Доставка суши «Мореман» — отзывы
Отрицательные отзывы
anniebkv2
Достоинства:
- красивая упаковка
- вежливые курьеры
- кладут комплименты
Недостатки:
- доставка 4 часа!
Сделала заказ (не в первый раз), при подтверждении заказа менеджер сказала, что доставка будет через 2-2,5 часа.
Через 3 часа я позвонила в ресторан. Менеджер сказал, что курьер в пути и будет у нас через час!
4 часа доставки, ребят, вы совсем!
Вечер, ничего не готовили, ждем доставку. Если не можете доставить, то так и скажите, зачем продавать вашу ненужную услугу. Разочарована и больше заказывать не буду.
ivan5555
Достоинства:
- нет таких
Недостатки:
- Доставляли 2.5 часа
- привезли все остывшее
- обманули с мидиями
- от деликатесов ничего кроме вкуса лимона не осталось.
- После этого постоянный СПАМ в СМС.
Ужасно!
- Доставка. Курьер ехал 2.5 часа. За это время остыли мидии и все, что должно быть горячим, было еле-еле теплым.
- Перепутали (а может и специально положили более дешевые) мидии. Заказывал Ассорти мидий, приехали обычные запеченые.
- Размер порций. Некоторые порции большие, но в основном все тоже самое, что и в остальных суши-доставках. Это ТОЧНО не стоит таких денег (в 3-4 раза дороже чем везде).
- Вкус. Заказал сашими. Приехали вместе с лимоном в одной коробке. В итоге от вкуса деликатесной рыбы ничего не осталось, все перебил вкус лимона.
- САМОЕ главное - сервис. СМС спам. Начитался в отзывах о данной компании, что заваливают спамом после доставки. Специально заказывал через деливери клаб, но все равно после заказа по несколько раз в неделю приходит спам рассылка по СМС. Причем приходит по утрам, когда пытаюсь выспаться после ночной работы. Отказаться от спама нельзя, хоть это и нарушение закона. Нагуглил даже, что именно они нарушают - ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе". Звонить и просить отключить СПАМ бесполезно. Не реагируют.
В итоге:
Хотел устроить праздник родственникам, заказал на 7.5к руб в данной конторе. Приехали когда праздник заканчивался, привезли все остывшее, обманули с мидиями, от деликатесов ничего кроме вкуса лимона не осталось. Облажались по полной, испортили праздник.
И теперь об этом испорченном дне по несколько раз в неделю напоминают, без возможности отказаться от СПАМА.
Вердикт - УЖАСНО!
Номер заказа 10646, прошу об одном, прекратите напоминать о себе.
Нейтральные отзывы
Vperson77
Достоинства:
- Очень вкусные ролы
Недостатки:
- Отвратительный сервис
- ужасные операторы
- вечно опаздывающие курьеры
Ситуация с рестораном урегулирована. Обещали привезти в течение 1: 30-2. После того как прошло 2 часа решил узнать где мой заказ, мне пообещали доставить его максимум через 30 минут, решил подождать. Спустя 30 минут так и не привезли и пришлось звонить ещё раз, в этот раз переключили на курьера который сказал что будет не раньше чем через 20 мин ! За все время никто не сказал извините, а лишь оправдывались пробками. Естественно отказался от заказа (так как ждать роллы 3 часа не входило в мои планы) сказав об курьеру. После этого решим позвонить оператору что бы оставить им свой негативный отзыв понял что меня тупо !!! заблокировали!!! А так роллы очень вкусные, только вот попробовать их нереально из за отвратительного сервиса !
Очень вкусно, всё что касается рыбы и морепродуктов. Но, ребята, бургеры это явно не ваше, срисуйте рецепты у специалистов по бургерам. Или уберите их из меню.
Дорого! Но оооочень сытно! Заказываешь в гораздо меньших количествах, чем в других местах. И оооочень вкусно!!! Стоит своих денег на все 100%!!
Михаль
Все было на высоте! Кроме времени доставки, курьер опоздал на полчаса без предупреждения.
Немихаил
Скажу я вам было как-то непривычно есть роллы с настоящим камчатским крабом, Якитория уже вбила нам вкусовые стандарты, где всегда неизменный ингредиент - крабовые палочки, а тут настоящий краб. Из серьезных замечаний, отсутствие моего любимого Том-Ям, на худой конец сгодился бы и Том-Кха, но и его нет в списке блюд.
Положительные отзывы
Rindalina
Достоинства:
- Очень удобно
- красивая сервировка
- свежие натуральные продукты
- ВКУСНО!
Недостатки:
- Не обнаружила
- Высокая цена обусловлена высоким качеством и сервисом.
Здравствуйте, дорогие друзья и читатели сайта "Отзовик"!
Позавчера ждала в гости подругу, и с работы через сервис Delivery-club (можно посмотреть мой отзыв) решила заказать суши. Свой выбор я остановила на онлайн-ресторане "Мореман", чему я очень рада.
Началось все, правда, с небольшого казуса... На сайте было написано, что при заказе на 2 тысячи рублей, доставка осуществляется бесплатно. Но при оформлении заказа на сумму 2290 почему-то приплюсовалось 400 рублей за доставку. Сначала я хотела обидеться, но мне так захотелось поесть суши, роллы и салат именно из Моремана, что я просто обратила внимание на это несоответствие в комментариях. Очень быстро мне перезвонила девушка-оператор. Она была очень мила и вежлива! Извинилась за неловкий момент, хотя это проблема сайта Deliveri-club, подтвердила заказ, уточнила время заказа, необходимую сдачу, число персон, посоветовала набор роллов из 8 кусочков, а не из 6-ти: так для женских ротиков удобнее... В общем, была сама любезность!
Привезли заказ даже на 15 минут раньше указанного времени, что бывает достаточно редко. Курьер был также очень мил и предупредителен.
Заказ был упакован в два больших бумажных пакета. В одном салаты в пластиковых тарелках и соусы. В другом суши и роллы, соевый соус, васаби, имбирь и приятные вкусные подарочки! )) В подарок шли две маленькие шпажки лосося и две бутылочки то ли морса, то ли компота. Ну, и жвачка! Все было очень красиво упаковано и оформлено! За это отдельное спасибо ресторану! Ведь, когда красиво, и кушать приятнее и вкуснее! К сожалению, я не могу выложить фото, потому что мы с подружкой так проголодались, что моментально испортили всю красоту! )) В конце выложу несколько фото уже растерзанных роллов. )) А когда сделаю второй заказ, обязательно сначала сфотографирую и дополню отзыв.
Заказала я три набора роллов: Филадельфия (ну, это классика) - 480 рублей, Грин (вяленые томаты, сыр фета, руккола) - 290 рублей и Цезарь (куриное филе, салат Романо, сыр пармезан и помидоры черри - причем половинка помидорки лежит сверху, как шапочка! ) - 340 рублей. Также было два салата Чука сарада по 290 рублей. Тоже очень красиво оформлено с двумя дольками апельсина и консервированной вишней. Также на накопленные на Delivery club бонусные баллы я взяла суши сет Гигаку дока - 700 баллов=700 рублей.
На двоих этого оказалось очень много, и вчера я доедала еще на обед и на ужин. Все было очень вкусно, за исключением одного вида суши... кажется, это был кальмар... Он явно отдавал тухлятинкой... ))) Но прошли уже сутки, возможно, он успел подпортиться, хотя хранился в холодильнике вместе с остальными...
Онлайн-ресторан "Мореман" единственный, где можно заказать на дом свежие устрицы. Цены, конечно, кусаются, но сам факт. Видимо, поэтому на сайте есть отзывы "звезд": Эвелины Бледанс, Ксении Собчак, Ксении Бородиной и других.
Уверена, что, несмотря на маленькие казусы, буду еще не раз заказывать в Моремане через Deliveri club, чтобы получить дополнительные бонусы. Deliveri club работает не только в Москве, так что поищите свой город! И приятного аппетита!
Хочу дополнить мой отзыв. Через пару дней после публикации мне позвонила девушка Марьяна из ресторана "Мореман" и объяснила, что суши готовятся из свежайших продуктов, но они очень нежные и не подлежат хранению, съедать все нужно в течение 5-6 часов! Что-то такое я подозревала, но теперь буду знать точно! ))
Star_Rock
http://irecommend.ru/content/vsegda-svezhie-i-vkusnye-moreprodukty-mnogo-foto-vkusnykh-rollov-vnutri
Достоинства:
- большой ассортимент
- морепродукты свежие и вкусные
- отличное качество
- приятные подарки при заказе
Недостатки:
- все же высокая цена
Свой отзыв я хотела бы посвятить фирме "Мореман"
Фирма занимается доставкой роллов, блюдами из свежей рыбы и устрицами. Впечатляет, согласитесь - учитывая что в Москве нет моря, и вообще проблема с рыбой - довериться с первого раза сложно, но все таки стоит, поверьте.
В данной службе, я делала заказ дважды, и оба раза все было идеально. Начиная с сервиса и заканчивая качеством доставляемых блюд.
Ассортимент блюд достаточно большой: тут есть разные виды роллов, суши, тартары, супы, салаты, устрицы и многое другое. Что касается цен, то они по сравнению с другими доставками, они несколько выше, но это с лихвой компенсируется качеством и по настоящему свежими блюдами.
Теперь расскажу подробнее об условиях:
- Минимальная сумма заказа - 2000, если заказ будет на меньшую сумму придется заплатить - 450 рублей за доставку.
- Время доставки - от 2х до 2,5 часов.
- Оплата возможна наличными, так же картой - на сайте и курьеру.
- Заказы принимаются ежедневно с 11 до 23 часов.
В первый раз я заказала 3 вида роллов: все они были отличного качества, начинка была распределена равномерно, не было такого что в конце начинки не хватает, размер у них тоже не маленький, удержать смогут те кто уверено держит палочки . На вкус они безумно вкусные, вкус свежей рыбы не спутаешь ни с чем. Приятный бонус, что при заказе дают подарки. Так, при первом заказе мне дали 3 морса, печенье и одну порцию роллов - очень приятно, и не у каждой службы доставки есть такие щедрые подарки.
Безусловно, позволить себе можно не так часто, как хотелось. Но если выбирать из всех известных мне доставок,
Мореман
будет в приоритете!
Олеся
Заказывали роллы, очень понравились! Можно смело сказать что вкуснее чем в других!
Зарина
Качество еды на высоте! С обычными сетевыми роллами не сравнить даже.
Рыба свежая, порции хорошие. Мидии острые вне всяких похвал! Соотношение рис/рыба- в пользу рыбы, что не может не радовать. Отдельное спасибо за еду за баллы и компотик, давно хотела заказать тут и вот, благодаря акциям дэливери все свершилось и я очень довольна!
Роллы доехали теплыми, аккуратно упаковано. Курьер опоздал всего на 15 минут, это если учесть, что пятница вечер ребята, вы супер! Обязательно закажу в моремане снова!
Пользователь Delivery Club
Редко пишу отзывы, но этот ресторан достоин. Бургеры вкусные, салаты с нормальными заправками, не куча зелени и кусочек мяса, заказывали с лососем и сыром очень вкусно и много свежей!!! Рыбы, цезарь с курицей гренки и заправки отдельно упакованы курицы много, в общем советую.