Интернет-магазин Империя пальто — отзывы

katysha18

https://63pokupki.ru/forum/phpBB3/viewtopic.php?f=226&t=69091&start=450#p10178634

заказывала такую куртку зеленого цвета, оттенок отличается и по прошествии времени могу сказать, что качество низкое, нитки стали распускаться, подкладка порвалась, кнопки пришиты неправильно и ткань отворачиваются, что эти кнопки видны становятся, сама подкладка страшная. Единственный плюс, что она не очень холодная. Таких денег не стоит(

ЕленкаNSK

https://otzovik.com/review_4178829.html

Достоинства:

Ассортимент и цены

Недостатки:

Отвратительный менеджер по продажам

Решила расширить ассортимент и начать сотрудничество с этой компанией. Но... видно не судьба. Знала, что ранее знакомая с ними начала сотрудничать, но перестала. Теперь понимаю причину. Сейчас очень тяжелое финансовое положение у 90% населения, мы должны знать о товаре как можно больше, т. к. работаем под заказ, а клиент должен быть уверен в том, что он покупает и знать о товаре все. Мы, как и любой хороший продавец, не имеем права на ошибку в таких вещах. На сайте представлен ассортимент с минимальным набором характеристик именно самих изделий. НО!!! представителей этой компании, как выяснилось, это мало интересует. Позвонив по горячей линии, мне лениво ответил мужчина, которому изначально наплевать на того, с кем он говорит. Когда я стала спрашивать какие-то мелкие нюансы, т. к. об этой продукции ничего толком не знаю, он мне порекомендовал почитать интернет, т. к. "я ему не интересна" (дословно) - ему интересны крупнооптовые покупатели. Интересно, сколько сейчас таких? Страна стремительно нищает и представитель должен быть заинтересован, как и я, в каждом клиенте. Но ему наплевать. Естественно, после таких слов, продукция этой компании меня больше не интересует)) Интересно, руководитель компании в курсе какие у него "классные" менеджеры по продажам с таким отношением к потенциальным покупателям? Отстой, извините

Irina ru

https://otzovik.com/review_5717554.html

Достоинства:

Большой выбор в одном месте

Недостатки:

Ориентированы только на мелкого СПшника Хамское общение Безразличное отношение Не принимают брак и возвраты

Хамское отношение к потребителю. Отвратные партнёрские отношения. Брак - в лучшем случае заберут на ремонт и это уже хорошо. А качество оставляет желать лучшего, поэтому материалы самые дешёвые, подкладка рвётся ещё до носки, кашемир не кашемир, а голимый полиэстер, фурнитура дешёвая, мех выщипанный. При этом на китайские модели, просто перешивают свою этикетку. Блокируют по любому поводу и без. На контакт не идут. Отгружают когда хотят. За 10 лет работы -это единственный на всю Россию отвратительный поставщик, который мне встретился. Принцип работы прост - они вкладывают деньги в раскрутку сайта, ничего они не производят, скупают у производителей и продают под своим именем. Но самомнение зашкаливает, капец как. При этом оптовикам работать с ними вообще бессмысленно, потому что ориентированы они на СПшников. Но ведут себя с оргами по хамски. Производителей пальто очень много, цены на фабриках везде одинаковые, не стоит гнаться за их низкими ценами, у Империи не цены низкие, а качество низкое, а цены вполне соответствуют, но нервов сколько истрепят, что даже связываться не стоит. Выходите на производителей и не тратьте время на это болото.

Аноним1416546

https://otzovik.com/review_5366185.html

Достоинства:

цена

Недостатки:

сотрудники хамы

Первый раз столкнулась с компанией, которая вообще не заинтересована в своих мелкооптовых покупателях. Они ей просто не нужны, как сказал исполнительный директор. Заказ изменить, добавить, убавить нельзя совсем. Если это происходит, тебя просто блокируют. И отзывы в том числе. В чем проблема-не объясняют. Жалко, качество то соответствует цене.