Интернет-магазин мобильных телефонов «Мобильный-центр.рф» — отзывы



Отрицательные отзывы


mechtaev

https://otzovik.com/review_7601278.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

одни минусы

прислали телефон не соответствующий заказу, на звонки не отвечают, в ВатЦап мои сообщения заблокировали, в сопроводительных документах на товар чужая, липовая печать сделанная на "коленке", чеки или квитанции об оплате не высылают, оплату просят проводить на карту "Директора", с просьбой ни в коем случае не указывать назначение платежа.


Aleksandr Shultc

https://otzovik.com/review_7448268.html

ДОСТОИНСТВА:

расположение в центре города.

НЕДОСТАТКИ:

продают бу телефоны под видом новых.

Купил телефон самсунг.

Продали как новый.

Телефон оказался бу, не РОСТЕСТ, взломанный, получены root права.

Отнес обратно.

Жду возврата денег.

При мне вернули 2 телефона.

Со слов купивших - поддельный apple iphone, один из телефонов был с учетной записью прежнего владельца. Повторюсь, предлагают как новые.

Вывод делать вам.

Я пожалел, что связался.

upd: деньги возвращать отказываются, тычут экспертным заключением какого то ИП, что телефон сложное техническое устройство и возврату не подлежит.

В очереди мне подобных было около 10 человек. будем писать коллективное обращение в прокуратуру.


bychok82

https://otzovik.com/review_7201562.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

Не качественные партии Xiaomi Redmi Note 4x 64 ГБ

Первый смартфон Xiaomi Redmi Note 4x 64 ГБ, чёрный, я купил 01-10-2018г. Там были проблемы с зарядкой - при зарядке смартфон сходил с ума: начинал переворачивать экран; кому то звонить; экран мерцал; аккумулятора хватало часов на 6-ть максимум!

Поменял/купил зарядку - ушли проблемы, которые ранее были с оригинальной зарядкой. Аккумулятор как разряжался за 6-ть часов так ничего и не изменилось при смене зарядки.

Приезжал в офис, продемонстрировал с их оригинальной зарядкой, что происходит, написал заявление на генерального директора с просьбой оплатить 600рублей за покупку нового зарядного устройства - ноль реакции, никто со мной не связывался и никак не ответил...

10-10-2018г пришёл и мне легко и быстро поменяли на новый такой же смартфон. На следующий день днём я уже был без смартфона - он ещё быстрее разрядился, часа за 4-5. Заряжал я его новой, не оригинальной зарядкой, но видимо этотой партии смартфонов ничего не поможет.

Не прошло 14-ти дней, вернул назад - взяли на диагностику. Цель - хотел вернуть свои деньги. Сегодня получил письменный отказ, что со смартфоном всё хорошо! и с аккумулятором тоже!!!

11т. рублей просто выкинул


SergeevaAna

https://otzovik.com/review_7439749.html

ДОСТОИНСТВА:

Нет

НЕДОСТАТКИ:

Обманщики

Купили телефон через интернет, забрали на пункте выдачи, все было в порядке. На следующий день обнаружили незначительные проблемы. Полезли смотреть чек и гарантийку, и только тогда увидели, что в чеке написано "уценка" соответственно возврата средств можно не ждать. Надо смотреть что в чеке, конечно, это наша ошибка, но 1) чек выдали только после оплаты

2) с нами в очереди на возврат или обмен телефонов стояло человек 10, у них у всех были проблемы от не работающей зарядки, до сгоревшей платы. Девушке со сгоревшей платой при нас отказали вернуть деньги или заменить телефон, хотя куплен он был не по уценке (она сдавала телефон на экспертизу, пришла отписка, что это не гарантийный случай и они не виноваты, деньги не вернули, телефон не поменяли, хотя у девушки на руках все чеки) Сказали говорить с управляющим, когда он будет не понятно, номера дать не могут. Пока стояли там, услышали больше 5 таких весёлых историй. Вижу тут много сообщений о том, что писали на них жалобы и заявления в полицию, удивленена, что никто не начал собирать подписи на коллективный иск, ибо это просто какой то сюр и абсурд.


Аноним

https://pikabu.ru/story/vnimanie_moshenniki_mobilnyiytsentrrf_6535476

Не рейтинга ради. За справедливость. Санкт-Петербург.

Купил смартфон Xiaomi Redmi 4X, 32GB. Gold в интернет-магазине Мобильный-центр.РФ

Не держит аккумулятор. Разряд в ноль за 5 часов при полном бездействии после полного заряда . Обратился по гарантии. Сказали, что без проблем заменят аккумулятор и всё будет в порядке. Взяли номер контактного телефона, обещали перезвонить через неделю.

Жду. Ожидаемо тишина. Дозвонился сам. Сообщают, что аккумулятор заменили, но проблему это не решило. Далее цитирую Акт технической диагностики

...было выявлено, что вследствие стороннего воздействия на шлейф аппарата произошло нарушение программного взаимодействия, отвечающих за работу модуля, что вызвало проявление заявленного дефекта.

является нарушением правил эксплуатации устройства и не является гарантийным случаем...

Что интересно, акт заверен не действительной печатью ИП, которое закрыто в июне 2018.

Дата на акте 05.02.2019.

Собственно усматриваю в действиях продавца мошенничество и использование поддельного документа. Соответственно ст. 159 и 327 УК РФ.

Готовлю обращение в прокуратуру, но если удастся найти еще пострадавших, то увеличатся шансы привлечь мошенников к уголовной ответственности.

Предполагаемая схема. Продаём 100 неисправных телефонов по средней цене 10 тыс. Отказываем в гарантии. Заработали первый миллион. И так далее...

Купился я. Тег моё. Комментарий: для минусов прилагается.

P.S.

пострадавшие от мобильного центра.рф

обращайтесь s_qwer@mail.ru

Сейчас цель не вернуть деньги, а привлечь к ответственности.

После возбуждения уголовного дела можно подать гражданский иск


Алексей

https://www.otzyvru.com/mobilniy-tsentr-rf

Продали восстановленный iPhone под нового! Мошенники, деньги не возвращают. Пункт-выдачи находится в Сарае, никогда в жизни не обращайтесь к ним!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Мошенники продают восстановленные смартфоны


павел

https://www.otzyvru.com/mobilniy-tsentr-rf

на сайте https://мобильный-центр.рф/ нашел смартфон по привлекательной цене позвонил и зарезервировал, после этого поехал покупать. при покупке мне сказали что телефоны новые и привезенные с америки, только этим отличаются от российских, но с ними проблем нет. принесли со склада нужную модел я посмотрел и рассчитался, выдали товарный чек где я расписался. при эксплуатации возникли проблемы я пошел к ним и сказал о проблемах, на что они ответили что у вас телефон бу востановленый и по поводу обновлений обратитесь в сервисный центр Самсунг. я был шакирован этим заявлением и потребовал вернуть деньги. написал заявление о возврате вот жду истечения 10 дней. я так понимаю они всем впаривают бу телефоны как новые

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы


Ксения Д.

https://yandex.ru/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Мошенники!!! Не ходите туда! Очень мутная контора! Находится в огромном здании с кучей дверей(офисов), на дверях ничего не написано, заходишь сидит человек и за его спиной витрина только с чехлами! Спасибо 21ому веку и людям, которые пишут отзывы! Я вовремя прочла отзывы и не попалась на удочку мошенников! Будьте бдительны!


Эльвира Г.

https://yandex.ru/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Галимая чернуха: заказываем смартфон, приходим, находим "офис" с гадюшнике-муравейнике и.... ждем, пока "специальный мальчик, после вашего прихода, доставит заказаный девайс, тайно, в холщевой сумке, "продавцу". Продавец - это толстопопый молодой человек, до 30-ти лет, который пятую точку старается от стула не отрывать. "Смотрите сами", "вы же заказали, а не я выбирал". На вопрос, как получилось, что коробка уже открыта, с момента производства прошло не менее 10-ти месяцев, а аккумулятор "свежезаряженый". Ну, этот аппарат пошел в подарок, подруге моей внучке - барышея стала младшм советником юстиции и, надеюсь, начнет свою карьеру с разоблачения подонков, врунов, "предприниманелей нового/старого, путинского разливы - дыбылы на беспределе.

Ку-ку, =хриня!


таня о.

https://yandex.ru/maps/org/mobilny_tsentr_rf/36849442205/reviews/?ll=30.362518%2C59.931562&z=15

Преступники ! Продали поддельный телефон, сгорел через 5 месяцев, в re store не принимают, так как в чип холдере не указан серийный номер, они его просто заменили на пустой


Аноним

https://pishem-pravdu.ru/board/read22689.html

Обманывают людей. Приобрел iphone 8, 256 GB, gold. Мало того что никто не сказал что это восстановленный телефон, так там ещё и тачскрин сломан, и зарядка китайский ширпотреб вместо оригинала. Приехав на следующий день вернуть товар, который довели до слез мою любимую жену я услышал что это невозможно и деньги мне вернут только после экспертизы через 10 рабочих дней. Вернул я его в течении 18 часов после покупки. В отпуск в итоге жена поедет без фотографий и Инстаграм. Все мужчины поймут какой это головные для меня теперь. Считай зря выкинул 100 штук на отдых жене. Мудаки в общем.


Игорь.

https://pishem-pravdu.ru/board/read22689.html

Купил у них восстановленный телефон. Телефон забрали назад , но деньги не возвращают. Подал заявление в полицию о мошенничестве и возбуждении уголовного дела. ИП Болдусов С.П.- продавец. Телефон 89119221361.


Mishasoon15

https://stop-scam.ru/threads/mobilnyj-centr-rf-loxotron-prodajut-b-u-telefony.107/

Ужасный магазин, а точнее шарашкина контора. Как я жалею, что купил у них айфон 7, на следующий день стал проступать клей на стыках с экраном, через неделю перестал работать вход наушников. Когда пришли отдавать телефон - нам сказали, что сначала нужно провести экспертизу, которая длится не более 10 дней, в итоге прошел почти месяц, а результатов так и нет. Уверен есть те, кто так же попадались в этом магазине, пишите ниже, будем добиваться возврата денег вместе!



Положительные отзывы


Academicalekso

https://otzovik.com/review_6980532.html

ДОСТОИНСТВА:

Низкие цены и обслуживание

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружил

Наконец нашел магазин с хорошими ценами и оригинальным качеством! Выбирал Samsung Galaxy s8 среди всех магазинов и остановился на этом, и не пожалел. Учитывая одну из самых низких цен на эту модель, обслуживание и сервис никак не страдают, помогли настроить, активировать мой телефон, бесплатно наклеили защитное стекло! Я доволен, рекомендую этот магазин!


brushak

https://otzovik.com/review_6990745.html

ДОСТОИНСТВА:

Высокая компетенция сотрудников, цены

НЕДОСТАТКИ:

нет

И выбрала, наконец-то, себе восьмой айфон. Купила его в магазине Мобильный Центр, так как с первых минут почувствовала, что здесь работают профессионалы! По телефону девушка меня грамотно проконсультировала, развеяла все сомнения, и я окончательно решила, беру восьмерку!) Продавец магазина так же проявил себя с наилучшей стороны, был вежлив, внимателен и терпелив ко всем моим вопросам. До сих пор нахожусь в приятном шоке от посещения этого магазина!

Кому нужен телефон? - Только сюда!