Карта Лукойл для физических лиц — отзывы


Отрицательные отзывы


Татьяна

Несколько лет пользовалась бонусной картой Лукойл, не списывая начисленные баллы или бонусы ,как они у них называются. Вот решила списать месяц назад и что мне говорят — у вас минус 11 700 бонусов. Списать мы их не может, т.к. они с "-", оператор делает круглые глаза и говорит,звоните на горячую линию. Позвонила. Девушка с приятным голосом уточнила всю информацию мою,дату рождения, фамилию,адрес и т.д. По моей ситуации было составлено обращение,девушка сказала,что мне перезвонит сотрудник через 10 дней. Звонков не было. Сегодня я сама снова позвонила на горячую линию, снова тот же путь — дата рождения,фамилия,адрес… Потом девушка просит подождать минутку,после чего говорит- ваша заявка предыдущая в статусе "закрыта" после звонка специалиста вам. Я отвечаю,что мне никто не звонил. Ответ шикарный- ваша заявка в статусе "закрыта", специалист с вами связывался, баланс карты вам скорректировали.Теперь он у вас нулевой. НУЛЕВОЙ! я говорю,девушка,как же так, копились бонусы в минус по вашей вине, и вы просто их списали?? но тут в ответ я слышу,как запись с пленки — ваша заявка в статусе "закрыта", специалист с вами связывался… вот так. МОЛОДЦЫ!!!


ТермоАктив

Ужасная компания!!! пытаемся восстановить карту после утери, прочитали на сайте что требуется написать 2 заявления. Направили их в электронном формате, уже как 3 недели назад ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ! Позвонили-менеджеры ничего сказать не могут, на вопросы ответить не могут.
Приехали в офис, а там его больше нет, позвонили-сказали что переехали, но предупредить забыли.
Сейчас читаю отзывы и удивляюсь, как может быть столько положительных !? Мы мучаемся уже несколько недель, не связи с менеджером, не карты!
Ужас!


Саша

Лукойл — не дешевая колонка и с картами говно.


Наиль

После перехода с 1 октября 2019,украли 400 баллов,то есть 400 рублей.Звонил дважды на горячую линию эффекта ноль.Сейчас стараюсь не заправляться. Полный обман,а горячая линия отстой!!!Всем знакомым не рекомендую.


Ирина

Списали баллы в г.Архангельске, этот город видела только по телевизору, обращение по списанию баллов специалист закрыл, баллы не вернули, каким образом была проведена проверка никто не информирует, ставят перед фактом.


ёжик

воруют баллы.В общем полный отстой.Не рекамндую.


Виталий.

Лукойл опять стал ******* водителей. 01.01.20 карта лояльности был серебрянный уровень, Сегодня во время заправки выясняется что уровень стал бронзовым, хотя должен был стать золотым. После звонка на горячую линии трубку взял оператор по имени ЕГОР, ни чего внятного объяснить не смог. Несет всякую билеберду что у меня был уровень золото, но стал уровень бронза и что бы опять стал уровень золото нужно на заправке сделать покупки на сумму 4000 рублей (не топлива). тогда вам вернут золотой уровень на карте лояльности.


Артем

Лукойл начал обманывать ещё больше


Олег

На 400рублей было 8 балов или 8рублей, а теперь 400 балов или 400копеек, разница в два раза


Люся

Приобрела бонусную карту ЛУКОЙЛ ,накопились баллы,но фигня какая,невозможно зарегистрировать карту на сайте .ЛАЖА конкретная .Большой минус ————


Михаил

Приобрел карту на АЗС. Невозможно зарегестрировать не на сайте,не в мобильном приложении и на самих азс анкету не берут. Служба поддержки вообще отвечают какую-то ахинею. Пол года назад обратился к ним с вопросом чем отличается бензин 95 экто от 95 евро? Последовало куча уточняющих вопросов, с какой целью интересуюсь? Но ответа так и не дали. О чем это говорит?


Олег

Топливную карту Лукойла не могу зарегистрировать полгода, сайт не работает! Мошенники!


Аноним1829793

https://otzovik.com/review_6641341.html

Достоинства:

См. описание

Недостатки:

См. описание

В пути выяснилось, что карту поощрения не принимают на АЗС Лукойла от Челябинской области и дальше на восток. В Красноярском крае АЗС Лукойл нет вообще, в других областях под маркой Лукойла работают франчайзи, которым на эту карту наплевать. Буду заправляться у Роснефти. Без программы поощрения, зато на рубль дешевле.


Arifmamedov

https://otzovik.com/review_6532804.html

Достоинства:

Хорошее обслуживание

Недостатки:

Не возможно зарегистрировать карту

Я иностранный гражданин, никак не могу зарегестрировать карту, лукойл два раза звонил на горячую линию и они не помогли. Не помогли.


Drive7ru

https://www.drive2.com/b/457458685757646023/

А у меня за год накопленные бонусы на АЗС лукойл сам же лукойл и анулировал, при том что год не прошел и они сами не могли списаться.


konanandson

https://www.drive2.com/b/457458685757646023/

Вот это дич!)


costan

https://www.drive2.com/b/457458685757646023/

После случая с мажерами на гелендвагене лукойловским детьми, на лукойле не заправляюсь вообще, карточку порезал


Людмила Тищенко

https://zabarankoi.mirtesen.ru/blog/43530250251/Bonusnaya-karta-Lukoyl-ili-kak-nas-obmanyivayut

Интуиция меня не подвела. Как только я попыталась зарегистрировать и активировать бонусную карту "Лукойла", ряд вопросов и предлагаемых действий поставили мня в тупик - зачем и почему нужны именно эти действия и данные. Я решила, что ради эфимерной выгоды нет смысла рисковать...


Zig Zag

https://zabarankoi.mirtesen.ru/blog/43530250251/Bonusnaya-karta-Lukoyl-ili-kak-nas-obmanyivayut

давно лукойл с его продукцией послал в -опу и не жалею.


Ирина Матвеева

https://zabarankoi.mirtesen.ru/blog/43530250251/Bonusnaya-karta-Lukoyl-ili-kak-nas-obmanyivayut

Давно не пользуюсь ЛУКОЙЛОМ - самые воровские заправки.

Постоянный недолив.

В последний раз, возвращаясь домой, почти на нуле, залила, на Лукойле, 30 литров бензина..

Заправка находится в 5 минутах езды, от дома. Приехала, поставила машину во дворе и три дня никуда не ездила. Когда, через три дня, села за руль, обнаружила, что из бака, самым таинственным образом, испарилось ПЯТЬ ЛИТРОВ бензина. (Скажу сразу, что слить не могли, бак оборудован обратным клапаном).

С тех пор, на Лукойл, ни ногой, ни колесом....


Сергей Брагин

https://zabarankoi.mirtesen.ru/blog/43530250251/Bonusnaya-karta-Lukoyl-ili-kak-nas-obmanyivayut

Мне сейчас пришла смс,что списаны деньги за запрвку.У меня даже прав нет водительских.Олени!



Нейтральные отзывы


untcbuh

https://irecommend.ru/content/davno-ispolzuyu-kartu-i-dovolna

Всегда пользовалась и пользуюсь картами лояльности от Лукойла. Раньше были другие карты, пользовалась ими. Потом их сменили. При том, что бензин постоянно дорожает, есть возможность экономить на бензине, используя эту карту. При каждой заправке, предъявляя карту, получаю бонусы. А если учесть, что Лукойл проводит ещё и акции, получаю дополнительные бонусы при заправке от 30 литров. Как правило, я заправляюсь от 30 до 45 литров. Так что периодически могу заправить полный бак за 1 рубль и съездить в гости к родственникам совершенно бесплатно. Спасибо Лукойлу за такую возможность.


ikekcuk

https://irecommend.ru/content/spasibo-chto-khotyaby-est

Конечно, бонусная система - это отлично, спасибо, что она есть, но не могу не отметить недочеты.

  1. Нет бесконтактной технологии.
  2. Нет статусов скидки. На другой известной АЗС есть статусы, от которых зависит процент начисления баллов.
  3. Неудобно проводить на автоматических заправках.
  4. Рубль при заправке. Конечно, это мелочь, но не всегда бывает под рукой.

Конечно, основное достоинство этой карты в бонусах, которые можно обменять на реальную заправку.


Ирина

https://lukoilazs.ru/debetovaya-karta-otkrytie/

Единственная проблема, которая у меня возникла – отсутствие доставки в мой регион. Пришлось забирать в представительстве банка в соседнем городе. В остальном же – я довольна. Накопленные баллы здорово выручают, когда срочно нужно заправиться, а финансовой возможности нет


Евгений

https://lukoilazs.ru/debetovaya-karta-otkrytie/

Тем, кто заправляется не только на Лукойле — не советую. Заправка на других АЗС – единственная покупка, за которую вам не начислят баллы. Но если вы поклонник Lukoil – то почему бы и нет, у меня за один только первый месяц накопилось приличное количество бонусов. Пока тратить не буду – еще пригодятся.


(Oquarius) Oquarius

http://www.imho24.ru/recommendation/54582/

С картой Лукойл возможно получить бензин бесплатно

Достоинства:

Карту можно получить бесплатно

Возможность расплачиваться баллами

Возможность участвовать в акциях АЗС Лукойл

Недостатки:

Если не тратить баллы год, он сгорают

Отзыв:

Мы с мужем постоянно заправляемся на заправках Лукойл, поэтому было бы глупо не завести бонусную карту от этой организации.

Получить карту можно на АЗС Лукойл бесплатно. Там же можно заполнить анкету. Но вместо этого можно зарегистрироваться на сайте.

Как и любая другая бонусная карта, карта Клуба Лукойл позволяет копить баллы и расплачиваться ими.

За каждые 50 рублей, потраченные на АЗС, на счет начисляется 1 балл.

Иногда АЗС Лукойл проводит акции, во время которых начисляется увеличенное количество баллов.

Оплачивать баллами можно как бензин, так и любой товар на заправке. 1 балл = 1 рубль.

К сожалению, если не тратить баллы более года, они сгорают.

Состояние счета можно увидеть в личном кабинете на сайте, либо на чеке.

Для оплаты баллами нужно сообщить об этом оператору. Дело в том, что даже необходимо заплатить хотя бы 1 рубль, чтобы смогли пробить чек.

Если заправляетесь частично на баллы, а остальное – за деньги, нужно сначала вставить пистолет в бак, дождаться, пока заправка закончится. Вынуть пистолет и повесить его на колонку. Затем снова вставить пистолет в бак и продолжить заправляться. Вот такая схема. Не считаю, что это неудобно.

В последнее время мы ездим не очень много, и баллы накапливаются медленно. Но, тем не менее, приятно иногда заправиться бесплатно. Дважды я ездила к родителям (600 км туда и обратно) всего за 500 рублей. Остальное оплачивала баллами.

Карту Клуба Лукойл выгодно завести не только ради баллов. Она даёт возможность принимать участие в акциях, проводимых на АЗС. Например, в настоящее время (апрель 2016-го) проходит акция «Мы знаем, что подарить каждому из вас».

Некоторые АЗС не имеют технической возможности использовать карту. Но, видимо, они расположены совсем в глухих местах. На всех заправках, на которых мне доводилось бывать, можно было пользоваться картой.



Положительные отзывы


Владимир

Один обман Лукойла


katsov94

https://irecommend.ru/content/karta-lukoil-dlya-fizicheskikh-lits-0

В Последнее время все чаще заправляюсь на АЗС Лукойл. Именно там и получил данную карту, которая дает небольшие, приятные бонусы своим клиентам.

С каждых 50 рублей начисляется один балл, который равен 1 рублю. Баллы тратятся тут же, списываются с общей сумму за топливо.

У АЗС Лукойл бывают периодически акции, которыми они радуют своих клиентов постоянных и привлекают новых. Из последних, уже несколько раз получил по 5 бесплатных литров при заправке.

Очень приятно, что заправки АЗС ЛУКОИЛ заботятся о своих клиентах


Тигра Полосатая

https://irecommend.ru/content/dlya-tekh-kto-chasto-zapravlyaetsya

Добрый день! Я достаточно много времени провожу в дороге, поэтому узнав о бонусной карте "Лукойл" сразу же решила приобрести. Как выяснилось, карту можно получить на любой АЗС "Лукойл" бесплатно. Далее карту необходимо активировать на сайте компании

[ссылка], либо заполнить анкету выданную при получении карты и передать её кассиру на заправке. Баллы будут накапливаться без активации, но воспользоваться ими возможности не будет. За потраченные 50 р начисляют 1 бонусный балл. 1 бонусный балл =1 рублю. Лукойл на регулярной основе проводит акции, позволяющие быстрее накапливать бонусы. В настоящий момент при заправке от 2000 р начисляются дополнительно 150 баллов. Для тех, кто часто заправляется это весомо) Уже неоднократно заправлялась на бонусы, что очень приятно...


Усольцева Ольга

https://otzovik.com/review_3049429.html

Достоинства:

бесплатно можно заправится

Недостатки:

не обнаружила

Доброго времени суток!
Программа поощрения (лояльности) клиентов «Лукойл» осуществляется на заправочных станциях. Карту «ЛУКОЙЛ» мы получили бесплатно на заправочной станции, после оформления анкеты. Карта начинает сразу действовать.
Для активации карты, и последующего списания баллов в счет оплаты, необходимо зарегистрироваь карту на сайте Лукойл. При регистрации в интернете номер карты является вашей учетной записью, а потом придет на телефон. 
Для того, чтобы проверить сумму накоплений по карте необходимо войти в личный кабинет, либо посмотреть в чеке который выдает оператор на заправке.
На карту «Лукойл» за каждые потраченные 50 рублей начисляет 1 балл. При использовании накоплений для оплаты один балл равняется одному рублю. Наример, заправились вы на месяц на 10 000 рублей, на карту начислено 200 баллов. Потом на эти 200 баллов бесплатно заправиться. 
При этом накопленные баллы можно потратить только на уменьшение стоимости бензина до 100 %. А было бы приятнее, если баллы также можно было потратить на сопутствующие товары.
При этом если у вас на карте есть баллы, которые были накоплены больше года назад и не использованы, баллы сгорают.
Лишние баллы никогда не помешают. 
Время от времени на АЗС «Лукойл» проходят разнообразные акции. Например:
1. Акция «Дарим лучшее». При заправку на определенное количества бензина можно получить в подарок определенное количество бензина.
- при заправке от 30 литров бензина – 1 литр в подарок
- при заправке от 35 литров бензина – 2 литра в подарок
- при заправке от 40 литров бензина – 3 литра в подарок
- при заправке от 45 литров бензина – 5 литра в подарок
- при заправке от 50 литров бензина – 5 литров в подарок
2. Акция «Зимняя эстафета». Необходимо заправиться единовременно от 30 литров бензина или 40 литров дизельного топлива. За каждую такую заправку дают 10% скидки на покупку товаров Panasonic. Так заправляясь можно получить до 50 % на технику Panasonic и выиграть автомобиль или 10 000 баллов на карту Лукойл.
3. Акция «большой заправке – большая скидка!». При заправке автомобиля бензинами АИ-92, ЭКТО 92, АИ-95, ЭКТО Plus больше чем на 30 литров, можно получить скидку 1 рубль за каждый литр.
Рекомендую!
Спасибо за внимание!


blckstn

https://www.drive2.ru/b/457467206972801148/

Сам пользуюсь второй год, проблем нет.


Николай

https://lukoilazs.ru/debetovaya-karta-otkrytie/

Очень удобно. Когда понадобилось завести дебетовую карточку, сразу подумал об этом варианте, так как часто заправляюсь на Лукойле. Всегда приятно получать бонусы, тем более, по этой программе они начисляются за каждую покупку.


GAnS-34RUS

https://www.drive2.com/b/457458685757646023/

Меня наоборот эта карта выручает . За пару, тройку месяцев собирается на 800-1000 рублей. Никто ничего ни когда мне не присылал