Компания «Двери дешево» (Москва) — отзывы
Отрицательные отзывы
Гульнара
Очень подозрительная компания. Продают двери при условии вызова их замерщика. Первый раз такое увидела. Видно, не особо нуждаются в клиентах.
Татьяна 1998
Достоинства: их нет
Недостатки: сплошные...как только оплатите все про вас забудут!
Не связывайтесь, качество ужасное, будут мурыжить и привезут дешевку. Я ждала больше месяца, привезли не то, что оплатила. Двери в дешевой пленке...
Angelikina
Достоинства: Плюсов практически нет , деньги никто не вернет ... Двери не заменят
Недостатки: Минусов полно , прочитайте мои предающие комментарии .
Обратились в компанию "Двери Дёшево" по неопытности и очень сильно об этом пожалели! Просто ужасная компания! Во первых выходит совсем не дешево, дверь эконом класса с доставкой и установкой выходит больше 8000 т. р., приезжает замерщик, но по факту это только условность, т. к. на складе двери все у них стандартные, доставили по размерам не то, что замеряли, доставку ждали два дня, по телефону обещали одно, по факут другое, в итоге с горем попалам досатавили, но без ручки и петель, потом пришлось еще тратить нервы, обзванивать их. Хотели сами установить дверь, но по факту самим установить ее не возможно, т. к. она не по размеру, а инструмента, чтобы все сделать нету, заказали сборщика у них, сказали ждите завтра, на следующий день звоним сами опять, они уже говорят, что нашей заявки нет и вообще нужно сначала оплатить, а потом только заказывать сборщика, персонал грубил и хамил, было невозможно общаться с ними. Вообщем нервы и деньги потрачены в пустую, настоятельно не рекомендуем обращаться в эту фирму! Поберегите свои нервы и свой карман!
аноним
Достоинства:
яркий сайт для наивных (подумали как сделать заманчивым)
Недостатки:
отвратительный сервис, отсутствие ассортимента и работы с клиентами
Комментарий:
после замера через пару дней позвонили с вопросом типа: "ну что, брать будите или нет?" Я спросил, а что именно. Ассортимент на сайте из 3-4 дверей по (типа) акции, а где остальное то. На что мне ответили, что я должен (ого! уже задолжал..) был это определить при посещении замерщика. Однако его принимал мой рабочий и конечно ничего не выбирал. Следовательно по логике вопрос открыт, но их это не очень беспокоило. Я попросил выслать мне каталог с теми характеристиками, которые хочу (чтоб не перетрудились). Ответ меня поразил: "мы не высылаем ассортимент". Фантастика! Это как? Примерно описав уровень их безумия удалось таки добиться согласие на отправку вариантов на эл.почту. Через пару дней пришли 3 картинки (только! ), которые не соответствовали запросу. Я спросил еще раз, удивленно. Через дней 5 пришло письмо, в котором уже традиционный фирменный вопрос: "что вы решили?" ("вы", конечно, с маленькой буквы). Вывод очевиден - бежать от них, бежать!
аноним
Достоинства:
УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!!!! НИ ЕДИНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ДОСТОИНСТВА
Недостатки:
Так никто не работает
Комментарий:
Заказали замерщика 3 дня ждем !! Причем время было оговорено на 18.08 вечер на 20-00 в итоге никто не звонит , позвонили САМИ узнать в чем дело и где замерщик , говорят что он не успевает приехать и что мы должны понимать что он не может и работает всего лишь до 21-00 куда он к вам поедет ????? Кстати замерщик Кирилл должен был быть. ХОРОШО ! Вошли в положение , перенесли на выходной суббота (20.08 )с 10-11 утра , звонка нет замерщика соответственно тоже, опять же звоню сама узнаю, говорят странно .... выехал он ...соединяют с диспетчером Анжелой , говорит вы трубку не брали замерщика с заказа сняли))) весело!!!! Потом ждите уточним , перезванивают говорят хорошо приедет в течении часа ! ПРОХОДИТ 1,5 ЧАСА , звоним сами !!! А нам так невзначай, ОЙ замерщик колесо пробил , как сможет починиться так и приедет ждите в течении дня !!!!! Это считаю не правильно !!!! Так никто не работает . Есть все записанные телефоны с диспетчером ... Это издевательство над людьми .Кормят обещаниями сейчас приедет , сейчас перезвоним , Итог !!! а воз и ныне там.
Choilthold
Достоинства:
к монтажу вопросов нет!
Недостатки:
описаны в отзыве!
Подробности
Приобрели дверь в данной компании. И скажу, что не так уж и дешево, как называется фирма! Не хотелось больше заморачиваться и решили согласится на данную цену. Доставили, дверь мы проверили, чтобы была без дефектов, а дополнительную гарнитуру (завертку, замки, ручки)- не стали открывать, тк. было все упаковано и запечатано. Через несколько дней должен был связаться с нами монтажник и договорится о визите, но так с нами не связался в указанное время. Мы работаем, и нам удобней, чтобы монтаж работ производился в выходной день. В итоге к нам приехали спустя 1,5 недели! наконец монтажник и обнаружил, что нам не доложили завертку! мы сразу же позвонили в офис и это сообщили, а так же в акте работ у монтажника это указали! В офисе нам ответили, чтобы мы написали на почту претензию, мы все написали. На следующий день звонит девушка и говорит, что при доставки тк не проверили все наличие деталей и на они ничего довозить не будут! Это безобразие! Данный человек. работающий у них в фирме- монтажник был свидетелем, что все было упаковано и ничего не раскрывалось! и это он нам сообщил, что не довезли данную деталь! так же сразу пометил в акте работ!
Northindelessed
Достоинства:
В компании видимо не совсем тупой и упертый юрист, до суда доводить не хочет, реагирует на претензии быстро.
Недостатки:
Одни минусы, испорченные нервы, потраченные деньги на телефоне и как результат ниже среднего качество так же и установлено
Подробности
Господииии, какая мерзкая, отвратительная компания! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НЕЙ!!! Связалась с ней на свою голову, купилась на скидку на их сайте. Качество дверей эконом - оно и видно, что эконом, причем сильно эконом, прям просто на всём экономили! Со сроками обманывают, как дура просидела дома два дня (благо что выходные), обещали привезти и установить, и даже не позвонили, чтобы извиниться, и что-нибудь соврать типа машина сломалась и т. п. Позвонила, оказалось, что кто-то перепутал дату доставки, переписали на следующие выходные. На складе хамят, нормально адекватно общаться просто невозможно. За расторжение договора неустойка, нервов попорчено много, выслушать от них пришлось тоже много. Но судиться не хотят, хотя бы на претензии реагируют, волшебное слово "суд" сработало. В результате привезли, в договоре четко сказано, что клиент должен посмотреть товар на предмет выявления брака и расписаться в накладной, но при доставке упаковку вскрывать не разрешают, говорят - смотрите так, просто издевательство какое-то, написали, что осмотр был без вскрытия упаковки на случай, если будет брак, слава всем Богам, оказались без брака, кроме фурнитуры, фурнитура - хрень. На следующий день пришли установщики, ну, тут на кого нарвешься, мои были средней рукожопости, так сказать, с горем пополам поставили, на мои вопросы отвечали - щас все так ставят, или ну, что мы можем сделать, у вас стены кривые, хотя стены специально выравнивали до этого. Плюнула на всё, лишь бы от них уже отвязаться, не хотелось трепать нервы и дальше. В общем, переделывать после них придется, доводить до ума, т. к. вытаскивать эти двери и заказывать новые у другой компании не позволяют финансы. Что ж, урок на будущее, скупой платит дважды (( Я абсолютно искренне и от всей души желаю компании "Двери дешево" как можно меньше клиентов а лучше вообще их полное отсутствие и финансовый крах! Я надеюсь, что к моему пожеланию присоединятся многие обманутые клиенты. ДА БУДЕТ ТАК!!!
Мария
Ужасная компания, дверь доставили не в тот срок, что говорил замерщик, а позднее на три дня! По монтажу двери вообще кинули, мало того, что никто не звонил до последнего, звонила и все узнавала сама, точно ли монтаж будет в указанное время, несколько раз уточняла, и вот за час! до назначенного времени звонит чудо монтажник и говорит, что машину занесло и выехать не может! Чушь, отмазка левая, сама водитель и прекрасно выезжала в день монтажа, хотя тоже машину занесло. Не рекомендую обращаться в эту горе компанию! Итог - искала установщика в приложении Юла, кому нужны деньги, сорвутся и приедут. А данная компания сорвала все планы, совершенно не интересует, что клиент мало того, что всегда прав, так еще и может что-то планировать и, наверное, не просто так оговаривается определенное время!
Leonid
Обман в Москве! Будьте осторожны при выборе фирмы!
Заказал двери в фирме. Приехал замерщик, померил двери (надо сказать, у меня стоят итальянские кассеты для задвижных дверей), замерщик сказал, что поставят двери и будет красиво. Заплатил предоплату, а при доставке дверей (5 комплектов - дверь с доборами и наличниками) заплатил оставшуюся сумму, всего 74 000 руб. Когда приехал установщик, выяснилось, что установить данные двери на мою раздвижную систему не представляется возможным, разве что собирать мозаику из разных попиленных кусков. Принял решение отказаться от дверей. Заметьте, первоначальная причина - ошибка замерщика (фирма никогда не работала с такими системами (Кассетон)). Больше месяца пытался вернуть свои деньги, все время на фирме находились разные отговорки. В итоге после написания заявления в полицию, фирма решила разрешить спорный вопрос и то выплатила только 56 000 руб, остальные 18 000 рублей забрали себе как неустойку (поскольку от договора отказался я).
Если не хотите остаться без денег, советую не связываться с Двери дешево (ООО Уютный дом).
Нейтральные отзывы
Соня Куличкова
Достоинства: широкий ассортимент межкомнатных дверей, цены на фурнитуру поставили "вкусные", быстро делают и устанавливают
Недостатки: выбор металлических дверей значительно уступает межкомнатным, цены тоже
В компанию обратился по рекламе, немного насторожили цены, которые казались ниже всех, но когда побеседовали с замерщиком, страхи вроде как испарились, потому что не так все и дешево было, в принципе по обычной цене производителя, т. е. на несколько процентов только выгоднее, чем у барыг.
Посмотрел входные металлические двери - как-то не впечатлило, выбрать толком ничего не смог, цены тоже не очень порадовали, поэтому остановился только на межкомнатных, несмотря на агитации : ) Вот межкомнатными я доволен. Тут и выбрать реально было из чего, цены тоже вкусные (модели, которые на фото, по 4300 обошлись мне с обвесом всем). Заглядывать можно, думаю.
Яна Кошара
Достоинства: двери проще некуда, стоимость минимальная, быстро изготовляются, есть в наличии, не надо ехать в офис компании
Недостатки: ну тут как бы сама дверь и есть небольшим минусом - печальная она, для себя надо брать подороже модель
Сначала мы с мужем решили в квартиру, которую сдаем, поставить двери б. у. поскольку это реально недорого и не жалко их было, а потом посмотрели в интернете почем стоят обычные двери по минимальной цене. Лучшее рекламное предложение было в этой компании, новая дверь бюджетного класса была за 850 рублей 1 кв. м. У нас получилась дверь почти 2000 рублей с установкой и доставкой (предварительно диспетчер сказал). Ладно, вызвали замерщика. Тот приехал, измерил все, подтвердил, что 2000 смета будет, предложил подписать договор. Подписали. Двери привезли. Ну, что я могу сказать... Смотрятся убогенько...
Конечно, можно придраться ко всему: полотно простое, наличники без декора, замки проще некуда, но здесь есть 1 решающее "но" - они стоят гораздо меньше, чем те модели, которые на сайте были за 4000-7000 тысяч. Те, конечно, классные, но мы решили что в квартиру на сдачу пойдет и такое.
Rabotnik
Согласен, двери как двери, просто немного выигрывают за счет того, что у нас собирают. Вроде немного и настораживает то, что сборка отечественная, но вроде стоят нормально, вроде тепло зимой было, даже на проветривание все ставили, поскольку температура впервые за 23 перевалила в январе. Думаю, можно брать, гарантия большая, если что - замену проведут : ) Вроде даже бронированные, хотя на вид не пойму, не такие и тяжелые то... Зато недорого!
McDoLbi
Достоинства:
толстый металл, нормальная цена, приличный вид
Недостатки:
немного медлят с доставкой
Подробности
Если бы еще доставляли вовремя и предупреждали, когда будут ехать - вообще бы цены не было компании, а так немного косячат. Сначала а 1 день опоздали, перезвонили сказали на следующий день будут. На следующий опоздали на 2 часа. Но результат стоял таких небольших неудобств, поскольку нам установили двери за 23000 рублей, при этом они были бронированные, красивые на вид и утепленные. Такую комбинацию найти у любого другого производителя можно только от 28000 и больше. К тому же металл двойка как минимум, солидная дверь. У меня сосед такую увидел, поинтересовался где я взял сразу.