Интернет-магазин компьютерной и бытовой техники Cenam.net — отзывы



Отрицательные отзывы


Sergey MC

https://otzovik.com/review_8913889.html

ДОСТОИНСТВА:

Низкие цены. Оплата при доставке.

НЕДОСТАТКИ:

Долго. Неуверенность в сроке о доставке.

Обманывают. Сроки доставки откладывают. Сказали, что товар прибыл в пункт выдачи, а в итоге мой товар потеряли где то на складе.


sergeyy333

https://otzovik.com/review_8753235.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Описание на сайте не соответствует реальным характеристикам!

Заказали детский автомобиль с электроприводом, в характеристиках было указана нагрузка до 40кг, мы только из за этого и решили заказать эту модель, а в реальности (в инструкции) максимальная нагрузка указана всего лишь до 30кг.


Japonchik13

https://otzovik.com/review_8641533.html

ДОСТОИНСТВА:

одни минусы

НЕДОСТАТКИ:

их очень много

Самый ужасный магазин который я когда то видел сплошной обман, цены растут при малейшем случае, доставка ужасная, никаких гарантий, на сайте инфы нет телефонов поддержки тоже, Люди прежде чем заказывать сто раз подумайте над тем что вы совершаете проще сделать заказ с али и дождаться чем с ЦЕНАМ НЕТ


favers

https://otzovik.com/review_8496007.html

ДОСТОИНСТВА:

Цена, если бы она была реальной

НЕДОСТАТКИ:

Не привозят по этой цене. Доставка не меньше недели Отменяют заказы и не оповещает

В начале июля сделал заказ. Доставка на 13 июля. Сроки не так важны при такой цене. 14 июля позвонили, сказали что доставка будет 20 июля, я сказал подожду. 20 июля смотрю на сайте статус заказа - ОТМЕНЕН. Ни звонка, ни письма, прождали 3 недели. Зато теперь везде ценник в 1,5 раза выше.


Дмитрий

https://pokupkivinternete.ru/results/4341

сделал заказ в магазине ценам нет,через неделю звонит представитель и отменяет заказ в грубой форме даже не извинившись,в результате я остался не с чем,а я поездку отменил чтоб получить заказ.Больше никогда не буду покупать у этих обманщиков,и не кому не советую. ...


Николай

https://pokupkivinternete.ru/results/4341

- один сплошной минус

Отвратительный магазин врунов и не компетентных менеджеров набранных по объявлению в сельпо под название ценамНет.Завлекают низкими ценами берут за транспортные услуги.потом пропадают недели на две. Затем заявляют что товара нет и не будет и привет вашим денежкам. ...


Игорь

https://pokupkivinternete.ru/results/4341

Приобрёл в данном магазине термос Арктика 3001-500А

Столкнулся с проблемой, после одного месяца использования вышла из строя кнопка сброса давления на крышке термоса. Сначала появились звуки лопающихся пузырьков внутри термоса. 


Женя

https://nnotzyv.ru/org/internet-magazin-cenamnet-204

Увы, покупку сделать не получилось. За неделю до поставки товара отказали мне в покупке. Моя предоплата находится у них уже месяц, никак не могут возвратить (заявление на возврат написано).


Саша

https://nnotzyv.ru/org/internet-magazin-cenamnet-204

Не могу дозвониться неделю_не магазин а ларёк по моему, а почитав отзывы о магазине-дык ОЧЧЕНЬ РАД ТОМУ, что не дозвонился D


Саша

https://nnotzyv.ru/org/internet-magazin-cenamnet-204

Магазин колхозников и прохиндеев. Заказал посудомойку с доставкой в другой город, "менеджер" позвонил, подтвердил заказ и адрес доставки. А дальше началось самое интересное: на следующий день позвонили с магазина и предложили внести аванс в качестве оплаты услуг доставки. Перечисляю нужную сумму (+ комиссия), но к вечеру перезванивает этот тип и говорит что такой посудомойки нет и больше не будет, и деньги вернут только по заявлению. Как оказалось потом никуда эта посудомойка не далась, она просто тала стоить на 2000р. Дороже. В общем не советую эту контору, пусть побыстрее загнется, с таким отношением.


Саша

https://nnotzyv.ru/org/internet-magazin-cenamnet-204

Худший магазин. Почему? Потому что после предоплаты на доставку через 6-7 дней заявили, что товара нет в наличии но выслали кучу бумажек на почту, чтобы вернуть предоплату. Нет в наличии, понимаете, после предоплаты на доставку, после 7 днейс момента заказа. 


Саша

https://nnotzyv.ru/org/internet-magazin-cenamnet-204

Эх, надо было прочитать отзывы об этой конторке, прежде чем делать заказ! А сейчас я пополнила ряды возмущенных и оставшихся без товара. Ситуация такая: сделала заказ, жду. Звонка не было, но вдруг приходит СМС "не могли дозвониться". Пишу в "обратную связь" так мол и так, звонка не было, но заказ подтверждаю. В статусе заказа появляется "принят в обработку". Еще через несколько дней статус внезапно меняется на "снова не смогли дозвониться". Смотрю - пропущенный есть, но перезвонить на него не возможно, связь односторонняя. Опять пишу им. В ответ перезванивает некая быдловатая девушка, которая вещает, что мой заказ с места не сдвинулся, т. К я сама виновата, надо было трубку брать, ведь они мне за эту неделю (!) аж два раза (!) звонили. В общем, велели либо ждать еще неделю, либо самой ехать забирать с какого-то склада. Отказалась, бросили трубку, даже не попрощавшись. Ужасный магазин. Если Вам дороги Ваши нервы - не связывайтесь. 


marta

https://www.kupilskazal.ru/profiles/tsenam-net.html

На сайте магазина есть только кнопка с обратной связью и ни одного телефона. Заказала здесь месяц назад видеорегистратор. Магазин подтвердил наличие товара и потребовал предоплату. Ок. Предоплату внесла, после этого из магазина позвонили и сказали, что у них нет данного товара и пообещали вернуть предоплату. Далее этот телефон недоступен. Предоплату не вернули.


Mahoshka

https://www.kupilskazal.ru/profiles/tsenam-net.html

Заказала в магазине cenam.net Водонагреватель Electrolux EWH-80 Centurio IQ 2.0 10.05.2019-он был с хорошей скидкой. № заказа 372021.

Мне позвонила менеджер и сказала, что я должна оплатить транспортные расходы в размере 1082р, счет они мне прислали по почте, я оплатила, жду. 17.05.2019 звонит та же девушка, приносит свои извинения и говорит, что данного товара нет на складе, что она мне на почту выслала бланк заявления на возврат денежных средств. 18.05.2019 я все заполненные документы с чеком своей оплаты отправила. По сегодняшний день 29.05.2019 никакого ответа на мои заявления и возврата денежных средств не поступало. Пишу на сайте в обратную связь-игнорируют, пыталась дозвониться-бесполезно! Очень это пахнет мошенничеством, разочарована в этом магазине, заказывать точно больше там не буду и другим не советую!


ОЛЕГ

https://www.kupilskazal.ru/profiles/tsenam-net.html

СЧИТАЮ ЧТО ЭТО ПРЕДПРИЯ ТИЕ НЕВЫПОЛНЯЕТ ЗАКОН О ТОРГОВЛИ РФ В ПЛАНЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ И СЧИТАЮ ЧТО ЕГО НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ. ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГАМИ КУПИЛ ИНСТРУМЕНТ КОТОРЫЙ СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ5 МИНУТ НЕХОТЯТ НИКАК КОМПЕНСИРОВАТЬ.


Гость

https://www.otzyvru.com/cenamnet-internet-magazin/review-450529

21 . 02. 2018 заказал снегоуборщик Калибр СНУБ-6,5/620ЕПФ. В интернет магазине "Ценам нет". На следующий день менеджер перезвонил и сказал, что требуется предоплата. Выслали счет с договором. В договоре о "предоплате" уже не говорилось, а речь шла об оплате каких то "транспортных услуг".

Ладно, оплатил и отправил им чеки. Ответили, что поставка заказа №303489 ожидается 05. 03. 2018.

Через неделю 01.03.2018 перезвонили : "Товара нет, высылаем бланк заявления о возврате денежных средств " А сразу, до оплаты было не известно, что нет товара? Вот интересно, вернут деньги или нет? Никому не советую связываться с этим магазином.


Юлия Воронина

https://otzovok.ru/cenam-net-internet-magazin-kompjuternoj-i-bytovoj-tehniki-otzyvy/

Сами звонят через 3 дня после оформления заказа. Я так и не смогла связаться с ними самостоятельно — автоответчик на любой вопрос отправляет на сайт, на котором просто НЕТ описания нужного мне товара. Дозвониться до живого консультанта невозможно!!!! Куча нервов потрачена(( просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!


Руслан Русланов

https://otzovok.ru/cenam-net-internet-magazin-kompjuternoj-i-bytovoj-tehniki-otzyvy/

По субботам на полчаса раньше закрываются, что не соответствует действительности! Не хорошо! График работы единый сделайте! А то пишут до 17ч, а на двери до 16:30ч написано.


Liphen

https://irecommend.ru/content/obmanuli-predoplatu-potrebovali-zakaz-otmenili-na-zvonki-ne-otvechayut-chto-proiskhodit-voob

Обманули. Предоплату потребовали, заказ отменили, на звонки не отвечают... Что происходит вообще?

Добрый день!

Не ожидала подвоха, ан нет. Интернет-магазин всего для жизни (электроника, техника, товары для дома, сада, быта - чего только нет, огромный ассортимент, доступные цены, много пунктов выдачи, разбросанных по городу, один из которых был очень удобен для меня) cenam.net случайно нашла в интернете, и не услышав от знакомых ни одного отрицательного отзыва (правда, и положительных было негусто - народ о магазине не особенно знал, но ведь отрицательные моменты всегда запоминаются и передаются, чтобы кто-то не нажегся во второй раз) - сделала сборный заказ, не только для себя, поэтому несколько раз меняла позиции, и несмотря на это заказ с задержкой из-за отсутствующего на складе на тот момент товара в заказе, но всё-таки благополучно пришёл - менеджер позвонил, сказал, чего нет, так как это был совершенно некритичный товар - я от него отказалась, сумму заказа пересчитали, и все были счастливы, а я больше всех, потому что нашла такой чудный интернет-магазин.

Сайт cenam.net фото

Второй заказ сделала 24.02 - побольше, тоже сборный, для нескольких человек. Через несколько дней позвонила менеджер, по каким-то своим критериям попросила внести предоплату 366 рублей за транспортные услуги, которые потом я вроде как недоплачу при получении заказа, я оплатила, отправила электронной почтой скан чека - менеджер ещё раз позвонила, перенесла доставку товара на 12.03, потом на 19.03, на электронку приходят письма, что заказ едет в выбранный мною пункт выдачи, при прибытии мне типа придёт смс - в предыдущий раз так и было, смс-ка приходила. А в этот раз ничего так и не пришло: ни заказ, ни смс. Ехал - ехал, я уже и в пункте уточняла, не приехал ли... ("Нет, не было, не приезжал, и обратно не отправлялся," - ответили мне), а потом в личном кабинете вдруг без моего участия отменился. Статус заказа - отменён. Городской телефон, указанный на сайте - автоинформатор, говорит, пишите, ребята, на сайте обо всём. До живых людей не дозвониться, по телефонам, по которым мне менеджеры сами звонили, набирала несколько раз - гудки и сообщения, что со мной сейчас не могут связаться, сделайте заказ (!) и оставьте сообщение на сайте - Вам обязательно перезвонят!!! И напоминаю, что транспортные услуги по доставке я уже оплатила, если что. Прошел месяц - заказа так и нет, только ещё и менеджеры на звонки отвечать перестали.

Вот как можно такой интернет-магазин кому-то рекомендовать, несмотря на ассортимент? Картинок-то на сайте нарисовать сколько угодно можно... Теперь только проблем жду от этих ребят, ещё неизвестно, придёт ли что вообще или нужно будет предоплату как-то возвращать. Расхлябанность и кидалово весь cenam.net. Уже ненавижу.

Город доставки, кстати, - Нижний Новгород.

P.S. Позавчера выдали мне в центре выдачи заказ: вместо 6 позиций - 3, 3 менеджеры произвольно выкинули из заказа (а фиг ли, куда я денусь, не откажусь же, предоплату-то уже внесла), цены на позиции завышены по сравнению с теми, по которым делала заказ я - причем те позиции, что подешевели, вручную сделаны подороже, а те, что подорожали, менеджеры оставили по более высокой цене. Сказать, что я удивлена такому отношению ради аж 20 рублей прибыли для интернет-магазина - сильно погрешить против истины, я даже не предполагала, что на такое дремучее хамство в наше рыночноэкономическое конкурентное время можно нарваться. На сегодня cenam.net - это худший интернет-магазин из всех, с которыми я имела дело за последние 10 лет. Непорядочные менеджеры и откровенный обман - добро пожаловать в cenam.net.

Сайт cenam.net фото

Недостатки:

берут предоплату и пропадают

менеджеры увеличивают цены на товар в заказе

необязательность и ненадежность


Константин Медведев

https://vk.com/topic-99426527_33032525

Обратной связи совершенно нет никакой, она просто отсутствует. Заказали товар, оператор попросил внести за данный товар предоплату в размере 30%, внесли, и уже как четыре дня нас просто динамят, на вопросы не отвечают, либо отвечают, но отправляю к менеджерам, которые ни трубки не берут, ни на почту не отвечают. Так вот ребята, если в течении суток не решится мой вопрос с заказом № 215160, вынужден буду обратиться в прокуратуру.



Положительные отзывы


Танина Яна

https://otzovok.ru/cenam-net-internet-magazin-kompjuternoj-i-bytovoj-tehniki-otzyvy/

Давно пользуюсь этим магазином! Очень нравится! И качество товара хорошее!рекомендую этот магазин!


Романов Андрей

https://otzovok.ru/cenam-net-internet-magazin-kompjuternoj-i-bytovoj-tehniki-otzyvy/

Очень удобный,хороший магазин.


Романов Андрей

http://viberi-verno.ru/company/cenamnet

Очень удобный,хороший магазин.


павлов александр

http://viberi-verno.ru/company/cenamnet

Покупал мойку элитеч отличный агрегат за свои деньги .Привезли быстро.Гарантия все как в обычном магазине.

нет

Покупал мойку элитеч отличный агрегат за свои деньги .Привезли быстро.Гарантия все как в обычном магазине.