Компания «Александрийские двери» — отзывы



Отрицательные отзывы


Аноним715853

https://otzovik.com/review_2982595.html

ДОСТОИНСТВА:

нет

НЕДОСТАТКИ:

отвратильный персонал

Алексей не может предоставить нужную консультацию и ответить на вопросы.

Как можно брать на работу человека, который ни чего не знает!

До заказа дверей дело так и не дошло


ANR

https://otzovik.com/review_2584248.html

ДОСТОИНСТВА:

Симпатичный дизайн

НЕДОСТАТКИ:

ужасное качество, хрупкие наличники и короба

несколько раз хорошенько подумайте прежде чем заказывать у них двери. Заказала 7 дверей из коллекции Гренада и Барселона. Все пришли с браком, разнотон особенно по коробам и наличникам. переделывали все 2 раза, сроки не соблюдаются, уже 4 месяца пишу претензии и получаю обещания все исправить. И вот наконец с третьей попытки привезли более или менее нормальный товар. Но! тут все испортил их установщик - на всех полотнах и коробах царапины с внешней стороны от меток места врезки петель, на коробах следы от фирменной эмблемы - глубокие царапины, разбито 2 короба, прорезь под замок больше его размера, и куча мелких царапин и сколов!


Goltyaevasn

https://otzovik.com/review_8933398.html

ДОСТОИНСТВА:

Красивые! Не спорю

НЕДОСТАТКИ:

Качество ужасное!

Долго выбирали двери ! Выбрали Александровские, из-за «антидети антизвери» но и безусловно красивые! Цвет тот что искали! В итоге! Пишу отзыв спустя 2,5 года, если быть честной. Но разочарование пришло ещё полтора года назад, когда завели кота. Как только он начал точить когти об дверь! Я ругала его переживая за обои, а в итоге увидела поцарапанную дверь!!! А как же «антизвери»???? А позже и сын добавил лепту! И я скажу, усилий он не прилагал!!! Просто подходил и с легкостью их портил!!! Дело не в моих детях и кошках!!! До этого у нас 10 лет стояли другие, и они без единого косяка!!!! Сейчас эти же двери стоят на даче, и не корне собака не дети даже если постараются их не испортя!


okovaykina

https://otzovik.com/review_7833209.html

ДОСТОИНСТВА:

[цензура]!

НЕДОСТАТКИ:

[цензура]

ОБМАНЩИКИ! Нет ни дверей, ни возврата предоплаты.

Готовлю исковое заявление в суд, а также заявление в полицию. Договор был заключен 17.08.2018г


Аноним

https://www.spr.ru/page/opinions/?id_opinion=4879452

Заказали двери на Нахимовском проспекте (Москва) в июле 2018 со сроком поставки в 41 рабочий день, т. е. в начале сентября. Со слов менеджеров салона, сами полотна были готовы еще в сентябре. С тех пор ничего не поменялось. Кроме того, что салоны в Москве закрылись и менеджеры уволились. Сроки изготовления как сдвигались, так и продолжают сдвигаться (сейчас речь ведут о конце февраля-начале марта), но уже не московскими работниками, а ульяновскими. Разные менеджеры дают противоречивые сведения (одна говорит, что частичная поставка (полотна+коробки) будет на текущей неделе - ждите смс от Деловых линий, другая говорит, что коробки не готовы и смысла поставлять только полотна нет, третья говорит, что коробки есть, но они на складе в Москве, который пока закрыт и откроется, когда за него будет произведена оплата). Предлагаю пострадавшим объединить усилия и не ждать, когда мошенники окончательно закроются и перестанут отвечать на телефонные звонки. Тел.89262228592, lidian@yandex.ru


Аноним

https://www.spr.ru/page/opinions/?id_opinion=4030779

Двери хорошие

Двери хорошие, но в сроки не укладываются. Заказала дверь 28.09.16 г. установили только 23.11.16 г., в сроки не укладываются, сами не звонят и не предупреждают о задержке. Каждый раз разные отговорки. Дверь заказывала с временной накладкой, сейчас пытаюсь установить постоянную, срок исполнения 10 дней, уже прошло 20. Менеджеры обещают узнать перезвонить, в итоге звоню сама, перенаправляют на производство. Замкнутый круг. Замок полетел, еле попали в дом. Монтажники попались хорошие, быстро все сделали, двери тоже хорошие. Но дилерским центр это что-то кошмарное. Вывод: если вам нужны двери в определённый срок, не советую с ними связываться.


Аноним

https://www.spr.ru/page/opinions/?id_opinion=4862705

Нас обманули с поставкой дверей, ищу потерпевших в Нижнем Новгороде, чтобы подать коллективное заявление на возбуждение уголовного дела по мошенничеству. Надо понимать что, гражданско-правовом порядке шансов получить деньги назад меньше, чем в рамках уголовного дела. Имею специальные знания. Мой телефон для связи: 89107989506, почта L.zalettova@west-pr.ru.


Гость

https://www.otzyvru.com/aleksandriyskie-dveri

Я там работал ( на производстве в Ульяновске). С декабря 2018 там начался крах . Людям начали заработную плату задерживать . Руководство сбежало первыми а потом рабочим начали уходить без расчета т.к . з.п. черная . Сейчас там 5-10 человек работают из 200 рабочих .

Достоинства:

Этого производства почти нет

Недостатки:

Все

УЖАС!!!


Ольга

https://www.otzyvru.com/aleksandriyskie-dveri

Добрый день 18 августа 2018г. заказали двери в Экспо строй на Нахимовском проспекте. До сех пор ни дверей ни денег. Дозвониться просто невозможно. У них производство в Ульяновске, там работает только один номер телефон +7 842 222-55-88. Подскажите, пожалуйста, может кто-то знает как с ними связаться?

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

МОШЕННИКИ


Антон

https://www.otzyvru.com/aleksandriyskie-dveri

Делали двери 6 месяцев. Нет ни дверей, ни денег. Судимся. Это компания мошенников, торгующих через многочисленные ИП, чтобы было невозможно взыскать. Обходите их стороной.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы. Мошенники


Сотрудник

https://www.otzyvru.com/aleksandriyskie-dveri

Этой конторе пришёл трындец , сейчас эти мошенники ничего практически не производят , только принимают заказы с предоплатой но дверей покупатель скорее всего не дождется. Этот производитель БАНКРОТ.


покупатель

https://ru.otzyv.com/aleksandriyskie-dveri/review-492882

Сaнкт-Пeтepбуpг мaгaзин нa Киpoчнoй ул.Стoлкнулиcь c дaнным пpoизвoдитeлeм пoл гoдa нaзaд кoгдa пoкупaли двepи в зaгopoдный дoм и дo cиx пop жaлeeм. Двepи пpивeзли нa пoлтopa мecяцa пoзжe вcex cpoкoв пpo пиcaныx в дoгoвope и тo пoд дaвлeниeм нa бecтoлкoвoe pукoвoдcтвo. Мы пытaлиcь вepнуть дeньги нo этo вoзмoжнo cдeлaть тoлькo чepeз cуд. Двepи пpивoзили чacтями,cнaчaлa двepи бeз кopoбoк пoтoм кopoбки бeз фуpнитуpы,cчитaю этo пoлным идиoтизмoм. В итoгe eщё чepeз мecяц пpивeзли вcё и o чудo нaчaли уcтaнoвку нo мы paнo paдoвaлиcь двe двepи oкaзaлиcь бpaкoвaнныe кaк пoяcнили нaм (зaвoдcкoй бpaк)и oднa былa глуxaя вмecтo ocтeклeннoй(кocяк мeнeджepa)нa вcякий cлучaй oднo пoлoтнo cтoит 60 000 т.p. двepи вepнули и вepнули eщё нaличники c дpугим oттeнкoм. В итoгe пocтaвили бoлee мeнee тpи двepи ocтaльныe будeм oпять ждaть мecяцa чeтыpe oбeщaли вcё иcпpaвить уpoды.


станислав

https://srbu.ru/mezhkomnatnye-dveri/1130-aleksandrijskie-dveri-otzyvy.html

45 дней давно прошли. В ответ на претензию тишина. Менеджеры скрываются. Извенения мне не нужны, нужны двери и срочно!


Екатерина

https://srbu.ru/mezhkomnatnye-dveri/1130-aleksandrijskie-dveri-otzyvy.html

Ужасная компания ! Оплатили заказ полностью 02.03.2018 , получили заказ 25.08.2018!!! При подписании договора менеджер утверждал крайний срок изготовления 35 рабочих дней не более !сотрудники данной компании не выходят на связь , невозможно уточнить , что вообще с заказом ! Одни нервы ! Чтобы получить хоть какую -то информацию приходилось обзванивать представительства во всех городах , чтобы добиться информации ! Беги подальше от этой фирмы , если хотите сохранить свои нервы


Екатерина

https://srbu.ru/mezhkomnatnye-dveri/1130-aleksandrijskie-dveri-otzyvy.html

Компания, которая не держит свои обязательства. Срок поставки и установки дверей истёк ещё в июле. Руководство в Санкт-Петербурге даже не может сориентировать когда будет отгрузка! Не пугает ни претензия, ни судебный иск. Договор заключён в апреле. Оплачено 100 %.


igor.sychev

https://novosibirsk.flamp.ru/firm/aleksandrijjskie_dveri_set_salonov-141265769915269/otzyv-1498330

К сожалению с Александрийскими дверями договориться не удалось. И дело не в деньгах - я сразу сказал, что готов заплатить столько, сколько нужно. А это было немало - за 6 дверей (одна из них Invisible, другая - двустворчатая) я бы заплатил более 300 тыс. с установкой. Мы не сошлись в условиях платежа: Александрийские двери хотели получить ВСЕ (!) деньги ещё ДО того, как мне привезут заказ (!!), а я предлагал заплатить по частям: сначала предоплата, потом - финальная часть, как только двери будут внесены мне в квартиру и проверены по Акту приемки на предмет брака производителя и механических повреждений при доставке.

Как ни странно, но Александрийские двери застраховать эти мои риски никак не хотели. Они лишь только говорили о своей репутации и т.п. На моё резонное замечание что репутация лучше всего подтверждается подписанными обязательствами, не реагировали. Говорили лишь о том, что "если что, то мы быстро брак поменяем" :)

Я им отвечал, что "таких как вы у ульяновского производителя по всей России - десятки (если не сотни), и получив с меня ВСЕ ДЕНЬГИ ДО проверки комплектности и качества ни у вас, ни у Производителя не будет достаточно стимулов исправить всё быстро. Конечно вы это когда-нибудь исправите ("Закон о защите прав потребителей и т.п."), но это будет через полгода. Или дольше."

На это никак не реагировали. С другой стороны, все штрафы с моей стороны в их Договоре были расписаны с максимальной скурпулёзностью: за неустойку, за оплату хранения; причём ВСЁ ВО ВНЕСУДЕБНОМ порядке. Себя-то Александрийские двери любят :)

Как я выяснил позже, в Ульяновске более десятка фабрик, которые делают хорошие двери, ну и примерно столько же их дилеров в Новосибирске. Поэтому договорился с другими - то же качество, те же деньги и на правильных - клиентоориентированных - условиях.


Дарья

https://www.yell.ru/moscow/com/aleksandriyskie-dveri_10798334/

Отвратительно общаются. Бросают трубки. Если не хотите испортить настроение не звоните.

Люди совершенно бестактные.


Аноним

https://www.yell.ru/moscow/com/aleksandriyskie-dveri_10798334/

Ни чего итальянского и близко нет в этих дверях,максимум старое оборудование на заводе в Ульяновске , который вот -вот обанкротится. Дела у них очень плохи ,некому работать из-за нищей зарплаты,сотрудники уходят к конкурентам. Руководство в Санкт-петербурге прикрывая свой зад открывает свои фирмы боясь увольнения , продаж нет и не будет а то что продают это брак который покупатель возвращает с трудом. Магазины закрываются и в Москве, оставлять предоплату опасно,концов не найдёшь,тем более сроки изготовления дверей по неадекватным ценам очень большие. Будьте бдительны ,достойных производителей можно найти. Пишет бывший сотрудник и покупатель.


Дарья

http://ne-beri.ru/aleksandriyskie-dveri-otzyvy

Отвратительно общаются. Бросают трубки. Если не хотите испортить настроение не звоните.

Люди совершенно бестактные.



Положительные отзывы


Аноним

https://www.babyblog.ru/community/post/housedesign/1752851

Мы наконец-то тоже установили себе двери. Спасибо вашему совету, тоже заказывали Александрийские! Смотрятся супер здорово!

Не обращайте внимания что не прибрано – ремонт всё таки продолжается.


Аноним

https://forum.derev-grad.ru/otzivi-o-dvernih-kompaniyah-f137/aleksandrijjskie-dveri-otzyvy-t2692.html

Тоже занимаюсь установкой дверей. Не часто приходится устанавливать Александрийские двери – в основном их ставят дилеры у которых франшиза есть. Но иногда и мне приходилось работать с этими дверями. Никаких претензий к производителю, всегда всё отлично было. Двери транспортируются в картонной коробке, кажется мелочь – на деле – большой плюс. Кто сталкивался с транспортировкой дверей меня поймут. Фурнитура хорошая, шпон качественный, отличные двери. Обычно устанавливаю двери компании Софья – разница с Александрийскими, конечно чувствуется, и не в пользу Софьи.


arseniyevg

https://www.yell.ru/moscow/com/aleksandriyskie-dveri_10798334/

Покупал 3 двери. Менеджером был Давыдов Денис. Сделал все грамотно, проконсультировал по интересующим вопросам, рассказал об акциях, условиях оплаты, доставке и т.д. Вобщем работой менеджера очень доволен. Доставка тоже сработала прекрасно. Посмотрим как проявят себя установщики... Ещё бы ценовая политика компании была более вменяемой вообще было бы отлично.


Илона

https://www.yell.ru/moscow/com/aleksandriyskie-dveri_10798334/

Очень довольны работой Владимира Панова и Евгения. Установили нам дверной портал просто идеально. Цвет дверей светлый (слоновая кость с бронзовой патиной), поэтому все погрешности видны сразу. Но ребята сделали все на 5+. Выглядит, как монолитная конструкция. Настоящие профессионалы. Спасибо большое. Также хотелось бы отметить работу менеджера - Ольги Яковлевой. На все вопросы и запросы отвечает своевременно, профессионально и при этом очень приятный в общении человек. Всегда помнит о своем клиенте. С уважением, Алена