Интернет-магазин мебели «Мебелидоманет» (Mebelidomanet.ru) — отзывы


Отрицательные отзывы


wellkamirel

https://otzovik.com/review_12110993.html

Заказали кухню 18 декабря 2020 года, привезли в апреле 2021 года некомплект, и часть битых элементов. При приемке была составлена претензия и выслана поставщику!!! До сегодняшнего дня 29.06.2021 года мебель так и недопоставлена!!! Опасайтесь!!!


Jul2407

https://otzovik.com/review_11888728.html

16.02 заказали кухню, вежливый менеджер, заинтересованный в предоплате, спел сказочную песенку про то, что максимальный срок доставки 30 дней, предоплата была внесена.

И вот прошло 30 дней, никто не звонит... Звоним сами, говорят задерживается и дают другой телефон, мол там вам помогут. И тут уже выясняется, что срок-то не 30, а 60 дней. Но это вот точно, может и пораньше получится. Неприятно, конечно, но месяц то уже прошёл, ждем... И вот 16.04 опять ни привета, ни ответа. Звоним... Говорят, мол кухня ваша готова, осталось только забрать, но машина раз в 2 недели, но вот 27 апреля 100% все отправим, дальше все повторяется, никто не звонит, звоним, а нам говорят ещё + неделю. И вот сегодня 05.05 прошло почти 3 месяца и нам снова сообщают, что "перезвонят " уже 15 мая...
Обращались к руководителю, бесполезно, ничего решить не может, только завтраками кормит, просим договор, говорит нет договора.
В общем, люди, не ведитесь на отличный ассортимент и низкие цены, берегите свои нервы и деньги!!!! Обходите стороной этот ужасный магазин и уж тем более не вносите предоплату, а если все-таки решитесь, то требуйте договор и четко прописанные в нём сроки!


Андрей А.

https://market.yandex.ua/shop--mebelidomanet/1072233/reviews

Недостатки: Заказ доставили не в тот день

Комментарий: Заказ привезли только до кпп. Пришлось договариваться брать машину, а оплата была до подъезда. В первый раз договаривался чтобы шкаф забрать с кпп, не привезли. Ну со второго все таки получилось. И денег не вернули. За то что не смогли доставить до подъезда, хорошо ещё за этаж не заплатил. Так что аккуратно с этими конторами. Обещают дениги берут, а решить ни чего не могут. Звонил в службу поддержки и они сказали не чего изделать не могут. АККУРАТНЕЕ ОБМАН.


Илья Юрьевич

https://zoon.ru/msk/shops/kompaniya_mebelidomanet/reviews/

Заказали кухонный уголок в начале декабря 2020, сделали предоплату, сегодня 16 января 2021, звоню отсылают по другому номеру, там никто не отвечает


LanaDem

https://otzovik.com/review_11612396.html

В течение недели не могла добиться от данной фирмы договор. Перед заказом менеджер сообщила, что клиенты, оплачивающие по безналу, никогда не платят. Так и получилось: без договора НИ ОДНА ОРГАНИЗАЦИЯ с вами не будет работать!!! Скидывали только счёт и всё! Менеджер позвонила, сообщила, что "я же говорила, что не оплатите", не дослушала по воду договора и бросила трубку. Смешные люди:)))


SnowTRIcKER

https://otzovik.com/review_11856008.html

Был оформлен заказ 14 апреля на обувницу, после чего оператор подтвердил наличие товара по телефону и указал срок доставки в течении недели, курьер свяжется за 1 день до доставки. 20 апреля сам звоню в магазин, так как звонка от курьера не последовало, и снова оператор уверяет, что в течении недели доставка будет, а конкретно в понедельник 26 числа. В понедельник 26 апреля в связи с отсутствием звонка от курьера снова звоню в магазин и выясняю, что доставка уже на четверг 29 числа и предыдущих дат доставок не было и быть не могло.
Итог: 1) ужасное обращение персонала, уверяющего, что предыдущих дат доставок не было предложено.
2) Обман покупателя на счёт наличия заказанного товара.
3) Потраченное время на ожидание товара



Положительные отзывы


Radistka52

https://otzovik.com/review_12325711.html

Хочу поделится своим опытом заказа в данном магазине, может он кому-то поможет.
До этого никогда не покупала через интернет магазин мебель. Поэтому решила заказать для начала журнальный столик. Выбор пал на столик Сайд фабрики Моби.

В первую очередь хочу отметить работу операторов, позвонили буквально через несколько минут после оформления заказа. Столик был в наличии, но ближайшая доставка в мой город (Владимир) планировалось только через неделю. Никакой предоплаты с меня не потребовали, сказали, что можно оплатить при получении.
Время для ожидания у меня было, поэтому я заказ подтвердила и стала ждать доставку.
Столик привезли в назначенный день, в разобранном виде, в заводских упаковках. Особых сложностей со сборкой у нас не возникло, все детали, а также схема сборки были в комплекте, но все же очень жаль, что у магазина нет услуги "сборка мебели в момент доставки".
Столик мне понравился, он выглядел так же как на фото на сайте.
Покупкой осталась довольна. Магазин рекомендую.


Иван Туманов

https://otzovik.com/review_12256886.html

Купил новый дом надо было заполнить мебелью мне друг посоветовал этот сайт зашел посмотрел мебель и цены был впечатлен. Решил заказать одну партию для проверки оставил заказ сразу же мне позвонила оператор обговорила условия и сроки(сроки были сказаны 4-5 недель) но уже буквально через 10 дней мне позвонили сказали что мебель будет через 3 часа у моего подъезда. Мне особо понравилось их работа с клиентом. После просмотра мебели решил всю мебель отсюда заказывать. Очень советую всем!!!


Bobo V.

https://market.yandex.ua/shop--mebelidomanet/1072233/reviews

Достоинства: Огромный выбор, есть товары практически с любыми характеристиками.

Комментарий:
В магазине порадовал выбор, даже с моими специфическими запросами на счет тумбы в ванную комнату проблем не возникло. Я хотел качественную тумбу, а главное вместительную и укомплектованную доводчиками, чтобы ребенок не хлопал ящиками.

Модель Мадрид как раз соответствовала этим характеристикам, так еще и раковину из мрамора можно было к ней добавить и получить полный комплект за вполне адекватную цену для такого качества.

С доставкой не подвели, привезли все через 2 дня как и обещали, в общем покупкой доволен, а особенно тем фактом, что нашел подходящий товар довольно быстро


Tatiana M.

https://market.yandex.ua/shop--mebelidomanet/1072233/reviews?page=2

Достоинства: Донесли до квартиры, поскольку цена доставки устроила. Окончательную стоимость я знала заранее - менеджер рассчитал, сюрпризов тут не было. Подсказал еще, что можно подписаться на инстаграм и получить дополнительную 3% скидку. Стол мне нравится, хорошая вещь для мастера маникюра и тем, кто просто увлекается. Из плюсов: хорошая высота, устойчивость, простая сборка


Наталья Михайлова

https://market.yandex.ua/shop--mebelidomanet/1072233/reviews?page=2

Достоинства: Удобный, информативный сайт, компетентные менеджеры, скорость доставки, качественная мебель

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: Озадачились выбором прихожей в новую квартиру. Нужна была именно угловая модель. Походили по мебельным магазинам у себя в городе, ничего подходящего не смогли подобрать. В интернете приглянулась прихожая Шервуд. Заказала обратный звонок, буквально в течении нескольких минут перезвонил менеджер, обсудили все детали заказа, комплектацию, условия доставки транспортной компанией. По цене вышло дешевле, чем в местных оффлайн магазинах. Хочу отметить компетенцию менеджера, рассказал о мельчайших деталях, ответил на все вопросы, за что отдельное спасибо. Конечно, были волнения по доставке, но оказалось зря, прихожую доставили быстро, в целости и сохранности, очень хорошо упакованную. Со сборкой каких либо трудностей не возникло, все идеально. Довольны очень покупкой, надеюсь прослужит много лет, кстати гарантия три года, да и сэкономить в итоге неплохо получилось.


Валентина Петровна

https://mebelidomanet.ru/page/review

Дочка уговорила заказать мебель по интернету. Сама я человек пожилой, платить в интернете боюсь - полно мошенников. Но тут у меня предоплату не спросили. В итоге получила через 5 дней почти такой же диван, как в магазине, но на 4 000 дешевле. Покупкой и обслуживанием осталась довольна. Спасибо!


Мария Валерьевна

https://mebelidomanet.ru/page/review

Заказала здесь столик на кухню и кухонный уголок. Стол был в наличии, поэтому привезли на следующий день. Кухонный уголок - через 1,5 недели. Это отличный вариант, если есть возможность подождать, но зато сэкономить!


Дима Мохов

https://mebelidomanet.ru/page/review

Когда мы c девушкой переехали в новую квартиру, то нам захотелось купить много новой мебели. На этом сайте нас устроили цены, быстрая доставка и сборка в день поставки.


Станислав Струговщиков

https://mebelidomanet.ru/page/review

В этом магазине низкие цены. Быстро доставили. Рекомендую!