Интернет-магазин пижам Кигуруми.рус — отзывы



Отрицательные отзывы


Cors777

https://otzovik.com/review_7766678.html

ДОСТОИНСТВА:

странно говорить о плюсах, если их нет

НЕДОСТАТКИ:

общение с клиентом отвратительное

Заказал кигуруми ребенку на определенную дату. Когда должны были привезти, перезвонили и сказали, что могут только на следующий день. Попросил о возможности сегодня, ответили в грубой форме, что только следующий день - мы аннулируем заказ и бросили трубку, даже и слова не дали сказать. Перезваниваю - скидывают потом блокируют. У женщины оператора видимо все очень плохо в эти дни...

Не советую у них вообще что-либо заказывать. Хамство сплошное.


adonidis

https://otzovik.com/review_8458961.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

во всем

Качество флиса абсолютно не соответствует заявленому. Кусок тряпки, которую даже на пол не кинешь. Хамское отношение. С доставкой все перепутали и пытаются свалить на покупателя.

Контора отвратительная, чтобы они носили эту дрянь на себе и на своих детях, раз они уверяют в дОлжном качестве


Rdelka

https://otzovik.com/review_5788173.html

ДОСТОИНСТВА:

жизненный урок

НЕДОСТАТКИ:

деньги потеряны, настроение испорчено

Пожалуй, худший опыт интернет-покупок.

На главной странице сайта значится, что это вещи отличного качества, что нам их предлагает производитель и что магазин гарантирует легкость возврата и обмена покупок, если они не подошли.

По факту нашей ситуации: были заказаны две пижамы, прислали другие модели в пункт выдачи boxberry, отправителем значилась посредническая курьерская компания "Аксиомус" с пометкой (без вскрытия), что означало, что получить товар до оплаты невозможно.

Не задумываясь о подвохе, посылка была оплачена и дома было обнаружено, что пижамы не те. Кроме того на пижамах отсутствовали ярлыки и в посылке не было ни накладных, ни чеков. Я стала звонить в магазин, но трубку с моего телефона никто не брал. Написала вопрос с просьбой сообщить о способе обмена-возврата моего товара в их группе вконтакте, но мой комментарий был удален, а я добавлена в черный список их паблика.

Со временем выяснилось, что я не одна такая и сейчас мы активно объединяемся с теми, кого тоже обманул этот магазин.

Будьте внимательны и осторожны.


Аноним

https://otzovichka.ru/reviews/17749/

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество товара

Здравствуйте. Вот все пишу и пишу отзывы на этом сайте и делаю выводы. Все мои отзывы практически отрицательные, столько в жизни встречал, что ни о чем не напишешь хорошего, а если и так, то это редкость. И сейчас еще один отрицательный отзыв о интернет магазине пижамы, в котором я с самого начала вообще не сомневался. Он мне понравился сразу же и я даже подумать не мог, что именно такого качества придет товар. Во - первых, мы с семьей заказали сразу по две пары, потому что было высокое доверие, а пришел товар не весь, и совершенно другой не то что на картинках. Я очень огорчился еще в одном магазине и поэтому написал вам об этом. Обслуживание в этом магазине такое же как и сам магазин. С менеджерами тяжело связаться, но вот возврат сделали бесспорно. Поэтому не так страшно терять деньги, здесь вы все вернете.


Гость

https://www.otzyvru.com/kigurumirus-internet-magazin

В чем суть. Заказали у кигуруми акулу. Приехало нечто, совершенно отличающееся от того, что мы видим на фото.

Сайт уверяет, что есть гарантия возврата денег. Мы писали на почту - нет ответа. Мы звонили - нет ответа. Писали в сообщения группе - нет ответа.

Первый раз после покупки мы смогли связаться с оператором только тогда, когда оформили подставной заказ.

После него ровным счетом ничего не изменилось. Далее дозванивались 2 раза в другого телефона, т.к. со старого благополучно не брали трубу. В первый раз сказали "мы всегда всё возвращаем" и бросили трубу. Во второй - просто молчание, и, опять же, бросание трубки.

Со столь свинским отношением у покупателям сталкиваемся впервые.


Сеня

https://www.otzyvru.com/kigurumirus-internet-magazin

Ужасный магазин! Не умеют работать с клиентами, решать вопросы по своим же косякам. ЧЕрез службу доставки пришел товар ненадлежащего качества, на телефон не отвечают, на письма тоже, в группе ВК мои сообщения удаляли, а потом и вовсе заблокировали. Разве так ведет себя нормальный магазин? И судя по отзывам в интернете, я такая не одна...

Никому не советую там что-либо покупать!



Положительные отзывы


Анна Керц

https://vk.com/topic168715094_38779985

Одно из лучших преобретений)

Тёплая, приятная, и главное - карманы есть😹

Наконец перестала орать "Мама, я хочу Пикачу") Огромное спасибо💙✨ Обязательно куплю ещё что-нибудь~


Островская Ирина Петровна

https://xn--c1ajbfmxub.xn--p1ai/reviews/

Кигуруми -это чудо!Ребенок в восторге!Заказывала для внучки единорога и тапки лапки.По размеру все подошло идеально!Огромное спасибо девушке менеджеру и курьеру!


Ирина Сергеевна Пономаренко

https://xn--c1ajbfmxub.xn--p1ai/reviews/

Заказывала кигуруми размер S, а приехал М. Поскольку заказывалось на подростка ростом 156 разница очень принципиальна. Остались без подарка на День рождения. Крайне не довольна интернет-магазином.


Абдуллина Алсу

https://otzovik.com/review_7501420.html

ДОСТОИНСТВА:

Весёлый образ. Очень тепло.Вобщем классно.

НЕДОСТАТКИ:

их нет .

Здравствуйте всем. Очень классная пижама. Классно подарить как и ребёнку так и взрослуму. Очень мягкий . Удобно спать . Есть капишон. Крутая пижама .


Ангелина Кулешова

https://vk.com/topic168715094_38779985

Дочь сказала, что теперь она розовый поросенок😄😄😄но всё равно нереально мииилая😍спасибо! Наряд тёплый, мягкий и оригинальный👍


ВАЛЕРИЯ

https://rumirumi.ru/comment

Заказывала тапки "единорог Флаффи",все просто супер.Я в восторге.


ОКСАНА

https://rumirumi.ru/comment

Огромное спасибо за потрясающий Кигуруми! Мы заказывали почтой, пришло все без задержек! Дочка в восторге подарку от Деда Мороза ( :):):)в лице менеджера Сергея). Костюм мягкий, теплый... и с размером угадали! Всем советую этот магазин!!!! И ждем новых скидок!!!!


ЕЛЕНА

https://rumirumi.ru/comment

Огромное спасибо за качество и быструю доставку!!! Заказывала 2 единорожка, но с размером одного не угадала, в один момент решился мой вопрос, на следующий день нужный размер у меня!!! Спасибо, за Вашу работу и внимательное отношение к клиентам!!! Новогоднее желание у моих девочек осуществится. За сувенирчики отдельное спасибо, очень оригинальные ))

С наступающими Вас праздниками, процветания фирме и побольше клиентов!!!


ВИКТОРИЯ

https://rumirumi.ru/comment

Спасибо большое за заказ,получили розового единорога!Дочка счастлива!!!