Компания Cifra.shopping — отзывы


Отрицательные отзывы


MrForest

https://otzovik.com/review_8361839.html

Купили наушники AirPods 2 за 9790, оказались репликой. А чеке мелкими буквами об этом написано, но при покупке об этом не сообщалось, об этом спрашивал у оператора и курьера, говорили в один голос, что это оригинал.

Господа!!! При покупке ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ: на cifra.shopping указаны реквизиты Общество с ограниченной ответственностью "13-СЕРВИС" ИНН 7718956839
Юридический адрес 107241, МОСКВА Г, АМУРСКАЯ УЛ, ДОМ 26, Генеральный Директор - Кравцов Геннадий Геннадьевич
В товарном чеке указаны реквизиты : Общество с ограниченной ответственностью "АДИКТ-ТРЕЙД" Юридический адрес 127474, г Москва, улица Селигерская, дом 2, КВАРТИРА 67, Генеральный Директор - Карпушина Елена Евгеньевна, ОГРН 1187746983170, ИНН 7713463212, КПП 771301001, ОКВЭД 81.22 организация, Основным видом экономической деятельности является "деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая", НО НИКАК НЕ ТОРГОВЛЯ!!!!
На предпринимателе Карпушина Елена Евгеньевна числится еще 6 фирм, в которой она генеральный директор и 4 фирмы, в которой она учредитель.
Цензура данного ресурса не позволяет объективно высказаться об этой организации, поэтому будьте осторожны, бдительны и ни в коем случае не связывайтесь с ними. А я буду с ними судиться, таких надо наказывать, и желательно в уголовном порядке


rus2an

https://otzovik.com/review_10898335.html

Хотели продать китайскую копию Apple Watch Series 6 GPS 44mm. Пришел курьер, который обещался приехать к 8, ближе к 11 вечера, видимо в это время бдительность людей падает в течении дня. Коробка оригинал упакована в целлофан добротно, почти как у оригинала. Коробка была оригинальная от apple watch 5, проверял по базе серийник с наклейкой оригинальных часов 6 серии, а сами часы были китайской копией. Зря видео не заснял ожидал, что товар является евротестом, но не как не ожидал в оригинальной коробке китайскую версию. Думаю с наушниками все может обстоять сложнее. Но ожидать оригинала от данных [цензура]не стоит.


Иринка К.

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews

Данный магазин высветил гугл как магазин с на меньшей ценой.
Покупала телефон Samsung а51 2020.
Курьер приехал в начале 7го телефон отдал, коробка самсунг, подвоха на ней я не заметила.
После оплаты получила и подписала товарный чек, попрощалась с курьером начала смотреть телефон, а он китайская подделка с зарядкой с али экспресс.
Позвонила девушке, на что вежливо получила ответ, что служба возврата уже не работает, что-то на складе перепутали, свяжутся со мной утром.
По факту за весь следующий день я связаться никак не смогла
С другого номера оставила заявку, на неё шустро позвонили, пообщалась с менеджером и перешла в отдел возврата, там со мной поговорили буквально секунд 30 и повесили трубку, дальше и с другого номера дозвониться/связаться я не смогла.
Пилу заявление в проку ару по факту мошtнничества и буду разбираться юридическими методами, надеюсь деньги свернуть смогу.


Tatiana Kovaleva

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews

В первую доставку привезли неработающий телефон.
Во вторую все работало, но после ухода курьера обнаружились дефекты в телефоне, зарядка и гарнитура оказались не оринигальными. Довониться после этого в магазин невозможно. По e-mail также не выходят на связь. Не ведитесь на их цены.


Жанна

https://ru.otzyv.com/cifrashopping/review-676246

02.11.2020 приобрели на этом сайте: cifra.shopping смартфон под названием "Самсунг Гэлакси А50". Подделка обнаружилась быстро, хоть мы и не специалисты: отсутствовали ряд опций, предусмотренных в этой модели, но к сожалению, обнаружилось это уже после оплаты и отъезда курьера. Курьер с деньгами уехал, и тут же перестал отвечать на звонки. Телефон магазина также не отвечал, хотя покупка была совершена в 19:00, а на сайте написано, что работают они до 21:00.
При более пристальном изучении сопроводительных документов после обнаружения подделки также были обнаружили некоторое странности: оказалось телефон мы купили не в компании ООО "13-Сервис" (ИНН 7718956839), а у ИП Матвеева Г.В. ( ИНН 432801189418), что подтвердилось выпиской ЕГРЮЛ с сайта ФНС России, который зарегистрирован в г. Кирове Кировской области. Перевозчик ИП Андреев К.А. (ИНН 434583015860) также зарегистрирован в г. Кирове Кировской области, хотя покупка была совершена в г. Москве. При этом печати обеих организаций идентичны и по цвету и по шрифтам. Полагаю, что данному сайту доверять нельзя! Судя по этой надписи в "подвале" сайта "cifra.shopping © 2020", сайт создан недавно! Остерегайтесь подделок!


Сергей

https://ru.otzyv.com/cifrashopping/review-676246

Так же приобрел Samsung A70, в коробке оказалась подделка вместо 6/128гб в телефоне 1/4гб не говоря уже о камере и качестве экрана. Написал заявление в полицию и в налоговую для пояснения ситуации с форматом чека выдаваемого покупателю


Nosss12

https://отзывы-ру.рф/review_2282393.html

Заказываешь на сайте якобы новый товар, оператор по телефону уточняя заказ говорит что товар новый, курьер так же заливает тебе в уши как циганка на вокзале. В итоге ты остаёшься с бу, неисправным или репликой товаром, или все вместе.
Кто то пытался добиться справедливости в правовом поле относительно
для связи


jack007

https://отзывы-ру.рф/review_7724825.html

Покупал наушники airpods 2 за 9790, (цена ниже рынка), но после вскрытия понял, что это не оригинал. (самое смешное, что не нашел плохих отзывов о магазине).
Отдал на экспертизу, позвонил в магазин и мне сообщили, что товар является исправным и они возврат не осуществляют.
Звонил в роспотребнадзор, и они мне сообщили, что возврат в любом случае осуществляется в течении 7 дней. Конечно же я перезвонил в магазин, но они отказались и еще нахамили.
Отправил претензию по почте на имя Генерального директора, но ответа не получил.
Люди, идите в суд, сам собираюсь подавать на них и заберете свои деньги. (Советовался с опытным Юристом, дело 100% выигрышное).
Себя надо уважать и не спускать им все с рук.
Таких людей нужно наказывать!

А, и еще, оператор по телефону, начал предлагать доплатить мне 10 тысяч сверху и тогда точно получу оригинальные наушники, и смех и грех.
Вы все поняли)


КараПузз

https://отзывы-ру.рф/review_1933175.html

Купили телефон-айфон 7.
Оказалось что собеседник не слышит практически ничего в трубке.
Отдали по гарантии что бы вынесли заключение.
Телефон пробыл в их гарантийном сервисе почти 2 недели. Первое заключение было, что телефон полностью исправен. Приехали забирать, а дефект остался!!! Оставили телефон и просили разобраться. И вдруг второе заключение, что телефон не работает в результате эксплуатации. Хотя телефону был 1 день и отдали его почти сразу же как купили! Соответственно магазин отказывается возвращать деньги.
Придётся брать независимую экспертизу и написать в Роспотребнадзор.
Не покупайте на этом сайте!


Mylti-girl96

https://otzovik.com/review_11235930.html

Данный магазин высветил гугл как магазин с на меньшей ценой.
Покупала телефон Samsung а51 2020.
Курьер приехал в начале 7го телефон отдал, коробка самсунг, подвоха на ней я не заметила.

После оплаты получила и подписала товарный чек, попрощалась с курьером начала смотреть телефон, а он китайская подделка с зарядкой с али экспресс.
Позвонила девушке, на что вежливо получила ответ, что служба возврата уже не работает, что-то на складе перепутали, свяжутся со мной утром.
По факту за весь следующий день я связаться никак не смогла
С другого номера оставила заявку, на неё шустро позвонили, пообщалась с менеджером и перешла в отдел возврата, там со мной поговорили буквально секунд 30 и повесили трубку, дальше и с другого номера дозвониться/связаться я не смогла.
Пилу заявление в проку ару по факту мошнничества и буду разбираться юридическими методами, надеюсь деньги свернуть смогу.


Polls18Ole

https://otzovik.com/review_10824962.html

Перед тем как купить телефон спросила у всех оператор по несколько раз, оригинальный ли он?
На что мне в один голос все твердили что -да.
Заказала/оплатила - в первые пол часа работы телефона, поняла, что мне продали китайскую копию( на телефоне даже не удалили видео с китайского сайта).
Дозванивалась до них целый день, хотела вернуть деньги.
Они сказали, что надо получить заключение у сервисного центра, с которым они сотрудничают.
До сервисного центра дозвонилась только на следующий день, мне сказали что заключение будет делаться минимум 4 недели!!!( но такая процедура должна производится при мне, чтобы я была уверена, что с телефон ничего не сделали)
По итогу, сервисный центр мне нахомил и заблокировал мой номер телефона.
Деньги возвращать никто не собирается
Надо писать коллективное заявление в полицию, может тогда хоть чего нибудь добьёмся!


Гость

https://ru.otzyv.com/cifrashopping/review-676246

Не поможет, меня тоже оьманули сегодня привезли БУ телефон... Царпина на экране, щель между бампером и экраном, коробка вся потертая... Ох зря не посмотрел перед покупкой.. Еще привезли самсунг в пакете от Apple, найс троллинг



Положительные отзывы


Arnika

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews

Несмотря на отзывы, неплохой оказался инет-магазин, может конечно мне просто повезло в этот день. Заказала у них Нокиа Люмиа 730, цена почти на 2000 р. ниже, чем у конкурентов, минут через 15 перезвонил менеджер из магазина, сказал, что товар в наличии, приезжайте, забирайте. И примерно через 3 часа смартфон был уже у меня ) Да такой скорости могут только позавидовать всем известные титаны интернет-торговли ) Причем, заметьте, это в праздники. Оплачивала наличными при получении, никакой предоплаты не требуют. Один балл снимаю за то, что при моих попытках дозвониться в магазин самой, телефон никто не брал. Отмечу, я очень дотошный покупатель, всегда внимательно отношусь к покупаемым мной товарам. Но менеджер магазина оказался очень терпеливый, на все мои придирки по части возможной "серости" и б/у-шности", а также низкой цены телефона отвечал вежливо и в общем правдоподобно, проверил через инет по моей просьбе и в моем присутствии IMEI телефона. Коробка с девайсом была заклеена заводским контрольным скотчем, телефон без единого изъяна. Так что в общем, я покупкой довольна, и магазином этим тоже, впредь буду рассматривать его как вариант.


Элина М.

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews?page=2

покупала samsung grand 2 проверили с менеджером все идеально,очень понравился да и цена низкая))))побольше продаж вам!


Евгений В.

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews?page=2

Брал объектив Canon EF 24-105mm f/4L IS USM, оказался в наличии и по самой низкой цене в городе.
Позвонил, узнал о наличии, сказал, что возможно вечером за ним приеду.. Когда приехал, объектив уже был на столе у менеджера, рядом другие товары, за которыми должны подъехать.. Нацепил на тушку, протестировал, оформил покупку. Каких либо косяков не заметил.
Прежде чем ехать, начитался не очень лестных отзывов об этом магазине, решил, что если уж будут следы Б/У товара, то не стану брать, а если всё ок, то почему нет? Переплачивать от 2 до 22 тыс. рублей в других магазинах не стал. Покупкой и обслуживанием доволен. Спасибо за внимание.


Daniel

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews?grade_value=5&page=1

Заказывал HTC 8S. Была низкая цена, и я ждал, что будет б/у, но оказался совсем новенький и чистенький, с заводской упаковкой и плёнкой на экране. Б/у до такого состояния не восстановить.


Анар А.

https://market.yandex.ua/shop--cifra/194893/reviews?grade_value=5&page=1

Отличный магазин. Хороший персонал, легко и доступно объясняют. Заказал товар привезли в срок.