Интернет-магазин «Дрова от Игоря» — отзывы


Отрицательные отзывы


Георг

ОБМАН НА 50%


Владимир

Не заказывайте здесь .Обманут.Чека нет.Везут с утра и до вечера.Привезли когда стемнело .Когда сложил не хватает.Пора этим заняться прокуратуре.


Алексей

ОБМАН, не связывайтесь. Вместо 4 кубов привезли 2.3 куба. Было понятно при разгрузке что не 4 куба, но решили, все-таки замерить точно после укладки, оказалось что меньше на 45%!! Водитель красиво говорил что тут точно все правильно, что мол у нас все строго, камеры на территории, все проверяется, людей за обман даже увольняют… бла-бла-бла… Позвонили в компанию там дали телефон управляющего — Давида (!) +7-934-000-08-90. Один единственный раз он взял трубку и мы успели объяснить ситуацию, отправили фото в WhatsApp с размерами дров, он обещал разобраться но по факту просто перестал брать трубку. Полностью согласны с теми отзывами где написано что после "недовеса" по факту цена получается ~3500 за куб березы. По всем телефонам компании отвечает Светлана, общается вначале нормально но когда дело заходит о "довозе" недополученного объема или возврата части денег, "включает дурака", кричит и бросает трубку))) Суть проста — модель бизнеса построена на обмане кого удастся обмануть.


Валерий

https://otzovik.com/review_9647063.html

Вас обязательно обманут на 30-40%
Вас обманут на 30-40% с обьемом дров и не дадут чек.
Не верьте написанным на сайте словам о честном обьеме дров. Вам привезут значительно меньше, но вы не сможете проверить, т. к. дрова будут в кузове не уложенные, а внавалку, чтобы вы не могли посчитать обьем сразу, а оператор по телефону не будет реагировать на ваши просьбы разобраться.

И не надейтесь, что именно с Вами все будет в порядке.
Берегите свои нервы и деньги : заказывайте у любого другого поставщика.


Алексей ВВ

https://otzovik.com/review_8636163.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Крупный обман по объему.

Не верьте этой фирме. Заказывал 5 кубов. Девочка-оператор, сославшись на дождь, договорилась о привозе дров навалом. Через неделю, уложив дрова, обнаружил, что дров получилось всего 3 куба. При попытке связаться с оператором, на мой вызов не отвечали. При попытке связаться с водителем, мой телефон был сброшен. Итого я в убытке более чем на 3 тысячи рублей.


lvanko

https://otzovik.com/review_8758002.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

отсутствие внутреннего контроля за выполнением заказов, безответственность, ужасное отношение к клиенту

В начале прошлой недели заказал уложенные берёзовые дрова в этой компании. Доставку попросил организовать в субботу 14.09.19.

Принявшая звонок девушка сообщила, что дрова привезут в назначенный день и дополнительно свяжутся со мной по телефону в день доставки.

Настал полдень субботы. Не получив никаких звонков, сам проявил инициативу и набрал "Игорю". Успокаивающие слова девушки, что, мол, ещё не вечер и стоит ещё подождать, проигнорировал и настоял на том, чтобы исполнитель связался со мной по поводу доставки и прояснил ситуацию.

В течение получаса со мной связалась особь мужского пола и сообщила, что доставка будет во второй половине дня, что он ожидает, пока освободится водитель, чтобы отправить его с дровами ко мне, что скоро мне позвонит и сообщит об отправке.

Ближайшие пару часов телефон упорно молчал и я снова позвонил теперь уже напрямую исполнителю. Снова услышал слова о том, что водитель пока не приехал и что со мной скоро свяжутся.

В 16:00 позвонил исполнителю в последний раз. Исполнитель сообщил, что доставка будет, обещал перезвонить в течение 15-ти минут и окончательно пропал.

В итоге, не смотря на:

1) заблаговременное оформление заказа,

2) неоднократное напоминание о себе и попытки контролировать процесс в день доставки

"ДРОВА У ИГОРЯ" НЕ ВЫПОЛНИЛИ ЗАКАЗ.

Каждый год заказываю дрова, но настолько безответственный подход к делу вижу первый раз.

Не теряйте свое время и нервы! Не заказывайте дрова у этой компании!


Седико Г.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Не первый год заказываем дрова у этой компании и всегда довольны. Отличные ребята, а самое главное отличные сухие и качественные дрова. Могу высказать только положительные эмоции, никогда нас не подводили. Всегда оперативно и качественно. Берем постоянно по 10 кубов, привозят всегда в укладку, еще и по очень приятной цене. Спасибо ребятам большое)


Александр В.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Заказал 6 кубов дров, девушка приняла заказ, договорились о доставке. В день доставки водитель уточнил место, сказал выезжает. В итоге через 3 часа никто не приехал, сославшись на то что на дороге пробка и водитель отказывается ехать. После долгих споров дрова таки привезли ближе к ночи. Договорился на доставку ещё одной партии в 10 кубов. Все с девушкой обсудили, договорились на вторник. В итоге сейчас вечер среды, дров нет, потому что водитель не хочет ехать к нам. Требует доплатить 1000руб. Задал вопрос оператору, мне было сказано, что в прошлый раз не доплатил (видимо водитель забыл им отдать всю сумму). В общем контора очень мутная.


Алексей

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Не связывайтесь с этой фирмой. Обманщики и халтурщики. Заказывал 5 кубов, привезли навалом. После укладки оказалось всего 3 куба. Я в убытке более чем в 3 тысячи руб. При попытке решения вопроса оператор заблокировал мой телефон.


Дмитрий

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Обходите стороной. Обман.

Качество дров плохое, по объему обманывают.


Алина

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Ужасная контора, сроки доставки не выдерживают, обьем заказанного уменьшают намеренно, дрова привозят в таком виде что невозможно сразу оценить обьем. Хамоватая женщина на телефоне.