Интернет-магазин запчастей к электроинструментам SelTop.ru — отзывы



Отрицательные отзывы


sva180

https://otzovik.com/review_8122340.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

лохотрон полный

Долгое ожидание, так ни к чему не привело. Попросил снять заказ и вернуть деньги, (благо, что сумма не большая) но похоже тоже не дождаться. Хотите сберечь деньги и нервы, не заказывайте в этом магазине. Деньги все же вернули, что не может не радовать. Не понятно только, зачем прислали сообщение о наличие товара на складе, которого в реальности там не оказалось. Моя оценка к магазину не изменилась.


rdy9292444596

https://otzovik.com/review_8923161.html

ДОСТОИНСТВА:

нет.

НЕДОСТАТКИ:

За десять дней деталь , весом 20 грамм, можно было отправить 100 раз, а представители Seltop даже со склада ее не выдали. Сплошной минус.

15.10.2019 заказал крепление пилки к лобзику Хитачи. Получил подтверждение о наличии детали на складе. Оплатил 100% и про меня забыли.

23.10.2019 задал вопрос по заказу - ответили, что завтра отправляют.

Сегодня 25.10.2019 - заказ в работе.

Еще раз повторяю - компания воров и [цензура].


Андрей Нестеров

https://vk.com/topic-102446565_33492536

ОТЗЫВ:№40104 27.11.2017 .При заказе запчастей озвучивают одни сроки ,7 д по факту выходит месяц.При оформлении заказа берут время на сверку,есть ли на складе запчасти,говорят что есть,работаем по пред оплате,оплачивайте заказ и через 7 дней вам доставят.После присылают письмо где уже говорят 7-10 дней будет поставка заказ.Через 15 дней заказа нет ,звоню сегодня, менеджер отвечает ,через две недели будет.Итог:поставка не 7 дней, а от месяца,и ты не знаешь действительных сроков поставки,уже 11.122017,и еще 2 нед..Инст. рабочий,все стоит.Мог на радиорынке возле дома заказать, но поставка з недели не устроила,не было времени ждать,итог 👎👎👎👎👎👊


Евгений Коршунов

https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_seltop_zapchasti_na_malomoskovskoj_ulitse/reviews/

Здравствуйте!!! Решите пожалуйста мой вопрос по заказу 74672 я с 23-го августа не могу его получить!!! Хотя из за срочности я оплатил самую дорогую транспортную компанию!!! По вайберу мне теперь не отвечают!!! По обычному телефону обещают решить вопрос, а вопрос до сих пор не решен!!!


Александр

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

Не берите по предоплате в данном магазине ничего!!!! Обманывают! Долго искал деталь для штилевской мойки. Везде была под заказ. Нашел данный сайт, на нем было указано, что данная деталь в наличии хотя и дороже чем везде. На всякий случай сделал заказ без предоплаты. Позвонил менеджер сказал что все в наличии и можно оплачивать я уточнил сроки на что ответили от 2 до 5 дней. Итог заказ был сделан 21 июля 2019 года. И заказ не приходил 2 недели. Решил позвонить узнать причину и связать меня с менеджером на что мне ответили что он сам свяжется со мной. Он связался на следующий день по почте... И сказал что заказ будет в середине августа. Прошла середина августа и я написал в конце августа что сроки прошли. Менеджер ответил извините машина задерживается.. Думаю ладно подожду ещё. Написал 9 Сентября 2019 год. Что жду уже 2 месяца... В итоге мне просто вернули деньги... Не берите по предоплате в данном магазине!!!


Алексей Е.

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

В сервисном центре не был, может быть в нем работают прекрасные мастера, но пообщаться с кем то из мастеров на предмет предстоящего ремонта не позволила оператор Анастасия, которая как попугай задает вопросы из напечатанного для нее опросника, сама же, не в состоянии предоставить ответ ни на один из задаваемых вопросов. Мастера очень заняты. Просьба перезвонить-не удовлетворена.


Ilya M.

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

Несмотря на подтверждение наличия детали на складе срок отгрузки увеличился на месяц при чем без уведомлений и подтвреждений. деталь до сих пор не поучил. специалисты магазина ООО "Селтоп" не могут дать никакой информации.


Геннадий

https://ru.otzyv.com/seltopru/review-435995

Зaкaзaл в этoм гope-мaгaзинe выключaтeль для шуpoпoвёpтa Интepcкoл JV06-1B.

Мaлo тoгo, чтo нecмoтpя нa укaзaниe дocтaвить в пункт caмoвывoзa oбoзнaчeнный нa иx жe caйтe, пpивeзли в дpугoй нa дpугoм кoнцe гopoдa.

В итoгe, пocлe пoчти тpёx нeдeль oжидaния пpивeзли нe взaимoзaмeняeмый выключaтeль JV08-1B упaкoвaнный пoд вышeукaзaнный (coпpoвoдoк и cтикep).

Нa вoпpoc пo тeлeфoну o зaмeнe, вeжливo "пocлaли" фpaзoй "мы peшaeм co cклaдoм Вaшу пpoблeму" и .... тишинa.

Кopoчe гoвopя, cepвиc Рacceйcкий - игpa в pулeтку!



Нейтральные отзывы


Валерий П.

https://market.yandex.ua/shop--seltop-zapchasti/337031/reviews?clid=703

Достоинства: Удобство заказа, наличие картинки товара для просмотра товара.

Недостатки: нет товарного чека

Комментарий: Отвечают на вопросы без промедления. Прислали хорошо упакованным



Положительные отзывы


Алексей Ильич68

https://otzovik.com/review_6295486.html

ДОСТОИНСТВА:

умеренная цена, дружелюбный сервис, четкая логистика

НЕДОСТАТКИ:

нет

Понравилось сотрудничество с магазином. По телефону уточнил взаимозаменяемость запчасти к лобзику SKIL и ее наличие на складе, оплатил картой и ровно через неделю получил в пункте выдачи в Истре. Спасибо!


Vladimir S.

https://repometr.com/seltop-zapchasti_461357/

Все запчасти есть и не очень дорого


Ирина

https://agotzyvy.com/moskva/seltop-ru-internet-magazin-zapchastej-chitat-otzyvy.html

Номер заказа/обращения: 357Заказывали в интернет-магазине запчасти для электроинструментов Bosch. Очень хороший у них выбор, запчасти этой фирмы и других производителей у них в ассортименте. Запчасти качественные, не подделка, цены разумные и не завышенные. Всем что заказали мы довольны, всё подошло и всё соответствует описанию на сайте магазина. Не подкачало и обслуживание, которое у них находится на должном уровне. Всё быстро оформили и без проблем доставили в наш город. Кстати, доставка у них даже в другие страны, что не у всех встречается.Что понравилось: ассортимент и цены Что не понравилось: нет


Вадим

https://agotzyvy.com/moskva/seltop-ru-internet-magazin-zapchastej-chitat-otzyvy.html

У меня целый набор инструментов Bosch, иногда конечно что то выходит из строя, для ремонта необходимы специальные запчасти, которые не так-то и просто найти. Отличный выход для меня этот интернет магазин, в котором есть практически все необходимые запчасти, при этом по доступным ценам. Обслуживание у них в порядке, консультанты нормальное, менеджеры толковые, которые посоветуют и с выбором и не было проблем с оформлением и доставкой.


lena190274

https://agotzyvy.com/moskva/seltop-ru-internet-magazin-zapchastej-chitat-otzyvy.html

Заказывали запчасти на бензорез Хускварна К760, оператор очень внимательна отнеслась к моей просьбе по подбору . Т.к. очень мало отзывов о компании думала что обман, потому что неделю собирали заказ, понервничала, по телефону заверили что это нормально , от 2до 7 дней сборка, Доставка в др, город, Сдэк, 1 день, супер!!!, так что теперь заказывать оригиналы по хорошей цене будем заказывать здесь. Спасибо


Егор Новиков

https://www.otzyvru.com/seltopru/review-405083

Понадобились запчасти для моющего пылесоса Karcher, которые нигде не могли найти. Облазили в городе все магазины, и в интернете все сайты, но либо не было в наличии, либо цены завышены. В этом же магазине наши запчасти были и в наличии и цена приемлемая. В общем, сделали заказ. С нами связался менеджер, обсудили все вопросы связанные с доставкой и оплатой. И через несколько дней запчасти были уже в нашем городе на складе.


Евгений Р.

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

Хороший магазин, большой выбор, и грамотные консультанты! Спасибо!


Олег Кипелов

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

Карбюратор для бензотриммера брал здесь. Быстро, относительно недорого, менеджеры грамотные. Понравилось.


Валерий В.

https://yandex.ru/maps/org/seltop_zapchasti/20690761454/reviews/?ll=37.651187%2C55.812024&z=17

Заказал с самовывозом. Добираться на машине удобно,на территории есть парковка. Заказ выдали быстро


Вероника

https://market.yandex.ua/shop--seltop-zapchasti/337031/reviews?clid=703

Достоинства: Наличие товара

Недостатки: Нет

Комментарий: Часто приходится ремонтировать бензопилы, запчасти сложно найти ,но благодаря данному сайту эта проблема решается в течении нескольких дней. В приоритете запчасти на бензопилы Приоритет. Магазин присылает все своевременно, сегодня получил последний заказ за этот год - без задержек - все просто круто, есть гарантия и необходимые документы.