Клиника Семейный доктор (Россия, Москва) — отзывы
Отрицательные отзывы
gently1972
Обратился в клинику «Семейный Доктор» по адресу Мичуринский проспект, д. 34, прошел первичный осмотр у специалиста. Врач прописал лекарства, взял материалы для анализа. Записал на повторный прием. Второй прием занял буквально пару минут, повторного осмотра проведено не было, никаких кардинально новых рекомендаций врач не дал. Резюме по сделанным анализам было краткое: «Анализы хорошие, ничего плохого не выявлено». Относительно причин появления той проблемы, с которой я обратился в клинику, и как избежать появления этой проблемы в будущем, врач тоже ничего не поведал. В итоге за этот мимолетный и совершенно бессмысленный прием мне пришлось заплатить 2400 р. О том, что “все хорошо, не волнуйтесь”, клиника может сообщить и в личном кабинете, и по электронной почте, и СМС сообщением. И в любом случае столь быстрый прием без осмотра, когда врачу даже не приходится покидать свое кресло, не должен стоить таких денег. Первый прием оставил вполне нормальные впечатления (хотя и он обошелся не сильно дешево), и если бы клиника знала меру в выкачивании денег из клиентов (ведь не каждую народившуюся корову надо сразу вести на убой, можно и подождать какое-то время, довольствуясь надоенным молоком), я бы в будущем обратился к ним и не раз, и не два. Но после вот этого «повторного приема», больше туда – ни ногой! Видать у них там дела совсем плохи, если возможность содрать с озлобленного клиента пару тысяч сегодня оказывается более привлекательным вариантом, чем получить от благодарного клиента пару ДЕСЯТКОВ тысяч завтра. В общем, если Вы не горите желанием взять на содержание бригаду медиков, не пользуйтесь услугами этой клиники.
Thinginnelten
Достоинства:
Красивый интерьер, автоматизированная система очередей
Недостатки:
Излишне высокие цены, цель врача всучить тебя чтото эдакое да и подороже)
Подробности:
Цель у этой "клиники" не помощь вам в восстановлении здоровья, а рубка денег. Лучше как можно больше. Попала к врачу Виноградовой(отоларинголог) с зудом в ухе, она назначила анализ, но когда она пыталась перевести это все в электронном вид и рассчитать это, оказалось что такого анализа у них и нет(который стоит 2500), она очень удивилась и напряглась и сказала что сейчас найдет точно такойже, нашла, стоил 2300. плюс ко всему зачемто хотела взять общий анализ крови, и аллергены(выражение лица было расстроеное укогда она узнала что тесты на аллергены были мне сделаны очень давно), даже предложила сдать кровь на сахар и опять расстроилась когда узнала что этото мини аппарат есть у меня дома и я знаю свой уровень сахара). И еще вопрос, почему прийти и забрать анализ-это считается повторным приемом? И опять же надо содрать бабки? Не обследуйтесь там и не лечитесь, столько навыписывают что вы упадете в обморок от диагноза и от количества анализов.
Farmambel
Достоинства:
не обнаружено;
Недостатки:
Полная некомпетентность персонала
Подробности:
Обратилась в семейный доктор на марксисткой по-поводу болезненной шишки на ноге, похожей на подкожный воспалительный процесс. Хирург восточной внешности (увы, не помню имени) заявил, что это однозначно гематома и нужно ее вскрывать. После моих заверений, что я нигде не ударялась совершенно точно, он зачем то отправил меня на узи, которое ничего не показало, кроме уплотнения неизвестной природы. Я сама спросила у врача - не может ли данное образование являться узловатой эритетомой, поскольку чувствовала, что с организмом что-то не то. Врач заверил меня, что это совершенно не эритема, а гематома, послал на анализы крови и прописал разные (совершенно бесполезные в моем случае) мази.
На следующий день на ноге вскочили еще три шишки, я обратилась к другому врачу - где был поставлен однозначный диагноз - Узловатая эритема.
Итог - в Семейном докторе я оставила около 4 тыс рублей за один некомпетентный прием, ненужное УЗИ и бесполезные препараты.
Дарья
Два раза была в клинике на Баррикадной, оба раз негативное впечатление. Была по страховой программе, не скрытый развод на деньги. Вместо онколога меня почему то принял хирург, назначил кучу самых дорогих анализов, которые в принципе не нужны. Во второй раз приехала на рентген, предложили мне его за деньги, хотя эта услуга была бесплатная по страховке. В регистратуре некомпетентный персонал, ничего не знают и выяснять не хотят.
Анна
Второй раз попали на прием к педиатру Дубининой Ирине Александровне. Врач ведет себя недружелюбно, неприятно и неадекватно. В первый раз я подумала, что может у нее что-то случилось, может плохо себя чувствует, так как выглядела она как будто очень устала и её все достали. Но во второй раз все было точно также. Такое ощущение, что я что-то должна врачу, и она принимает меня и моего ребенка из большого одолжения. Хотя прием, естественно, платный. Также она считает только свою точку зрения правильной, а другую не хочет и слышать и делает вид, что как бы не понимает, о чем ей говорят. Подписывает бумажки она также с таким видом, что ей все это очень сложно, и она делает большооооое одолжение, что подписывает нам медицинскую карту. Не знаю о её профессиональных врачебных заслугах и действиях, так как через нее мы просто шли к другим профильным специалистам и получали справку, но её рассуждений на врачебные темы мне хватило, чтобы понять, что я бы точно не доверила ей лечение своего ребенка, так как повторюсь еще раз, что Ирина Александровна Дубинина очень субъективна и слышит только себя. Ну и конечно, мне кажется совсем неприемлемым для детского врача педиатра, который работает с малышами такое вот ОЧЕНЬ НЕПРИВЕТЛИВОЕ И НЕПРИЯТНОЕ поведение. Также она нелестно отзывается о своих коллегах и людях на ресепшене. Ужасное ощущение от посещения данного врача. Надеюсь, что кто-то из администрации читает отзывы и примет меры.
Дмитрий
В этой сети врачи постоянно разводят клиентов на деньги, ставя выдуманные диагнозы, которые потом опровергают врачи других больниц.
В Госпитальном Центре вообще оперируют, даже не проверив выдуманные диагнозы своих же коллег. Администрация всячески поощряет врачей, которые запугивая клиентов плохими диагнозами, разводят их на деньги. В данном центре оперируют людей так, что они выходят инвалидами или вовсе попадают в морг.
tatyushka
http://irecommend.ru/content/kazhdyi-vrach-iz-etoi-kliniki-sprosil-u-menya-kak-u-vas-s-dengami
Не покупайте туда полисы, программы и не ходите никогда. Это не лечение, это выманивание денег и запугивание диагнозами, которых у вас нет.
Жила я неподалеку от этой клиники на Таганке и страдала от ЛОР-заболеваний. В госполиклинику запись на 2 недели вперед, ходила в Семейный доктор. Была на Баррикадной и Таганке. К сожалению, я не встретила там ни одного врача, который бы дал свой мобильный, чтоб я звонила, если мне станет лучше или хуже. Или как-то проявил участие, все-таки не бесплатно к нему пришла. А вот некомпетенции и вымогательства денег, запугивания диагнозами и назначения тонны анализов - сплошь и рядом.
Предпоследней каплей стал визит в клинику на Баррикадной. Сначала мне нужно было сделать снимок носа, подозрение на гайморит. Просидела рядом с кабинетом почти час, придя по записи. То ли врач был с бодуна, то ли еще что. Причем это был мужчина в возрасте, то есть не первый день должен был рентгеновские снимки делать. Но ни одному пациенту в тот день он не смог сделать снимок с первого раза. Отсюда и ожидание. Мне тоже сделали 3 снимка подряд, потому что каждый раз "нечетко получилось". Вот как такое может быть? И если б мне не было так плохо, я бы уехала в другую клинику. На ресепшен я возмутилась, что вообще-то рентген-излучение вредно для здоровья, особенно 3 раза подряд, и как такого некомпетентного врача держат в центральном офисе. Девочка с ресепшен позвонила этому врачу, он что-то ей проскулил про сбой компьютера. Ахтунг.
Потом с этим снимком я пошла к их местному ЛОРу, к сожалению, фамилию не запомнила, помню, что это был врач с повышенными тарифами ввиду категорий, выслуг и прочего.
Она тут же поставила по снимку диагноз: пансинусит, что у меня все пазухи отекшие и с гноем, прописала кучу анализов, в том числе всякие на иммунные маркеры на 8 тыс рублей, назначила антибиотик вместе со средством от аллергического ринита, а также курс кукушек и промываний носа с каким-то супер дорогим препаратом. Мне надо было к ней ходить в течение недели каждый день на процедуры. Плюс консультация кардиолога и ЭКГ, потому что я одной ногой больна ревматизмом, раз часто болею лор-инфекциями.В общем все ее кукушки, ЭКГ и анализы должны были мне стоить около 25 тыс. И ее высококвалифицированный прием - 2500 руб.
Из кабинета я вышла с ощущением, что до дома не доеду, упаду и умру. Что у меня не гайморит. а чуть ли не 4-кратный гайморит, и организм не борется, поэтому нужно срочно иммунитет обследовать.
С этим же снимком я пришла к лору в госполиклинику. Диагноз: вазомоторный ринит. Все пазухи чистые. Нужно капать средство от аллергического ринита и все! Никаких антибиотиков, кукушек и прочего. И тем более не надо ЭКГ и никаких подозрений на ревматизм. И с иммунитетом - нет проблем.
Практически аналогичным оказался прием гинеколога на Таганке. Без узи мне поставили кучу диагнозов один страшнее другого - только после визуального осмотра, назначили кучу анализов, так и не объяснив причину моих болей. Самое интересное, что у меня не было симптомов половины из них, но это врача не смутило: У всех по-разному протекает. Врач сразу после осмотра скорчила печальную мину и произнесла сокровенную фразу: Сколько денег у вас есть на лечение? Все плохо. Нужно сдать анализы на 25 тысяч. Сходила на следующий день в другую частную клинику, там сразу сделали УЗИ, диагноз - болезненная овуляция, в целом все хорошо.
Когда эта дама из Семейного доктора перезвонила узнать, почему я не пришла на анализы и узи, я ее готова была послать матом, хотя считаю себя интеллигентным человеком.
Вот честно, для меня загадка, как надо себя не уважать, чтобы из светилы медицины добровольно превратиться в вымогателя с большой дороги и работать в этой шарашкиной конторе.
А еще загадка: я поставила все номера Семейного доктора в черный список, но все равно мне дозваниваются их менеджеры по продажам, чтобы продать полис, приходит море смс-спама от них.
Toyya
Посетила "Семейный доктор" на Мичуринском проспекте первый и последний раз. На приеме врач терапевт, периодически повторяя, что я "очень очень больна" в течение часа навязывала дневной стационар (капельница на час раз в день = ок. 30 000р за 7 дней). Причем только капельницы меня спасут и начать нужно прямо сейчас, откладывать нельзя, подписывайте бумаги. Внимание, "очень очень больна" - это кашель 2 недели без каких то доп.проблем ввиде температуры и т.п.
Итог:
- время, проведенное у терапевта - 1 час
- вопрос "как лечиться" - капельницы. Для справедливости скажу, что вечером врач скинул смс с парой лекарств как альтернатива капельнице - пейте антибиотик и лазолван
- пользы от посещения врача - ноль
Терапевт в обычной районной поликлинике в панику не вводил, посмотрел сначала рентген, "очень больных" не увидел, лечение прописал.
OlgaNet
Обратилась к гастроэнтерологу Морозовой, такое впечатление, что главное - это выкачать побольше денег. Назначилу кучу анализов, нужных и ненужных. После каждого нужно приходить к ней, естественно, на платный прием (а не дожидаться всех). Показать результаты УЗИ - и то считается платным приемом. Результаты анализов противоречат друг другу - по одним абсолютно здорова, по другим серьезно больна. Недовольна кабинетом УЗИ. Весьма халтурно и результаты тоже под большим сомнением (после хронического холецистита, избытка желчи в желчном пузыре, перетяжки, которую показывали 2 предыдущих УЗИ, проблем с печенью узист сказал, что все органы брюшной полости в идеальном состоянии!!! как такое может быть???)В общем, потратила кучу денег, осталась невылеченной и абсолютно недовольной.
hjlbntkb
Нам, родителям, хочется посмотреть в глаза одному доктору-весельчаку из этой клиники и поблагодарить за сына, поблагодарить за равнодушие, халатность, бесчеловечность.
Оксана
Сама клиника расположен в хорошем месте,сейчас можно найти парковочных места-недалеко есть платная парковка,хорошее обслуживание на ресепшене,чистенько уютненько,есть телевизор с мультиками.Но почему то нет игровой зоны для детей-хотя клиника семейная...Про очереди-раз на раз не приходится,то в свое время придешь-полчаса ждешь,то нормально.К Борисовой да запись большая,по очереди-за полчаса до открытия занимали очередь,и были не первые уже...Про врачей,наверное в любой клинике можно найти врача-зло,врача-недобросовестного и тому подобное...Мне понравились врач-УЗИ мужчина (не помню как фамилия),окулист,ортопед детский.Врач-УЗИ Борисова пару раз ошибалась по беременности-с весом ошиблась на 500 гр (за пару дней до родов делала) и не увидела многоводия (написала умеренное),педиатра детские тоже не внушили доверия...
ellada-kjkbnf
Никому не советуем обращаться в эту клинику. Нашему сыну не поставили правильный диагноз и лечили не от того. Кравченя С.С., к которому ездила моя жена, сказал, что наш сын неадекватный, сам попросил проколоть антибиотик в вену, поэтому надо человека повеселить. Именно так и сказал. Это слова "адекватного" врача, который давал клятву Гиппократа.Спасибо большое таким "докторам". До каких пор будут издеваться над людьми такие ВЕСЕЛЬЧАКИ?
Наталия
http://pravda-klientov.ru/company/semeynyy-doktor-2/otzyv-421013
Пошла делать УЗИ в "Семейный доктор" по назначению гинеколога из обычной поликлиники, т. к. там не было талонов и в Семейном докторе к УЗИ шла консультация гинеколога бесплатно. Записалась на 15:15 в итоге час просидела в коридоре, никто не предупредил из-за чего задержка. На УЗИ врач сделала огромные глаза и начала рассказывать про миому с огромным узлом, пригласила гинеколога, Сеничкину С. Н. они вместе начали охать глядя на монитор, сочувственно спрашивали есть ли у меня дети, планировала ли я роды и т. п. Сказали, что срочно надо сделать доплер этого узла. В общем после УЗИ я вышла в диком стрессе, думая, что у меня огромная опухоль и я обречена. Ну, а бесплатный приём гинеколога Сеничкиной вышел в 2770 р, потому что была проведена видео кольпоскопия, о которой я не просила и узнала о стоимости по факту. В итоге мне были поставлены следующие диагнозы, кстати, очень схожие с отзывами ниже: кондиломы, от которых можно избавиться лишь интимной пластикой, которая проводится в клинике, эрозия которую надо срочно прижечь, кисты на шейке матки, которые тоже надо удалять, миому которую надо удалять, папилломы, которые надо удалять, а ещё, что у меня проблемы с яичниками, их функции снижены, возможно у меня будут огромные проблемы с рождением детей, надо будет проводить какую-то терапию, при этом доктор была в курсе, что я пользуюсь новарингом. Сказали, что для моего возраста все слишком плохо(( В общем, вместо 2 т. р. за УЗИ было отдано почти 9, а Сеничкина выписала мне анализы, которые в их клинике стоят больше 13 т. р., сказала делать срочно. Я была очень ошарашена, хорошо, что решила посмотреть цены на анализы в других местах и узнать мнение другого врача. Анализы вышли дешевле в Инвитро на 4 тысячи. После консультации у двух других гинекологов, узнала, что все диагнозы это полный бред (да, есть проблемы, но ни одна не требует удаления или прижигания))) все врачи у которых была очень усомнились в компетенции доктора Сеничкиной. Как же ужасно, когда врачи ведут себя как ОПГ, играя на чувствах людей, которые пришли с проблемами и доверяют им. В Семейный доктор больше ни ногой. А доктор Сеничкина не записала, ни один поставленный ей диагноз в карту, там только назначенные анализы. Так, что ничего и не доказать.
Мария
http://pravda-klientov.ru/company/semeynyy-doktor-2/otzyv-390292
Мой отзыв о плохой работе службы записи, записала 23.05.2017 на прием к офтальмологу отца-инвалида на коляске, просила подобрать клинику с этим учетом, нас записали к поликлинику на Бауманской с огромной лестницей без пандуса, пожилого человека пришлось носить на руках. Безобразие и наплевательское отношение!
Андрей
http://pravda-klientov.ru/company/semeynyy-doktor-2/otzyv-390293
Пришел удалять бородавку. Казалось бы, капля азота, который стоит 700 р. за литр, и готово. Заплатил 4.5 т. р. прием 1.6, удаление 1.2, остальное за обработку перекисью и кусок пластыря. Странно, что с меня не взяли еще пару тыс. за то, что я помыл там руки.
В другом месте как-то делал, стоило около 1 т. р. все вместе.
В общем, это не лечебное учреждение, а коммерческая организация в полном смысле этого слова. Вместо врачей там менеджеры по продажам.
Может быть, квалификация этих врачей и хороша, но то дело, которым они там занимаются, ставит их по разные стороны баррикад с пациентом, и дискредитирует их профессию.
Аноним190055
Достоинства:
нет очередей, по крайней мере на Теплом стане
Недостатки:
не клиника, а виварий
Поликлиника на Теплом стане, была у терапевта Дербенева Ольга Валентиновна, хотя на сайте клиники такой врач не указан. К сожалению, эта поликлиника у меня по полису ДМС. Картонный домик возле метро. Врачи никакие. Но врачи ли? Муж предположил, что может фельдшер вел прием... Сказали, что вирус, но почему-то без температуры. Назначили промывать нос и идти на работу... А мне плохо, еле доехала домой. Завтра придется вызывать врача на дом и врать, что температура... Хотя уже чувствую, что температура и так повысится.
perkrasa
Достоинства:
рядом с метро
Недостатки:
врачи не лечат, консультация занимает чуть больше 5 минут, прием стоит дорого
Обращалась в клинику на Флотской 3 раза, готовилась к беременности, проходила врачей. Дорого, конечно, но беременность того стоит, думала я. Лечила у гинеколога эрозию, вроде все ок, претензий нет. Дальше началось... Ходила к урологу по поводу небольшого узелка. Врач посмотрел глазками, сказал, что лучше прийти к другому врачу той же клиники и больше ничего не сказал и не назначил. Но деньги за консультацию взял. Прием длился меньше 5 минут. Хорошо устроился, и на попу девушки посмотрел, и друга посоветовал, и денег заработал. Записалась к офтальмологу уже во время беременности, нужно было посмотреть глазное дно, узнала по телефону стоимость, назвали 2000 руб. за все. Но врач на приеме назвала другую стоимость - 3500 руб. Было бы за что... В 200 метрах есть другая клиника, где мне глазное дно за 500 руб. проверили. Вывод: цены завышены, услуги оказывают в неполном объеме, разводят на деньги, не советую.
dplat
Достоинства:
их нет
Недостатки:
нет отличия от обычной советской поликлиники
Рекомендую людям берегущих свое здоровье не обращаться в эту так сказать "помойку"!
Потеряли важнейшие мои анализы без которых нельзя поставить диагноз, самое противное что началось сваливание вины друг на друга, очень напомнило обычную поликлинику или жек.
Если Вам важно ваше здоровье, не ходите в семейный доктор на улице генерала карбышева
Pandora's box
https://irecommend.ru/content/25-000-rublei-za-40-minutnyi-priem-ne-khilo-ya-polechilas
Всем привет! Хочу поделиться свежепроизошедшей историей о том, как за недолгий и не сложный прием у стоматолога мне пришлось выложить немалые деньги. Ругаю себя за то, что не заглянула сюда, чтобы прочесть отзывы на сеть клиник Семейный доктор.
Начну с того, что в Москве, как выяснилось, есть 2 сети под одинаковым названием «Семеный доктор». В одну из них я хожу к косметологу уже несколько лет и мои впечатления были исключительно положительными.
Совсем недавно у меня случилась проблема с зубом, пришлось обратилась в клинику Семейный доктор к стоматологу, у которого мой муж лечится по страхоке ДМС. Врачом он был доволен, поэтому у меня не возникло сомнений. Кроме того, данная сеть клиник была у меня на хорошем счету и в плане обслуживания, и в в плане приемлимых цен на услуги.
По приезду в клинику, которая находилась по другому адресу с той, где принимает мой косметолог, я была удивлена бросавшейся в глаза разнице в интерьере, в дружелюбии девушек на рецепции и явно не в пользу первой. Тут все было довольно простенько, тетки на рецепции хмурые и задерганные. Забегая вперед, скажу, что я оказалась в клинике другой сети под тем же названием. Но на тот момент я этого не знала и была спокойна.
На приеме выяснилось, что на поврежденный зуб нужно ставить коронку, а это к ортодонту. Но перед установкой коронки обязательно нужно сделать профессиональную чистку зубов для правильного подбора цвета и так же у доктора возникло сомнение к пломбе на зубе рядом с тем, куда планировалась установка коронки. Он настаивал на переделывании, хотя пломба была качественной, но ему не нравилась ее форма. По окончании приема уже на выходе доктор завел разговор о цене: «Чистка 8500 и пломба. Ну десятка…». На том и разошлись.
К счастью, к ортодонту я обратилась в совершенно другое учреждение. У него претензий к пломбе на соседнем зубе и сомнений в том, что она может как-то помешать установке коронки, не возникло. В установленный день на повторном приеме в Семейном докторе тот же стоматолог все-таки не оставил идею замены пломбы, даже позвонил ортодонту и буквально убедил в целесообразности данной процедуры. За один прием поменял пломбу, сделал чистку всех зубов (хотя ранее озвучивал, что всех мне, конечно, не надо) и в конце распечатал чек для оплаты. В сей документ я заглянула уже на выходе из кабинета и увидела сумму в почти 25 000 рублей!
Сейчас трудно описать охватившее меня смятение, но ничего не поделаешь, молча пошла и оплатила. Потом уже меня сильно грызло чувство сожаления о том, что я молча проглатила все это и не устроила скандал на месте.
Справедливости ради стоит сказать, что к качеству выполненной работы у данного доктора у меня нет. Вопрос именно в политике ценообразования клиники и целесообразности выполненных процедур.
Через два дня выяснилось, что Семейный доктор был вовсе не тем Семейным доктором, которому я доверяла. Кстати, именно в той сети, которая как раз зарекомендовала себя с хорошей стороны, цены на данные услуги, как выяснилось, раза в 2-3 дешевле. К этому прилагается гораздо более приятная атмосфера, дружелюбное обслуживание и прозрачность цены на оказываемые услуги.
Будьте внимательны при выборе леченых учреждений! Рекомендую за версту обходить стороной сеть клиник Семейный доктор. Вот так выглядит логотип сети-"героя"данного отзыва.
А вот так - логотип одноименной сети клиник, где у меня подобных проблем не возникало.
Желаю Вам оставаться здоровыми и как можно реже иметь повод для обращения в лечебные учреждения вообще и подобные клиники с грабительскими ценами и навязанными услугами в частности!
Карина
Позвонила сегодня в клинику узнать цены на услуги, которые не нашла на сайте! Так там сидит неадекватная особа, которая прямым текстом меня послала и сказала, идите ищите на сайте, цитирую "там бесконечно много цен" и я в шоке положила трубку.
После написала на сайте в онлайн помощь узнать эту несчастную цену на внутрижелудочное баллонирование, так мне там пишут позвонить! Зачем вы, если я звоню, не отвечаете на мои элементарные и посылаете меня вопросы! Клиника платная и недешевая, а отношение плохое! В государственной клинике и то относятся лучше!
ПОТОМ позвонила еще раз с другого номера, моя сестра в надежд, все-таки узнать эту цену, НО опять нарвались на ту, которая сказала, цитирую "я вам уже сегодня сказала куда идти".
У меня назрел вопрос, что это было? Я обзвонила штук 10 клиник, чтобы сравнить цены и решить, и ни в одной из них мне слова не сказали, все детально объяснили, если у вас колл-центр такой, я просто боюсь прийти, вдруг врачи с кулаками начнут кидаться?????? Вы просто дно, а не клиника.
Ольга
Были на приеме у Таволжанской Т. В. 09.12.2018 со старшей дочерью 15 лет. Обратились по причине не проходящего уже 3 недели кашля (лечение в районной поликлинике результатов не дало), надеялись получить план лечения от квалифицированного специалиста. Таволжанская - своеобразный доктор - зачем-то попросила ребенка раздеться по пояс и только потом начала смотреть горло, ощупывать лимфоузлы, мерить давление (видимо в бюстгальтере результаты будут не точные). Врач взяла мазок из полости рта (микробиологический посев отделяемого верхних дыхательных путей), замерила уровень кислорода в крови (не понятно как это связано с кашлем и насколько было обязательным). План лечения мы получили, и вроде бы все ничего, но! Как оказалось услуги по взятию мазка и замер кислорода в крови не входят в стоимость приема 1900 р (процедуры стоят 600 р и 640 р), о чем врач не предупредила до проведения данных манипуляций. Кроме того, были выписаны анализы - общей стоимостью порядка 7000 р. (врач опять же не предупредила о стоимости). Исследование посева из горла стоит 2600 р. (пришлось заплатить, раз мазок она уже взяла за 600 р). Аналогичный анализ в Инвитро стоит 1020 р! Анализ крови (из вены) на биохимию она велела сдать сразу после приема, т. е. вечером (хотя позже я узнала что такие анализы сдаются натощак с утра). В общем, дело даже и не в деньгах (хотя мы все же не все анализы сдали - не рассчитывали на такую сумму) - дело в том, что чувствуешь себя обманутым после посещения этой клиники. Врачи боятся суммами спугнуть клиентов, поэтому не озвучивают на приеме цифры. Ощущение, что тебе откровенно впаривают ненужные услуги под предлогом лечения. Достоверность анализов, сданных вечером (лаборатория у них до 21.00 работает) сомнительна. А стоимость раза в 2-2,5 выше, чем в любой сетевой лаборатории. Решайте сами, но я в эту клинику больше не приведу своих детей. А ведь планировали оформить семейную страховку на год. Слава Богу не успели. Буду искать другие клиники.
Антон
Добрый вечер!
Клиника отвратительная! Врачам все равно, что с вами если во время лечебного процесса у вас стали проявляется симптомы осложнения.
Луговая Т. Л. Поставила диагноз межреберное защемление со слов, произвела осмотр путем простукивания, только после того как стал задавать кучу вопросов ( а как вы поняли, а вдруг это проявление патологии, а осмотр будут) сделала осмотр, как одолжение.
Назначила курс лечения (пить сирдалуд и мазать мазь диприлиф две недели), боли были в облости левой грудной мышцы, боль отдавала в центр грудной клетки. После 1, 5 недели приёма боль осталась, пришел на приём, а она мне заявляет:
Значит это не моё, а вы точно у гастераэнтеролога пролечились? Подтвердите у гастераэнтеролога, что она закончила лечебный процесс.
Подтвердил, пришел к ней она заявляет:
Обратитесь к психотерапевту, конечно вряд ли, что у вас проблемы в этой области, но мы методом исключения работаем! Это была последняя капля терпения, отвратительная сеть, обходите стороной равнодушные непрофессионалы.
В другой клиники за неделю прошел комплекс обследований, исключили страшные диагнозы такие как БАС, т. к. начали подергиваться мышцы.
Итог: из-за непрофессинального отношения к своему делу больная мышца стала прогресировать и пошло осложнение на остальные группы мышц, сейчас самочувствие легче, прохожу грамотно поставленный курс лечебного процесса.
Нейтральные отзывы
black cherry
Достоинства:
Удобно оформить медицинскую карту для детского садика
Недостатки:
Навязывание анализов, не все врачи кажутся (или есть на самом деле) компетентны.
Вот пожалуй и я поделюсь отзывом об этом медицинском заведении.
Дитё подрастает, пришло время оформлять медицинскую карту для детского садика.
Выбрала филиал на Добролюбова, поликлиника №7. По телефону составили график визитов и согласовали график также по телефону.
Из-за того, что я уже вышла из декрета и работаю первое посещение поликлиники было в воскресенье. Оформили договор, заплатила я 6900 рублей за медицинскую карту в садик. В эту стоимость входили необходимые анализы и посещение необходимых врачей.
И так офтальмолог нареканий не вызвала. Осмотрела ребенка как положено.
Педиатр в основном рассказывала про вакцины, смотреть ребенка начала только после того как я спросила будет ли она осматривать моего ребенка. Осмотр был минимальный. Послушала дыхание и взвесила.
Пришли к неврологу и та отказалась нас принять, так как на дворе 04 августа, а договор оформлен 05 августа (дата проставляется программой автоматически в договоре при его оформлении). Ок, спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию. Хорошо, что девушки успокоили своего невролога, а мне объяснили про особенности своей программы на компе. Прием состоялся, нареканий к осмотру ребенка нет.
Далее приезжали на осмотр к дерматовенерологу. Врач спросила про болезни и аллергии ребенка. Я ей рассказала. Спросила и еще про какую то болезнь, а я ее не знаю и не слышала про нее. Ну не болел ребенок этим. Ест-но спрашиваю у врача что это за болезнь. В ответ соответствующим тоном: а вы вообще кем ребенку то приходитесь? Опа, а тут еще и хамят в легкой форме. Отвечаю кем прихожусь. Далее видимо на фоне моего незнания инфекционных болезней, врач заподозрила у моего ребенка инфекционное заболевание и предложила тут же сдать анализ крови за 3000р. Я спросила насколько опасно заболевание и сказала, что дома посоветуюсь сперва с мужем. В итоге дома все дружно изучали признаки этой болезни и осматривали дитя. Ничего не нашли. Анализ не сдали.
Далее посетили уже другого педиатра, хирурга, стоматолога и лора.
К лору, стоматологу нареканий нет, ребенка осмотрели как положено.
Хирург, честно, мне не очень понравился. Сложилось впечатление, что ему не интересно работать. Распиналась, рассказывала про особенности ребенка, задавала вопросы. В обратку получала какие то стандартные ответы, а ждала рекомендаций, если честно.
Педиатр. Ребенка осмотрела добросовестно, дала рекомендации, спросила все про здоровье малыша. Осмотрела его с ног до головы буквально. В целом рекомендации этого педиатра совпали с рекомендациями другого педиатра не из этой клиники. Но столкнулась опять с тем, что просят сдать кучу анализов. Например, педиатр предложила сдать анализ крови на глисты за 3900р, хотя анализ кала в норме. Сказала, что анализ кала обычно неточный, а анали крови более точный.
В целом, сложилось впечатление, что не все врачи там хорошие специалисты. Сотрудники данной клиники активно пытаются пациентам навязать сдать кучу анализов.
В итоге карта на руках. Потрачено 6900р.
Все таки наблюдаться при необходимости будем в детской поликлинике УДП РФ на Цандера, 5.
А эта клиника хороша для получения справок.
Серьезные заболевания лечить там не стала бы.
Аноним556075
Достоинства:
Чисто, без очередей.Приятная врач УЗИст. Ещё раз сходила бы к ней.
Недостатки:
навязывание ненужных анализов и процедур.
О данной клинике, сложилось двоякое мнение... Данная клиника находится недалеко от дома, на Севастопольском проспекте. За чистоту и отсутствие очередей, могу поставить 5+. Решила сделать УЗИ почек, так как болел правый бок спины. Очень добрая женщина Валентина Бадрутиновна сообщила, что у меня воспалена левая почка, имеется песок. Отправила меня к терапевту (была акция, так что к терапевту я попала бесплатно). Терапевт Маргарита Петровна, тоже добрая, приятная женщина, чувствуется, что врач с опытом работы, но работа на частника видимо заставляет выписывать совсем ненужные анализы, отправила меня зачем то на узи печени и с почками к урологу (ну уролог понятно, почки это по его части). Сделала УЗИ печени, всё с ней у меня хорошо. Врач узист очень удивилась, когда я к ней ещё раз зашла на печень... Уролог. Молодой человек, Александр Анатольевич, также осмотрев меня, назначил анализы, ещё говорил про какую то мега крутую процедуру ВЛОК (Внутренне лазерное облучение крови), которая мега дорого стоит, сказал что надо сделать 10 таких процедур и мои шаги к выздоровлению будут быстрее... В итоге увидев, что я с подозрением отнеслась к данному совету пройти эту процедуру, как на рынке стал опускаться до пяти раз пройти процедуру, а потом уже и до трёх раз) Очень милые девушки менеджеры звонят, предлагают купить абонемент на год обслуживания...
Итог. Конечно надо понимать, куда вы идёте. Понятие Больницы с платными услугами, уже подразумевает, что надо за всё платить. Я согласна платить за то что мне необходимо, никто и не отказывается, но зачем выписать и платить за совсем ненужные процедуры, анализы... Хотя в принципе никто там платить и не заставляет, выписывают кучу анализов, хочешь сдавай, хочешь нет.
нюша 77
Достоинства:
пока не вижу
Недостатки:
искать снова доктора
Собралась на прием к стоматологу с ребенком в феврале месяце, была ранее на лечении сама у РОДИНОЙ ЭЛИНЫ ГЕННАДЬЕВНЫ в ноябре. Отношение очень понравилось, не было лишних слов, все просто, грамотно, объективно, не стала выкачивать деньги, сказала, что сделать срочно, что можно отложить, очень доступно для пациента. Оказалось, что врач уже уволилась. И получается, что не успеешь найти нормального врача, а не хапугу, его уже и нет и какого было мое удивление, когда я увидела на нее жалобу здесь на сайте. Иногда складывается впечатление, что у нас не закончился 37 год, что главное оболгать другого, потому, что просто не понравился. В условиях клиники врачи не могут хамить, зачем им это, а вот писать гадости пациентам пожалуй очень нравиться. Просто обидно за москвичей.
Nalisa
https://irecommend.ru/content/dorogo-i-bestolkovo-mnogo-bardaka
Обслуживались по ДМС в отделении № 10, Речной Вокзал. В основном пользовалась ДМС для ребенка ( нам полтора года).
Из мелких неудобств:
1. Результаты анализов по эл.почте не присылаются, за ними нужно только ехать.
2. Направление на анализы действует в течение месяца и, если по каким-то причинам анализ не сдается ( ребенок заболел, например, и анализ нет смысла сдавать, т.к. будет не информативен), то надо заново записываться на прием к специалисту, чтобы просто получить новое направление на анализ.
3. Дозвониться непосредственно в отделение не представляется возможным ( если оператор по единому телефону не может ответить на вопрос): при переброске звонка оператором с пульта в отделении на Флотской трубку никто не берет в 90% случаев. Если что-то нужно выяснить, то только ехать туда.
4. Услуги довольно дорогие ( но у нас ДМС, поэтому я упущу этот момент), анализов назначают, как правило, много, но я не врач, поэтому не буду судить о необходимости назначения такого количества анализов или дополнительных обследований.
5. Последнее время нужных вакцин для прививок нет.
А теперь наша неприятная история, после которой я сказала, что больше туда ни ногой.
В конце прошлого года сдавали ребенку один анализ, по результатам которого нам назначили курс лечения. После курса нужно повторить анализ, и мы записываемся опять на прием к специалисту, чтобы получить направление на повторный анализ.
Направление получили, специалист направил запрос в страховую, т.к. данный анализ не входит в нашу страховку, получили одобрение. Ребенок заболел, сдавать анализ не было смысла ( нужно недели 3 подождать после выздоровления), срок направления истек.
Пытаемся записаться на прием к специалисту, чтобы получить новое направление, но специалист в отпуске. На пульте сообщили, что до конца месяца его не будет ( а дело было в начале месяца) и порекомендовали записаться к педиатру, т.к. педиатр имеет право давать направления на анализы ( причем я информировала, о каком именно анализе идет речь). Записываемся к педиатру, на приеме выясняется, что он не может дать направление на этот анализ… но по секрету сообщает, что интересующий нас специалист выходит на работу 23 февраля ( напомню, что на пульте мне сказали, что его до конца месяца не будет).
Записываемся на прием к этому специалисту, чтобы, все же, получить повторное направление на анализ. Получаем направление, специалист сообщает, что сделал запрос в страховую по поводу одобрения данного анализа. Ждем смс с информацией от страховой… день ждем.. два ждем, пять ждем. Пишу в страховую: что и как?. Выясняется, что никакого запроса не было. Отправляю в страховую копии направления, сама получаю одобрение.
УРА! Мы идем сдавать анализ!!! Ребенку полтора года, анализ из вены. Процедура, мягко скажем, не очень приятная для ребенка и родительского сердца тоже. Сдали 5 марта. Анализ делается 2,5 недели. Звоню через 10 и 14 дней ( в надежде – может, раньше готов будет). Оператор на пульте сообщает, что анализ еще не готов, ждите. Звоню ровно 2,5 недели. Мне сообщают, что анализ в лабораторию не поступал, и, вообще, у них до 10 марта этот анализ не принимали! Мало того, что нам никто ничего не сказал по этому поводу, так еще 2,5 недели не сознавались, что анализ то никто и не делает! Сказали, что нужно повторно сдать.
Срок направления на этот анализ, естественно, уже истек и теперь нужно опять идти на прием к специалисту только ради того, чтобы получить новое направление и опять сделать запрос в страховую..
Итого что мы имеем, чтобы сдать один анализ: 4 (!!!) похода к специалистам только за направлениями на анализ, 3 запроса в страховую.
Если бы я обсуживалась без страховки, просто, как человек со стороны, то разорилась бы на всех этих оплачиваемых, но безтолковых действиях.
Про этическую сторону вопроса я уже не говорю.. Еще раз проходить через процедуру взятия крови из вены маленькому ребенку – это очень тяжело.
Из положительного могу сказать, что хирург там хороший и лор толковая. Остальных специалистов оценить так и не удалось.
КакаяЕсть
Доброго дня, всем! Давно собиралась написать отзыв о клинике "Семейный доктор"(в частности о втором филиале на Карбышева) , но решила подождать истечения срока ДМС. Не дали)) Пишу на эмоциях, т.к. сегодня ещё раз убедилась, что это не Клиника с большой буквы, а невесть что!!! Имея проблемы с ЖКТ и пройдя многих докторов в разных медицинских учереждениях, приняла решение прикрепиться к данному филиалу, поближе к дому , т.к. походы к врачу со своей проблемой были очень частыми. Выбрала гастроэнтеролога и начались мои мучения. Доктор на каждом приёме назначала все время разные анализы, не входящие в стоимость контракта и дорогущие препараты, пытаясь вылечить не причину , а следствие. Намучившись и оставив приличные суммы денег, не получив никакого результата я нашла другог гастроэнтеролога, опять же в другой платной клинике. Далее я обратилась к гинекологу в "Семейном докторе" , она, практически, на глазок поставила мне диагноз, который после не подтвердился ни в одной другой больнице. Хотя гинеколог со стажем, пожилая женщина, казалось бы, можно довериться такому врачу, но нет! Финансовая выгода гораздо важнее!!! Да ещё и поведение персонала ни в какие рамки не вмещается!!! Извините, когда тебя на кресле осматривает врач, а в это время кто-то беспардонно из персонала входит в кабинет, и так несколько раз...В общем, и с проблемой по гинекологии мне пришлось обратиться в другую клинику. В апреле решила пройти плановую ежегодную диспансеризацию. Сдала анализы, получила направление на УЗИ. И тут я окончательно поняла, что клиника " Семейный доктор" не для меня!!! В кабинет ультразвука, когда я, раздетая по пояс, вошёл мужчина в белом халате, вошёл молча и стал ожидать, видимо, когда меня отпустит мой доктор. Ощущения, мягко говоря, не из приятных. Когда одеваешься и понимаешь, что помимо основного врача, присутствует ещё одна неизвестная личность мужского пола. На мое замечание этому доктору, я услышала ответ: " Я главный врач и имею право находиться при любом обследовании!" Люди, я все понимаю! Главный врач - это святое! Но, есть понятие медицинской этики, человеческого фактора, уважения к комфорту пациента, тем более на платной основе. Мне не требовалось присутствия главного врача на УЗИ, он пришёл по своему вопросу. Можно ведь как-то обозначиться, или извиниться, если была срочность войти в кабинет. Но не в высокомерном тоне заявлять о своей вседозволенности. Есть неплохие врачи в этом филиале, но к сожалению, очень мало! Извините за длинный отзыв, надеюсь он кому-то пригодится.
Положительные отзывы
Arrandle
Достоинства:
Обслуживание в клинике Семейный доктор на 5+.
Недостатки:
Минусов не нашла).
Подробности:
Полтора месяца назад, моя сестра заболела. Ей 14 лет. У нее поднялась температура, вызвали врача из детской поликлиники № 107 ЮАО на Елецкой ул., Москва. Диагноз был поставлен быстро и как всегда один и тот-же: ОРВИ. Поскольку температура держалась уже 3 дня, прописали антибиотики, вспомогательные средства и т. д. Прошла неделя. Сестре лучше не стало. Повторно вызвали врача. Диагноз поменяли на острый фарингит. Прошла неделя. Ребенку все хуже и хуже! Пошли к врачу, в эту же поликлинику. Диагноз изменился на ларингит. Назначили лечение. Сестре все хуже и хуже! Тогда, мама взяла сестру и отвезла ее в клинику Семейный доктор. Врач-отолариноголог диагноз поставил без дополнительных исследований, без анализов, сразу! Инфекционный мононуклеоз. При этом, конечно, назначив все нужные обследования. Сданные анализы диагноз подтвердили. За этим диагнозом у нее последовало ряд обследований специалистами. Все врачи грамотны, внимательны, дотошны, в хорошем смысле этого слова! Весь персонал обходителен, улыбчив! Очередей нет, все по назначенному времени! В, общем, если бы не доктора клиники Семейный доктор, не знаю, чем бы закончилась болезнь моей сестры. В очередной раз убедилась, что бесплатная медицина в детских поликлиниках Москвы себя изживает. Хороших специалистов, практически, нет, "сервис" не о чем, врачи не внимательны, страшные очереди и т. д. Думаю, что в своем мнении я не одинока. Все рекомендую клинику Семейный доктор!
Людмила
Грамотные врачи. Есть специалисты почти всех направлений. Иногда назначают ненужные анализы, но это везде в частной медицине. Хорошее соотношение цены и качества.
Мария
Наблюдаюсь у офтальмолога с высоким глазным давлением. Сервисом довольна.
Светлана
В этой поликлинике я раньше обслуживалась по страховке, которую оплачивали на работе. Конечно, я с удовольствием пользовалась такой возможностью и прошла почти всех врачей, даже по несколько раз. Потом уволилась, но поликлиника мне очень нравилась и я привыкла к ней, особенно к своему терапевту Ирине Денисенко - очень позитивный доктор и просто хороший человек! Поэтому подумала и решилась на годовое обслуживание, так намного выгоднее. Сейчас плачу из своего кармана, но ни разу не пожалела, т.к. качество на высоком уровне. Больничные листы тоже здесь оформляют работающим, мне приходилось брать, проблем не было.
Blondiks
http://irecommend.ru/content/ne-samaya-plokhaya-platnaya-klinika
В государственные поликлиники не хожу уже давно (и слава богу!), так как проблем особо нет со здоровьем, тьфу-тьфу... Но тут, так сказать, приперло! Нужно было срочно попасть к хирургу.
Записалась я на прием в "Семейный доктор" в поликлинику №10, что на Речном вокзале, так как она ближе всего к дому и пару лет назад там наблюдался муж (остался вполне доволен).
Прием доктора, осмотр и назначение лечения обошелся мне в 1,5 тыс.руб. Плюс анализы около 2 тыс.руб. и флюорография с расшифровкой 1,6 тыс.руб.
С флюорографией отдельная тема ))) Ее мне практически впарили, за что и снимаю балл. При чем здесь хирург вообще и моя проблема в частности, и каким образом сюда затесалась флюорография я так и не поняла ))) Но, рассудила я, последний снимок делался еще в школе, так что будет не лишним проверить и легкие. Тем более, что делать это рекомендуют вообще каждый год.
Теперь про анализы. Многие выражают свое недовольство по поводу назначения им якобы "ненужных" анализов. Уважаемые! Это НОРМА! Так и должно быть. То, что у нас в обычных поликлиниках не сдают кровь и мочу регулярно - это пофигизм врачей и упущение государства, которое не выделяет на это денег. На западе, во всех цивилизованных странах, ни один нормальный врач не назначит вам лечение без анализов! Так что действия врачей в платных клиниках вполне правомерны и необходимы. Дорого - да, но без этого никуда. Так что, отправляясь на прием в платную клинику, готовьтесь к тому, что сумма даже первичного приема будет в районе 4-5 тыс.руб.
Хирург мне попался отличный! Взрослый дядька с чувством юмора и большим стажем работы. Ничего лишнего из лекарств не выписал, все только самое необходимое. Кстати, результат был уже через день. А через неделю я вообще забыла, что у меня была какая-то проблема.
Теперь, что касается годовых контрактов (каких бы то ни было). На моей практике, мне ни разу не попалась платная больница, в которой бы вы все получили по контракту. В любом контракте, будь то даже VIP какой-нибудь, найдутся свои бреши. Я вот вела беременность в коммерческой больнице. Когда заключала контракт, казалось, что ну прям все там есть, ан нет... Пришлось сдавать еще кучу доп. анализов и платить денежку. Так что, не стройте иллюзий на этот счет, тогда и разочаровываться не придется )))
_____________________________________________________
03.06.14. Обновляю отзыв.
Прошло почти 3 месяца после посещения клиники. За это время мне ни разу не звонили и не присылали смс с навязчивыми предложениями посетить их еще раз Прям приятно удивили! В других платных больницах, где мне довелось побывать, смс слали чуть ли не каждую неделю и периодически названивали - для полного счастья.
И еще, по поводу цен на анализы. Не на процедуры и приемы, а именно анализы. Ради интереса посмотрела цены в Инвитро: там они еще дороже, чем в Докторе. Не на много, в среднем рублей на 50-100, но все-таки! Так что обдираловка у нас везде, к сожалению.
KSU 73
Добрый день всем! Напала на меня не давно напасть в виде абсцессов.Обратилась в Семейный доктор, в регистратуре меня внимательно выслушали и записали к ЛОР врачу Подставиной,к сожалению у меня боль была такая, что я, ни имя, ни отчество не запомнила,хочу поблагодарить ее за чуткость сострадание понимание и правильно назначенное лечение потому как приехала я со слезами горючими и чуть ли в кабинете ее на стену не лезла, а буквально через три часа была на работе общалась с людьми решала текущие проблемы руководителя.
Егорова
http://pravda-klientov.ru/company/semeynyy-doktor-2/otzyv-390280
Самый лучший доктор из всех, кого я посетила на Воронцовской, и самый лучший кардиолог из всех, у кого я была за последние несколько лет. Компетентная и корректная, от врача нельзя даже и желать большего. Не только прекрасно владеет своей профессиональной сферой (сердце, холестерин, давление), но и не оставляет без внимания другие проблемы организма, направляя именно к тем врачам, к которым нужно, а не просто для галочки. Назначает, как принято, исследования и анализы, но, на мой взгляд, они все обоснованы, не укажу ни одного, который мне бы показался лишним. Отличный доктор и хороший человек, рекомендую!
Аноним462771
Достоинства:
высокий профессионализм
Недостатки:
нет
Лечился в клинике Семейный доктор (м. проспект мира). После того, как предыдущие два врача ставили неправильный диагноз и лечили непонятно что, в этой клинике мне действительно оказали мед. услуги на высоком уровне. Хочу сказать спасибо доктору урологу - Гецаеву Таймуразу Константиновичу за его профессионализм, пристальное внимание во время лечения, а также за моё скорейшее выздоровление!!!
Внимательный бурундук
https://irecommend.ru/content/esli-est-strakhovka-otlichnaya-klinika
Добрый день!
Сначала сразу хочу оговориться, что в данной клинике у меня была страховка. Что это значит? Это значит, что у меня есть пакет, который включает в себя приемы всех врачей, многие анализы (как правила общие) и вызовы на дом, больничный, справка в ГИБДД. По моим посещениям клиники скажу сразу: страховка себя оправдала.
Все врачи делятся по степени «своей опытности», то есть прием кандидата наук обойдется Вам минимум на 500 р дороже, чем врач без ученой степени.
О хорошем: Это не бесплатная клиника с очередями и злыми врачами. Вы записываетесь ко времени и, как правил,о плюс минус в это время и проходите. Всегда есть исключения. Однажды я прождала в очереди час, т.к. передо мной был какой-то клинический случай со срочной госпиталиацией.
Сама клиника чистая, интерьер не отталкивающий. Чистые туалеты, куллеры с водой.
Главное преимущество ( лично для меня) , что при назначении анализов, Вы можете сразу их сдать (Узи, анализы крови). Вам не нужно за неделю записываться, а потом терять полдня в очереди. Это огромное преимущество клиники. Вы просто вышли от врача и с направлением пошли сдавать все, что Вам нужно в соседний кабинет.
Еще к плюсам хочу отнести личный кабинет. Вы можете узнать в подробностях все ваши результаты , а также их распечатать. Не обязательно судорожно ждать приема врача, чтобы узнать все там. Можно заранее зайти в личный кабинет и со знанием того, что Вас ждет идти на прием. Там же Вы можете и записаться ко врачам.
О плохом: естественно, клиника платная и большинство врачей заточены на то, чтобы вытащить из Вас как можно больше денег. Даже если Вы контрактник, Вы подписываете каждый раз после приема бумагу о том, что Вы были. Эта бумага также дает бонус врачам, поэтому они будут искать у Вас до последнего малейший повод, чтобы к нему придраться.
Из собственного примера: заколол у меня бок, я обратилась к терапевту и мой поход затянулся на 2 (!!!!!!!!!) месяца. Я прошла: гинеколога ( собственно, он и сказал, что это было), хирурга, гастроэнтеролога, невролога и еще раз терапевта. Круче всех оказался гастроэнтеролог, который не обнаружив проблемы по своей части, исследовал меня по всем параметрам, которые он мог «притянуть к своей специальности» . Естественно, они выходили за мою страховку и мне приходилось платить. До сих пор не понимаю, как витамины в крови относятся к гастроэнтерологу. В итоге я сдалась и когда уже совсем «экзотические вещи» он начал проверять, я убрала направление куда подальше и прием отменила.
Чаще всего меня разводил гинеколог. Благо сейчас этот гинеколог в декрете. Она просто решила меня проверить на все,что самое дорогое и не входит в мою страховку. Причем сказала мне она по факту: анализы взяты, вы обязаны оплатить. Это было подло. Чудом мне еле еле хватило денег на оплату. Я не рассчитывала, что выйду с счетом в 15 тыс , когда просто хотела сдать бесплатный мазок. Всегда спрашивайте заранее!!! Второй гинеколог была более лояльной и на кресле начала мне рассказывать, что она будет делать, что это платно и « ой, а уже отменить нельзя». Но. По идее Вы можете не платить. Просто Ваши анализы не передадут на обследование.
О хороших врачах: есть реально хорошие и добросовестные, которые не пытаются Вас залечить и которые внимательно изучают Вашу страховку, чтобы «подогнать анализ» под нее. Ведь иногда одна и таже процедура с минимальным расхождением в формулировке может быть для Вас бесплатной.
Отдельно хочу сказать про УЗИстов. Все, которые мне попадались были довольно опытными и давали расшифровку УЗИ на месте , подробно все объясняя.
О вызове на дом: Он входит в страховку и мне пришлось им воспользоваться ( мой любимый племянник одарил меня ветрянкой в мои 30 лет J Тут мне есть с чем сравнивать, так как сначала я вызвала районного врача. Пришла сумасшедшая женщина, которая потребовала кофе, съела полкило конфет и ушла со словами «сегодня суббота, зачем Вам больничный, выпишите в понедельник» . Я вызвала врача из семейного доктора. Пришел молодой терапевт в бахилах, без желания пожрать нахаляву, все оформил, успокоил, что жить буду и оставил очень хорошее впечатление.
Хотела бы поделиться историей о справке в ГИБДД (ее читать не обязательно, если мой текст уже Вас утомил J : именно в этом году моим правам исполнилось 10 лет. И именно на момент получения справки для ГИБДД выпала замена формата справки. Две недели я названивала в Семейный Доктор для того, чтобы записаться ко врачам. Но так самих бланков у них не было, я вынуждена была ждать. Далее они напутали весь регламент получения справки ( то есть сначала я прошла всех врачей и пришла за результатом, а должно было быть наоборот: сначала я должна была выписать справку, а далее с ней всех проходить). В день получения злополучной справки я приехала в центральный филиал ( т.к . бланки были только там) и , будучи уже готовой убивать, ждала своей очереди. Приехала я с утра, чтобы успеть в ГИБДД на замену, но меня ждал нормальный такой облом…. Они не смогли на мою справку поставить печать (печать только у главного врача, которого на месте не оказалось). Мне пришлось приехать еще раз. При мне справка заполнилась, но самое интересное меня ждало впереди. Они не знали, какие категории мне открывать. Благодаря Семейному доктору у меня открыта одна категория: «вождение на механической коробке передач». К слову, езжу я на автомате. Пока мне не доводилось встречаться с сотрудниками ГИБДД, но сам факт того, что мои права урезаны только потому, что врач не знал, куда поставить галку – раздражает.
Мой вывод: клиника однозначно хорошая, но только если у Вас есть там страховка. Если нет, то готовьтесь, что, скорее всего, Вас будут разводить на деньги. А анализы и приемы врачей можно найти в разы дешевле. Если же страховка есть, то ощущение того, что в экстренном случае Вам есть куда обратиться душу греет.
Диана
Гинеколог Дубенко из клиники на Воронцовской улице просто мастер своего дела. Смотрит аккуратно и деликатно, объясняет все доходчиво, понятно. И за пациенток как за родных переживает. У меня было подозрение на эрозию шм, биопсия полностью отвергла этот диагноз. Просто не сильно умные врачи из моего родного города спутали воспаление с эрозией. Вот как так можно было?
Любовь
Посетила клинику первый раз по рекомендациям. Доктор понравился. Все объяснил и подробно рассказал. Очень удобно, что в одном месте сразу можно сделать УЗИ и сдать анализы. Первое впечатление приятное.
Зарина
Была на приеме у терапевта, которая и отправила меня на УЗИ. Обследовал меня Олег Семенович. Понравилось, что он все свои действия мне объяснял, а потом ещё про результат рассказал. Причем простым и понятным языком, а не кучей непонятных медицинских словечек.