Интернет-магазин детских товаров Isplit.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Павел
Ужасное отношение к клиентам, невозможно получить деньги обратно за брак.
В декабре 2018 года купили игрушку "интерактивный щенок". Игрушка не работала (должна была гавкать, и перемещаться после нажатия кнопок пультика) после вскрытия.
Пытались вернуть товар, написали Заявление на возврат и Претензию, отправили по почте (дважды!) в офис. Ответа не пришло.
Дозвониться с целью узнать ход дела по возврату — невозможно (либо сбрасывают звонок, либо не берут трубку).
Ирина
Ищу пострадавших от isplit.ru (Детский каприз) для заведения уголовного дела
Пострадавшие клиенты детского интернет-магазина isplit.ru (Детский каприз) прошу со мной связаться. Тоже пострадала от рук магазина, не вернули деньги за товар, который не доставили, больше месяца издевались и кормили завтраками. Кто также пострадал, давайте объединяться для подачи коллективных заявлений и жалоб. Я сама юрист, уже готовы заявления в прокуратуру, налоговую, комитет защиты прав потребителями, нужны данные и информация по заказам пострадавших клиентов. Пишите на почту [email protected].
Сделала заказ детских игрушек, 16 февраля получила заказ 287000 в неполном комплекте, в заказе не было одной позиции. Курьер отказался проверять при мне комплектность заказа, сказал, что коробка запечатана, либо берите, либо нет, что у них по правилам магазина курьеры не имеют права вскрывать коробки. Также он отказался вернуться и забрать неполный заказ после моего звонка через 3 минуты после доставки. В отдел рекламации невозможно дозвониться, девицы по телефону подтвердили, что курьеры не проверяют комплектность и сказали, что нужно заполнять заявление через их сайт. Девицы сказали, что у них многие оплачивают через сайт, доставка привозит просто коробку и проверять не обязана. 16 февраля я заполнила претензию на сайте isplit. ru в разделе — Рекламация, приложила Заявление на выдачу недокомплекта. Продублировала свое заявление на их почту, просила подтвердить в ответном письме получение моей заявки на рекламацию через их сайт. В течение месяца многократно им писала и звонила, отвечали разные люди, говорили, что получили мою рекламацию, сказали ждать 2 недели, типа они проверяют по камерам на складе. Мне на почту не пришло никакого ответа, прошло больше месяца. 6 марта меня наконец связали с Владимиром Аршуковым, он представился менеджером по рекламациям, с 6 по 19 марта Владимир Аршуков кормил меня завтраками, говорил по телефону, что ответа от склада нет и просил ждать. При звонке 19 марта Владимир Аршуков сказал, что я сама виновата, не надо было брать коробку изначально, и деньги они возвращать не собираются.
Нужно такие мошеннические конторы, специализирующиеся на детских товарах, убирать с рынка. Оставляю свою почту – [email protected], если кто-то еще желает, предлагаю объединиться и подать коллективные жалобы в прокуратуру и комитет по работе с потребителямя для заведения уголовного дела.
людмила
Жулики. Сделала заказ, заплатила по безналу. В результате доставки товара нет, тк по их словам был единственный экземпляр и тот бракованный, это они после оплаты выяснили))). Оплатила заказ 14 октября, деньги до сих пор не вернули. На все вопросы один ответ — вы в очереди на возврат денег.
Маргарита
Жаль,очень жаль,что не прочитала отзывы о мегазине,перед заказом.Отвратительная работа,а точнее не работа,а так на «отвали» предоставление услуг!!!!!Заказали кимоно в понедельник-доставка в ПЯТНИЦУ!!!!И это ещё не все!!!!В удобное для них время!!!!!Привезли,не подошло и тут начались круги ада с возвратом товара!!!!!!Ехать надо в Химки,чтобы вернуть товар!!!!!Бланк заполнения на возврат денег я оформляла в течении 2ух часов, не однократно звоня в контору(потому что бланк возврата денег это полная галиматья!!!!)А теперь -апогей!!!Деньги по Москве идут ДВЕ недели!Вообщем все сделано для того,чтобы,купив товар,вы заведомо не доставляли этой компании неприятностей и,в случае если вам что-то не подошло,думали сами куда вы это все пристроите!!Ужасный мегазин,отвратительная работа и полное не уважение к клиентам!!!!Ни в коем случае не совершите моих ошибок,не покупайте там НИЧЕГО!!
Надежда Фомина
У меня негативный опыт общения с этим интернет-магазином. Привезли не тот товар, через две недели моих звонков и писем согласились товар обменять, при условии, что я буду оплачивать их ошибку, то есть доставку неправильного товара обратно и доставку нового товара. Мне же они готовы сделать скидку в размере 5%на следующую покупку. Спасибо, больше к вам не обращусь.
Олеся
ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Заказала 29.04.18г на их сайте детский велосипед. В этот же день позвонила менеджер Юлия, договорились о деталях заказа (доставка в другой город). 30.04.18г. прислали ссылку для осуществления 100%ной предоплаты за товар. Я оплатила. Ждала заказ в оговоренный срок до 10-12 мая. На этом всё хорошее закончилось.
С 12 мая начала звонить им в поисках своего велосипеда, на что получала ответ: "Отправили товар транспортной компанией 7 мая,ожидайте". Хорошо, жду ещё несколько дней. Потом снова звоню, пытаюсь разобраться в проблеме. Всё тот же ответ. 18 мая, не выдержав, начала сама искать ответы уже в транспортной компании (они-то уж точно врать не будут), и получила ответ: " На ваше имя никаких грузовых отправлений НЕТ" (!!!).
Дальше попытки решить вопрос с менеджером, с руководством. От руководства полный игнор. Менеджер Юлия на звонки отвечать отказывалась, согласилась только отвечать смсками (!вот это уровень компании!). В сообщении мне поведала о том, что велосипед и правда до сих пор НЕ отправлен, и попросила написать свои паспортные данные для отправки груза (!!! а сразу она у меня их даже и не спрашивала!!!). В итоге понимаю, что с данной компанией связалась зря, жалею, что заранее не почитала отзывы о них, пытаюсь вернуть деньги, написала заявление на сайте, в эл.письме и в письменном виде. Бесполезно! Добровольно в установленный законодательство РФ срок (10 дней) деньги они мне не вернули. Сейчас они включили ПОЛНЫЙ ИГНОР.
Обратилась в Роспотребнадзор, жду ещё несколько дней, если не помогут, придётся решать вопрос в судебном порядке. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
Lexsa05
Достоинства: сделали скидку
Заказали 26 упаковок игрушек (шарики для раскрашивания шар-папье)детям на новый год. доставка планировалась на вторник 21 ноября, но в этот день позвонил курьер и перенес на 22 ноября. Мне это было не принципиально. Привезли товар 5 коробок средних , все перемотанные скотчем, что затруднило открытие. Открыв коробки и пересчитав оказалось все верно . Коробки стояли боком. Этим же днем , собирая детские подарки оказалось что из 26 коробок 7 в ненадлежащем виде, шарики болтаются незафиксированными по всей этой коробке, 2 коробки надорвана упаковка. Так же в описании товара на сайте предполагалось что в наборе с шарами еще идут краски, кисточки и стразы для украшения, которых не оказалось вообще ни в одной коробке.
На обращение и подачу заявления в отдел рекламации, перезванивает девушка 23.11 вечером и говорит - если хотите возврат то везите сами в химки но только целые упаковки, остальные вы повредили сами!!!! и отдел доставки это подтверждает вообщем деньги не вернули , товар не поменяли! Отвратительный магазин, НЕ СОВЕТУЮ
Татьяна
http://gmstar.ru/moscow/2314801-internet-magazin-detskiy-kapriz/otzyvy-o-kompanii.html
Магазин ужасный!!!! Что быстро делают, так это выставляют счет на оплату. Делала заказ (на 17 тысяч рублей), мне все так красиво расписали. Заказывала с доставкой в Санкт-Петербург, девушка Алена сказала, что доставка будет стоить примерно 1700, 2000 максимум. Каково же было мое удивление, когда с транспортной компании мне пришел счет на 3270 рублей!!! Это так "примерно" расчитывает доставку магазин, чтобы у них купили. Так как заказ уже оплачен, вы можете отказаться только оплатив доставку туда и обратно. Обманщики, специально замалчивают стоимость доставки. Так что если вы из другого города не заказывайте в этом магазине!!!
Александр Юрченко
http://ru.otzyv.com/internet-magazin-detskiy-kapriz/review-312105
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Говорят есть товар, после оплаты оказывается его нет
Менеджеры не придерживаются элементарного этикета
Потратил очень много времени в пустую, связавшись с этим интернет-магазином!
Не рекомендую взаимодействовать с этим интернет-магазином «Детский каприз»
Моя история: нужна была детская площадка. Позвонил, сказали что есть. Оплатил.
Началось все с того, что им деньги не поступили… На разбирательство почему потратил много времени.
Но самое неприятное то, что после того как подтвердилась оплата оказалось что нужного мне товара и вовсе нет в наличии.
Да и менеджеры не умеют общаться. Нет элементарного этикета: выслушать клиента, не перебивая его…
Посмотрим как быстро они вернут деньги и сколько на это времени уйдет.
Гость
http://ru.otzyv.com/internet-magazin-detskiy-kapriz/review-256258
Заказала детский меховой конверт, привезли в 23.30, на следующий день с утра обнаружила, что шкурки на конверте расходятся по швам, сообщила сразу об этом в магазин, выслала фото, весь день рассказывали по телефону, что моим вопросом занимается СПЕЦИАЛЬНЫЙ отдел, к вечеру нашла мобильный телефон "менеджера" который оформил заказ, после разговора с ним перезвонила из магазина какая-то хамка и сказала, что если мне надо его сдать надо поехать в г. Химки, там вопрос будет рассмотрен.
А то не ясно, что такие вещи покупают накануне рождения ребенка, будущая мама рисковать не будет и ни одна в мороз не поедет на другой конец Москвы. Дают на поездку 7 дней : ) в интересном положении самое нужное путешествие. : ) Далее заглянула на сайт немецкого производителя меховых конвертов, а там этой модели и в помине нет, а под этим названием представлена совершенно другая. В результате был куплен оригинальный в другом месте. Берегите нервы и эмоции перед важным событием, не связывайтесь с мошенниками.
Анастасия В******а
https://torg.mail.ru/review/shops/detskij-kapriz-cid21135/?review_id=3410448#review-list
Не покупайте в этом магазине. Обманут, окрутят и денег не вернут. Поберегите свои нервы, время и деньги. Заказала трансформеры к 23 февраля, привезли машинки. я заказала на одну больше для себя, вскрыла- а там просто машинка. Сначала предлагали вернуть на Алексеевскую, в их «офис», потом оказалось, что надо в Химки приехать или заказать курьера (за 250р), который заберет машинки с чеком, а мне оставит 1 копию моего заявления на возврат, с его автографом о получении машинок.
Отдел «репликаций» проверит целостность машинок и ОДНАЖДЫ возможно вернет мне деньги на карту. В случае собственноручного привоза в химки-ничего не меняется, деньги я на руки не получу. Я вообще-то, наличкой платила, и по закону так же мне их должны вернуть. Подруга прислала отзывы на их сайт и я поняла, что если отдам машинки, то на этом все и закончится. Так что будем дарить что есть. Говорила с разными менеджерами, но главная у них Ольга Николаевна. Если что она вам ничего нового не скажет, будет также настаивать о распоряжении руководства и т. д. и т. п. и что только за ваши деньги вызов курьера и деньги только после «экспертизы» отдадут.
Алексей
https://otzyvov.net/otzyv-shop/7284-internet-magazin-detskiy-kapriz.html/2#comment-143837
Купили мы в Детском капризе детскую кроватку машинку, через месяц она развалилась, отвалились передняя и задняя стенка, написали рекламацию, месяц не кто не отвечал, потом мы позвонили сами, нам сказали привезут металлические пластины, но мы должны будем оплатить курьера и сборщика, который нам починит кровать!
Мы также писали ген директору, в ответ тишина. Абсолютно безразличные ребята, не заботящиеся о своём имидже, мошенники с большой буквы!!! Не покупайте у них ничего!!! Я теперь обращаюсь за помощью в гос органы, пусть им тоже попортят нервы!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все
Анастасия
https://zoon.ru/msk/shops/internet-magazin_detskih_tovarov_detskij_kapriz/reviews/
Расчет доставки в регион был неправильным (в итоге стоимость больше); Дата доставки в регион — неверная (привезут на 2 недели позже); даже адрес доставки не соблюдается (речь шла о доставке курьером на дом, в итоге привезут в другой город на склад временного хранения). Менеджеры и руководитель абсолютно не ориентированы на клиента. За свои ошибки — никаких компенсаций (единственное, что предложили — подарок или скидка при следующем заказе). Кто же будет, интересно, заказывать что-то во второй раз с таким сервисом. Отказались оплатить разницу в стоимости доставки. Порекомендовала изменить информацию на сайте о расчете доставки: что рассчитывают они примерно и стоимость может быть выше или адрес может измениться. Обещали написать. Посмотрим. В общем магазин с отвратительным сервисом и антиклиентской позицией. Надеюсь, хоть товар (детская песочница) привезут качественный. Хотя качество — заслуга не их, а производителя. НЕ РЕКОМЕНДУЮ интернет-магазин «Детский каприз» www.isplit.ru
Качановецкая Анечка
Достоинства:
единственный плюс в этом магазине доставка!
Недостатки:
заказывала машинку стенолаз .Привезли товар в срок , китайская подделка, игрушка не работает,хлипкая. Заказывала племяннику на день рождение !!! РЕБЕНОК В СРОК НЕ ПОЛУЧИЛ ИГРУШКУ БЛАГОДАРЯ ЭТОМУ УЖАСНОМУ МАГАЗИНУ! Мало того впечатление ,такое что машинкой уже ни раз пользовались . заказ привезли 22.03 ., 23.03 заполнила форму на сайте о возврате подождала 3 дня позвонила в магазин узнать как продвигаются дела с возвратом ,сказали ждать рассматривают 14 дней ... Позвонила через 14 дней ,сказали что сегодня перезвонят , В итоге звонка не поступило . Позвонила в очередной раз мне сказали что на возврате работает один человек нужно ждать очереди !!!! И вот прошел месяц моя очередь видимо так и не пришла , представляю сколько возвратов им поступает если я не могу вернуть свои деньги уже месяц!!!!!! МАГАЗИН БЕРЕТ ДЕНЬГИ ВЗАМЕН ДАЕТ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ С алиэкспресса !!!
Комментарий:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!!
Vishenka980
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительная работа менеджеров,некачественный товар,откровенное [цензура]
Заказали детский стульчик на этом ужасном сайте, в итоге привезли совсем не то что заказывала да ещё и бракованный с треснутым сиденьем. Ладно, договорились что оставим стул-кот вместо стула-медведя, но привезут и поменяют на хороший. Второй раз привезли точно с таким же браком!! Трубки не берут, переключает и футболят с менеджера на менеджера, не перезванивают вообще, на письма не отвечают, вобщем попадос конкретный. В итоге что мы имеем - минус 350р за доставку, мы без стула и деньги не вернули до сих пор. Я так понимаю придётся ехать в Химки и с боем выбивать с них там деньги. Не советую связываться с этим сайтом, тк при заказе сразу звонят и милым голосом отвечают что могут привезти товар уже прям сегодня, но потом начинается эпопея с выбиванием с них своих же денег, ещё и лепят горбатого что у них курьеры наемные, поэтому чтобы обменять товар на качественный надо снова платить курьеру либо ехать самим к ним в Химки и менять там. Они привозят некачественный товар, а нас вынуждают самим менять его или возвращать, а для этого надо пилить в Химки! Откровенное [цензура]!
Общее впечатление: Ужасный сайт, не советую категорически!
Нейтральные отзывы
Елена
Заказывала в этом магазине Металлический комплекс качели Leco-IT Outdoor. гп050276 и деревянную песочницу с крышкой. Оформила доставку со сборкой и установкой. Через несколько дней перезвонила в этот магазин для уточнения качелей (у меня двое детей разных возрастов). При разговоре с менеджером выяснилось,что первоначально при заказе
мне качели к заказу не добавили!!!! Менеджер любезно все обяснила, качали я выбрала, но уже как-то нехорошо насторожило качество работы сотрудников. Заказ доставили во время!! Но Сборщики не приехали! Хотя при заказе я все подробно распросила, как установят и все соберут. В общем в этот день так ничего путного я от менеджера не добилась. Позвонила на следующий день, при разговоре выяснилось , что установка и сборка платная! За сборку и установку помимо доставки я должна была ещё доплатить около 8 тысяч и ещё ждать несколько дней. В общем от установки и сборки я отказалась, собрали и установили нам все наши рабочие. Теперь по -поводу качества: песочница деревянная, уличная с крышкой, которая превращается в скамеечки. После первого дождя крышки теперь не закрывается- разбухли. Хотя менеджер предупредила, что песочница обработана и все такое и нам нечего боятся. В итоге: Качели хорошие и качественные и стоят недорого. Поэтому, если вдруг соберётесь что-то у них покупать, то контролируйте их каждый шаг, звоните, спрашивайте и все уточняйте и переспрашивайте у них каждую мелочь. имейте ввиду что каждый день там работают разные менеджеры и они не отвечают за работу друг друга, и если один накосячил, другой разбираться не станет. Это уже будет ваша головная боль. Разбираться и нервничать будете только Вы!
Достоинства:
Хороший сайт и недорогой товар
Недостатки:
Отвратительная работа менеджеров
Пользователь скрыл свои данные
https://market.yandex.ru/shop/206058/reviews?page=11&sort_by=rank&sort_desc=asc
Достоинства:
Низкие цены.
Недостатки:
не предупреждают о замене .
Комментарий:
Заказывали ребенку трактор БРУДЕР в подарок на Новый год. Менеджер перезвонил , уточнил дату доставки, в итоге привезли в указанную дату, но не тот трактор. Звонила ругалась с менеджером, но он ответил, что он не виноват и это поменяли на складе. После оставленного не очень хорошего отзыва на яндекс.маркете позвонили из службы контроля качества данного магазина и предложили взамен того, что удалим отзыв скидку. я согласилась. Прислали код скидки. Покупая ребенку подарок на день рождения Брудер грейдер в этом магазине я решила воспользоваться присланным мне кодом. В письме о приеме заказа, данный код отобразился и к оплате была сумма меньше на сумму кода. Закакз подтвердили. При доставке игрушку привезли без скидки, время было позднее и магазин не работал, курьер сказал, что свяжетесь с ними в рабочее время и ори вернут сумму скидки. Я оплатила заказ курьеру по полной стоимости. В рабочее время я связалась с менеджером, который мне оформлял заказ и он мне сказал , что такой суммы скидки(500р.) у них не бывает и деньги мне никто не вернул.
dinochka17
Достоинства:
стоимость товаров, оформление сайта, скидочная карта в подарок
Недостатки:
не сразу нашла пункт самовывоза, нельзя проверить товар до оплаты
Искала игрушку на день рождения ребенку подруги, она есть не во всех магазинах в том размере который мне нужен ( большая), а если и есть, то стоит около 5000р.
А зная что дети пару дней поиграют и забудут, я решила что можно найти дешевле и оставшиеся деньги потратить на шарики, упаковку и цветы.
При поиске известный поисковик выдал разные варианты по стоимости и магазинам.
В этом магазине она стоила 3769 р, но на нее распространялась скидка, и в итоге игрушка продавалась за 2612р.
Меня это очень подкупило, но при этом и насторожило. Я начала читать отзывы о работе этого магазина. и ужаснулась, 80%отзывов отрицательные.
Но т. к. я сама работаю в интернет-магазине, то понимаю, что хорошие отзывы пишут редко. Потому что люди получили товар, остались довольны, но писать вряд ли будут. А вот если человеку что-то не понравилось, то он заявит об этом везде и устроит переполох.
Решила рискнуть.
Сначала просто позвонила что бы спросить, когда заказ будет на пункте самовывоза, если заказ оформлю сегодня, девушка сказала что на следующий же день и приняла у меня заказ просто по телефону.
На следующий день я с ужасом ждала, что мне не позвонят, не привезут, скажут что привезли, но это будет не так, или будет плохое качество товара.
В общем около 2х часов дня мне пришла смс о том, что мой заказ уже ждет меня на пвз на . м. Алексеевская.
Я еще раз позвонила в магазин, что бы уточнить какие батарейки нужны в игрушку. что бы я могла проверить рабочая она или нет, девушка милым голосом всё рассказала и объяснила.
После работы я поехала в пвз. Офис у них находится на первом этаже жилого дома. Территория там под шлакбаумом, поэтому заехать туда на машине не получится.
Честно, я долго искала офис, обошла весь дом и только потом увидела их вывеску.
В офисе меня спросили номер заказа, нашли мою игрушку, но проверить работает она или нет не разрешили, что бы не нарушать упаковку ( можно их понять). Я оплатила заказ наличными
Положительные отзывы
Тарбеева Людмила
Этот сайт мне порекомендовала подруга, которая постоянно заказывать здесь товары для своего ребёнка. Зашла сюда впервые и потерялась часа на два, сразу обратила внимание на большой ассортимент, на то, что некоторые товары которые я постоянно покупаю в обычной жизни, здесь намного дешевле. Первый мой заказ это текстиль, постельное белье и прочее. С заказом всё прошло крайне успешно, привезли его в указанные сроки, курьер передал товар и принял оплату на месте.
Елена
http://gmstar.ru/moscow/2314801-internet-magazin-detskiy-kapriz/otzyvy-o-kompanii-2.html
Когда родился младшенький, озаботились поиском интернет-магазина, что бы можно было приобрести все необходимое. Друзья нам посоветовали интернет-магазин Детский каприз. Зашли на страничку и не были разочарованы. Да, все так как нам и говорили друзья. Качество фотографий отличное, описание понятное, удобный интерфейс. Купили кроватку Фея 1400, понравилось то, что кроватка-трансформер. Цвет: лимон. Небольшая по размеру, в детскую комнату вписалась идеально. Очень практично, то, что можно, по мере роста ребенка, трансформировать детскую кроватку в кроватку и письменный стол, плюс полочка. Заказ приняли быстро, очень вежливые консультанты. Порадовала система оплаты, можно оплатить карточкой, нет необходимости бежать в банк, а еще очень понравилось, то, что можно взять в рассрочку. Доставили очень быстро, собирали сами, но проблем со сборкой не возникло. Сейчас присматриваем ребенку интерактивную развивающую игрушку. Всем советую этот интернет-магазин. Приятное отношение сотрудников магазина к покупателям, большой ассортимент, который постоянно обновляется, демократичные цены.
Юлия Арутюнян
http://ru.otzyv.com/internet-magazin-detskiy-kapriz/review-337648
Давно заказываю через сайты. Детские игрушки или какие-либо принадлежности заказываю только отсюда. Компания проверена лично несколькими заказами. Периодически у них идет пополнение новыми товарами. Ловим акции и скидки. Продавцы общительны и расторопны. Общаясь по телефону могут в течении минуты уточнить наличие и специфику игрушки, например. Я довольна магазином. Доставляют в срок и в нормальном виде.
Viktiria
https://otzyvov.net/otzyv-shop/7284-internet-magazin-detskiy-kapriz.html#comment-150675
У них наверное есть все игрушки, выбор просто колоссальный я бы сказал и продавцы работают шустро. Если нужно то подскажут и посоветуют. Не давно для дочери у них купила классную куклу, сделанную очень красиво и цена нормальная. Проблем с оформлением заказа не возникло доставили ее
быстро. Дочери очень нравится с не играть, она даже спит с ней, а мне понравилось вежливое общение.
Достоинства:
Боьшой выбор по нормальным ценам
Недостатки:
Не увидела
Тульцов Данила
Магазин порекомендовали. Теперь понимаю, за что мне его так хвалили. На самом деле, всё прошло очень быстро и без проблем. Я оформил заказ, через какое-то время даже забыл о том, чтобы у вас дела На покупка через интернет, когда позвонил экспедитор и сообщил о том, что уже скоро будет на месте и мне нужно подготовить какую-то конкретную сумму для оплаты. Конечно же, сумму была готова с момента оформления заказа, поэтому курьеру не пришлось искать сдачу, мы сэкономили его время таким образом. Вообще, сайт всем рекомендую.