Интернет-магазин штор Звезда Shtory-star.ru — отзывы

Ева

Заказали шторы блекнут, двойные, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!!! Отличие по цвету от сайта, намного темнее, стянутые швы, дырки, заломы с дырками, разная ширина швов и грубое отношение к претензии! Вышлю фото подтверждения!

---

Лилия

Купила шторы на кухню. Ну,что сказать … Ничего не сказать,это промолчать. Шторы"Блэкаут",ужасного качества. Не хотелось скандалить. Действительно ,даже на дачу не повесишь. Но,вот,только одно,но…. Начнем сначало:1) цвет(не соответствие)-на картинке монитора(все понятно) будет отличаться,но,какой там "Блэкаут",товарищи,вы,что… Там этим и не пахнет. Это сшиты из обычной плательной ткани,при чем из такой ткани шьют костюмы,платья,ну,Я понимаю. Теперь только края обработаны оверлок,не понятно,вообще какими нитками. Вы,что????? Теперь,это всё до первой стирки,а потом???? Все распуститься,так,что ли???? Ну,так,вы извините,люди,не за тем деньги платят,чтобы потом на помойку выбросить. Тюль заказала"Омбре",неплохо… Опять обработка…. Потом,почему вы не предупреждает о том,что вы не принимаете отказов. По закону потребителя,если что-то не устраивает покупателя(мало ли,м.б.испачкано быть),вы обязаны ,либо отменить заказ,либо обмен. Это по закону покупателя,а не ставить в последний момент покупателя в известность,и не тыкать бумажками в лицо со статьями. …. Никогда теперь не обращалась к вам,и не буду!!!! И другим не советую. Товар,кроме тюли можно на помойку,а соответственно товар низкого качества. Не рекомендую.

---

Вера

Доставка 17 дней,пришел комплект штор ,на одной затяжка на всю ширину шторы,очень видно,все на работе ждали мой заказ, потому что вместе заказывали,хотели тоже заказывать,а после этого не хотят делать заказ,я расстроена что заказала.

---

Шторы

Все минусы. Расстройство на целый вечер, выкинули около 6 000 руб на ветер, подарили магазину
Я прошу Вас уважаемые клиенты не покупать в этом магазине шторы, заказали, пришли ужасного качества, это не шторы, даже в баню их страшно повесить… пишу сразу после получения товара, вся в слезах(((( Отвечать не хотят и общаться больше тоже не хотят

---

Оксана

Ужас!!!!! Других слов не подберешь! Заказали в этом интернет магазине шторы тюль шел в подарок, доставка 500 руб, и доставка была в 21.45. Когда доставили это изделие при вскрытие покета мы просто испытали шок, вонь от материала изделия стояла ужасная, синтетика, швы просто кривь и кось! При звонке оператору мы задали вопрос где изготавливается изделие, нам ответили на производстве! Не одно уважающее себя производство не позволит такой ужасной работы! Изделие состояло из нескольких полотен которые были пришиты между собой такими швами описание у меня просто отсутствует! Не связывайтесь с этой конторой!

---

arts1

https://otzovik.com/review_9235242.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужас. Давно не сталкивался с таким хамством.

Заказала шторы жена. С доставкой до двери, на сайте эта услуга указана и так же написано, что курьер не может требовать дополнительную плату. Магазин выставил счет на оплату 400 руб. Звонит курьер и начинает рассказывать, что не может найти дом, потом подъезд и в конце начинает требовать дополнительные деньги за доставку до двери. В хамской форме обещает жене подняться и разобраться с оплатой. Когда я взял трубку и сказал, что жду и готов выслушать его претензии. бросил трубку. Через 5 минут перезвонила девушка с непонятного телефона и стала рассказывать что курьер не может до нас дозвониться. Так и пропал курьер.
Не рекомендую данную компанию.

---

Дмитрий Лукашин

https://dislike24.ru/org/zvezda-internet-magazin-707125

УЖАСНО!!! Не посоветую даже врагу обращаться в этот магазин! В обещаниях-одно, на деле всё по другому. Сделал заказ, сказали, что сразу после оплаты товар отправят,а мне вышлют трек номер и в течении 5-7 дней я заказ получу (Нижний Новгород). 11.12.2017 утром мне сообщили, что деньги получены, а дальше тишина. 21.12.2017 к вечеру я сам позвонил в магазин и спросил, где мои шторы, на что мне довольно грубо ответили, примерно: "Вам же было сказано ждите трек номер..." На следующий день пришла SMS, что шторы отправлены. В итоге шторы я получил 3.01.2018 и совсем не то, что ожидал... На фото на сайте все края подогнуты и прострочены, а на деле нет, так еще и криво обрезаны. На фото сайта шторы насыщенного сине-голубого цвета, а прислали чуть-чуть голубенькие, немного голубее белого. Заказывал 3 позиции (все разные шторы), такое г-но даже просто отдать кому-то стыдно, а вернуть не могу, заказывал длину покороче. Задумайтесь, может будет кому-то полезен мой отзыв.

---

Mamatkulow

https://otzovik.com/review_9572992.html

Достоинства:

Только доставка.

Недостатки:

Надо бы узнать что за материал?

Я обычно прежде чем заказывать, читаю отзывы. но в этот раз прочитала только когда уже заказ был готов. То что я получила просто это ужас)до этого я заказывала фотошторы качество было отличное. не у этого магазина... такого качество товара у нас даже не продают на рынке из юга. и пошив и качество просто ужас. как будто шили это в подвале )Написано материал блэкаут этот материал не пропускает свет почти на 100 % а этот просвечивает наверно на 70%. много чего ещё отрицательного можно написать. но нет желания и настроения после испорченного этим магазином

---

Marina Zinovyeva

https://moscow.flamp.ru/firm/zvezda_internet_magazin-4504127908971003

Отвратительный магазин, действительно картинка не соответствует оригиналу, пришло полное разочарование. Одни шторы просто не соответствовали заявленным на сайте. Позвонила менеджеру уточнить, почему они прислали, не тот товар.. мне ответили, что разберутся. На следующий день я позвонила сама, сказали, что перезвонят позднее. В итоге перезвонили, не...

---

a0070707

https://otzovik.com/review_7795328.html

Достоинства:

Пока не обнаружил

Недостатки:

Крайне негативное пренебрежительное общение оператора с покупателем

Жаль не записал разговор с оператором, ну кому интересно попробуйте пообщаться. Живое общение ни какой рассказ не заменит... Что нужно сделать чтобы убить бизнес?, нужно посадить такого оператора на звонки...

---

besti13

https://moscow.flamp.ru/firm/zvezda_internet_magazin-4504127908971003

очень и очень плохо. Заказ вовремя не привезли. Но самое интересное, что менеджер магазина позволил себе оскорбить покупателя во время телефонного звонка. И далее, этот менеджер владея информацией о телефонном номере позволил себе угрожать в частном телефонном разговоре.... НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У ДАННОГО МАГАЗИНА

---

prof.smeta

https://dislike24.ru/org/zvezda-internet-magazin-707125

Не отправляют заказ в течении 5 рабочих дней как заявляют на сайте.Подожду до конца недели и пишу заявление об обмане интернет-магазином, пусть попрыгают когда за них возьмутся (по своему опыту знаю, что это весьма эффективный способ борьбы с подобными шарашками).

---

Надежда Ягудина

https://dislike24.ru/org/zvezda-internet-magazin-707125

Заказала на распродаже на сайте shtory-star шторы.Доставили, правда, достаточно оперативно. Но...На картинке выглядят вполне себе. Цвет благородный, рисунок с зелеными оттенками.Купила, даже два комплекта, чтобы сэкономить на пересылке. Каково было мое разочарование, когда я увидела их. Капец полный. Расцветка земля и небо, яркие, противные. Совершенно не соответствует фотографиям на сайте. А красная цена материалу 100 рублей за один метр. Короче, развод. Выкинула 2500 рублей. Теперь думаю, кому отдать их. Такую расцветку можно только в какой-нибудь бытовке повесить. Зареклась раз и навсегда никогда, никогда, никогда не покупать подобные вещи в интернете. В нашем Леруа Мерлен намного интереснее и благороднее шторы.Может, более дорогие позиции и нормальные. Но я, тем более, не стала бы их заказывать, поскольку, деньги уже не вернешь. Я поставила бы оценку со знаком минус.

---

kirik26

https://otzovik.com/review_8861269.html

Достоинства:

прием заказа

Недостатки:

Не совпадение цвета,хамское отношение,не желание удержать клиента.

Приобрела шторы в интернет магазине, цвет должен быть темно- серый привезли светло-бежевый, при неоднократном обращении в компанию слышу одно слово "возврат", я прошу заменить мне на нужный цвет, который изображен на фото их сайта но менеджеры утверждают, что я не разбираюсь в цветах и мой монитор все искажает. Попросила подобрать мне другие шторы, чтобы цвет был серый, мне отказали.
Попросила связаться со мной по телефону, со мной разговаривали грубо, на повышенных тонах, утверждая, что я не разбираюсь в цветах и отвлекаю их от работы, создалось такое впечатление, что я виновата в том, что заказала у них товар.
Магазин при приеме заказа общается очень вежливо, но при рекламационном обращении хамит и грубит. Я заказывала в этом магазине шторы-ранее, мои все знакомые по моей рекомендации обращались в этот магазин, и в итоге вот так со мной поступили.