Интернет-магазин мебели Mesto-mebeli.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
BaronGypsy765
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не качественная мебель Не клиентоориентированные Ужасный режим работы поддержки клиентов
Заказывали диван Лондон. Сделано будто из го*на и палок. Крепления не надежные, как на картинке не будет выглядеть никогда! Держится на честном слове.
Тех. поддержка работает еще хуже, сб и вс выходные, обработка претензий очень медленная, сервис - 0, клиентоориентированность - минус 1000.
Сам по себе диван жесткий.
Не рекомендую с ними сотрудничать.
pactum
ДОСТОИНСТВА:
Плюсов не увидел
НЕДОСТАТКИ:
Минусы: в описании
На письма не отвечают (2 суток достаточно) по заказу, на новые заказы на сайте - тоже По телефону слышатся совковые хамские отголоски, которые отправляют делать заказ, на который сами и не отвечают. Если новые покупатели не нужны, то что будет когда кто то оплатит заказ вперед??
JohnWay
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Качество сервиса, качество товара
Заказали Одностворчатый шкаф, кровать и матрас. Привезли шкаф с большим количеством сколов, а матрас и вовсе не того размера (заказывали 140, привезли 160). Кровать "Вероника" оказалась с неправильными отверстиями под крепеж. Пришлось переделывать. Доставка с 17 до 23 - приходится сидеть и ждать 6!!!! Часов... немудрено что шкаф приехал поколотый. Водитель влетел во двор по всем поребрикам, громко звеня мебелью в кузове. Потом ногами ползая по мебели в кузове вытаскивал наш заказ...
Оформили возврат шкафа и обмен матраса. Спускать с этажа - отказались (очевидно совести исправить свои косяки не хватает...)
ИТОГ: Два потраченных вечера на ожидание доставки. + еще один - на переделку неправильной кровати...
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА. Нервы будут крепче. Не думал что в современности еще можно встретить такой сервис... Я в печали...
Татьяна Гончарова
Покупали диван "Лондон". Ужасное качество и ненадежная конструкция. Подлокотники крепятся всего-лишь двумя болтами к днищу. В итоге как на картинке ровно они не будут стоять, как бы сильно вы ни старались. Очень жесткий. Покупкой совершенно не довольны, а тех. поддержка работает еще хуже, чем компания производит мебель. Не советую с ними связываться. НИКОГДА.
Наталья
Если есть возможность-обходите стороной эту контору! По срокам- было сказано через 2-3 недели, по факту через месяц, по доставке-тоже несоответствие.
Сергей
Не исполняют своих обязательств по замене брака и поврежденных деталей. Заказывал стенку, при вскрытии одной из коробок обнаружено треснутое стекло на дверце. Мастер сам её забрал и оформил рекламацию. На этом все и закончилось, три месяца жду дверцу, деньги получили товарищи и с концами.
Алексей
Ужасное отношение, мерзкая женщина на телефоне. В итоге от заказа отказался. Постоянно разводят на доставку.
Нина
Заказала стенку 8.02 Ненси-3 со стеллажом. Сказали привезут на склад 20-21, отзвонятся. Обещали что все будет. Менеджер созвонился 21, договорились на 22 что привезут с 17 до 22. Сейчас мне звонит водитель и говорит что не могут найти стеллаж от этой стенки! Что переносим доставку уже на 27.02 или готов привезти одну стенку без стеллажа, я звоню в магазин чтобы разобраться что делать и как мне ее оплачивать. На что мне хамоватая баба (подругому неназвать) начинает что я ничем вам не могу помочь и считайте сами, посмотрите сколько она стоит на сайте и посчитайте! Вот это да. Сервис! После этого созваниваемся с водителем что делать. Он позвонил сам в офис, потом перезвонил мне значит я должна оплатить стенку 8250 +1600 где то сборка+ доставка+подъем, а потом когда они соизволят найти стеллаж. Я буду опять оплачивать доставку, подъем+сборку отдельно за стеллаж! В общем отказ! Идите на. С таким обслуживанием! На сайте отзывы даже не читайте, все фигня!
Нейтральные отзывы
JimBeamExtraBoy
ДОСТОИНСТВА:
Оплата картой при получении заказа, опциональная сборка сразу после доставки, возможность оформить рассрочку
НЕДОСТАТКИ:
На мой взгляд недостаточно вариантов расцветок
На протяжении последних восьми с половиной месяцев безуспешно пытались выбрать мебель для новой квартиры. Что я, что жена-законченые перфекционисты (чтоб вы понимали). Никак не могли сойтись во мнении по поводу расцветки. Не помогло даже посещение знаменитой шведской компании. По совету друзей приехали в Место мебели, а через полтора часа уже сделали заказ) В течение недели нам привезли наш гарнитур, подняли на этаж (оплачивал я после получения) и тут же собрали. Мы с женой удовлетворены качеством.
Положительные отзывы
Валентин
Купил кухню Катя за очень низкую цену, думал, что качество будет соответствующее, но оказалось, что кухня прекрасна! Просто супер-качество за такие деньги. Рекомендую!
Валерий
Купил здесь кровать Оливия и шкаф для спальни в том же стиле. Очень удобно, что все можно сделать онлайн + доставка быстрая. Заказал — на следующий день уже получил! Качество мебели тоже порадовало — все аккуратно и красиво.
Светлана
Заказывали для детей двухярусную кровать Фанки Сити. Кровать превзошла наши ожидания — красивый дизайн, металлический ограждение для безопасности и удобные выдвижные ящики для хранения. Сборщик Владислав был профессионалом в своем деле. Очень вежливый. Цена выгодная! Рекомендуем на все 100%.
Лариса
Только что открыли магазин. Искали недорогие витрины для выставления гель лаков на продажу. Остановились на витрине Элана в белом цвете. Понравился размер и внешне тоже выглядит круто) Взяли сразу несколько штук. Смотрится потрясающе! Вообще не скажешь, что цена 10 т. На вид все 40!
Елена
Заказали стенку Ненси-1, дставка через день точно в указанное время. Особая блягодарность водителю и сборщику мебели Дамиру! Сборка очень качественная, быстро, чётко. Никаких зазоров в дверях, весь мусор аккуратно вынесли, установили мебель на нужное место. Очень приятно работать с такими хорошими специалистами. огромное спасибо! Кстати, ценовая политика магазина очень демократичная, хорошее качество мебели по доступной цене.
Ирина
Спасибо за четкую и качественную работу
Заказала мебель для полной меблировки дачного дома в Ленинградской области. Привезли в установленный договоренность ю срок. Удаленность от Петербурга 150 км. Собрали всю мебель за 6 часов. Потом правда обнаружила дефект сборки тахты. Приехали снова и все исправили. Спасибо за хорошую работу. Теперь всем своим знакомым рекомендую Ваш интернет магазин.
Мария
Магазин замечательный! !!Огромное спасибо Вам!!!Сотрудни кам огромная благодарность за Вашу работу!!! СПА СИБО БОЛЬШОЕ!Мебель очень понравилась,и все в срок)))))
Александра
Благодарю сотрудников магазина за чёткую работу, заказали кровать Карина с матрасом , привезли точно в указанный день и время. Качество отличное. Рекомендую!
Руслан
Работой магазина остался доволен. Заказывал шкаф угловой и гостиную. Доставили быстро. Собрали быстро и качественно. Мебель отличного качества. Соответствует своей стоимости.
Сонечка Непалова
https://spb.zoon.ru/shops/internet-magazin_mesto_mebeli/reviews/
Доделали ремонт в квартире, пришло время ее обставлять. Решили начать с кухни. Промониторили интернет наткнулись на интернет магазин Место мебели. Огромный выбор, лояльные цены, возможность оформить кредит не выходя из дома. Все это повлияло на решение о выборе магазина. Обрадовала быстрая доставка и сборка в день доставки. Спасибо, думаю спальню мы тоже обставим с помощью магазина.
Максим Вашков
https://spb.zoon.ru/shops/internet-magazin_mesto_mebeli/reviews/
Комплектую не первую квартиру под сдачу в данном интернет-магазине. По пресловутому соотношению цена/качество одни из лучших. Шкафы купе вообще вне конкуренции! Стандарт метр двадцать за 3500 рублей и бу за такие деньги не найти, не то что новый. Диваны все покупал раскладные по принципу советской книжки, проблем не было. Оформляю в 90% случаях через сайт, обратка от менеджеров довольно быстрая.
Игорь
https://spb.zoon.ru/shops/internet-magazin_mesto_mebeli/reviews/
Не так давно, я случайно зашел на сайт место мебели. Как раз искал себе тумбочку и зеркало. Ну и если честно, то я поначалу потерялся в ассортименте этого магазина. Хорошо, что сайт сделан понятно, и я смог разобраться в категориях товаров. После поехала лично в магазин, так как хотелось посмотреть на все это разнообразие. По итогу купил все что хотела, еще и сверху много мелочей.
Лиза Корнеева
https://spb.zoon.ru/shops/internet-magazin_mesto_mebeli/reviews/
Достаточно большой выбор мебели, смогла только у них собрать себе гостиную. Много стильных вещей. Можно оформить кредит прям на сайте, но пока не пользовалась, это уже когда кухней заниматься буду) Оплата картой прямо доставщикам, очень удобно. По качеству и сборке никаких вопросов нет. Привезли всю мебель без царапин и прочего брака. В целом, Место мебели оставило только позитивные эмоции.
Кристина Борисова
Магазин хороший, с приличным выбором и адекватными ценами. Сами на днях приобрели здесь модульную стенку Мадера в гостиную. Очень долго выбирали, выбор огромен. Причем можно как очень бюджетные варианты подобрать, так и люксовые. Заказ наш подтвердили сразу же практически, не пришлось самим перезванивать. Стенка приехала через пару дней. Собрали, вписалась в интерьер идеально)
Нина
Ребенок у нас совсем большой стал, пришло время обустраивать комнату всем необходимым. Сделали заказ на готовую комнату Детская Мика. Выбирали долго, а потом просто попросили помощь менеджера. С ним же и заказ оформили. Пообещали доставить в течение нескольких дней. Так и вышло, собственно. Мебель качественная, сборка продуманная. По цене адекватно.
Виктория Широких
Около двух месяцев назад, заказывали в Место мебели шкаф-купе. У нас не совсем стандартные потолки и это учитывали при заказе. Спасибо менеджеру, что приняла все к вниманию. Изготовление не заняло много времени, и нам сразу позвонили и договорились о доставке. Привезли сразу, помогли с установкой. У нас осталось приятное впечатление, и теперь будем рекомендовать компанию
Роман Мухин
В этом магазине большой выбор и выгодные цены. Без труда сумели подобрать себе мягкую мебель в одну из комнат. Доставку произвели точно в срок с подъемом на этаж. Оплатил по факту получения картой. Это очень удобно, так как товар можно принять по качеству и только потом оплатить.
Виктория Крылова
Здравствуйте! Совсем недавно переехали в новую квартиру и решили поскорее обставить детскую. Заказали кровать со встроенным шкафчиком, красивенький комод и письменный столик. Доставили все уже на следующий день. Будем заказывать еще!
Аня
В магазине купила почти всю мебель для студии по размерам нашли с мужем подходящие варианты. Цены разные есть и подешевле и подороже. Рекомендую, качество порадовало и выбор есть и он хороший вполне.
Оля
Здесь делали заказ на модульную гостиную Montpellier. На сайте очень симпатичным данный вариант показался, а в реальности еще лучше. На днях была доставка. Мебель стильная и практичная.