Интернет-магазин «Дрова от Игоря» — отзывы



Отрицательные отзывы


Алексей ВВ

https://otzovik.com/review_8636163.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Крупный обман по объему.

Не верьте этой фирме. Заказывал 5 кубов. Девочка-оператор, сославшись на дождь, договорилась о привозе дров навалом. Через неделю, уложив дрова, обнаружил, что дров получилось всего 3 куба. При попытке связаться с оператором, на мой вызов не отвечали. При попытке связаться с водителем, мой телефон был сброшен. Итого я в убытке более чем на 3 тысячи рублей.


lvanko

https://otzovik.com/review_8758002.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

отсутствие внутреннего контроля за выполнением заказов, безответственность, ужасное отношение к клиенту

В начале прошлой недели заказал уложенные берёзовые дрова в этой компании. Доставку попросил организовать в субботу 14.09.19.

Принявшая звонок девушка сообщила, что дрова привезут в назначенный день и дополнительно свяжутся со мной по телефону в день доставки.

Настал полдень субботы. Не получив никаких звонков, сам проявил инициативу и набрал "Игорю". Успокаивающие слова девушки, что, мол, ещё не вечер и стоит ещё подождать, проигнорировал и настоял на том, чтобы исполнитель связался со мной по поводу доставки и прояснил ситуацию.

В течение получаса со мной связалась особь мужского пола и сообщила, что доставка будет во второй половине дня, что он ожидает, пока освободится водитель, чтобы отправить его с дровами ко мне, что скоро мне позвонит и сообщит об отправке.

Ближайшие пару часов телефон упорно молчал и я снова позвонил теперь уже напрямую исполнителю. Снова услышал слова о том, что водитель пока не приехал и что со мной скоро свяжутся.

В 16:00 позвонил исполнителю в последний раз. Исполнитель сообщил, что доставка будет, обещал перезвонить в течение 15-ти минут и окончательно пропал.

В итоге, не смотря на:

1) заблаговременное оформление заказа,

2) неоднократное напоминание о себе и попытки контролировать процесс в день доставки

"ДРОВА У ИГОРЯ" НЕ ВЫПОЛНИЛИ ЗАКАЗ.

Каждый год заказываю дрова, но настолько безответственный подход к делу вижу первый раз.

Не теряйте свое время и нервы! Не заказывайте дрова у этой компании!


Седико Г.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Не первый год заказываем дрова у этой компании и всегда довольны. Отличные ребята, а самое главное отличные сухие и качественные дрова. Могу высказать только положительные эмоции, никогда нас не подводили. Всегда оперативно и качественно. Берем постоянно по 10 кубов, привозят всегда в укладку, еще и по очень приятной цене. Спасибо ребятам большое)


Александр В.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Заказал 6 кубов дров, девушка приняла заказ, договорились о доставке. В день доставки водитель уточнил место, сказал выезжает. В итоге через 3 часа никто не приехал, сославшись на то что на дороге пробка и водитель отказывается ехать. После долгих споров дрова таки привезли ближе к ночи. Договорился на доставку ещё одной партии в 10 кубов. Все с девушкой обсудили, договорились на вторник. В итоге сейчас вечер среды, дров нет, потому что водитель не хочет ехать к нам. Требует доплатить 1000руб. Задал вопрос оператору, мне было сказано, что в прошлый раз не доплатил (видимо водитель забыл им отдать всю сумму). В общем контора очень мутная.


Алексей

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Не связывайтесь с этой фирмой. Обманщики и халтурщики. Заказывал 5 кубов, привезли навалом. После укладки оказалось всего 3 куба. Я в убытке более чем в 3 тысячи руб. При попытке решения вопроса оператор заблокировал мой телефон.


Дмитрий

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Обходите стороной. Обман.

Качество дров плохое, по объему обманывают.


Алина

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Ужасная контора, сроки доставки не выдерживают, обьем заказанного уменьшают намеренно, дрова привозят в таком виде что невозможно сразу оценить обьем. Хамоватая женщина на телефоне.



Положительные отзывы


Анна-1964

https://otzovik.com/review_8927895.html

ДОСТОИНСТВА:

низкая цена, качественные дрова

НЕДОСТАТКИ:

минусов нет

Всегда заказываю колотые дрова для бани только в Компании "Дрова от Игоря". Утром заказала - вечером получила. Со сроками ни разу не подвели.

Цены очень низкие, что тоже очень приятно. Отдельное спасибо водителям, всегда очень вежливые. Всем рекомендую


Dmitry533

https://otzovik.com/review_8880170.html

ДОСТОИНСТВА:

Самая лучшая цена, всегда точный объём

НЕДОСТАТКИ:

Нет

Всегда заказываю дрова на этом сайте. Самая приемлемая цена на рынке и всегда точный объём. Рекомендую


qwerty05110

https://otzovik.com/review_8762437.html

ДОСТОИНСТВА:

Быстро и без обмана. Преимущество в цене

НЕДОСТАТКИ:

Не заметила

Первый раз тут заказывали сухие дрова, привезли сразу на следующий день. Быстро выгрузили, цены нормальные. Не обманули по объему, ровно столько сколько заказывали. Теперь всегда будем заказывать здесь. Спасибо.


Александр С.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Заказал 8 м3 дров с укладкой. Привезли оперативно в день заказа. Дрова были хорошего качества, купил сухие по цене естественной влажности. Ранее все попытки заказать именно берёзу в других конторах ( не буду показывать пальцем) были неудачными. В этой фирме всё прошло хорошо.


Нона М.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041802%2C55.619523&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Заказала дрова и осталась довольна. Доставили оперативно в назначенное время. Только положительные эмоции. Поленья как на подбор, цены приятные, дрова сухие. Спасибо.


Évolution É.

https://yandex.ua/maps/org/drova_ot_igorya/110908587649/?ll=38.041791%2C55.619572&source=wizbiz_new_text_single&z=17

Заказывал дрова на этом сайте, привезли точно в срок и по объему все как договаривались. Дрова хорошего качества по превликательной цене. Рекомендую


Stass

https://kudamsk.ru/derevoobrabatyivayuschie-proizvodstva/1082634-drova-ot-igorya

Заказываю дрова в этой компании не первый год и очень довольна. Дрова всегда привозят уложенные, качество очень хорошее, цены всегда радуют, тем более всегда делают скидки пенсионерам и нам, постоянным клиентам. Спасибо ребятам огромное. Рекомендую Вся наша СНТ всегда заказывают у них