Интернет-магазин мебели для дома Meko.by — отзывы

Яна

Отвратительный магазин.Заказали мебель в рассрочку.Пообещали доставку ориентировочно на 25 е октября.Под эту дату освободили комнату.Потом сказали что скорее всего привезут мебель в начале ноября.В начале ноября сказали что в конце ноября.Решили отказаться от заказа.Так как сроки доставки не устраивают.Отказались.Могазин сказал что вернёт деньги банку и мы ничего платить банку не должны.Рассрочка досих пор висит и идёт пеня.Магазин говорит что деньги банку вернули.Банк говорит что деньги не вернули.Прошу менеджеров связаться с руководством или бухгалтерией.Обещают что руководство свяжется,но никто не перезванивает.Планирую обратиться в суд.Не связывайтесь с этим магазином если не хочет нажить себе массу проблемм

---

Светлана Николаевна

Очень негативное впечатление осталось с работой фирмы Meko. by. А именно доставка товара. Я заказала две тумбочки Амелия. Упаковки тяжелые. Водитель наотрез отказался даже снять товар с машины при доставке, мотивируя тем, что это не его обязанность. Отвратительная организация доставки, которая стоит 30 рублей. Самовывоз товара отсутствует. Многим покупателям , живущим за пределами Минска, удобнее было бы и дешевле забрать товар со склада. Сервис обслуживания
отсутствует…

---

Александр

Оценка – плохо.
Заказывали комплект кухни с дополнительными принадлежностями (доводчики, решетки для сушки посуды и др.). Консультант красиво рассказывал о том, что это фабричное качественное изготовление, все крепежи придут в комплекте, собирается всё очень просто и т.д. и т.п.
Реалии жизни показали, что всё не так красочно; и представление о фабричном (яко бы) качестве не оправдает Ваши ожидания.
Первое – качество изготовления — ниже удовлетворительного: добрая половина панелей заляпана клеем, который просто так не оттирается (полагаю растворитель должен помочь), есть не мало сколов по полкам и основным корпусам ящиков; местами плохо приклеены торцевые ленты (пришлось подклеивать), а также плохо наклеена пленка на одной из лицевых панелей навесного шкафчика в месте закругления проема со стеклом; сверловка отверстий и углублений в панелях ящиков конкретно кривая (приходилось несколько раз разбирать ящики, чтобы переставить верхнюю панель с нижней для большей ровности угла стыковки панелей).
Не знаю, что это за фабрика такая, но качество больше соответствует «подвальной» мастерской. Мои Родители долго работали на настоящей мебельной фабрике и что такое ФАБРИЧНОЕ качество знаю не понаслышке.
Второе – плохо оформляются договора поставки. В договоре нет спецификации на поставляемый комплект с обозначением типов сборочных единиц и того, что входит в ее состав. Что в итоге привело к тому, что при доставке Вам передают набор непонятных компонентом, которые невозможно проверить. И при последующей сборке выяснилось, что не хватает одного из ящиков. Также отсутствовал крепеж для решеток сушки, который по мнению продавца можно купить в любом строительном магазине и он стоит сущие копейки; на самом деле это не так – Вам поставляют сушки старого образца с замкнутой рамочной конструкцией и крепежа на такую решетку в ни в магазинах, ни на рынке не найти (некоторые продавцы утверждаю, что давно такого крепежа уже не видели).
Третье – сервисно-гарантийное обслуживание. Ящик, который «потерялся», нашли, но вот с крепежом не смогли помочь (присылали фото распространенного образца, который не подходит под наш вариант решеток и требует специальных сверлений в боковых панелях, которые «фабрика» не сделала). В итоге они ничего умнее не придумали, как ответить, что крепления не входит в комплект поставки сушки.
Странно, заказываете готовый сборочный «фабричный» комплект кухни, который остается только собрать и еще теряете время и средства на доукомплектовку. Более того, в попытке найти подходящий крепеж для сушек, в магазинах видели различные варианты современных сушек; все сушки шли с креплением в комплекте.

Четвертое – задержка по сроку поставки более чем на месяц.

---

Татьяна

НЕРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!! Заказывала кухню Прованс 2 апреля. Заказ по договору должны были исполнить до 15 июня. Но … В итоге после моих настойчивых звонков привезли 28 июня. Затем в процессе сборки мы увидели, что нам привезли не тот шкаф, а фасады правильные. Я тут же обратилась к представителю, меня отослали на другой номер, который не отвечал. Я по Вайберу отправила все фото с описаниями и … опять нервы, опять обещания и только мое обещание обратиться в общество по защите потребителей, видимо как-то сдвинуло их. Только 7 августа мне довезли, якобы недостающие детали. Я почти полтора месяца жила с наполовину собранной кухней, но на этом ещё не всё. Я сразу курьеру сказала, что он привёз не тот шкаф. На что он ответил, что загрузили, то мы и доставили. Я понимаю, что курьер не виноват, но… Как результат, я никому не порекомендую данную организацию. Я ,заплатив такие деньги не имею кухню своей мечты.

---

Игорь

Не рекомендую связываться с этим магазином, заказал кухню, обговорили сроки примерно два месяца на изготовление, меня устроило, по истечении срока, позвонил уточнить готова или нет, сказали готова через пару дней будет на складе и со мной свяжется логист, через неделю сам позвонил для уточнения времени доставки, сказали завтра ждите время с 19.00 — 22:00, привезли. Я оплатил и начал занасить домой, дома проверил комплектность, оказалось не привезли 4 ящика, главное фасады есть, а ящиков нет. На утро позванил в магазин, сказали что на фабрике ошиблись не все положили, в течении недели довезут. Неделя прошла, начинают кормить завтраками, и главное время и день выбирают так, либо это пятница, либо суббота, чтобы вы званили и не смогли дозвонится, полное говнище, а не магазин, такие не должны быть у нас в стране!!!!

---

людмила

Очень ужасная работа. Не рекомендую связываться с этим магазином. Заказали прихожую. привезли не всю. с ценой обманули. Дозвонились до директора он обещал всё будет хорошо тумбочку довезут. в итоге довезли за дополнительные деньги да не ту . Спасибо МЕКО за "хорошее" новогоднее настроение!

---

randgars

https://otzovik.com/review_7703808.html

ДОСТОИНСТВА:

В целом собранная мебель смотрится неплохо

НЕДОСТАТКИ:

Безответственность, качество материалов

Заказал прихожую #16. Декоративная планка тумбы была меньше необходимых размеров и другого цвета, и не было в комплекте фурнитуры для обувниц. Обратился к ним, фурнитуру привезли в течении нескольких дней но опять же не полного комплекта. По поводу декоративной планки, пришлось прождать больше месяца чтобы они заказали ее. Привезли, и... Точно такая же, как и была. В общем. Подход не серьезный, безответственные. Ну и качество материалов в целом очень бюджетное. НЕ СОВЕТУЮ!

---

АняДобрая

https://otzovik.com/review_8483620.html

ДОСТОИНСТВА:

Девушки-консультанты доброжелательные

НЕДОСТАТКИ:

-Доставка -халатность -не соответствие картинки с сайта

Не думала, что буду когда-либо писать плохие отзывы, Но, накипело!!! В отзывы зашла только после приобретения товара и поняла: не я одна так неудачно зашла на сайт меко. бай.

Все начиналось хорошо. Милая девушка приняла наш заказ, озвучила сроки и мы довольные ждали свою гостиную.

И тут началось. Два раза переносили дату привоза. Из-за этого многие планы летние смещались.

Таки на третий раз привезли, но!!!, забыли фурнитуру и инструкцию, хотя я и мама переспросили специально у рабочих, не забыли ли все положить.

На что ответ был:" все впорядке". Пришлось ждать ещё два дня, и не пускать маленького ребенка где куча досок, плюс папа должен был уже уезжать. И снова сместились все наши графики.

Во всем этом "наборе" досок нас уже смутило несоответствие цвета рамки стеклянной двери. На картинке светло-молочный, а у нас серый. С нашими обоям просто ужасно смотрится. И второй косяк: огромное количество дырок на фасадах. Как их теперь закрыть, не понятно.

И вот собрав почти всю гостиную, мы поняли, что двери то не такие, как на фотографии сайта! Они просто разных размеров. Зашли мы на сайт, который указан в инструкции и нашли нашу гостиную, и там был шкаф такой как у нас, а не как на картинке в Меко. бай. Как можно показывать товар, который выглядит совершенно по другому? Зачем людей так вводить в заблуждение? Неужели трудно все сверить и сделать нормально??

Конечно, уже ничего не добьешься, судя по другим комментариям. Придется свыкаться с тем, что купили. Главное, чтобы не сломалось ничего, как у некоторых.

П. с. Мы не искали дешёвую или что-то в этом роде. Мы искали ту, которая подходит нам в зал и по цвету и внешне, поэтому выбрали именно этот сайт...

П. п. с. с. На фото видно, как отличается дизайн на картинке с сайта и нашего шкафа+ видно несответствие цвета рамки стеклянных дверей.

---

Ps ™

http://meko.mnenie.by/

Заказал у них "Угловой диван Комо", обещали привезти максимум за 4 недели, по факту везли 2 месяца, всё время кормя завтраками, что на след. неделе привезут. В итоге всё-таки привезли, начал собирать, в комплекте не оказалось болтов чтобы прикрутить спинку, подумал ну ладно, сходил и купил. Собрал. Присел на приставную часть и она сразу проломалась! Гневу не было предела! Там тонкий лист двп ничем не усиленный, который держится на паре скоб, на кого это рассчитано - не понятно, наверное на вес моего кота. Связавшись с магазином, выслав им фото, они пообещали на след. недели привезти новую приставную половину. Прошла неделя - не привезли, позвонил, пообещали опять на следующей неделе - не привезли, опять звонки - каждый раз обещают перезвонить, сказать когда наконец привезут, и не перезванивают. Поэтому не рекомендую у них что-либо заказывать! Как говорится скупой платит дважды. Лучше зайдите в мебельный своего города и выберите себе там диван, нежели портить свою нервную систему с данным магазином, тем более делают они свою мебель на от***бись.

---

Olga Storozheva

http://meko.mnenie.by/

Очень не обязательные люди. Советую не связываться. Оформила 10 августа 2017 заказ на сайте интернет магазина meko.by, на приобретение тахты Люкс Классика р-р 1200х2000, тогда она была на акции и стоила 399 BYN. 11 августа мне перезвонила девушка и приняла заказ, который включал: товар+доставка (до подъезда) общей стоимостью 417BYN, уведомив при этом, что товар будет доставлен в период с 25 августа по 01 сентября 2017. Никакого официального подтверждения о сделке не последовало, только устная договоренность. Наступило 30 августа 2017, я сама позвонила, чтобы узнать, когда будет доставка. Трубку взяла та же самая девушка, сказала, что проверит наличие на складе и перезвонит. Через час она перезвонила и подтвердила заказ и наличие. После она сказала, что далее связь со мной будет держать водитель, который за день до доставки отзвонится. 31 августа в 21:22 позвонил водитель и сказал, что если тахта "влезит", то назавтра доставит, при этом утром после загрузки отзонится . Опять же позвонила сама, т.к. он обещание не исполнил. Сказал, что привезет в следующий раз. 4 сентября он сказал, что может быть 7 сентября. В итоге: сегодня 7 сентября 2017, утром я позвонила по номеру на сайте +375333355700, чтобы уточнить будет ли доставка. Снова та самая девушка взяла трубку, выслушала, сказала, что уточнит и перезвонит, однако так и не исполнила свое обещание. Странные люди с неадекватными действиями и поведением.

---

Ирина

http://meko.mnenie.by/

Заказала кровать в начале января, обещали через месяц доставить. Через месяц сказали,что пришёл некомплект ждите ещё до 4 марта привезём другую, 9 марта ответили что она на складе ждите доставим.Уже 15 марта сколько можно ждать? В общем 2,5 месяца прождали и ещё ждём.

---

Аноним

Мега-отвратительная компания. Заказали мы значит диван, нам сказали что привезут в течение 2 недель. Недели шли, а диван нам так и не привозили. Я не собираюсь описывать сколько раз нас кормили завтраками, но скажу что диван нам привезли через 2 месяца. 2 ГРЁБАНЫХ месяца. Представьте себе ситуацию:предпоследняя неделя июля, четверг, мы звоним оператору и просто ОРЁМ, на что нам отвечают, мол, ждите диван вечером до 9 часов. Что вы думаете, на часах половина 11, мы звоним и говорим, мол какого х*я. И нам отвечают, что сказали так специально, чтобы успокоить нас чуть-чуть. В итоге привезли на следующей неделе во вторник. Водитель быстро выгрузил диван, и так же быстро уехал. Как только диван собрали, заметили что в одном месте кожзам оторван, даже нет, погрызан, это просто кошмар какой-то, причём на самом видном месте. В комплекте шла или балка, или спинка, я баба, я не разбираюсь что это конкретно, но по характеристикам это доска, которая должна крепиться к задней части дивана. Весь прикол в том, что она была больше дивана см на 10. Нижняя кожаная часть дивана в пыли, такое ощущение что нам тупо привезли Б/У.

Мы естественно позвонили оператору, она сказала что нам обязательно перезвонят. Это я к чему, не перезванивают нам уже часа 3. Накатала отзыв на диван прямо на сайте, в сообщении было написано что отзыв проверится администрацией через 48 часов — то есть никогда. Решила прошариться по отзывам остальной мебели, и что вы думаете? Везде по нулям. Совпадение? Не думаю.

Самое главное — собаке понравилось лежать. Надеюсь что ночью он случайно не развалится

---

Саша

https://firmi.by/minsk/mebelnaya-kompaniya-meko-26918

Очень ужасная работа. Не рекомендую связываться с этим магазином. Заказал диван ребёнку к НГ. В итоге, спустя обещанный срок диван не доставили. Затем кормили завтрака и на протяжении нескольких недель, но заказа я так и не дождался вплоть до НГ. Спасибо МЕКО за "хорошее" новогоднее настроение!

---

ОЛЬГА Ш.

https://yandex.by/maps/org/meko/3244138023/reviews/?ll=27.684559%2C53.949836&z=17

Странная организация, как и персонал в ней.

---

Михаил И.

https://yandex.by/maps/org/meko/3244138023/reviews/?ll=27.684559%2C53.949836&z=17

Не советую покупать мебель в Meko.by. При обнаружении заводского брака ссылаются на то, что сборку производит неквалифицированный мастер.

---

ОЛЬГА Ш.

https://yandex.kz/maps/org/meko/3244138023/?ll=27.684559%2C53.949836&z=17

Странная организация, как и персонал в ней.