Интернет-супермаркет товаров и электроники 24-bt.ru — отзывы


Отрицательные отзывы


Ksu

Я думала одна такая, но как оказалось обманутых много. Зарезервировала телевизор, чтобы привезли через 3 дня, были на даче, все подтвердили за день. В день доставки с утра со мной должен был связаться курьер — никакого звонка, после 12ч позвонили мне и говорят что якобы при транспортировке повредили товар, другого нет. Сказка для малышей, просто мой ты продали подороже, тк за три дня цена хорошо поднялась. Развод полнейший!!!! Не ведитесь!!!


Maxbizz

Заказал стабилизатор напрчжения для дачи. Позвонили подтвердили заказ и назначили дату доставки. После чего ещё раз 5 до доставки позвонили, но уже почему-то с разных организаций и подтверждаю. В день доставки позвонили и сказали что им что-то не то привезли и попросили перенести доставку на неделю. Через неделю опять звонят с подтверждением на следующий день и буквально через час говорят что мол извините, этого товара у нас опять нет и уже не будет.
Отвратительное качество работы!


cfytr-59

https://otzovik.com/review_8426025.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

развод

Заказал газовую плиту, ждал 4 дня, не привезли, говорят проблемы с компьютером, цена поднялась на 4000р., говорят, что старый заказ недействителен, заказывай по новой цене. РАЗВОД!!!


Павел4

https://otzovik.com/review_8098123.html

ДОСТОИНСТВА:

Быстрый заказ

НЕДОСТАТКИ:

Вернуть брак крайне сложно.

Купил сварочный аппарат BRADO SMARTMIG 250 DUAL SYNERGIC. Отвратительное качество.

Купить было легко, а сдать обратно-надо брать отпуск на месяц. Вероятно так и со всеми остальными товарами.


Павел62

https://otzovik.com/review_8065766.html

ДОСТОИНСТВА:

Отсутствуют

НЕДОСТАТКИ:

Пытаются продать товар которого у них нет.

Сделал заказ в данном магазине, товар был в наличии. В день доставки перезвонили, сообщили что не успевают и перенесли доставку на три дня. В день очередной доставки перезвонили и сообщили что товара нет в наличии. Обратите внимание, данного магазина нет на яндекс маркете, видимо неспроста.


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-24-btru

Лохотрон!!!!!заказали морозильную камеру по одной цене,оформили доставку на определённый день, отпросились с работы....

В день доставки сотрудники магазина позвонили и сказали,что по такой цене морозильных камер нет ,цена уже выше, а ту что заказывали мы ,с браком.

А где были раньше?!

Полностью согласна с отрицательными отзывами. Пустая трата времени.

Аккуратнее с этим магазином!


Алексей

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-24-btru

Пытался купить торцовочную пилу у них Hammer STL1800/255P по цене 8700 + к этой стоимости доставка , прислали не ту модель . Сразу не заметил ,что привезли Hammer STL1800/255 . После звонка и претензии пообещали , что приедут и заберут в пятницу , потом после звонка перенесли на понедельник . В результате курьер приехал только во вторник . К моему изумлению , деньги вернули не полностью! Вместо 8700 вернули только 8400 р . Видимо , взяли еще раз за услуги курьера . То есть я еще и оплатил их косяк .

В этот магазин больше ни ногой !


Александр

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-24-btru

Заказал во вторник 17 сентября в 16:51 в интернет-магазине 24-bt.ru швейную машину Jaguar Voyage из-за цены (у них дешевле всех). Сначала пришло подтверждение заказа на электронную почту, затем позвонил менеджер. Подтвердил заказ на пятницу 20 сентября, предупредил что за МКАД у них время доставки в течение целого дня, курьер позвонит. Ага, как же! Сегодня уже понедельник 23 сентября, что называется, ни ответа - ни привета... Это обман! А цена ниже всех, чтобы привлечь покупателя!


Гость

https://www.otzyvru.com/internet-magazin-24-btru

29 июня сделал заказ на холодильник. Доставку обещали только на 5 июля. За эту неделю не удосужились уведомить об отмене заказа. При моём звонке оператор не ответил ни на один из моих вопросов о причине такого безответственного отношнения к клиенту.


Сергей

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

дозвониться нельзя, они сами перезванивают после сброса. dyson v10 animal у низ за 23 тысячи, ага ))) в наличии есть конечно, но зачем он мне, ведь есть намного круче, XIAOMI V10!!! что странно, особо не настаивали, но я сказал, что почитаю про этот xiaomi v10 и перезвоню, на том и расстались


Виталий

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

Подтверждаю что мошенники.Никому нельзя с ними связываться.Подал документы в суд.Напишу чем закончится.


Мария

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

Односторонняя связь. Звонишь на сайт автоответчик: «Не кладите трубку ваш звонок очень важен для нас. Ваш звонок в очереди первый. Оператор ответит вам через три минуты.» И идёт сброс. Через какое-то время перезванивают и уже общаются с тобой как с клиентом по пропущенному звонку.


Олег

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

Откровенное разводилово!!! Заказал, перезвонили, сказали, что данной модели нет, навязывали другую. После моего отказа от их предложения ни ответов на звонки (видимо внесли в черный список), ни ответов на письма не последовало.


Аноним

https://napisat-otzyv.ru/8216-24bt-r/

Негативный отзыв 24-bt.ru. Пишу исходя из личного опыта совершения покупки в этом интернет-магазине. Купила в этой конторе Фильтр Барьер профи осмо 100м. На одном из фильтров было сломано фитинговое крепление, размер 3 миллиметра. Сразу обнаружить неисправность было невозможно, потому что каждый фильтр был упакован в отдельный пакет, а отломанная часть очень маленького размера. Если профессионально не заниматься монтажом фильтров, то можно получать, что все в порядке и так должно быть. Как только обнаружили брак решили обратиться в отдел рекламаций, от которых спустя целых 3 дня получили ответ, что это мы виноваты и сами несём ответственность, т.к. товар был принят. Отломанная часть крепления фитинга является самой дорогой в фильтре. Не рекомендую данную фирму для совершения покупок, т.к. за любой косяк с их стороны ответственность будете нести только вы. Мошенники реализуют неисправный товар. Дозвониться до них практически невозможно, т.к. вы уже сделали покупки и на вас всем пофиг. Магазин ужасный и достоинств у них не существует. Все операторы нагло себя ведут и хамят.



Нейтральные отзывы


Евгений И.

https://market.yandex.ru/shop--bt24-ru/5087/reviews?clid=703

Достоинства:

Покупал вытяжку Shindo. Объективно порадовало:

1. Цена. Ценник на выбранную мной модель оказался самым низким в ЯМ.

2. Менеджер позвонил через 5 минут после размещения заказа.

3. Бесплатная доставка за МКАД и подъём до квартиры (живу в 7 км от МКАД).

4. Возможность безналичной оплаты при получении товара.

5. Курьер сам достал вытяжку из упаковки и терпеливо ждал, пока я её разглядывал.

Недостатки: Объективных недостатков нет. Но, чтобы отзыв не был уж слишком приторно-сладким кусок субъектива - заказывал товар ближе к вечеру, в ЯМ было написано «доставка завтра», по факту менеджер сказал, что доставка на следующий день только при заказе до 16:00. Понятно, что на планирование доставок нужно время. Договорились на доставку через день. Сказать, что это «не понравилось» ну как-то рука не поднимается.

Комментарий: Обычно заказываю только в знакомых магазинах, как правило это известные крупнейшие магазины. Но нужная мне модель у них отсутствовала. Теперь у меня в списке появился новый проверенный магазин. Отличный сервис!



Положительные отзывы


Оксана

Мы заказали стиральную машину в этом магазине. Отзывы о магазине прочитали уже после заказа. Они нас расстроили, т. к. многие писали, что у них менеджеры хамят, с доставкой проблемы и товара может потом не оказаться и начинают навязывать другие модели. Но решили от заказа не отказываться, все равно оплата при доставке… если начнут динамить, то тогда и откажемся. Но это НЕ ПРАВДА!!! Менеджер (не помню имени) попался хороший, не хамил, но особой консультации нам не и требовалось, т. к. до этого мы уже много начитались и наслушались… звонили в пару-тройку интернет-магазинов, поэтому представление о товаре имели… но здесь была самая низкая цена 26000, а в других 31000-34000… разница очень ощутимая и мы заказали…
В итоге у нас все сложилось с этим магазином удачно!!! Товар действительно был в наличии… доставку осуществили в назначенный день и время… теперь ждем их же установщика и будем тестировать машинку… надеемся, что ее качество нас тоже не разочарует… но это уже от магазина не зависит…


slava1992

https://otzovik.com/review_8045213.html

ДОСТОИНСТВА:

Цена - качество, удобная, красивая

НЕДОСТАТКИ:

Не обнаружил

Заказывал себе "МЫШЬ SOLARBOX X06 GREEN USB". До Владивостока дошла за 7 дней. Пришло всё в целости и сохранности. Мышка в руке лежит идеально. Не тупит, катается хорошо по столу.


Иван М.

https://market.yandex.ru/shop--bt24-ru/5087/reviews?clid=703

Достоинства: Доставка была в удобное время, заранее согласовали время. Удобно!

Недостатки: -

Комментарий: Покупал угольный фильтр для вытяжки.


Аноним

https://market.yandex.ru/shop--bt24-ru/5087/reviews?clid=703

Достоинства:

Отличный магазин!

Помогли подобрать смеситель к мойке(разные фирмы а по цвету подошли)

Хоть я проспал доставку всё равно привезли в этот же день.


Сергей

https://pokupkivinternete.ru/results/3952

Заказывал в данном интернет-магазине игровой ноутбук "MSI GP63 8RE Leopard". Привлекла хорошая цена, отличные характеристики по сравнению с другими моделями. Покупку доставили в указанное для меня время, хорошо упакована. Покупкой и магазином я остался доволен! ...


Анна

http://viberi-verno.ru/company/bt24ru

Быстрая доставка, низкая цена, хорошие операторы

Не искала

Впервые покупала технику в интернете, а именно ноутбук. Походила по магазинам, дорого всё( А на сайте Bt24 цены меня устроили. Выбрала понравившеюся модель, сделала заказ. Вечером того же для, уже приехал курьер с ноутбуком. Проверила, всё работает идеально. Огромное спасибо магазину за качественную и недорогую технику!


Олеся

http://viberi-verno.ru/company/bt24ru

Качественный товар, доступные цены, вежливое обслуживание

Не обнаружено

Приобретали в bt24.ru морозильную камеру Kraft BD(W)-200BL для частного дома. Служит уже больше года, отлично морозит грибы, ягоды и мясо. Покупали со скидкой, поэтому вышло даже дешево. Доставка была без заминок и повреждений. Рекомендую.


В

http://viberi-verno.ru/company/bt24ru

Недостатки: не обнаружены.

Магазин доступных цен. По независящим от меня и от качества товара причинам пришлось отказаться от холодильника на вторые сутки после его доставки. Вопрос о возврате был решен оперативно. Упаковка товара была цела. После фотографии товара и упаковки и отсылки на e-mail магазина назвали дату обратной отгрузки, прислали автомобиль со специалистами забрали холодильник, вернули деньги. Констатирую: магазин четко выполняет свои обязательства.


Анна

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

Нужна была стиральная машина быстро и недорого. Б/У брать не хотелось. Обратились в этот магазин. Оператор буквально за 10 минут, помог нам выбрать недорогую, но практичную модель. Доставили её уже на следующий день. Нам осталось только вызвать мастера и подключить её)) Работой магазина остались довольны.


Олег

https://otzyvcom.ru/reviews/otzyv-1184.html

Брал себе здесь акустику недавно и могу сказать, что магазин хороший. С выбором тут полный порядок, да и цены более чем вменяемые. Также порадовала быстрая доставка. Так что могу рекомендовать.