Интернет-магазин тайской косметики Thaicream.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


Aleksanatur

https://otzovik.com/review_7200119.html

ДОСТОИНСТВА:

Никаких

НЕДОСТАТКИ:

Нет товара, Сплошной обман

Добрый день!

Очень хочется оградить от такой компании как можно больше человек!!! Отвратительно все в работе. На всех этапах задержали. Абсолютно на всех. Нет никакой информации!!

Работа с ними одни нервы. Готовьтесь, что вы будете постоянно их трясти на все - на отправку, на высыл квитанции, на сборку на всех этапах вам придется постоянно о себе напоминать. Так о вас никто и не вспомнит.

Заказ оформлен в августе. Все документы имеются. В результате сегодня 6 ноября моей посылки нет до сих пор, нет информации по ее отправке. Я честно говоря чувствую себя просто дурой в этой ситуации.

Даже если вдруг мой товар придет, в чем я сомневаюсь крайне, то все равно все отвратительно.

Одни эмоции, очень обидно.

Даже если получу товар то они меня уже обманули на всех этапах.

Доставка в результате вышла другая сумма -обман,

Обман по срокам сборки.,

Обман по срокам отправки,

Обман даже с переводом конвертации

У них батт по другому тарифу при оформлении по банку было батт 2.01 к рублю. Они насчитали на 2.09. Получается если просчитать по другому то у них цены не дешевле учитывая этот фактор


thaicream vor

https://otzovik.com/review_7139115.html

ДОСТОИНСТВА:

вас кинут

НЕДОСТАТКИ:

вас кинут

друзья, я очень надеюсь, что вы прочитаете отзывы прежде чем связываться с этой компанией. Ничего вы от них не получите. Оплатите им заказ и забудете про свои деньги. ВАс начнут игнорировать, не отвечать, если вы будете настойчиво звонить писать, вас заблокируют

Они обманули уже сотни людей. И я не успокоюсь пока не верну свои деньги. буду писать отзывы каждый день!!!


Татьяна102

https://otzovik.com/review_7206204.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

Обманывают покупателей

Интернет магазин позиционирует себя как оптовый магазин тайской косметики, который находится в Тайланде. Они предлагают низкие цены закупки и официальную продажу со всеми документами. Хозяева магазина Светлана и Евгений, живут в Тайланде их номер телефона +66867771687. Имеют представителей в Москве. +7(495)7540007 Сначала вам предлагают купить товар по низкой цене со всеми документами, Говорят, что грузят свой контейнер и у них есть немного свободного места, и они могут отправить ваш товар по 2 доллара за килограмм. Обещают, что вы получите свой товар через месяц. И пропадают. На телефонные звонки и сообщения отвечают только в первый месяц, обещают, что все прийдет во время, а потом вообще трубку не берут и видя ваше сообщения в Whats Uppe, просто на него не отвечают. Я оплатила товар в августе, заключив с ними настоящий договор от Юр. лица, сегодня 6 ноября, я обрываю телефоны, но все тщетно. Слышала, что таких как я не мало. Я не знаю, получу ли свой товар или деньги обратно или нет, но очень хочу предупредить вас о их схеме работы.


Аноним

https://otzyvru.ru/reviews/1292-thaicream-ru.html

В черный список поставщиков хочу добавить thaicream.ru — торгуют тайской косметикой, а сейчас еще начали торговлю тайскими продуктами.

Не я одна пострадала от этих товарищей. На данный момент состою в двух группах в Ватсапе и 1 Вконтакте, где общаются такие же пострадавшие. Все доказательства у меня есть, я не голословно обвиняю (если надо, выложу)

Кому-то после получения денег за товар посылки не отправляют. Мне “повезло” немного больше, посылки отправили, предоставили треки. Я ждала товар 3 месяца. Статус в треках был “посылки ожидают отправление из Тайланда”. Я направила письмо на почту Тайланда, и мне в конце декабря пришел ответ, что еще в конце октября посылки были возвращены отправителю, так как содержали запрещенные вложения. Но Тайкрем даже не думает вернуть мне деньги за неполученный товар или снова отправить посылки.

Я же с середины ноября пытаюсь дозвониться, дописаться, достучаться до Тайкрема. Но телефон, электронка и чат на сайте молчат. Да и не я одна хотела бы поговорить с поставщиком, но никто не может с ними выйти на связь.

Теперь вот стараюсь помочь другим не попасться на удочку Тайкрема, т.к. они как работали, так и работают, привлекая новые жертвы (сайт, в Инстаграмме)


Эльвина

https://pishem-pravdu.ru/board/read19805.html

Я тоже заказа с этого сайта косметику 7апреля,11го кое как ответили и прислали счет и реквизиты,я оплатила,написали,что отправили на сборку,после чего неделя тишины,когда я написала с вопросом когда будет отправлена посылка,мне ответили,что в Тайланде новый год и все отдыхают,28го числа наконеч прислали счет на оплату доставки собранной посылки,я оплатила,итого заказ +доставка вышли в 10тыс с небольшим,3мая мне скинули трек,после проверки оказалось,это не мой,А чужой трек! написала об этом менеджеру Анне,с тех пор 2 недели уже нет ни одного ответа на мои письма!


Дмитрий

https://pishem-pravdu.ru/board/read19805.html

Сделал и оплатил заказ 12.04.2018. На сайте указана информация, что отправка происходит в течении нескольких дней. Где-то через неделю я написал вопрос об отправке товара на почту указанную на сайте a.sale@thaicream.ru [ФИО вырезано модератором] мне написали, что извините в Тайланде новый год и отправим сразу как новый год закончится. 28.04 на почту пришло сообщение об отправке

Я выдохнул. Ждал две или тру недели. Ну потом оказалось, что посылка совсем не ко мне, а в город Ульяновск. И у получателя совсем другая фамилия

Я подумал ну наверное какая-то ошибка, неправильный трек код. Написал Александре. Через несколько дней она ответила "Добрый день !

Почта тайланда вернула часть посылок. К сожалению ваша посылка оказалась в числе возвращенных. Возможно из за жидкостей, бывает что ужесточают. На данный момент Тайские сотрудники выясняют причину возврата.

Вернувшиеся посылки будут переукомплектованны и после выяснения причин будут отправлены повторно.

В качестве бонуса за задержку мы сделаем одностраничный сайт и настроим первичную автоворонку для привлечения новых клиентов и увеличения ваших продаж.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию." Я, наивный, поверил, ну чувствовал что-то неладное. На письма с просьбой вернуть деньги реакции не было. Я опять написал и получил следующее письмо "Добрый день! Дмитрий, приносим свои извинения за неудобства и сложившуюся ситуацию. В настоящее время у нас в организации кадровые изменения- сменились все менеджеры по продажам. Поэтому мы проверяем все оплаты и отправки. Поэтому, к сожалению, и задержки с ответами. В ближайшее время мы Вам обязательно отправим повторно Ваш заказ, вложив пробники и подарки в качестве компенсации. Еще раз приносим свои извинения" Тут я уже понял, что похоже меня жестко разводят. Я еще несколько раз потребовал возврата денег, но в ответ тишина. Потом я начал расшаривать интернет и наткнулся на упоминание [вырезано модератором] и группу пострадавших в вк [вырезано модератором] Если присмотреться, то очевидно что это одни и те же мошенники кидающие наивных покупателей с 2015 года. Прошу всех пострадавших от этих компаний не вестись на разводы и не ждать своих посылок, а бить тревогу!!! Как минимум чтобы сократить число пострадавших и наказать [цензура]!!!


Нордова Юлия

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Не заказывайте ничего на этом сайте! Вас кинут! Ни товара, ни денег! Поставщик - МОШЕННИК! Я оплатила заказ, потом еще за пересылку, мне скинули треки. Но посылки за пределы Тая так и не вышли, их завернули на таможне. На телефонные звонки поставщик не отвечает, на электронные письма тоже. Хочу идти в суд.

ПыСы. Судя по отзывам тут - только москвичи довольны сайтом и получают оттуда товары. Ну либо это заказные комменты.


Александра

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Здравствуйте, к сожалению я тоже пострадавшая.Товара и денег нет!Информации тоже.


Людмила

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Будьте бдительны! Этот сайт обманщики! Причем очень профессиональные. Уже несколько месяцев, как я оплатила заказ. После этого перестали избегать любых контактов со мной. Товар так и не поступил. Оказывается в соцсетях есть группы пострадавших от их деятельности. Теперь планируем обращаться в суд.


ЕленаЖуковский

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Сайт-обман. Уже пятый месяц жду заказ. На звонки и сообщения не отвечают. Несмотря на то, что WatsApp показывает 2 зеленые галочки. То-есть сообщения читают, но не отвечают.


Elena

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Сайт сомнительный!! не покупайте там ничего, мне с апреля деньги вернуть не могут., ни товара ни денег, менеджеры молчат, общаются только с новечками

 



Нейтральные отзывы


Аквамарин96

https://irecommend.ru/content/deshevo-i-mnogooo-ochen-mnogo-kosmetiki-s-tailanda-vy-naidete-na-etom-saite

Дешево и многооо.. очень много косметики с Тайланда Вы найдете на этом сайте!

Опыт использования:один раз

Как я попала на сайт ? Я уже давно думала пополнить коллекцию своей уходовой косметики зарубежными штучками). Девочки мне говорили, что в Тайланде просто супер-низкие цены и отмененное качество косметических средств. Перелопатив кучу разномастных сайтов, я наткнулась в поисковике на это чудо, зашла и не пожалела Smile

У меня в прямом смысле этого слова стали разбегаться глаза от такого большого выбора (не сравнить с другими поставщиками) косметических средств, это просто нечто! А цены то какие.. мммм.. я сразу не задумываясь решила - это мое! И стала закидывать в корзину разные нужные мне масочки, кремушки и т.д. Заказ оформила быстро и удобно, сначала оформила заказ, а потом мне позвонили и проконсультировали по поводу доставки, ответили на все мои вопросы). Предоплату необходимо вносить сразу, но не бойтесь, там вас точно не обманут.

Рекомендую!

Достоинства:

! приемлемая цена

доставка в оговоренный срок

качественная косметика


Salamandra80

https://irecommend.ru/content/khoroshii-vybor-nastoyashchei-naturalnoi-kosmetkiki

Хороший выбор настоящей натуральной косметики

Для настоящей красоты всегда необходимо иметь в своем распоряжении отличные средства по уходу за собой. Тайская косметика и товары оптом помогут во всех ситуациях. Здесь можно подобрать различные косметические средства для всех индивидуально, приобрести настоящую натуральную продукцию.

Сайт в навигации очень удобный и позволяет достаточно быстро сориентироваться и разобраться во всех нюансах. Каталог товаров составлен таким образом, что все понятно и новичку и профессионалу. Отличные картинки продукции, на которых все четко видно, есть подробное описание предлагаемой косметики. Все средства имеют лицензирование и тесты по использованным компонентам. Можно получить онлайн консультацию по любому вопросу. Удобная форма для регистрации, есть ссылки через Вконтакте или Фейсбук.

Цены на сайте очень привлекательные, при условии минимального заказа количество получаемых товаров просто фантастическое. Есть очень выгодные условия для оптовых покупателей. Вдвоем с подругой мы достаточно быстро выбрали необходимые косметические средства и сделали свой первый заказ. Посылка пришла практически вовремя, все аккуратно было упаковано, 100% прямая поставка из Тайланада, без всяких посредников. Качество оказалось великолепное, я, честно говоря, даже не ожидала, что косметика будет такого высокого косметического уровня.

Единственный нюанс, который оказался отрицательным, было неверное количество единиц отдельных позиций в заказе. Вместо 10 штук, было положено 8, а в другой категории оказалось не 5, а 7 единиц средства. Пришлось обращаться в поддержку для уточнения общей стоимости заказа. Вопрос достаточно быстро решили.

 



Положительные отзывы


Anna3415

https://otzovik.com/review_6734769.html

ДОСТОИНСТВА:

Натуральность, цены

НЕДОСТАТКИ:

Ненашла

Не так давно открыла для себя азиацкую косметику... а этот интернет магазин просто находка! Косметика натуральная, что для меня не маловажно! Цены Не скажу что заоблочные, а вполне приемлемые, если заказывать вдвоём или толки то выходит осень даже неплохо. Так же есть бонусы и всякие подарки-мелочь а приятно!

Вообщем я в восторге от находки! Советую всем


ОЛЬГА

https://thaicream.ru/reviews/

Владелица интернет магазина

В работе с тайкрем практически все устраивает, не было ни разу серьёзных

проблем. Очень помогает поддержка менеджеров, и Ольги, Светланы всегда

кто то из них на связи и оперативно помогают по всем вопросам. Очень,

очень хорошая упаковка.

Для меня ещё важно что постоянно что то новенькое , в каждый заказ кладут

подарки и я могу баловать своих клиентов. Рада, что вас встретила, как

получила от вас первых пару заказов я перестала рассматривать других

поставщиков, от вас меня уже невозможно переманить).


ЕКАТЕРИНА

https://thaicream.ru/reviews/

Владелица магазина тайской косметики Бийск.

Мой отзыв будет короткий- очень сожалею, что не нашла вас раньше. Заказываю из

Тайланда уже 3 года и постоянно приходилось сталкиваться с проблемами от продавцов,

часто приходил товар мятый или протёкший, на некоторых сайтах вообще нет

менеджерской поддержки и не возможно добиться информации, не то что замены.

Работать с вами мне очень комфортно, ни разу за 1,5 года не получала проченный

товар, а это для меня самое главное, ведь косметика без товарного вида никому из

клиентов уже не нужна.

Передайте спасибо вашим тайцам упаковщикам!


АНАСТАСИЯ

https://thaicream.ru/reviews/

Владелица салона красоты

Отзыв о работе с компанией Тайкрем пишу с удовольствием. Сотрудничаю с данным

поставщиком более полутора лет, бывали небольшие недостачи по поставкам, но

всегда подтверждались менеджером и отправлялись дополнительно с подарками.

Из однозначных плюсов: цены самые выгодные, выбор способа доставки (я отправляю

и почтой и контейнером), сертификаты на продукцию, русские наклейки - для меня все

это важно, так как торгую в центре города и все Документы должны быть в порядке.


Иванова Ирина

https://cloudparser.ru/catalog/6462/responses

Магазин этот знаю уже давно, заказываю не в первый раз, были небольшие нюансы с доставкой, задержка на неделю, но свой товар я получила, в целости и сохранности. По поводу задержки мне позвонили и все объяснили, что у них возникли проблемы с поставкой товара, но ведь потом пришел. Радует в этом магазине, что товар качественный и по нашим ценам не дорогой.