Интернет-магазин постельного белья Postel-queen.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Елена

Это просто мошенники. В апреле заказала 2 комплекта и простыню, привезли все не то, что на сайте. Качество отвратительное. Я даже не вскрывала пакеты. Простынь заказала гладкую обычную, привезли на резинке и в цветочек. Написала заявление на возврат. Долго отвечали, звонила, написали, что все правильно и отказали. Написала претензию….телефонные звонки сбрасывают. Не верьте, это ОБМАН


jkl205

https://otzovik.com/review_12664788.html

ПРедупреждаю всех, не попадитесь на наглый обман! В феврале 2020 года я у этого интернет-магазина купила два постельных комплекта. Тогда ини назывались Postel-dream.ru? но все осталось без изменения. Прочитайте отзывы о них по старому названию! Аферисты в чистом виде! Бельем эти мешки назвать нельзя! Синтетика искрящаяся с необработанными швами. Обращалась сначала к ним, обман о возврате, а потом отказ т. к. упаковка вскрыта, ловко, да? А как не вскрывая увидеть товар? Писала в общество потребителей, бесполезно.


chvetocek

https://otzovik.com/review_12459621.html

Заказала две простыни на резинке из поплина. Через два дня привезли из сатина по стоимости ниже на 600 руб и не того цвета. Пыталась дозвониться и обменять. Не тут то было. Первый раз дозвонились, сказали что обменяю. И все. Ни обмена, не звонков от них. Все мои звонки сбрасывают или одним и тем же голосом по всем тел4фонам говорят что передадут менеджеру и он перезвонит. Обман, обман. Уже неделю пытаюсь чего то добиться, результатов нет. Не верьте им. Держитесь подальше. Это первый раз встретился такой обман, хотя часто заказываю в интернет магазинах...


Амурский27

https://otzovik.com/review_11415480.html

Шарашка. [цензура]. Прислали не то что заказывали, полученный товар в 3 раза дешевле чем тот который был заказан. Никаких документов подтверждающих покупку не предоставляют, оплата курьеру на сбербанк переводом. Доказать факт сделки не возможно. При звонках на указанный на сайте телефон никакой конкретной информации по возврату денег не предоставляют, "все спорные вопросы решайте по электронной почте". На звонки отвечают колхозники и колхозницы пытающиеся хамить и разговаривающие через губу. Подал заявление в полицию и написал обращение в Роспотребнадзор.


SERGO-69

https://otzovik.com/review_12206272.html

Рекламирует как элитное постельное белье, цены высокие, но худшего качества не встречал. Такое впечатление что купил на блошином рынке, или в подвале шили.


lavr53

https://trustorg.com/site/postel-queen.ru

Сайт- postel-queen.ru Мошенники из США под видом продажи импортного белья из Турции продают дешевку разного колибра,,,,возврата НЕТ...кидают трубки,,,не ведитесь на из скидки !!!


Funker

https://otzovik.com/review_11194554.html

заказала на этом сайте комплект постельного белья в подарок. Выбирала именно ту расцветку, которая была представлена в каталоге и нужна была мне именно эта расцветка (персик). При заказе уточнила у оператора, есть ли она в наличии, сказали, что есть. заказ к сожалению получала не я. Когда я увидела товар, то обнаружилось, что белье вообще другой серии и другой расцветки. При звонке на сайт покупателя услышала только сухое: сейчас вышлем Вам смс с номером отдела возврата и обмена, даже слушать меня не стали. Отдел ни за что не отвечает и может только принять товар обратно. Больше никакой связи с интернет-магазином нет. Получается, что ни кто, ни за что не отвечает. Считаю это полным безобразием. Подарок не тот получился, праздник испорчен. Не советую ни кому покупать в этом магазине!


Ольга2017Казань

https://otzovik.com/review_11306020.html

Странно очень. Пишут, что товар из Турции. Сертификаты на Китайскую продукцию. При этом, в описании товара указывают, что ГОСТ. Какая-то солянка... Про производителей постельного белья в сетях нет информации совсем.



Положительные отзывы


Наталья

Постельное белье в этом интернет магазине очень хорошего качества, уже заказываю второй раз. Стирается при обычной температуре в 60 градусов, не линяет и не сильно мнется. Думаю прослужит долго. Рекомендую брать!


Ангелина

Покупала комплект для своей маленькой дочурки. Яркие расцветки очень веселые и стильно смотрятся. На ощупь ткань приятная, спать хорошо. По качеству тоже нет замечаний, можно смело покупать и пользоваться.


Мария Петрова

Постельное белье на этом сайте очень хорошего качества, убедилась сама лично. Купила комплект двуспальный. Размер совпал с моими размерами подушек и одеяла. Подошло все впору и даже перешивать не пришлось.


Людмила Иванченко

Очень быстрая доставка в этом магазине, удобно все организовано и без лишних оформлений и документов. Менеджеры оформили заказ и доставили в срок. Так и надо работать, без лишних дополнительных перезвонов и оформлений.


Ольга Матвеева

Достоинства: Замечательная работа всех, кто причастен к выполнению. моего заказа! 1.Консультанту , которой позвонила перед покупкой для уточнения информации по характеристикам товара - покупала пуховую подушку Руженка, местонахождению производителя, и, самое главное в декабре, сроках и способах получения товара. 2 тем. кто оформлял заказ - получила всего два ИНФОРМАТИВНЫХ письма на эл. почту - одно с номером заказа и подробными характеристиками товара, второе, от курьерской службы - с фотографией курьера, его ФИО, телефоном и временем доставки, которое СООТВЕТСТВОВАЛО той дате и времени, которое Я указала в качестве приемлемого при оформлении заказа на сайте. В аналогичной ситуации, в другом магазине пришлось отказаться от заказа, поскольку везли из МОСКВЫ В МОСКВУ больше НЕДЕЛИ; Курьеру - всё чётко. Получила ПОДРОБНЕЙШУЮ бумажную накладную вместе с подушкой, и, после оплаты на эл.почту пришел КАССОВЫЙ чек, как я и просила! Четко, организовано, без лишней суеты, звонков и глупых СМС сообщений

Недостатки: НЕ ОБНАРУЖИЛА, одни достоинства!

Комментарий: Всем бы интернет магазинам такую организацию работы, а этому, по моему мнению. с такой замечательной организацией работы не постельными принадлежностями торговать, а комплектующими для нужд оборонного комплекса Российской Федерации! Большое спасибо!


Виктория Данилина

Очень удобная и качественная подушка.


СВЕТЛАНА

Достоинства:
Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
• Курьер был в маске

Комментарий: Шикарный комплект белья! Никто не покупайте! Такой должен быть только у меня!!!


Леди Д.

Добрый день! Нашла этот сайт в интернете и позвонила по номеру который указан выше. Взял трубку вежливый молодой человек, выслушал, ответил на все вопросы. Так как я вхожу в льготную категорию граждан- попросила скидочку( и без лишних вопросов мне её оформили) спасибо вам большое за это!!!!! На следующий день ближе к вечеру курьер доставил посылку до квартиры. Одеяло отличное- просто нет слов! ( это второе одеяло которое мы заказываем здесь, и от качества только положительные эмоции) Хотя одеяло позиционируется как «лёгкое» , оно очень тёплое и больше подходит для осене-зимнего периода! Ещё раз повторюсь: очень благодарна сотруднику который ответил на мой звонок, оформил заказ и сделал скидку🙏