Интернет-магазин спортивных товаров Sportlim.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Aleksey11111111

https://otzovik.com/review_7431227.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

Некомплект. Отсутствовала часть заказа.

Заказал Комплект Школьник.

Комплектация:

Шведская стенка 40х40

Турник Рукоход

Лазалка

Канат

Кольца

Веревочная лестница

Привезли коробки без опознавательных знаков. При проверке выявил некомплект, отсутствовала лазалка. В накладной было написано:

Спорттовары 1 шт.

Если бы принял без проверки, некомплект доказать бы не смог. Через месяц позвонила менеджер данного магазина и пыталась убедить, что в заказе лазалки не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться!


Smit44

https://otzovik.com/review_6917700.html

ДОСТОИНСТВА:

Цена

НЕДОСТАТКИ:

Нет прямых отзывов на сайте.Это относится и к их свйту 24гантели.

Выбирал стойки под штангу, по характеристикам на сайте 180см высота. По факту стойки высотой всего 165см. За недостоверную информацию на сайте, стойки транспортной компанией менять отказались! Товарищи, возите с собой рулетку и не доверяйте характеристикам на сайте.


nbaranov@a1radio.ru

https://yandex.ua/maps/org/sportlim/1290194308/?ll=37.532917%2C55.851678&source=wizbiz_new_text_single&z=13

Узнал заранее о наличии двух гирь для самовывоза. Сотрудник подтвердил наличие каждой. Когда я приехал через 30 мин., мне сказали что таких гирь давно нет и предложили более дорогие. Терпеть не могу такие ситуации!


Маргарита В.

https://yandex.ua/maps/org/sportlim/1290194308/?ll=37.532917%2C55.851678&source=wizbiz_new_text_single&z=13

сделала заказ на сайте 3 позиции, позвонила менеджер и сказала, что одной позиции нет (т.е. за сайтом никто не следит), ладно дальше она мне сообщает что выбранная мной доставка в 500! рубле, только до подьезда, мол нужно будет спуститься встретить курьера. Меня это конечно не обрадовало, первый раз встречаюсь с таким, обычно другие курьеры всегда приносят все до квартиры.в итоге привезли заказ, пошла встречать курьера, одна позиция не та, что я заказывала.стали звонить разбираться, оказалось нет на складе.я отказалась от того что мне подсовывали,взяла только одну позицию мне сделали скидку в 200 рублей за доставку, но простите такой сервис меня не устраивает и в следующий раз я уже не обращусь в этот магазин и никому его рекомендовать не стану.


Гость

https://ru.otzyv.com/internet-magazin-sportlim/review-497606

Мнoю был oтпpaвлeн гpиф для штaнги нa зaмeну(120 нa 150) 29 июня 2018 г,ceйчac нa двope ecли я нe cильнo oшибaюcь 20 июля 2018 г.нecкoлькo paз интepecoвaлcя кoгдa пoлучу нaзaд зaмeну учитывaя чтo гpиф нaxoдитcя в Мocквe c 04.июля 2018г

Нecкoлькo paз звoнил,мнe oбъяcняли чтo гpуз co cклaдa пpивeзут кoгдa-нибудь. Вoт и вecь cкaз пpo эту кoнтopу.Дeлaть вывoды бecпoлeзнo им вce paвнo плeвaть oни тaм вce пoд oдним имeнeм.

Достоинства:

нет

Недостатки:

море


Павел

https://ru.otzyv.com/internet-magazin-sportlim/review-472452

Унивepcaльнaя cилoвaя cкaмья для жимa SL10!!!! cдeлaл зaкaз, ждaл 15 днeй, пpишлa cкaмья: гнутaя винтoм упepaeтcя нa ТРИ oпopы!!!! Нeт pучки для пepeдвижeния, xoтя oнa нe к чeму тaк кaк вce paвнo кaтaть нa этиx cмeшныx кoлecикax нe пoлучитcя!!! Отдeлкa xлипкaя, кoжзaм нaтянут кaк пoпaлo, пocмoтpим нa cкoлькo xвaтит... Думaю нe нa дoлгo. Пpoдaвцы Нa пpитeнзии нe oтвeчaют.

Люди, кaчмeны и фитoняшки oбxoдитe cтopoнoй эту cкaмью!!! Жeлaю здopoвья и вceгo нaилучшeгo!)


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/6120-moda-sporta-ru-moda-sporta-ru.html

Влетел на 3.800р. Жаль раньше не видел отзывы на этих уродов. Заказывал костюм Адидас, голубой верх, синий низ, материал на картинке добротный. (походу где то тиснули фотки с порядочных сайтов) дома развернул какую то тёмно-синюю хрень китайскую, да ещё с капюшоном. Пошив и материал — дерьмовее только на бомже с помойки. Кошак прыгнул на штаны, все волосы прилипли. Левая брючина выкручена так что боковой шов оказался почти внутренним. Дома даже стрёмно носить перед женой, на улице могут в спецприёмник забрать если мусорам попадёшься в этом. Главное ведь на претензию по телефону, выслали и ссылки на бланки, заявления на возврат. Когда всё собрал и отправил, тишина в ответ, телефоны мои походу тоже заблокировали, играет музыва по десять минут, ждите мол ответа, все писец как заняты, от заказов отбоя у них нет. ЛЮДИ БЕГИТЕ НАХ С ЭТОГО САЙТА!!!


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/6120-moda-sporta-ru-moda-sporta-ru.html

Аналогичная ситуация заказала куртку и футболку пришло китайское фуфло сказали вернут деньги, а в ответ фиг, не заказывайте нечего это развод.


Гость

https://otzyvru.ru/reviews/6120-moda-sporta-ru-moda-sporta-ru.html

Заказали костюм adidas, пришла какая то хрень Наталья, качество хуже китайской подделки. Отзывы тут написаны правильно, продавцы пидо… сы, на возврат хрен что получишь, тупо выкинули 3000

Не ведитесь на это фуфло


Михаил

https://www.kupilskazal.ru/profiles/sportlim-ru.html

Хотел купить силовую раму. Сделал заявку на сайте. Телефон свой не оставлял, указал только e-mail и товар. Сервис отвратительный. Публикую переписку с менеджером, начало снизу. Менеджер не указывает свой телефон, не дает ссылок на сайт. Итог: Отказался от покупки в этом магазине.


Oxyd

https://otzyvov.net/otzyv-site/internet-magazin-www-sportlim-ru.html

Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что

у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца. №1 При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера. После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение к клиенту – это регулярная практика представителей www.sportlim.ru. №2 Менеджер уверяла, что 26 мм EZ и W-грифы производства MB Barbell, но после моих уточняющих вопросов, выяснилось, что они не имеют отношения к данному бренду. Эта ситуация повторялась столько раз, сколько раз я спрашивал за эти грифы на протяжении месяца. Т.е. изначальная информация при каждом общении была ложной и такой бы и оставалась, если бы я не выяснял это, опираясь на информацию из оф. магазина бренда. №3 Менеджер утверждала (спрашивал это несколько раз в разные дни), что прямой гриф 26 мм 180 см имеет гравировку бренда MB Barbell. Но, позже, в последнем общении выяснилось, что гравировки нет. Т.е. снова изначальная информация была ложной. №4 На их сайте, на странице чёрных стоек со страховкой в первом абзаце написано: «Нагрузка до 600 кг; Регулируются по высоте от 90 до 180 см; Регулируются по ширине от 20 до 160 см». А уже во втором абзаце ниже: «Высота: мин 90 см, макс 150 см; Ширина: мин 30 см, макс 150 см; Допустимая нагрузка: 300 кг». Я писал раз 5, по этому поводу (на протяжении месяца) и каждый раз выяснялось, что высота 170 см, а ширина 160 см, т.е. вообще третьи цифры, которых нет в описании ни вверху, ни внизу. Но, в последнем общении с менеджером в чате, она написала, что высота 180 см. На моё сообщение «Прошлый раз Вы писали по высоте 170 см.», я получил ответ «у нас много операторов и за всех я отвечать не могу …». Хотя, по манере общения, её грубости и безразличию, что месяц назад, что во всех последующих общениях, было понятно, что я общаюсь с одним и тем же человеком. №5 Хочется отметить, что менеджер за целый месяц одних и тех же вопросов по данным характеристикам не предприняла ничего, чтобы поменять описание на сайте на актуальное. Ни по 26 мм EZ и W-грифам, которые не того на самом деле бренда, который заявлен на их сайте, ни по стойкам, у которых 2 подряд описания, которые противоречат друг другу. №6 На моё сообщение: «Я отражу подобное отношение в отзывах. Возможно, это повлияет, и в вашем магазине будут более дружелюбные менеджеры.» менеджер никак не отреагировала и попрощалась со мной. Т.е. ей нет разницы, как относятся к данному интернет-магазину. №7 Также, после общения, для написания данного отзыва, я решил ещё раз уточнить по 26 мм EZ и W-грифам у менеджера Ольги (как она мне написала, хотя переписка на протяжении месяца велась от имени Анна), задав вопрос со ссылкой на грифы: «Ольга, а данные грифы правда MB Barbell?», на что, менеджер сразу же отключила чат. Что, как бы намекает, на реальное отношение магазина к клиентам и на правдивость предоставляемой информации на их сайте. №8 По почте, менеджер Анна Виноградова (так было написано) вела себя также, как и в чате. После её первого ответа на мой вопрос по стойкам и грифам, где информация была другая, а не та, которая на сайте, я задал вопрос: «Т.е. это грифы не МВ Barbell, т.к. на них ни клейма производителя, ни наклейки на упаковке, ничего, что подтверждало бы, что они произведены МВ Barbell?». После чего, она перестала отвечать и на мои повторные письма я не получил ответа. №9 Даже, если поверить словам в последнем общении с менеджером: «у нас много операторов…», то это означает, что ни один менеджер на их сайте (с которыми, получается, я общался на протяжении месяца) не относится к клиенту так, как это делается в большинстве других магазинов, т.е. без грубости, безразличия и обмана. Итог: Представители магазина изначально ведут себя грубо и безразлично по отношению к клиентам, а также дают ложную информацию, что в описаниях на сайте, что в переписке в чате, что в переписке по почте. И начинают «посылать» или игнорировать клиента, когда клиент показывает, что менеджер предоставляет ложную информацию. Я никогда не буду приобретать что-либо в интернет-магазине www.sportlim.ru и никому не советую связываться с данным магазином.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

1. Менеджер в чате и на почте ведёт себя некорректно, грубо, безразлично и не заинтересована в нормальном отношении к клиенту и всячески показывает это.

2. Менеджер в чате не умеет вести себя с клиентами и безответственно относится к своей работе.

3. Менеджеры (если их несколько) умышлено обманывают, предоставляя каждый раз ложные данные, либо не владеют информацией о том, что продают.

4. Видимо, данный магазин, продаёт некачественные товары «no name» брендов под видом качественных брендов, обманывая покупателей неверным описанием и ложными ответами менеджеров.

5. Менеджер проигнорировала то, что я напишу негативный отзыв на их магазин, т.е. абсолютное безразличие к отношению клиента к их магазину.

6. Представители магазина проигнорировали этот отзыв, который я отправил сначала им на почту, следовательно, не дорожат клиентами и не собираются менять свой подход к ним.

7. Качество обслуживания и отношение к клиенту одно из худших, что мне встречалось.



Нейтральные отзывы


Николай77701

https://otzovik.com/review_8446524.html

ДОСТОИНСТВА:

дешевле, чем в других интернет-магазинах

НЕДОСТАТКИ:

сложность заказа

не очень хороший магазин, делаешь заказ и ни привета, ни ответа. Приходит смс что заказ обработан и все на этом, на сайте не отвечают



Положительные отзывы


Stefaniyashv

https://otzovik.com/review_8421755.html

ДОСТОИНСТВА:

Качество, цена, Обслуживание

НЕДОСТАТКИ:

Нет

Профессиональный сервис, качественный товар по хорошим ценам.

Удобный сайт. По телефону подробно консультируют, помогают выбрать наиболее подходящий товар.


Антон К.

https://yandex.ua/maps/org/sportlim/1290194308/?ll=37.532917%2C55.851678&source=wizbiz_new_text_single&z=13

Заказывал у компании установку турника домой под ключ. Обработали моё обращения быстро. Монтажник уже в день обращения приехал домой со своими инструментами и крепежом. Сделали всё оперативно, после мне дали гарантию. Турник отличный, уже месяц на нём занимаюсь, правда приходится немного ноги подгибать и в полный рост висеть не получается, но это уже проблемы планировки квартиры моей) Спасибо, я доволен!


Ольга Ж.

https://yandex.ua/maps/org/sportlim/1290194308/?ll=37.532917%2C55.851678&source=wizbiz_new_text_single&z=13

Покупала тренажёр- эллипс. Помогли подобрать. Тренажер полностью устраивает!


Николай

https://www.kupilskazal.ru/profiles/sportlim-ru.html

Дома была разборная штанга, выполнял классический "рывок" и "выпады", и несколько упражнений из бодибилдинга. Решил профессионально заняться жимом лежа и стал искать скамью со стойками. Начитался положительных отзывов о магазине sportlim, цена устроила и я сделал заказ. Забрал уже через 3 дня в лучшем виде. Достойный магазин, который заслужил такие отзывы!


Виктор

https://www.kupilskazal.ru/profiles/sportlim-ru.html

Доставили все вовремя, как и было назначено.

Качество гантелей отличное, правда я поздно спохватился, что грифы полностью хромированные, но сотрудники Sportlim без проблем мне их поменяли на с обрезиненной ручкой. Такие мелочи как раз и говорят о том, что магазин ценит своих клиентов. Советую!!


Аноним

https://napisat-otzyv.ru/71-sportlim-ru-otzyv-o-magazine/

Хороший сайт, красивый, наглядный. Можно сразу выбрать нужный товар. Можно даже посмотреть видео о товаре, чего я почти ни у кого кроме них больше не встречал.

Расположение так же очень удобное — рядом с метро! Магазин очень понравился. Товар качественный, цены низкие.

Покупал тут спортивный инвентарь для дома. Остался доволен. Все на высоком уровне, начиная от приема звонка, до момента выдачи моего заказа.


Аноним

https://napisat-otzyv.ru/71-sportlim-ru-otzyv-o-magazine/

Заказывала мужу в подарок турник и боксерский мешок. Качеством работы магазина спортлим осталась довольна. Доставили быстро, подняли, все установили, грушу повесили. Муж пришел, был доволен как слон))

Спасибо магазину за отличный подарок и качественную работу!


Аноним

https://napisat-otzyv.ru/71-sportlim-ru-otzyv-o-magazine/

Это магазин спорт инвентаря и тренажеров

Там продаются разные гантели, штанги, диски и т.п.

Доставка очень быстрая, делают перевозки по Москве, и другим городам России!!!

По другим городам и странам отсылают транспортными компаниями.

Отличный сайт, всем рекомендую!!!