Сеть магазинов кофе и чая Кантата — отзывы



Отрицательные отзывы


Нина ивановна

Кофе подарили . Сварила в турке это что то непонятное .не берите эту дрянь


Людмила Санкт-Петербург

Прежние впечатления о магазине были хорошими. Но все меняется. 10 марта сделала покупку и оплатила наличными. Милые девушки окружили заботой, отвлекли разговором и не дали сдачу 100 рублей. Очень неприятно. Такие методы более характерны для уличной торговли, не ожидала. Печально.


Игорь Краснодар

http://pravda-klientov.ru/company/kofeynaya-kantata

К 23 февраля женщины-коллеги подарили упаковку с набором от Кантаты (2 маленьких пакета чая и 1 кофе). Проблема в том, что эти маленькие пакеты приклеены ко дну общей упаковки. Но мы то этого не знали. Когда начали дома с женой доставать эти пакеты из большого - всё с низу разорвалось и перемешались чай и кофе. ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН. Желаю менеджерам фирмы немного ума в подготовке наборов.


EmilSvendsen

http://llike.ru/kofeynaya_kantata_set_magazinov_kofe_i_chaya

Люблю «Кантату» всем сердцем, но сегодня впечатление от покупки было подпорчено. Девушка предложила взять с собой кофе на пробу, и мы все втроём услышали слово «в подарок». А потом увидели в чеке +150 рублей за этот самый кофе. Во-первых, я терпеть не могу вот такой вот кофе со всякими добавками, который похож на что угодно, но только не на кофе. После него очень хочется пить. А во-вторых, неприятно, когда тебя разводят, пусть даже на 150 рублей. Не думаю, что это была коллективная галлюцинация, и мы все втроём как-то не так услышали. Я ни за что не стала бы это покупать, если бы мне сразу сказали: «вот вам капсульный кофе за 150 рублей».

Неприятно


Draggething

http://otzyv.expert/vkus-au-2068565

Достоинства:

Запах и обслуживание.

Недостатки:

Очень много ароматизатора и полное отсутствие вкуса.

Подробности

Слишком много ароматизатора. Попробовала чай (в пакетиках) привезенный из Лондона и поняла, что раньше покупая чай в Кофейной Кантате, пила ароматизатор с водой)). Причем, поняла, его настолько много, что организм начало тошнить.


Гость

https://www.otzyvru.com/kofeynaya-kantata/review-172864

Больше двух лет покупала чай и кофе в этих бутиках, и с каждым годом качество становилось все хуже и хуже, а цены - все выше и выше. Недавняя покупка стала последней каплей, дорогой чай оказался ужасного качества и вкуса. Больше я туда не заглядываю. Не дорожат они своими покупателями. Благо, что выбор есть, включая зарубежные предложения, где качество гарантированно хорошее. Для пробы заказала чай и кофе из Японии и Англии. В сравнении с этой невнятной "Кофейной Кантатой" - это божественно. Также попробовала чаи в запечатанных упаковках, которые продаются у нас в России за умеренные деньги. Оказалось, что и они намного лучше по вкусу и качеству, чем любой чай в Кантате при цене от 500-1500 руб. Притом весь чай продается в этих бутиках без указания года сбора урожая и без срока годности, и даже неизвестно, где его собирали и упаковывали. Во всяком случае мне, когда я спросила, подобной информации не предоставили. Подозреваю, что весь чай - китайский и дешевый, чтобы можно было сделать максимально высокую накрутку, и возможно просроченный.


Liliana Tim

http://флап.рф/производители/Кофейная_Кантата/Отзывы/8047344

Я люблю зеленый чай, пью его всегда и постоянно. Предпочитаю ароматизированные чаи с добавками. Сейчас подсела на молочный улун от которого в восторге. Брала в контате пару чаев на выбор, один с грецким орехом, другой зеленый . Надо сказать цены у них конечно выше других прилавком с развесными чаями. Качество я бы не сказала что на высоте, в чае попадались палки и мелкие отходы. Я считаю это не допустимо для чая с такой ценой. Брать что то там постоянно я не хочу, хотя есть карта и бонусы, иногда захожу когда еду в гости и привожу в качестве гостинца чай с десертом.


Елена Ивановна

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3795292

Все очень и очень дорого. Чай и кофе на разве в Ашане (Ашан Мега Химки) стоит в 10 раз дешевле, а по вкусу и запаху ничем не отличается. Цены на сладости просто заоблачные.


Samuray1

https://otzovik.com/review_3125913.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

низкое качество, высокие цены

Этот, с позволения сказать, кофе я получил в подарок. 
Скажу честно: мне понадобились серьезные усилия, чтобы не обидеть дарителя комментарием о качестве )))
1. запах у зерен залежалый, обжаривались они явно очень давно (все три образца)
2. обжарка далеко не средняя (как написано на левой пачке) для примера, на переднем плане образец средней обжарки.
3. пакеты не герметичны, обратного клапана нет, даты обжарки нет (оно и понятно - гордиться нечем!)
4. даже если-бы не было претензий к качеству, цена явно завышена (не удержался, посмотрел на их сайте)
Итог простой: кофе в чашке - никакой!
Я понимаю, что у юридического лица не может быть совести ))) но деловая репутация, которая зарабатывается очень долго, может быть потеряна в один миг! И никакие милые консультанты на местах не спасут положение. Наткнувшись на низкое качество, в следующий раз, покупатель просто уйдет к конкурентам!



Нейтральные отзывы


Елена Сергеевна

https://novosibirsk.flamp.ru/firm/kantata_set_magazinov_kofe_i_chaya-141265772013687/otzyv-3955761

магазин понравился многообразием сортов чая, к выбору которого я подхожу довольно серьезно. также понравилось, что можно взять немного на пробу за символическую сумму. таким образом подобрала себе еще пару сортов приятного вкуса, один из которых пока что нигде в городе не встречала.

немного огорчило то, что встречаются цены, которые порой выше,...


Светлая

http://schukino.info/org/188690/response

Ассортимент тут большой,но лучше покупать тут чай, там хотя бы реально чувствуется вкус. Потому как сколько раз я покупала кофе разный, то что-то не впечатлял вообще. Персонал у них конечно просто на 5+, всегда помогут,подскажут) А цены слегка завышены.


Marclerings

http://otzyv.expert/5050-1412934

Достоинства:

Радушное обслуживание, большой выбор, аккуратность, красивые подарки.

Недостатки:

Дорогие чаи не очень хорошего качества. Кондитерские изделия не вкусные. До сих пор не выданы дисконтные карты, сотрудники "отмазываются".

Подробности

Дорогие чаи здесь не очень хорошего качества ("дохлые" какие-то, не достаточно глубокий вкус и аромат натурального чая, лучше привезти из-за границы самому). Уже почти год обещают вернуть (выдать) дисконт. 
Кондитерские изделия дороговаты и поэтому в основном все уже старые и почти безвкусные, как бумага. На ВИД очень приятные. 
Некоторые чаи из более бюджетных вариантов очень приятные на вкус и действительно свежие. Вероятно, из-за того что товар быстро уходит и приходит.

Для простых любителей чая и в поисках чего-то нестандартного в этом плане магазинчик может показаться интересным, но для ЦЕНИТЕЛЕЙ действительно хорошего чая - не самым любимым местом для покупки. И уж тем более сладостей. Лучше зайти в нормальный кондитерский магазин с большим потоком покупателей - там товар не залеживается и потому свежий и вкусный, а не только красивый.


Enyshka

https://irecommend.ru/content/vsem-rabotnikam-sfery-obsluzhivaniya-srochno-tuda-na-stazhirovku

Магазинчики "Кантаты" долго манили меня своими сдержанно-строгими витринами и яркими ароматами, до тех пор, пока мне не подарили большущий пакет кофе из ассортимента - и я пропала)

После этого я провела на фирменном сайте не один час и набросала список напитков, с которыми хотела бы ознакомиться и закупила их=)

Плюсы магазина:

+ Очень доброжелательное отношение персонала, вышколенные продавцы с неизменной вежливостью и улыбкой

+ Удобное местонахождение, приличное количество точек

+ Официальный сайт - завораживает описаниями и картинками

+ Огромный выбор чая, кофе и напитков

+ Можно составить подарочный набор и попросить красивую упаковку

+ Упаковка - стильная, удобная, не стыдно подарить

+ Есть возможность попросить сколько угодно продукта - когда я пришла со списком из 10 позиций и попросила каждой по 20 граммов, девушка даже не удивилась, а мне этих 20 граммов весьма достаточно для того, чтобы составить свое мнение о напитке, это, к слову, около 5-6 завариваний чая=)

+ Если в качестве ингредиентов чая указаны к примеру, кусочки яблока и ананаса, цветы василька и апельсинового дерева - вы непременно увидите их в вашей порции

Минусы:

- В составе чая присутствуют искусственные ароматизаторы, которые не отражены в составе ингредиентов - не может обычный чай с цветочками и фруктами так ярко пахнуть даже через упаковку

- Само качество чая не идеально - встречаются палочки, листья довольно мелкие

- Цена - завышена на ряд позиций - свыше 500 рублей за 100 гр за простой черный чай с добавками - перебор!

Вывод: отличный подарок, приятно попробовать вкусные чаи, но явно не вариант на каждый день!


Аноним404652

https://otzovik.com/review_1541990.html

Достоинства:

Ассортимент, качество, месторасположение магазинов, гостеприимство

Недостатки:

цены!

Достаточно давно посещаю "КК". Все устраивало, но за последние полтора месяца цены почти на все позиции выросли очень и очень значительно: начиная где-то от 80 и заканчивая 250 рублями, и это за 100 грамм продукта. Хотела сделать подарки близким на новый год, видимо не получится, уж очень стали кусаться цены!


Kroshanosha

https://otzovik.com/review_3445104.html

Достоинства:

Ароматно и разнообразно. Хорошие варианты для подарков, если знать что дарить

Недостатки:

Дорого и не всегда вкусно

В этот магазин уже давно не заходила. А пару лет назад посещала его пару раз. 
Первый раз внимание привлек аромат, который распространялся на целый этаж торгового комплекса. К тому же в тот день они проводили дегустационную акцию, я тогда не удержалась, попробовала пару видов чая, а затем и купила парочку разных сортов (в пакетиках).
Второй раз шла целенаправленно, чтобы выбрать человеку-фанату чая красиво упакованный подарок.
В первом случае чай, который я купила - выпила, конечно, но без особого восторга. Чай как чай. Ну, может заваривался крепче и насыщеннее, чем из обычных магазинов. К тому же цена чая была такой, что каждое чаепитие мне всегда напоминала о потраченных деньгах. А это, видимо, показатель того, что не особо то он и хорош, раз о цене вспоминала постоянно.
Во втором случае подарок я всё таки выбрала, но не просто это мне далось. Ко мне на консультирование подошел какой-то странный юноша-консультант. Он был явно уставший, худенький, такого только пожалеть и хочется. И этот юноша уж очень старался мне угодить и рассказать всякие подробности об этих подарочных наборах, прям как начал все их мне показывать и рассказывать о них... Но, прошу прощения за подробности, от мальчика исходил не самый приятный запах, и единственное о чем я думала это поскорее уйти от него и задышать свободно. В общем, как только появилась такая возможность, я схватила практически первый попавшийся набор, где был зеленый чай, оплатила его и бежала из магазина подальше) 
Человек, кому я этот чай дарила, вроде бы его весь выпил. Подробностей не знаю, единственное, что он мне рассказал о подарке, так это то, что один из чаев, что я подарила, очень интересно раскрывался "цветочком" при заварке. Но лично я не уверена, что за это зрелище надо переплачивать.
Общение с таким консультантом не презентабельным мне напрочь испортило впечатление обо всей сети, и сделать с этим я уже ничего не могу. Просто не хочу ходить в эту сеть и тратить такие деньжища.
Могу сделать вывод, что сеть Кантата хороша тем, кто прям обожает чаепития и кофе и готов не жалеть денег на это. Для других этот магазин только на разик, "побаловаться" и забыть, либо держать на заметке, что там можно купить подарок любителю чая.



Положительные отзывы


Маща

В Кофейной Кантате даже есть матэ! Хотя у нас в районе в каком-то левом магазине чая, который в интернете заявляет, что у них матэ есть - там на самом деле матэ нет. Попал этот продукт под санкции. А в Кантате, видимо, какой-то особенный матэ. Русский :) Поэтому пишу отзыв не про него, а про Кофейную Кантату.Меня всё время поражают профессионализм и доброжелательность.

 Они столько знают о чае! Сколько я о кино не знаю, хотя пять лет училась на кинокритика.И ещё поражает тот факт, что карточки этой сети есть у всех абсолютно. Уж я нигде карточки не беру, ну не пользуюсь ими, забываю вечно. А в Кантате мне-таки умудрились её впарить :) И я не пожалела, ибо карточка сетевая работает не только в Москве, а по всей России.Очень вкусные апельсиновые дольки в шоколаде.

Рекомендую.И не бойтесь пробовать тут новые виды чая! Напротив, пробуйте! Вам подберут именно то, что вам очень понравится. А если сомневаетесь - возьмите немножко, насытят на развес хоть 30 грамм.


Вики

http://pravda-klientov.ru/company/kofeynaya-kantata

Чай отменный, есть, что выбрать и себе, и родственникам, и друзьям - кто понимает! - и "нужным людям".:) И на развес, и фасованный, и какой только душа пожелает. Пряности, варенье, сладости, милые сувениры - в общем, завлекалочек полно! Ну, а я купила здесь не только вкусный зеленый чай, рука сама потянулась ещё и какао с карамелью взять.:) Какое оно на вкус - не скажу, самой мало, а то ещё и вы всё поскупаете!:) Я очень рада тому, что всё больше становится таких тематических местечек, растёт культура потребления чая и всё шире диапазон выбора.:) И спасибо этому замечательному магазину.


Неизвестная

https://www.kakprosto.ru/otzyvy/reviews-214-set-magazinov-kofe-i-chaya-kofeynaya-kantata

Тут равнодушным остаться не могу – очень кофе люблю. На самом деле нравятся эти магазины, сделано все с любовью, дизайн отличный, какое-то соответствие классике, из которой и взято название. Магазины под этим названием работаюбт только с прошлого года (но сеть бутиков существует уже 12 лет), может, поэтому еще не так известны. Да, и еще посоветую зайти на сайт – очень интересно сделан)


Onslated

http://otzyv.expert/bil-vpechatlen-2123267

Достоинства:

Большой ассортимент продукции есть эксклюзивчик, скидки предметы обихода,возможность выбора

Недостатки:

Минусы не заметил

Подробности

Нашёл отличный магазин где приобрести качественный пуэр, разнообразие сортов, приятное обслуживания, приемлемые ценыи не только пуэр, кофе очень крутое. Можно перед покупкой попробовать в обстановке чайных церемоний.


Ната

https://www.otzyvru.com/kofeynaya-kantata/review-55573

Я незнаю как,но владелец этих магазинов большой молодец.Добиться такого обслуживания просто нереально.Там такие девчонки работают,просто невозмозно уйти без покупок.Большое спасибо за это.Всегда уходишь от них с хорошим настроением.Ну и конечно там все безумно вкусно:)


nastya_237

https://irecommend.ru/content/lyubimyi-magazin-chaev

Шикарный магазин. Являюсь его фанатом года эдак с 2014) купила там шикарный чайник, увы оставила на время в ненадежных руках( больше такое чудо найти не могу(

Что касается чаев :

Многообразие вкуса и запаха. Можно выбрать чай для любой даты, праздника, настроения. Особенно классные "сезонные" чаи. Раньше давали ещё листовку с "чаем месяца") что это сейчас и какой будет в следующем месяце

Персонал: доброжелателен) девочки работают шустро и помогут даже самым сомневаюшимся!)

Отличная система скидок

Вкусная марципановая линейка сладостей. Попробую больше - опишу больше


Egoseta

https://irecommend.ru/content/dlya-zayadlykh-chaemanov-i-tsenitelei-nastoyashchego-kofe-lyublyu-eti-magazinchiki-i-proiti

Вы обожаете чай в любых его вкусовых проявлениях? Вы не представляете свое утро без чашечки ароматного кофе? Вы думаете, что вас уже мало,чем могут удивить эти напитки?

Зайдите в магазинчик "Кофейная Кантата"!

Эти магазинчики есть в любом торговом центре Москвы. Пройти мимо такого магазинчика мне, лично, очень сложно из-за невероятного притягательного аромата кофе и чая.

Вас здесь прекрасно обслужат продавцы: подскажут какой кофе крепкий или некрепкий, а, быть может, вас прельстит кофе со сливочным, карамельным, ореховым или каким-либо другим вкусом, подскажут оттенки вкуса разных сортов кофе. Вам здесь могут сразу перемолоть его (покрупнее или помельче), если дома нету кофемолки.

Чаи!!! О, тут выбор еще больше: вкусы как однотонные, так и многообразные. Я не могу сказать, что есть любимый, так как они все превосходны, но успела попробовать: "Маленький Будда", "Белая сакура", "Груша с гранатом", "Молочный улун", "Жемчужная слива" и др.

А, возможно, вы попадете на дегустацию какого-нибудь чая с новым вкусом и ароматом, попробуете и определитесь с выбором.

Также этот магазинчик предложит идеи подарков, либо вы сами сможете подобрать те вкусы, которые вам интересны, а продавцы вам его красиво упакуют.

Также в магазинчиках представлен выбор разных сладостей, разнообразных чайных и кофейных пар,сервизов,чайничков, кофейников, чашечек, ложечек, турок и пр.

НО! Цены там, конечно, далеко не низкие. За 100 гр чая или кофе, в зависимости от сортов и вкусов можно выложить от 250 руб. и выше...

Кстати, вы можете чай купить и 50 гр или, например, если он в шариках, то определенное количество шариков, так сказать, на пробу!

В общем, очень даже советую этот магазинчик, выбор колоссальный, аромат просто сводит с ума, обязательно зайдите, если еще не были!!!!

Ах, да,если у вас есть скидочная карта Иль дэ Ботэ, то она даст вам определенную скидку и в этих магазинчиках.

Спасибо, что заглянули ко мне!


Ольга

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3685851

О, Кофейная Кантата это мой самый любимый магазинчик. Каждый раз когда я пытаюсь пройти мимо галереи я не могу этого сделать)) Не обязательно нужно зайти и купить какой-нибудь чаек или очередную порцию кофе. По поводу подарочных наборов это они очень здорово придумали. Иногда действительно не знаешь, что подарить подруге, особенно когда у той есть практически все, что ей нужно)) Мне очень понравился набор Чемоданчик "Конфитюр", там идет восемь сортов кофе, очень клевый набор.


Andrey Popov

https://otzovik.com/review_6637716.html

Достоинства:

Хороший кофе. Большой ассортимент. Квалифицированный персонал. Красивый дизайн. Расширенные услуги.

Недостатки:

Довольно высокие цены.

Покупаю там исключительно Робусту Вьетнам (мне нужна только Робуста), она же там самый дешевый сорт кофе (197 руб за 100 г зерен). Кофе отличное, как в лучших кофейнях, вкус супер, эффекта кофеина очень много, то что надо. 
Пробовал покупать в другом магазине, где на 40% дешевле... увы, оказалось на вкус ужасным и мало кофеина, так что считаю цену в Кантане обоснованной. Но вот цены на другие сорта очень высокие, а есть и космические, но если для вас это не важно, то магазин во всем остальном отличный!
В отделе можно посмотреть/понюхать быстро любые сорта кофе (они там в ящичках выдвижных), там же могут бесплатно их купленные вами помолоть, а могут там же сварить кофе (но уже платно, разумеется).
Продавец, молоденькая девушка со светлыми волосами, разбирается в кофе, отлично общается с клиентами, очень высокий уровень работы продавца. 
Если вам нужна Робуста, или цены на другие сорта вас не беспокоят, то рекомендую!