 10 позиций на складе есть 2, остальные позиции под замену, которые абсолютно отличаются по цене и качеству от заказанных; информация о товаре на сайте не правдоподобна, так что, желательно по каждой позиции консультироваться повторно, но и то не факт что сведения окажутся верными. Пока оговариваются все замены и пр. время идёт и, заявленные на сайте 5-7 дней на отправку заказа, превращаются минимум в 20-30 дней. Связь с их начальством невозможна-Ильин не доступен ни при каких обстоятельствах!!! Сделала очередную попытку заказа 9.08.2019г, в итоге полностью отказалась от этих замен и просила вернуть деньги... обещали вернуть в течении 10 дней)посмотрим!
Анонимный отзыв
https://yandex.ru/maps/org/global_teks/1746969545/reviews/?ll=40.975344%2C56.961681&z=18
Очень долго собирают товар после 100% предоплаты и в итоге -оплачиваешь одно .получаешь другое .на складе нет и половины из всего заказанного ! Для чего выставлять в счёте позиции которых нет по факту на складе ? Ужас !
Незнайка М.
https://yandex.ru/maps/org/global_teks/1746969545/reviews/?ll=40.975344%2C56.961681&z=18
Заказала вещи на внушительную сумму, после заказа оператор связался и сказал, что поменяют пару позиций. В итоге половина товара заменена на безвкусный (скорее всего залежавшийся) товар. Не советую
Модератор 2
с глобал-текс работала два раза, и больше совсем нет желания, один пересорт!!!*глобал текс работать можно,при условии что вы будете работать ни под заказ а типа ,,всё в наличии,, цена=качество.но под заказ-не советую!
Модератор 11
ужасный поставщик. Мало того что собирали заказ месяц, пришел пересорт на 50%* Пересорт до 80% от заказа. Ужасный поставщик* Я работала. Последний выкуп пришел ужасный много пересорта. Если работать по носкам то мне очень нравится носкиА42.* Не советую. Плохой поставщик.* У меня свекровь заказывала, занимается торговлей. Что есть в наличии и на сайте не соответствует. Ладно трусы, но футболки долго выбирали.
Юлия
Отработала в этой организации всего месяц. Это семейный бизнес, начальников много. На собеседовании мне расписывали дружный коллектив - как семья, хорошую и своевременную з/п (в этом не обманули), перспективы и прочее. На самом же деле скучная однообразная работа, на которой просто тупеешь. В этом "дружном" коллективе нельзя общаться, вообще нельзя произносить ни слова, только касаемо работы.Уволили сотрудницу просто за то, что она общалась с коллегами, хотя обязанности она выполняла свои на 100 %. Видимо подозревали ее в каком-то, только им понятном, сговоре. Руководству мерещатся какие-то коалиции среди сотрудников. Прямым текстом указывают с кем сотрудники обязаны дружить в коллективе. Детский сад какой-то! Рабочие места в виде огромного зала, где стоят столы как в классе школы,
Алёна
Дaнный oптoвый мaгaзин я пoceтилa двaжды.
Еcли вы xoтитe пoтpaтить cвoи нepвы и дeньги, пpиxoдитe к ним зa oптoвыми зaкaзaми.
Обa paзa пpиcлaли нe coглacoвaнныe пepecopты пo мoдeлям, coвepшeннo нe пoxoжими c тeми, кoт. зaкaзывaeшь пo фoтo, пpиcылaют дeшeвлe, чeм oплaчивaeшь, нe дocылaют тoвap, пиxaют в зaкaзы, вce чтo ecть нa cклaдe, a нe тo чтo ты oплaтил. Будeтe c ними бдитeльными.
Положительные отзывы
Светлана
Заказывали на сайте магазина комплект постельного белья, данный магазин пользуется, как оказалось, данной службой доставки. Курьер доставил достаточно быстро, что удобно. Вполне можно рекомендовать данный сервис, понравилось.
Елена Смирнова
Оперативная доставка, приветливые менеджеры)) Видно, что работают для клиента)) заказывала носки и нижнее белье. Качество оправдало ожидания. Цена в 2 раза дешевле, чем в других интернет-магазинах. В общем, буду советовать всем знакомым и сама обязательно ещё закажу!!!
Александр Соколов
Достоинства:
Согласуют пересорт, вежливый персонал, низкие цены, хорошее качество товара.
Недостатки:
5 дней собирали заказ
Комментарий:
Совершил заказ на сайте, менеджер позвонил, подтвердил. Оплатил и стал ждать отправки. Сразу скажу, заказ собирали долго, примерно 5 дней. Звонил менеджер, просил подтвердить замененный товар, которого уже нет в наличии ибо он еще в пути на склад. Знаю, что в оптовой торговле без замен не обойтись, соглашался на тот товар, что был, менеджер уверял, что товар идентичный по составу и цене, но отличается рисунок или цвет. В общем приготовился к худшему, много замен, да и товар за такую низкую закупочную цену меня настораживал. Через 13 дней я получил долгожданный заказ и мой опасения не подтвердились.Качество товара хорошее, приятное на ощупь, брака не попалось. Посмотрел пересорт и в действительности, замены пришли похожие, правда по двум позициям немного прогадали. Если говорить коротко, то компания меня приятно удивила, порадовали низкие цены и качество товара. Буду заказывать еще. В остальном желаю ребятам ускориться со сбором заказов.
Tuxomur
ДОСТОИНСТВА:
низкие цены, большой ассортимент, профессиональные менеджеры
НЕДОСТАТКИ:
как в любом интернет-магазине есть пересорт (замена расцветки)
Сделали небольшой пробный заказ, остались довольны, полотенца, нижнее белье, КПБ, по качеству претензий нет, очень понравились КПБ Акварель Бязь, материал отличный, после стирки не полинял, единственное на детские трусы сделали замену расцветки, но менеджер это согласовал и подобрали то что мне понравилось, а в другом интернет магазине даже не сказали про замену((( по женским тоже самое качество хорошее, в целом заказом осталась довольна вся семья, тапки пушистые женские на столько понравились, что снимать не хочется, у нас в городе такие по 700 руб точно купишь, а тут 300 руб и 3 штучки в упаковке разных размеров
Гость
Совершала заказ на сайте Глобал Текс ,конечно разочарованна тем что много замен ну я скажу они есть у всех в этой компании хотя бы предупреждают что будут замены и могут прислать таблицу чтоб увидеть какой будет товар .А так цена соответствует качеству .
Елена М.
https://www.rateshops.ru/info/magaziny-odezhdy-i-aksessuarov/global-teks-11484
На свой страх и риск заказала КПБ и нижнее белье. Очень боялась, что за такую низкую цену придет некачественный товар, который продать будет не реально. К счастью всё обошлось! Прочность, цвет и состав товара нареканий не вызвал. Правда долго собирали и согласовывали заказ. Пришел пересорт, но идентичный изначально заявленному. С момента заказа до получения прошло 13 дней.