Интернет-магазин Kasta.ua — отзывы



Отрицательные отзывы


Гость

https://www.otzyvua.net/modnakasta.html

Почему я должна ждать и выпрашивать свои же деньги,отказалась от двух заказов даже их не забирая,сразу пришло сообщение что деньги вернут через три дня Где?Просто безобразие

Заказ № K35TX3R

Заказ № K360RLZ


Irene

https://www.otzyvua.net/modnakasta/review-1046752

Опять вынуждена писать письмо.((( Уже надоело. Оплаты от Касты за поставленый товар снова не получили. Опять оператор службы поддержки нам очередной раз соврала, что оплаты еще на неделю переносятся. Извините, но чем Вы отличаетесь от уличных воров, только тем, что воруете интелигентно.

Очень рада, что кого-то Каста не обманывает, но мало верится в такую сказку.


Жмурченко Кристина

https://www.otzyvua.net/modnakasta.html

Как и обещала буду писать пока не получу свои деньги от этих мошенников.Обещанная оплата по графику на 8.11 мною не получена. При прозвоне мне девушка любезно подсказала,что оплату перенесли на 15.11 без ведомых ей причин.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не платят за товар поставщикам


Наталья

https://www.otzyvua.net/modnakasta.html

Это фото накладной,которую вы до сих пор видимо ждете от новой почты.Это я заплатила за возврат за грязную блузку.


негативное

https://otzovik.com/review_7459046.html

ДОСТОИНСТВА:

отсутствие

НЕДОСТАТКИ:

невнимательность , обман. Не дорожат своими клиентами.

Качество продукции не соответствует описанию. В размерах путаются, т. е. заказываешь один размер, а присылают другой. Сделанные заказы формируют не в одну посылку, а в несколько, что при использовании почтой обходится дорого. При возврате денег на карту, требуется полное введение всех данных карты, что при перечислении денег в них нет необходимости!!


yulia08061982

https://otzovik.com/review_8758292.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

Обманщики

Заказ сделан 4 дня назад по стоимости 798 грн. Пришло уведомление, что посыльный не смог доставить заказ (на почту Касты). Захожу на сайт - товар в наличии, но на 200 грн. дороже. Бойкот Касте!!! Развод и девичья фамилия.


Анна242

https://otzovik.com/review_8447192.html

ДОСТОИНСТВА:

теперь нет

НЕДОСТАТКИ:

возврат денег нужно выбивать, сталкиваясь с наглой ложью работников.

Мой отзыв о том как магазин Каста ворует наши деньги.

Номер заказа K30T7MX.

Купила в Касте пуховик 4.07.19г., стоимостью 6000 грн., оплатила его. Размер пуховика явно не соответствовал заявленному, поэтому пришлось вернуть. Возврат денег из 6000грн. пришло только 2000грн. разбитых на два платежа по 1000 грн... Я звонила 6 раз на горячую линию Kasta с претензией, на что мне говорят, что деньги были отправлены 1000 и 5000грн. и они могут мне выслать выписку. С 15.00 8.07.19 и разговоров с 6 операторами и указании мной двух электронных ящиков не одной выписки не пришло от Kasta. Это как надо так отсылать чтобы в наше время письмо не пришло на Эл. ящик?

Операторы Касты нагло врут, одно и тоже говорят как роботы деньги удерживают и это называется [цензура]. А за [цензура] у нас статья закона. У меня есть всё чеки и выписки из банка о том, сколько зашло денег от них, это только две тысячи из заказа на шесть тысяч грн. Я им отправила письмо с выписками из банка. Они только тянут время. Столько отзывов негативных и они продолжают обманывать людей. Никому не советую связываться с этими ворами иначе лишитесь денег.


Саша

https://uaotzyv.com/kyiv/kasta-3492

Заказали сапоги. Пришли почти в срок. Через неделю высыпаться начал материал. Я отослала их обратно. Как мне сказали консультанты по тел. Вы же сапоги носили. А простите товарищи, а что обычно люди покупают у Вас товар и ставят в сервант. Или продукция Ваша получается вся бракованная. Зачем Вы тогда её продаете? Вообщим веду с компанией переговоры уже две недели, потратила кучу денег на переговоры плюс доставка и отправка товара простите тоже за мой счет. А они меня постоянно завтраками кормят. Ни денег ни товара. КАК ЖЕ МОЖНО вАМ ДОВЕРЯТЬ?


Лилия

https://uaotzyv.com/kyiv/kasta-3492

Никак не могут доставить мне посылку G190DDV с 27го ноября 2017 и по 9.02.2017. Причём ни отдела претензий ни отдела жалоб ни отдела проблемных посылок. Ребята куда обращаться? Каждый день звоню и вешу на линии по 15 мин. Все деньги с телефона снимает. Куда обращаться куда бежать? Как решить этот вопрос?


Ваня

https://uaotzyv.com/kyiv/kasta-3492

Реальный кошмар! На свою голову заказал большую партию товара еще в конце ноября со Штатов. Про сроки даже говорить ничего не буду 8 недель доставка! Украли уже 4 посылки- то недовес то кустарным запакована, то подменили. Звоню- говорят присылать акты и писать обращение- пишу, они мне отписывают что все пошло в обработку, после чего перезваниваю через две недели- отвечают что с моей стороны не поступало жалоб, так уже два раза. Говорят чтобы писал обратно жалобу с фотками и опять у них 30 дней. Некоторый посылки не доставлены с ноября и они не знают где они, но постоянно подают запросы. Деньги не возмещают! Обокрали меня на ТЫСЯЧИ долларов! Дальнейшее общение через прокуратуру и министерство эконом развития! Остерегайтесь, мошенники!, 


Юлия

https://yandex.ru/maps/org/kasta_tsentr_obsluzhivaniya_kliyentov_1/1176748201/reviews/?ll=30.679389%2C50.405172&z=17

Шесть лет покупаю вещи в этом магазине. За всё время серьёзных претензий не было. Сегодня отправляла возврат на "Новой почте" и с меня взяли плату за услуги, 40 грн., хотя у меня активна "Black". Это уже второй раз. Звонила на "Касту", но мне ничего вразумительного не ответили. Да и вообще, в последнее время как-то всё странно: то меняют адрес склада, на который возвращать, то условия доставки и возврата.


Yana Gomonay

https://yandex.ru/maps/org/kasta_tsentr_obsluzhivaniya_kliyentov_1/1176748201/reviews/?ll=30.679389%2C50.405172&z=17

Уже около 7-8 лет покупаю на Касте,такого еще небыло!в прошлом месяце выделила себе 2200 грн на сумочку-мечты((( Покупала на юбилей,который в июле,но вот позавчера решила взять сумочку просто на обед в ресторан... и вот что случилось....за один день носки... как понимать? подделка? или сток?может на солнце на витрине стояла год? я не знаю что думать,обидно до слез,она так везде облезет,это видно!а я полтора месяца держала в коробочке,берегла... Требую возврата денег!!!


Larik Larik

https://yandex.ru/maps/org/kasta_tsentr_obsluzhivaniya_kliyentov_1/1176748201/reviews/?ll=30.679389%2C50.405172&z=17

Зачем добавили проценты скидок на сайте? Чтоб люди посмеялись? Это же чистой воды лохотрон! Цена как и везде в магазинах! На любых зарубежных сайтах можно заказать по той же цене или даже дешевле! В прошлом году было намного лучше и товары были действительно со скидками более менее. Про доставку и отсутствие товара вообще молчу! Ждала Nike 3 недели! В итоге дети остались без подарков на Николая, и пришло половина заказа. Про то что присылают постиранные вещи и не принимают назад можно тоже много написать. Вобщем жесть. Заканчивается блек и все удаляю приложение.


Ирина

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/kasta-99562-otzyvy

Доставка в Новый Год провалена, заказы месяц не отгружаются. И через месяц ожидания отменяют позицию, которую в это же время продают у себя на сайте на 200 грн дороже, еще и бонус в отмененном заказе пропадает! Это просто обман покупателей! Я крайне не рекомендую касту! ОБМАН! После ответа касты связалась со службой поддержки, но оказалось, что это служба отписок и отговорок. Проблему не решили никак. Не тратьте время на касту - нужно уважать себя и тратить деньги с удовольствием, а не со стрессами и негативом!


Таня

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/kasta-99562-otzyvy

Не удержалась и решила написать отзыв. На Касте наткнулась на товар марки Issa. Ранее имела не очень приятный опыт с этой маркой, касательно качества. И что я вижу, цена в 963 грн и по скидке 333 грн. Типа ни фига себе скидка. Захожу на сайт Issa и вижу тупо розничную цену в 299 грн. Уважаемые, вы бы хоть согласовывали цены со своими поставщиками! А вообще тупо наедалово, завышенные накрутки цены со скидкой в реальную стоимость! К тому же это реальная стоимость, зная качество Issa. Какая цена, такое и качество.


Анастасия

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/kasta-99562-otzyvy

Заказала ребенку пижаму 20.11.18, срок доставки был указан 25.11 - 30.11.18. (На сайте было указано, что товар есть на складе) 30.11 вечром пришла смс, что на несколько дней задержится доставка. Написала в поддержку и спросила когда же все-таки будет мой товар, сначала мне ответили, что до 9.12 должны успеть, но не факт, а теперь пишут, что вообще не знают даже приблизительно срок доставки. Это вообще нормально так работать? Посылку уже оплатила, с таким отношением больше никогда заказывать тут не буду и никому не посоветую ваш магазин. Это что месяц нужен, чтобы доставить пижамку? С таким успехом она скоро мала будет

номер моего заказа M2E8607

И верните мне деньги!


Олеся

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/kasta-99562-otzyvy

Очень не довольна сервисом доставки и обслуживания. Сделала заказ 17 декабря. Формирование заказа откладывали два раза. В итоге 28 декабря заказ так и не получила. Оператор с курьерами связи не имеет. Связь с оператором только по стационарному телефону, мобильных телефонов для связи нет. Больше никогда не буду у них заказывать.


Александр

https://ua.gorodwiki.ru/kiev/kasta-99562-otzyvy

Сделал заказ 2 шарфов 25 ноября. Номера заказов №K2FF4EA, №K2FF4K9. На улице 18 декабря, товар даже не поступил на склад. В условиях написано доставка в течении 8 дней или быстрее. Внимание вопрос, каким словом назвать ваш сервис и есть ли у вас хоть какое-то уважение к клиенту? Это абсурд, доставка с отделения в отделение по Киеву, даже не в другой город Украины. Просто нет слов, дно уже пробито.



Положительные отзывы


Ninellez

https://otzovik.com/review_7346555.html

ДОСТОИНСТВА:

Быстро, удобно, качественно

НЕДОСТАТКИ:

не искала

Здравствуйте, дорогие друзья!

С развитием технологий мы все реже выходим из дома и все чаще совершаем максимум дел в интернете. Оплата коммунальных платежей, пополнения счета, заказ билетов, доставка продуктов, покупка одежды и других товаров. Всё это можно быстро и без отрыва от дивана купить/заказать через интернет. Каждый для себя давно уже определил список фаворитов среди интернет-магазинов. У меня тоже есть такой список и лидирующие позиции в нем занимает интернет-магазин Kasta.ua.

Пользуюсь я приложением онлайн-магазина на смартфоне. Прежде чем начать поиск необходимых товаров, требуется заполнить основную информацию о покупателе. В раздел "мой профиль" вносится ФИО, телефон, адрес доставки и платежные карты при необходимости.

После внесения данных для регистрации можно начинать поиск по разделам. К слову, разделов тут уйма: одежда, обувь, косметика, аксессуары, посуда, текстиль для дома, игрушки для деток, мебель и даже продукты питания.

Ежедневно проводятся акции и распродажи на определенную группу товаров или торговых марок.

В разгар таких скидок, можно купить брендовые вещи по очень привлекательным ценам.

Процесс выбора подходящего экземпляра тоже максимально упрощен. Например, при выборе одежды предоставляются подробные фильтры для сортировки по размеру, цвету, стилю, бренду, сезонности и т. д. Остается только самое сложное - выбрать что же из предложенного нравится больше всего!

Оформление заказа происходит в несколько нажатий. Так как основная информация о покупателе уже указана в профиле, остается только выбрать способ оплаты (наличный или безналичный) и доставки (курьерская к дому, в почтовое отделение, либо в отделение самого онлайн-магазина).

Лично для меня самая удобная доставка в отделение Kasta.ua. Там, прямо на месте можно примерять товар, тщательно осмотреть на предмет брака и, в случае какой-то проблемы, оформить бесплатный возврат не оплачивая товар.

Посылочка приходит всегда тщательно запакована, с накладными и фирменным пакетиком от Kasta.ua.

Я несколько лет пользуюсь этим интернет-магазином и буквально "живу" на его просторах в период выгодных акций.

Сама пользуюсь и всем советую! Приятных покупок!)


Бельченок

https://irecommend.ru/content/internet-magazin-modna-kasta-more-udovolstviya-ot-shoppinga

Интернет-магазин Модна Каста - море удовольствия от шоппинга)))

Об интернет магазинах пишут разное. И я тоже долго сомневалась, прежде чем что-то заказать он-лайн. Но, вот, уже почти 2 года состою в клубе Модна Каста и очень довольна покупками. В этом шоппинг-клубе постоянно проходят распродажи брендовой одежды по низким ценам, есть подробное описание каждой вещи и удобная размерная сетка, по которой легко узнать свой размер. Доставка в любой город Украины собственной курьерской службой в течении 10-14 дней. Предоплата не обязательна - что тоже мне очень нравится. А еще, если вещь не подошла, ее без проблем можно вернуть в течении 30 дней! Но я еще ничего не возвращала))) Все подошло и понравилось!!! Первый раз заказала платье Vero Moda, когда получила его - прыгала от радости, размер подошел идеально, а само платье было такое красивое, легкое и качественное! Носила все лето!!! Потом заказала мужу реглан BLEND OF AMERICA, он тоже остался доволен. Еще заказывала ремни, сумку и бижутерию. Все отменного качества, не подделка! Последний раз заказала тунику TOM TAILOR, на фото мне показалось, что она будет плотной, но ткань оказалась тоненькая мягкая и очень приятная на ощупь! С размером тоже угадала! Сейчас, конечно, не оденешь, зато на весну уже есть обновка! Я стараюсь посещать сайт рано утром, тогда имеются все размеры - распродажа стартует с 6.00! Каждый день - новые коллекции и скидки! А по выходным - большие распродажи со скидками до -95%!!! Всем советую этот отличный магазин!

Достоинства:

большие скидки

брендовая одежда по доступным ценам


Irisha_24

https://irecommend.ru/content/mozhno-doveryat-khoroshii-magazin-plyusy-i-minusy-v-otzyve

Можно доверять! Хороший магазин, плюсы и минусы в отзыве

Отличный магазин, ежедневно обновляются акции, огромный выбор товаров для женщин, мужчин, и для детей, также товаров для дома. Как и при любой покупке в интернете в "модной касте" есть риск получить не совсем то что ожидаешь, в этом случае существует возврат, не раз оформляла, проблем не возникло, деньги возвращали почтовым переводом. Являюсь постоянной покупательницей уже несколько лет, заметила что товары недорогой категории по цене практически не отличаются от тех же товаров в обычных магазинах, хорошие скидки идут на дорогие брендовые вещи, например я купила итальянскую сумку из натуральной кожи за 1 000 грн, такого плана сумка в магазинах стоит от 2 000 грн., экономия 50 %, приятно..фото заказа прилагается) Магазин рекомендую, так как он на протяжении нескольких лет зарекомендовал себя с лучшей стороны, есть доверие, и радует возможность покупать хорошие качественные вещи по доступным ценам;)


Женя

https://uaotzyv.com/kyiv/kasta-3492

Отделение самовывоза на два оператора. Работают быстро, посылку или доставку можно оплатить в терминалах (айбоксах) в отделении. Вещи с МК можно примерить (имеются две примерочные) и вернуть, если не подходят. Посылки из США сервис Глобал Каста доставляет совместно с МАУ и Новой почтой, достаточно быстро, хоть и не заявленные 5 дней., 


Alisa

https://otzomir.com/reviews/4746/

Один из моих любимых интернет-магазинов, свой гардероб пополняю чаще всего именно здесь. Нравится ассортимент товаров, качество. Главное достоинтсво – организовано всё удобно и наглядно. Ежедневные акции на главной странице, экономия времени и денег. Дополнительно, по желанию, список акций приходит на почту.

Для себя я нашла здесь несколько брендов одежды, которые с удовольствием покупаю, уверена в качестве.

Для мужа не первый сезон заказываем обувь, ни разу не возвращали. Добротные, симпатичные модели из натуральной кожи, по цене выгоднее чем в других торговых точках.

Доставка и оплата товара на выбор, курьер, отделения Kasta, почтовые перевозчики, в том числе до “вашего порога”.

Был случай, посылка немного заблудилась, но все вопросы решили быстро.

Шопинг на этом ресурсе во всех отношениях приятный.