Интернет-магазин роботов-пылесосов Nollon.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


valkom60

https://otzovik.com/review_8742347.html

ДОСТОИНСТВА:

Китайский пылесос, который продаётся с десятикратной накруткой под брендом японской компании никогда не выпускавшей пылесосы

НЕДОСТАТКИ:

выбросил деньги

Это полный развод. Чистейшее [цензура]. Вот моя история…. Подыскивал робот-пылесос. Выбор пал на Neato Botvac. Нашёл нужную модель на сайте nollon.ru. Сразу скажу, что дозвонится с первого раза не удалось. Вызов, проигрыш мелодии, фраза про то как Наш звонок очень важен для них, далее «вам ответят через одну-две-три минуты, сброс, всё. Через некоторое время отзванивается их менеджер- «чего изволите?» Так и так, говорю «хочу Neato» И вот тут начинается развод. Да эта модель так себе, у них нет сервиса и пр. А вот посмотрите YAMADA Z1/450. Это Япония, супер качество, у нас даже есть выездной человек, который, в случае возникновения проблем с пылесосом, приедет и либо на месте устранит, либо заберёт в гарантийную мастерскую. Ну ладно говорю, сейчас почитаю отзывы об пылесосе. Вот тут главная ошибка. Все положительные отзывы об YAMADA Z1/450 - заказуха. И вообще надо читать отзывы не о товаре (скорее всего они все накручены), а об продавце и производителе, вернее об представительстве. Производитель может быть хорошим, да только толку в нём мало если его в России не как не представлено. Хочу сказать, что сайт представительства yamada-robotics есть, но это пустышка в конфетном фантике. Телефон сайта ([вырезано модератором]) напрочь занят, писал три раза на почту: support@yamada-robotics.com, тишина, ноль ответа. В списке организаций, находящихся по адресу: Москва, Пресненская набережная, дом 10 блок С, БЦ Башня на Набережной (который указан на сайте YAMADA, как адрес нахождения», такой компании не нашлось. Из чего можно сделать вывод, что YAMADA-ROBOTICS просто фейк. Не повторяйте моей ошибки. Ни за что не покупайте не понятно, что. Отдадите не малую сумму и получите робот пылесос с корявой инструкцией, с поддельным гарантийным талоном в котором значится организация ООО «Интерсол» с печатью без ИНН и адресом, по которому её просто нет. Ну и когда у вас появятся проблемы с этим так называемым изделием, как у меня (невозможно было выставить текущее время на роботе), то никакой поддержки вы от nollon.ru не получите. Они отвечают или перезванивают только на новые номера. Если у вас проблема и вы звоните с какого-то номера, то второй раз вы с этого номера уже до них не дозвонитесь никогда. Сразу отправляетесь в чёрный список. Пробовал с пяти разных телефонов звонить. Результат один, выслушают, ответят «мы передали в технический отдел, с вами свяжутся» и на этом крышка. Будьте внимательны! Это [цензура], которыми должны заниматься правоохранительные органы.

Год пользования услугами: 2019

Общее впечатление: [цензура]


Samomllli

https://otzovik.com/review_8761402.html

ДОСТОИНСТВА:

Очень вежливые операторы

НЕДОСТАТКИ:

Развод

Кому скучно жить обратитесь в Nollon! Меня кинули как то наполовину. заказала, курьер привез. Чек не дали. Хотела одну модель, порекомендовали другую, сама согласилась. а когда стала разбираться, оказалосьчто функций влажной уборки нет! вот здесь все и началось! на звонки не отвечают. на ответ стою в очереди всегда первая!

Повелась на чуть дешевле, теперь и смотреть на покупку не хочу. перегадили всеч то могли! хочу добавить! сегодня магазин поменял название и номер телефона, теперь они зовутся Vaiko. ребята долго не морочились Просто поменяли некоторые детали сайтаи и телефон.


spockl

https://otzovik.com/review_8824647.html

ДОСТОИНСТВА:

Быстро перезвонили и привезли заказ

НЕДОСТАТКИ:

Не берут трубку. Не перезванивают. На письма отвечают только одной фразой: ждите.

Купил робот-пылесос YAMADA Z1/310.

Данную модель порекомендовали в магазине. Сказали моющий, но оказалось, что нет - лишь влажная уборка смоченной тканью.

Пылесос не подошёл, т. к. в комнатах с коврами, у которых по краям бахрома 5-7 см, пылесос останавливается и без посторонней помощи не освобождается.

Написал заявление на возврат, которое обещали рассмотреть за 10 рабочих дней. Кстати, при заполнении заявления возникли выяснилось, что чек не от магазина, а от некоего ИП.


razumaev

https://otzovik.com/review_8744527.html

ДОСТОИНСТВА:

Плюсов нет!

НЕДОСТАТКИ:

[цензура]!

Заказал робот пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One по цене 18 990. При звонке менеджер предложил более новую модель, также с влажной уборкой, доплатив 3000 рублей. Согласился. В итоге прислали пылесос Xiaowa, средняя стоимость которого на яндекс маркете- 11 000! В итоге- купил дешевый пылесос по ДВОЙНОЙ цене! На звонки не отвечают, на связь не выходят!


Ольга

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-708.html

Если б еще кто оставил отзыв, смог ли подать заявление в МВД… вот тоже страдаю по утере ден.средств за бракованный товар( тфн не отвечает, сайта уже нет… откликнитесь, горе-собратьи!!!


Иван

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-708.html

www.vaiko.ru/ это сайт клон по видиму этой же фирмы



Положительные отзывы


Инна

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-nollonru

Обычный магазин Ноллон. В отзыве хочу сказать, что моя покупка робота пылесоса здесь прошла нормально, без всяких казусов. Вообще я считаю что так и должно быть в хорошем интернет магазине.

Привезли пылесос сверхбыстро.


Аня

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-nollonru

Угодили мне по всем параметрам!! И заявку обработали быстро, и сами перезвонили, чтобы уточнить заказ и назначить время для доставки. Привезли пылесос тоже махом. Курьер все открыл, показал, рассказал, вместе с ним проверили работоспособность пылесоса. Все документы на него и гарантийный талон тоже предоставил. Оплату производила наличными, ему же! Спасибо за ответственный подход к делу!


Тамара

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-nollonru

Вообще всегда сильно переживаю когда совершаю онлайн покупки. Мне все время кажется, что подсунут бракованный товар, или вообще попадутся мошенники, я потеряю деньги. В этот раз все опасения были напрасными, привезли робота пылесоса хорошо упакованного, да и с качеством его все в порядке.

Порадовал большой выбор роботов-пылесосов


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-nollonru

В целом об интернет-магазине Nollon.ru остались приятные впечатления. Порадовал большой выбор роботов-пылесосов среди которых я без проблем смог найти подходящую модель для своей квартиры.


Павел

https://www.rateshops.ru/info/gipermarkety-elektroniki/nollon-ru-nollon-ru-tolko-otzyvy-pokupatele-18888

Заказ получил. Робот пылесос уже провел первую уборку. Нам понравился он в деле!


Aelita

https://www.rateshops.ru/info/gipermarkety-elektroniki/nollon-ru-nollon-ru-tolko-otzyvy-pokupatele-18888

Спасибо магазину за крутую технику! Робот пылесос, который я заказывала тут с каждым днем радует все больше! Ответственные и грамотные специалисты помогли с выбором пылесоса и рассказали о всех его возможностях. На пункт выдачи товар пришел через 5 дней после заказа, оплачивала на месте. Спасибо, всем советую!


Кристина

https://otzyvru.ru/reviews/7508-nollon-ru.html

Я заказывала здесь себе робот-пылесос. Могу сказать, что покупка прошла успешно, я получила именно то, что и хотела, да и привезли его быстро, как и было положено, так что у меня к данному интернет-магазину не имеется никаких претензий, все четко и ответственно.


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/7508-nollon-ru.html

Удобный магазин Nollon.ru. Заказывала через них робот пылесос. Привезли моего красавца через несколько дней, оплатила после получения. Мне все понравилось


Альбина

http://ne-pokupai.ru/internet---magaziny/nollonru

Мне понадобился робот-пылесос для подарка. Сама я в них ничего не понимаю, поэтому решила заказывать через консультанта магазина nollon.ru, которому в самом начале разговора обозначила свой бюджет. Он оказался довольно приятным собеседником и реально подобрал мне неплохую по характеристикам модель за имеющуюся у меня сумму.


Люба Яценко

http://ne-pokupai.ru/internet---magaziny/nollonru

Прислали отличного помощника для дома! Интернет магазину Ноллон удачи и процветания!


Антон

http://ne-pokupai.ru/internet---magaziny/nollonru

Долго думал, что подарить тёще, в итоге мысли сошлись на роботе-пылесосе, но все же оставались сомнения на тот счёт: нужен ли ей он, разберёшься ли она. В итоге сотрудники колл-центра этого магазина, развеяли мои сомнения относительно пылесоса, а после того как я увидел цены, то понял: надо брать. По сей день тёща крайне довольна подарком!


МАКС

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Заказом доволен, отправили заказ быстро, пылесос отличный, продавца рекомендую


ГАЛИНА МЕЧНИКОВА

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Поразило и порадовало одновременно, что в nollon.ru не просят предоплату при оформлении товара, ведь все-таки робот-пылесос это довольно дорогостоящая покупка. Но тут работают именно так, о чем мне оператор сообщил сразу, еще при оформлении заказа.


ЯНА

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Спасибо магазину nollon.ru за качественное обслуживание (ребята мне по всем характеристикам и моделям информацию дали) и за качественный товар!


АНФИСА

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Для меня, как покупателю, важно соотношение цены и качества. В этом плане магазин не подвёл. Не ожидала что ща такую цену можно получить такой качественный продукт. Робот-пылесос превосходно справляется со своими «обязанностями». Спасибо!


КСЕНИЯ

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Доставка в Питер заняла всего 2 дня я довольна покупкой!. 


WOODOO

https://complaintbook.ru/internet-magazn/nollon-ru/

Моделей роботов-пылесосов много, цена на них невысокая, операторы вежливые и располагают к общению, да ещё и предоплаты при заказе не берут: что ещё нужно для того, чтобы остановить выбор именно на интернет-магазине nollon.ru? Я собственно так и сделал, о чём не сожалею.


Виола

http://otzyvvteme.ru/internet---magaziny/nollonru

Понравилось, что заказанный мой робот-пылесос вживую полностью соответствует предоставленному на сайте описанию. Работает он прекрасно, да и по цене вышло для меня недорого, даже дешевле, чем я изначально рассчитывала.


Людмила

http://otzyvvteme.ru/internet---magaziny/nollonru

Какого именно робота-пылесоса для моей квартиры приобретать я знать не знала, просто решила, что хочу такого помощника. Нашла магазин nollon.ru с самым, как мне показалось, большим выбором и просто позвонила туда. Консультант оказался хорошо осведомленным и реально подобрал подходящую модель, а не просто предложил мне самую дорогую.


Леся Кириченко

http://otzyvvteme.ru/internet---magaziny/nollonru

Пришол на 5й день после заказа в Самару. Упакован был хорошо, все насадки, тряпочки в комплекте. Нареканий нет