Интернет-магазин дизайнерской мебели Imodern.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Гость

https://ru.otzyv.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Кипили кpoвaть MADEIRA 24 мaя 2018, мecяц нaзaд (aпpeль 2018) oнa cтoилa 26тp, 24.05.18 цeнa нa нee 38тp - cкидкa = 15тp, a нa cлeдующий дeнь ужe cнoвa 26тp и - cкидкa =10тp..... Кpoвaть xopoшaя, нo впeчaтлeниe o мaгaзинe cклaдывaeтcя плoxoe


Саша

https://otzovy-moskvy.ru/firm/imodernru-126486

Ужасный Сервис!
Заказывали обеденную зону в другой город. Прислали стол с браком. Все просьбы решить ситуацию игнорировались, в итоге, так и не достучались до них.
Менеджер, через которого совершали покупку, так же молчит. Остались одни неприятные эмоции.
Сама Мебель красивая и совсем недешевая, но, к сожалению, работа с клиентами никакая!


Гость

https://www.otzyvru.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Заказала вешалку, вешалка пришла сломанная. И магазин отказывается деньги возвращать. 19 тыс просто выброшенные


Женя

https://otzovy-moskvy.ru/firm/imodernru-126486

Полгода мурыжили с доставкой дивана, каждый раз прося подождать ещё месяц.


Гость

https://ru.otzyv.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Зaкaзaли кoмплeкт cтoл и cтулья.
Мeнeджep пpocил зapaнee пoзвoнить и пpeдупpeдить o вpeмeни пpиeздa, чтo и былo cдeлaнo. Тaкжe укaзaли нoмep aвтoмoбиля для пpoпуcкa. В итoгe пpoпуcкa нe oкaзaлocь. Стoять и ждaть, пoкa ктo-тo выйдeт нeт мecтa, oкaзaлocь, чтo зapaнee пpoпуcк нe зaкaзывaют, o чeм нe были пpeдупpeждeны. Пpoждaв 25 минут уexaли ни c чeм.
Отвpaтитeльный cepвиc


MinaM

https://otzovik.com/review_8489688.html

Достоинства:

Быстро оформляют, особенно ДОСТАВКУ

Недостатки:

Неадекватные расценки на «сервис»

Заказывала один раз через сайт двухместный, диван. Менеджер уверил, что диван в разобранном виде на складе и без их помощи я не смогу его увезти и собрать. Была оформлена доставка и сборка. В итоге привезли диван, полностью собраный, НО ему ввинтили за минуту ножки - это и была сборка!
В итоге - 3000 за доставку и сборку!!! Очень неприятно до сих пор.
Не теряйте бдительность при покупке, уточняйте все моменты по доставке и особенно сборке.
Альтернативная доставка обошлась бы мне в 1200р.


olvvr

https://otzovik.com/review_8291472.html

Достоинства:

Не получилось

Недостатки:

Качество

Диван Blues внешне выглядит очень чипозно... пришлось возвращать и потерять деньги на доставке, подъеме и сборке. Больше мебель без шоурума никогда не закажу!!!!!


Andrew K

https://otzovik.com/review_8459573.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Обман покупателей. При покупке из другого города НЕ информируют о необходимости самостоятельной сборки дивана. В результате покупатель получает коробку без сборки. Абсолютно неклиенториентированный подход: после оплаты товара отказываются решать проблему сборки, всю ответственность перекладывают на покупателя, говоря "собирайте сами". Крайне неприятная отвратительная компания.


Андрей

https://www.otzyvru.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Данная компания вводит в заблуждение покупателей - при заказе в другой город НЕ информирует о том, что диван необходимо собирать самостоятельно. Компания ставит перед фактом и говорит "решайте проблему сами". Абсолютно неклиенториентированный подход. После получения денег никаких обязательств и игнорирование проблем клиентов. Лучше ищите других продавцов мебели.



Нейтральные отзывы


Нина

https://www.otzyvru.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Не было в наличии заказанных мной стульев, менеджер Сергей предложил замену на стулья Ava, правда они были подороже, но я согласилась и сразу оплатила картой. Когда стулья привезли, посмотрела на них в живую, цвет и блестючесть меня смутили (заказанные сначала стулья были поспокойнее), но мужу понравились, поэтому отставили. Сейчас привыкаю. Качество конечно хорошее, крепкие и устойчивые, этого не отнять.


delfi77

https://otzovik.com/review_9435643.html

Достоинства:

красиво

Недостатки:

дешевая китайская мебель, цена завышена

Купили по интернету Кровать с подъемным механизмом Carrera, привезли в наш город силами транспортной компании. Раскрыв коробки приступили к сборке и были поражены качеством, ну не настолько конечно все плохо но стоих 40 косарей эта кровать не стоит... ну тыс 15 от силы... немного хуже икеи на мой взгляд. Детали кровати в тканевой отбивке были все запаковано но грязь на ткани присутствовала, а это значит упаковали ее на складе уже в таком ввиде...
Позор господа... Второй момент кровать можно поставить только к стенке а не по среди комнаты тк подголовник с обратной стороны не обшит тканью а обшит ( так же все внутренности кровати) дешевейшим и вонючим материалом ( запах терпим но все таки химический) темного цвета ( дещевую китайскую обувь в такую ткань заворачивают в коробках)... запах... а дома дети... Ножки... это третий момент, отверстие для 1 ножки куда она вкручивается было просверлино КРИВО!!! нога стоит криво на полу... и это не у сборщика мужа руки кривые! с руками проблем нет ! но это только с 1 ножкой... остальные все в норме. И самое неприятное( кроме ужасного обверточной ткани пришитой внутри кровати и скаружи изголовья ) так это подьемный механизм металический не плотно ложится на рейки кровати... в районе ног он не прилегает плотно в итоге с матрассом ( большим 21 см ) все равно если ребенок пригает на кровать звук удара и скрип...40 тыс просто выкинули... И в обвивке детале кровати неравномерно разложен мягкий материал и видно бугорки немного( чуть выше района подушек бугорки). А так красивый сайт, красиво нарисована мебель в стильном интерьере, хотели еще зазывать пару предметов интерьера ... теперь даже не знаю... Сменили дешевую икеевскую кровать на дороже но хуже по качеству... Хотя кровать выглядит симпатично, схема сборки понятна, стильно... ножки деревянные надеюсь прослужат а не отпадут... то опасаюсь за них... муж сказал что такие вещи больше никогда по картинке не купит... И напоследок... если цена этой кровати была 15 тыс... отзыв был бы нормальный... качество бы соответствовало цене. А тут ... извините, за 40 тыс мы ждали покачественнее кровать. Сами виноваты раз выбрали по картинке кота в мешке.



Положительные отзывы


Алина

http://firms.city/russia/imodern/otzyvy

Я очень дотошный покупатель. Менеджеру пришлось перебрать много вариантов, пока мы не нашли то, что мне понравится. В целом у магазина выбор хороший, диваны качественные, разные виды обивки. Мне нужен был цвет определённый в гостиную, обязательно с бельевым ящиком. И этот диван превзошёл все мои ожидания. Он очень мягкий и комфортный. Один слово благодарю за ваше терпение, качество и своевременную доставку!


mary.dup

https://moscow.flamp.ru/firm/imodern_internet_magazin_dizajjnerskojj_mebeli-70000001026779196

Две тумбы прикроватных купила со скидкой 40%. Искала именно в классическом стиле и светлых тонов. Когда тумбы привезли, они были полностью в собранном виде и упакованы в пупырчатую пленку, я сразу смогла оценить качество. Оплачивала курьеру наличными.


Анна

http://firms.city/russia/imodern/otzyvy

Работа магазина с претензиями покупателей, это необходимость и быстро решать вопрос, значит сохранить покупателя, у них это получается хорошо, убедилась на собственном опыте. Покупала стулья, один оказался поцарапанным, без проблем заменили через день.


Геннадий

https://www.Yell.ru/moscow/com/imodern-magazin-dizaynerskoy-mebeli_11879498/

Буфет привезли под заказ. Когда оформлял, на сайте сразу стоял статус «под заказ», поэтому к ожиданию был готов. Доставили, как и обещали без опозданий. Подняли в квартиру и поставили на подготовленное место. Качественный и очень вместительный буфет. Считаю хорошее приобретение, стоило ждать две недели.


prostohard

https://www.Yell.ru/moscow/com/imodern-magazin-dizaynerskoy-mebeli_11879498/

Неудобно расположен склад, а в остальном отличный интернет магазин.


Verandochkaya

https://otzovik.com/review_9391567.html

Достоинства:

Работа менеджеров, Сроки и качество

Недостатки:

Не обнаружено

Заказывала диван Charm в пудровом цвете. Долго не решалась, т. к. сложно выбрать и определиться с мебелью дистанционно.
Высоко оцениваю работу менеджеров, быстро отвечают и направляют всю интересующую информацию (особенно с доставкой). В итоге диван доставлен без дефектов и полностью соответствующий фото на сайте. Диван практически собран, нужно только прикрутить ножки и прикрепить боковины.


Тимофей Николаевич

https://moscow.cataloxy.ru/firms/iModern.ru/comments.htm

Хорошие условия сделали для нас. Подбирали все с менеджерами Альфией и Ариной, они всегда были на связи, и все возникающие вопросы решали быстро. Мы несколько раз меняли цвет стульев, все сомневались в итоге остановились на голубых. Заявку оформили и через пару дней нам все привезли в нужном количестве.
Приложенные изображения:


Ирина

https://www.Yell.ru/moscow/com/imodern-magazin-dizaynerskoy-mebeli_11879498/

Тумбы оригинальные, только в imodern такие встретила и в Казахстанском магазине еще такие нашла, а больше нигде. На заказ откликнулись сразу и без промедления его выполнили. Спасибо классные тумбы.


Oly

https://otzovy-moskvy.ru/firm/imodernru-126486

Получилось так, что грузчикам пришлось поднимать мой диван без лифта, пешком по лесенкам, хотя оформляла я подъем на лифте и стоимость доставки была рассчитана именно с подъемом на лифте, но в момент доставки он перестал работать. Договорились с менеджером, что я доплачу за подъем. Подняли и собрали, диван как на фото.


Marina

https://otzovy-moskvy.ru/firm/imodernru-126486

В связи с тем, что работники затянули на пару дней ремонт в квартире, мне пришлось договариваться с магазином на более позднюю доставку, хотя первоначально хотели доставить на следующий день после заказа.


Анна

https://ru.otzyv.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Приобрели комплект Мебели Almeria. Осень красивый и качественный гарнитур, а матрас в подарок добавил приятное впечатление . Доставка, установка, работа менеджеров : всё на высшем уровне.


Оля

https://www.otzyvru.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Очень рада, что нашла комплект прикроватные тумбочки и комод. Минимализм данных моделей меня и привлек. У менеджера Сергея, уточнила еще при оформлении заказа, необходима ли будет сборка, и сколько будет стоить доставка и подъем на этаж, получила конкретные ответы без всяких увиливаний. Цены меня устроили, предоплату не вносила, все привезли на следующий день.


Владимир Николаевич

https://www.otzyvru.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Диван присматривал простенький не яркий, вот почему то понравился мне вот этот Portofino, строгий. Позвонил в магазин, уточнился по наличию, сказали, остался один и тот в демо зале стоит, пригласили посмотреть. На склад приехал в прошлый вторник, посмотрел диван, впечатление осталось хорошее, повреждений не было, оплатил и оформил доставку. Привезли в пленке, ножки прикрутил сам.


Игорь

https://moscow.cataloxy.ru/firms/iModern.ru/comments.htm

Подбирал мебель для клиентов в новую квартиру. В imodern обратился из-за ассортимента, можно практически все подобрать кроме мебели для ванны и кухонного гарнитура. Посмотреть мебель можно на складе, при входе нужен паспорт. Заказ при посещении сделал на диван, стеллаж, кресла и обеденную группу, спальню решил согласовать с клиентами, так как сомневался в некоторых моментах. Внес предоплату 50%, доставили на следующей неделе, клиенты принимали сами.
Что понравилось:

Большой ассортимент мебели.

Что не понравилось:

Нет таких.


Анастасия

https://moscow.flamp.ru/firm/imodern_internet_magazin_dizajjnerskojj_mebeli-70000001026779196

На днях у менеджера Арины заказала стол письменный Sky. Очень переживала и боялась, что стол не дойдет в СПБ целым, все-таки полностью стеклянный. Пришло все очень хорошо упаковано в пузырьковой упаковке, и жесткой деревянной коробке, в ТК всего за 2 дня. Спасибо за быструю отгрузку и отличную упаковку!


Инна

https://zoon.ru/msk/business/internet-magazin_dizajnerskoj_mebeli_imodern/reviews/

Диван подбирала с помощью дизайнера. Смотрели темного цвета, этот понравился, заказали. Понравилось, что ответили на заказ моментально и доставили на следующий день. В этот же день заказали шкаф, но в другом магазине, дак его пришлось ждать неделю. Диван отличный, ожиданий не обманул, цвет, как хотела.


Василий Стацкий

https://ru.otzyv.com/imodern-hamy-torguyuschie-brakom

Кoгдa видeл oбъявлeния o пpoдaжe кoвaнoй мeбeли, нe мoг пpeдcтaвить, чтo этo тaкoe. Мaгaзин нe тoлькo дaл мнe вoзмoжнocть увидeть, нo и купить тaкую. Этo, peбятa, кpacивo и cтильнo, чтo нe гoвopи. Из вcex пpeдлoжeнныx бoльшe впeчaтлилa Francelina. Хoтeлocь бы, чтoбы в accopтимeнтe мaгaзинa пoявилocь eщe чтo-нибудь из кoвaнoй мeбeли.


Даша

https://moscow.flamp.ru/firm/imodern_internet_magazin_dizajjnerskojj_mebeli-70000001026779196

Беспроигрышный вариант белые стулья и белый стол, все лаконично и простенько. С доставкой немного вышло не так быстро, как я ожидала, и как было обещано менеджером. Опоздали на день, правда извинились. Подняли в квартиру, стол собрали.


Ася

http://firms.city/russia/imodern/otzyvy

Отличный магазин с компетентными продавцами. Нужен был многофункциональный диван. Понравился выбор в этом магазине и конечно качество самого изделия. Доставили на следующий день, не опоздали. Товар был отлично упакован, при транспортировке не пострадал. Занесли прям до квартиры. После того, как проверила, оплатила наличными - стильный и удобный вариант


Таня

https://moscow.cataloxy.ru/firms/iModern.ru/comments.htm

Номер заказа/обращения: 58888С
Могла бы купить и в другом магазине, но здесь мебель намного интереснее, чего только стоит кресло Erika, оригинальное, которое я и заказала в количестве двух штук. Цвет розовый очень хорошо подошел в мой интерьер. Кресло очень удобное.
Что понравилось:

Интересная, удобная мебель.

Что не понравилось:

Нет такого.


Ирина

https://zoon.ru/msk/business/internet-magazin_dizajnerskoj_mebeli_imodern/reviews/

Когда мне дизайнер предложила стеклянный стол я сначала не соглашалась, было на мой взгляд, слишком необычно, ни разу не было у нас дома таких столов. Потом она показала мне его на сайте, а также стулья, которые она подобрала к этому столу. Мне стол очень понравился, а почему бы нет. Он оказывается круглый без острых углов и ножка очень необычная, а стулья в цвет ножки стола такие же серенькие, отличное сочетание. Привезли сегодня, собрали, я довольна.


КостяСб

https://otzovik.com/review_9177634.html

Достоинства:

Качественная сборка.

Недостатки:

Долгая сборка.

Заказали спальню Almeria с доставкой и сборкой. Сотрудник магазина долго возилсяс подсветкой у кровати и с самой кроватью, хотя вроде ни чего сложного, однако собрал качественно, работу я принял, сборщику Владу большой привет.


Иван

https://otzovy-moskvy.ru/firm/imodernru-126486

Звонил в магазин, уточнялся по поводу сборки мебели, как все быстро могут сделать, и сколько будет стоить собрать спальню, которую я бы хотел у них приобрести. Разговаривал с менеджером Павлом, он мне все подробно объяснил. Выбранная спальню из заказной коллекции, оформил предзаказ, сделал предоплату 50%. Спальню привезли через 1,5 месяца из Испании. В день доставки собрали, здорово я доволен.


ol.jarm

https://moscow.flamp.ru/firm/imodern_internet_magazin_dizajjnerskojj_mebeli-70000001026779196

Все качественное стол и стулья. Подобрала все на одном сайте. Выбор здесь огромный. Доставка вовремя. Получилось ярко и красиво. Думаю, еще буду обращаться сюда, магазин заслужил мое доверие.


Маша

https://moscow.flamp.ru/firm/imodern_internet_magazin_dizajjnerskojj_mebeli-70000001026779196

Не думала, что этот магазин продает еще и офисные кресла. Как то заказывала здесь диван, была довольна качеством и быстрой работой магазина, поэтому посмотрела у них, а вдруг, и вот купила очень удобное офисное кресло. Не пожалела.


OLY

https://zoon.ru/msk/business/internet-magazin_dizajnerskoj_mebeli_imodern/reviews/

Интересная и необычная банкетка lilian была куплена мной в imodern. Прежде чем купить, съездила на склад, было очень интересно, сильно ли она проседает, сохраняет ли свою форму. Менеджер Дмитрий мне все показал и рассказал об этой банкетке, я даже на нее присела, хотя это не приветствуется. Как видите, банкетку я купила, была ею очарована, она стоит своих денег.


Марат

https://zoon.ru/msk/business/internet-magazin_dizajnerskoj_mebeli_imodern/reviews/

Диван, да и всю остальную мебель в квартиру нам подбирал дизайнер. Вот нашел очень интересный диванчик в imodern. Показал, нам очень он понравился, действительно необычный, с окантовкой. Узнали наличие и сроки доставки. Уже на следующий день после обращения в магазин нам его доставили. Спасибо.