Интернет-провайдер Lovit — отзывы
Отрицательные отзывы
артемий
обманули с тарифом. подключал интернет плюс тв. тв старый подключить не удалось, но за смену тарифа сказали что вы теряете скидку полугодовую! и втюхали роутер за 4150! никому не советую данную конторку
Вадим
Самая отвратительная компания! Дважддоговариыался о приходе специалиста, в одном случае для установки Интернета, во втором случае для проведения телевидения. В обеих случаях специалисты не пришли, но самое главное, что в первом случае пришлось ждать 2,5 часа, а во втором случае 5 часов, т.к. вилка ожидания 5 часов с 14.00 до 19.00. В процессе ожидания поддержка говорила, что скоро специалист придёт, а когда время вышло, стали говорить, что никто не придёт!!! Вот такое отношение к клиентам! Не то, чтобы позвонить и предупредить, что ждать не надо, вначале врут, а потом просто мастер не придёт!!! Самая отвратительная компания!!! Категорически не советую!!!
Вадим
Интернет провайдер Lovit (ООО «Ловител») устроил монополию в предоставляемых услугах интернета и тв вместе с ПИК. Во всех новостройках нет возможности пользоваться услугами других операторов из-за "договора" ПИК с Ловител. В связи с чем, они позволяют себе завышать стоимость тарифов в 2 раза по сравнению с другими операторами представленными на рынке, никак не оправдывая данную стоимость, ни качеством услуг, ни работой своих сотрудников. Считаю, что нужно избавиться от монополии данной организации и предоставить людям выбор, выбор в сторону более качественных и дешевых услуг.
Марина
Безобразная работа.
14 дней не работает кабельное телевидение.
Оставляла три заявки, так никто и не пришёл. Хотя обещают в течение 3-х дней решить вопрос.
Неужели к ним ещё кто-то подключается тся кроме Пика?
Если есть возможность, проходите мимо Ловит. Ру.
Достали уже, халявщики!!
Задолбали уже!!! Каждый день вырубает интернет!! Бесит уже. А обращаться звонить им толку нет, чушь несут видите ли интернет по их мнению появится если телевизор с разметки выключать!!! Платишь каждый месяц по 1000р,а взамен получаешь отсутствие интернета и телевидения!!
Говно провайдер, меня уже порядок достало, и бесит что адекватно у провайдеру подключится нельзя, обзывают за это говно платить.
Анна
Никогда не верьте им. Сплошной обман, все настроено, чтобы забрать у вас деньги и дать отвратную связь. Полное гавно. Даже договор с ними не расторгнешь, пока они не наживутся на Вас
georg3791
Достоинства:
пока 15 минусов
Недостатки:
куча минусов. Динамят со временем обслуживания.
Директору ООО "Левител"
от абонента договор 209092
Прошу разобраться с проблемой подключения нашей квартиры по договору 209092
Молодежь работающая в вашей компании, нас постоянно "водит за нос" с подключением.
Прошу конкретно назначить дату подключения нашей квартиры к интернет вашей компании.
"Водят за нос" уже 1 месяц.
Юрий Иванович
Жду официального ответа
mkochikyan
Достоинства:
нет
Недостатки:
ужасный интернет, тех поддержка 0
Переехав в новый дом, который находится в Люберцах, задумалась о подключении интернета, к сожалению, только этот "чудо" провайдер сделал нам интернет... сначала все было классно(дня3) а потом просто ужас... интернет максимум до 1.50 Мбит в сек (где обещанные 50-100?) роутер настолько ужасный, ,. что сама тех. поддержка попросила купить себе новый... просто ужас . Лучше без интернета чем с таким...
сама тех поддержка не знает как помочь и как...
IvanS11
Достоинства:
Единственно возможный провайдер в доме!(((
Недостатки:
Цена, сервис, скорость интернета
Недавно возникла необходимость провести интернет в новую квартиру, но оказалось что ПИК-комфорт - наша управляющая компания не пускает в дом других провайдеров кроме Леальты, конечно это нарушение антимонопольных законов и создание условий для нечестной конкуренции. Но так как делать нечего и интернет нужен сейчас то пришлось подключаться к тому что есть с расчетом на перейти на более проверенного провайдера в последующем.
В итоге оказалось что провайдер не может просто сделать дырки в стене под провод, тк управляющая компания не может внятно сказать где идут провода электропроводки, кое как решили провести через дверной косяк, подключили. При пользовании скорость недотягивает до обещанной, частые сбои и перебои сигнала с прошлым провайдером таких проблем нет, будет писать коллекивную жалобу чтобы ук предоставила доступ в дом других операторов
Яна
Жесть вообще, интернет медленный и дорогой, постоянно выключается, на горячей линии не отвечают, слушаю музыку около 15 минут, ребят, не советую подключаться!
Kritik84
https://moscow.flamp.ru/firm/lovit_operator_cifrovykh_servisov-4504127908705811
Отвратительный сервис, ужасное качество и к сожалению это единственный провайдер в нашем ЖК Одинцово 1. Часто интернет просто вылетает, особенное по вечерам. Дозвониться до них невозможно! Неадекватно высокие цены! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! Как только зайдёт любой др. Провайдер перейду на него, и все соседи по дому которые так же...
anastasiia-koval
Достоинства:
никаких плюсов
Недостатки:
вылетает, обслуживание, скорость
Никто не хочет работать. Каждых 2 дня вылетает вай фай, приходится самим настройки регулировать. К сожалению, в нашем доме только этот провайдер, увы. Как только появится другой, сразу не раздумывая перейдем!!!! Кошмар!! Такого обслуживания я еще нигде не видела!!!! Качество работы как персонала, так и самого вай фая на самом низшем уровне. Мастер шел 2 дня к нам!!!!
Нейтральные отзывы
Аноним2229888
Достоинства:
проводной
Недостатки:
Не все оборудование подходит
Не все оборудование подходит, на тарифе 100мбит стоял маршрутизатор microtik, скорость загрузки не превышала 25мбит, поменял на Zuxel, скорость 98мбит.
Что странно, первые пол года интернет был вполне приличный на микротике, но потом были технические работы на полдня с заменой оборудования, после этого телевидение смотреть стало невозможно
Положительные отзывы
Артем
Живем в ЖК Бунинские Луга. Из провайдеров здесь заведен Ловит, поэтому, собственно, к нему и подключились как заехвали. Сам процесс подключения быстрой. Монтажник, который пришел от Ловит, провел интернет, помог с настройками, бумаги с ним же оформили.
Первое время после подключения интернет совсем не радовал. У нас частенько пропадало соединение или скорость снижалась.Я писал в чат техподдержки, вроде все говорили правильно, на надолго это не спасало.
Но, хочу отметить, что в последнее время провайдер смог все улучшить качество, соединение больше не теряется, по крайней мере последние полгода. И со скоростью стало заметно меньше проблем, разве что по выходным слегка притормаживает, и то терпимо. За такие улучшения провайдера можно только похвалить. Видимо все же не зря периодически ведутся технические работы.
Женя
Когда переехал, сразу подключился к интернету — работаю на фрилансе, интернет нужен хороший. У нас в доме заведен Ловит, его естественно и подключил.
Мастер от провайдера пришел вовремя, бесплатно все настроил, договор оформил. По времени на все про все ушло минут 20-30. Он же объяснил, как и где можно оплатить, рассказал про приложение. Кстати, удобное, деньги быстро доходят.
Сам интернет меня устраивает, тариф я подключил XXL, скорость 700 мб в сек. Правда в начале со скоростью как раз-таки была беда, постоянно тормозила. Но я попробовал другой роутер поставить — друг отдал аппарат помощнее. В принципе сейчас работает все хорошо, может и правда роутер старый не тянул. По работе часто созвоны в зуме, все четко, звонок не вылетает, файлы качаются быстро, с программами рабочими все ок. На сегодняшний день претензий к провайдеру нет.
Алина
Пользуемся интернетом активно, любим семьей вечером в выходные посмотреть фильмы. Когда подключали Ловит, выбрали тариф с интернетом и ТВ — Двойной HD. На нем и скорость нормальная, и набор каналов со смотрешкой приличный.
По интернету нет жалоб, сын даже в стрелялки-бродилки играет, не жалуется. Доча решила себя в качестве блогера попробовать, поэтому подолгу зависает и интернете, всякие видео выкладывает. Сами мы пользуемся интернетом меньше, в основном на смартфонах новости читаем. В общем, для всей семьи интернета хватает, скорость не падает.
ТВ тоже качественное, картинка не заквадрачивается, звук хороший. Повторюсь — каналов много.
из мелких недочетов — бывают аварии раз в полгода, которые устраняются быстро или технические работы. Не обращаем особо на это внимание, это технические вопросы, без них не бывает.
Лариса
Все устраивает, перебоев не наблюдаю, как описывали ниже, вполне достойная плата за 100 МБ интернет.
Константин
Неплохая компания, интернет быстрый и почти без перебоев, единственное что, так это то, что у них конкурентов нет в моем районе, поэтому они особо не напрягаются, что большой минус.
Аноним2058790
Достоинства:
-цена -адекватный персонал
Недостатки:
- пока не знаю, пользуюсь неделю
Бутово-парк 2Б, ул. Южная, 27. Инет 50 мбит/сек работает нормально. Пользуюсь неделю, сбоев не было; через свой роутер. Цена адекватная, мастер адекватный, установили спустя неделю после заявки.