Компания «Главстрой Окна» — отзывы


Отрицательные отзывы


Ника

https://krasnodar-otzyv.ru/firms/glavstroy-okna-40036

Читаю отзывы на этом сайте, прям удивительная ситуация как все хорошо. На других сайтах можно посмотреть более правдивую информацию. Но раз все так прекрасно, добавлю и свой отзыв я. Заказывала окна в данной компании, нашла телефон на сайте, заказала, через год заметила внутри стеклопакета мутные пятна, которые со временем стали увеличиваться, стала пытаться связываться с данной компанией, мне ответили все по тому же номеру, что я заказывала у дилера, и что они передадут на завод мою претензию, ждите, ждала месяц, тишина. Начинаю позванивать, отчего-то слышу автоответчик, о том как мой звонок важен, и что мне перезвонят, прошёл ещё месяц. Тишина. Начинаю звонить настойчивее, наконец берусь все по тому же номеру трубку и не очень радостно отвечают чтоб ждала, и нечего названивать и беспокойств. Прошёл ещё месяц. Короче итог-дозвонилась в очечной раз, и мне сказали что директор отказывается что либо делать и чтоб я решала вопросы с дилером которого нет, и номера его нет и вообще они за дилеров не отвечают. Странно, деньги от дилеров видимо данная компания получает, в ответственность не несут. Категорично не рекомендую связываться с подобной компанией в которой такое отношение к лиентам и такое взаимоотношение с дилерами! Самые отвратительные эмоции от компании главстрой окна краснодар!


Аноним

https://krasnodar.flamp.ru/firm/glavstrojj_okna-70000001032526641

Хотите потерять время, нервы, получить плохое обслуживание и некачественный продукт? Вам сюда.

Все положительные отзывы накручены. К сожалению, это стало явным только после обращения в данную компанию.

Доставку окон задержали на несколько дней, приходилось всё время самим звонить и узнавать, где же наши окна?! Обслуживание высшего уровня, просто нет слов. Почему ваши менеджеры сами не отзваниваются клиентам и не сообщают о задержке доставки? Никаких извинений или бонусов за задержку, естественно, мы не получили. Далее при установке окон выяснилось, что одно стекло с царапиной. Из-за того, что стёкла были грязные и пыльные, разглядеть эту царапину сразу было просто невозможно.

На заводе боятся нормально расклинить стеклопакет, в раму он установлен абы как, лишь бы держалось. Даже на створках, на которых нет необходимости снимать стеклопакет для установки, приходится снимать, выставлять диагональ и нормально расклинивать.


Екатерина Пачина

http://opinions.ru/organization/glavstroy-okna-2

Ужасная компания хотя офис впечатлил. Окна поставили без фурнитуры, с размером они не угадали маловаты окна. Сроки затянули на 20 дней. Люди дорогие не связывайтесь с ними!!!! Цены выше а качество плохое. Звоните в дышащие окна у них цены ниже.


Любовь Иваненкова (Переседова)

http://opinions.ru/organization/glavstroy-okna-2

Договор 230100985 .Привезли окно ' стали устанавливать оно не подошлоО подошло.Оказалось не верные размеры. Дал замерщик. Заказали новое долго ждала'' сегодня должны установить.Я ругалась просила установить только утром.Это их вина я столько нервов на них потратили.Но они мне ответили что сегодня с9 до 14.Я опять день потеряла.Ужасная компания клиентов не берегут.Им наплевать на все. Я ругаюсь' она ухмыляеться в трубгу.Относяться по хамски не заказывайте у них если дорожите своим временем и нервами.


Федот Федотов

https://otzovik.com/review_9653696.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и еще раз обман

Очень скверная компания.
По ошибке получилось так, что замерщик приехал из этой конторы [цензура]. Я заметил, но не придал значения фактам. Мы сотрудничаем с хорошем компанией Прогресс-и это не реклама поверьте. И я думал что замерщика вызвали оттуда. Замерщик на мои вопросы нам ответил, что фирма переехала и теперь по новому адресу. На все наводящие вопросы отвечал что менеджер уже не работает, тот кто начал у нас работы тоже не работает. Вот мы не поняли сразу что это обман. Все замерили и начались долгие звонки замерщика к менеджеру. Я к сожалению оставил супругу одну добить этот вопрос и зря. Были срочные дела увы.


Объявили нам цену огромную на дурака и начали торги. Кончилось тем что жену блондинку всякими правдами и неправдами развели на удешевление. Фурнитура дешевая. Профиль хотели Schuco а они прописали другой дешевый. Стеклопакеты простые вместо мультифункциональных. Хотя изначально при мне все озвучивалось как надо. Надавили на жену. Она надеясь на то что это проверенная компания подписала договор. И кто читает эти договоры... я приехал домой и вечером того же дня поставили эту компанию в известность что как минимум приостанавливаем наш договор. Мне пообещали все что так и будет. На следующий день поехали в офис к ним и написали заявление на расторжение договора. Потом они попросили приехать опять написать заявление, типа приехала с Краснодара Анна и она владеет информацией. Мы с ней встретились, она говорит что не в силах ничего решить. Что надо с ген. директором говорить. Сегодня общался с ним. Они намеренно тянут время 4 дня. При том обещают что все хорошо. Типа не переживайте. А сегодня мне этот директор заявил что окна наши конечно еще не делали, но он удержит с нас за расторжение договора какую то сумму как понимаю очень большую, он не сообщает этой цифры намеренно. За то что они типа потратили время и материалы на изготовление нашего заказа. Так вы же его не начинали изготавливать. В ответ да, но деньги в праве удержать и говорит что у них все схвачено. В суд идти он не боится. Говорит что крышуют их и плевать ему на наши претензии. Договор их показали в двух местах сегодня юристам, их вердикт такой. Составлен не типовой договор а какой то там не помню совмещенный, специально так что бы можно было по их договору дурить таких как мы заказчиков.
Итог. Развод на ровном месте. Ничего не делая обманывают покупателей. И я могу подтвердить все свои слова. Фактами. Смс. договора. переписки и пр. Они мило говорят что все хорошо а сами по факту [цензура]. Вот так ошибка выливается в эпопею по возврату своих денег. И теперь нет средств оплатить заказ в честной компании. Не ведитесь на их скидки. Это все обман. В итоге они если и выполнять ваш заказ то сделают его самого низкого качества и никаких гарантий вы не увидите. Вранье начиная от замерщика. менеджера. и так по цепочке до ген. директора, смотрят в глаза врут и улыбаются подлые люди .
135000 рублей получили от нас и не возвращают.
и так для ознакомления несколько цифр
Главстрой Окна- он же лохотрон посчитали наш заказ на 260000
потом методом удешевления, не скидки а удешевления за счет качества материалов опустились до 190000
а вышеупомянутая фирма не буду еще раз её указывать чтоб не посчитали рекламой насчитала нам в изначальной максимальной комплектации 170000
видно на цифрах на сколько нас и вас дурит эта компания.


culish olga

https://otzovik.com/review_8353094.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работают как выгодно и удобно им, а на клиентов наплевать

Невозможно связаться со службой доставки, целый день пришлось сидеть на телефоне. При заказе был оплачен подъем на этаж, но без монтажа. По факту оказалось, что на этаж занесут, только если монтаж оплачен. Пришлось вызывать грузчиков отдельно. Цены, которые называют по телефону не соответствуют действительности. О доставке окна сообщили не за час, как обещали, а за 15 минут.


Белава

https://otzovik.com/review_7740101.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не заводское изготовление.ложь клиентам.куча брака.цена завышенная.уплотнитети вывалились на 2 день.ужас а не окна

Заказала окна в Глав. строй окна. сказать гадость это ничего не сказать. уже одно то что даже старые окна за деньги отказались вывезти!! говорит о многом. плачу до сих пор


roanj

https://otzovik.com/review_9516156.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Заказали окна, уже третий месяц ждем установки. Кормят обещаниями. Дело до нас никакого нет, главное получили от нас предоплату в 22000 рублей. Не ожидала что попаду в 90-е годы, беспредел какой то. Не ведитесь на их обещания.



Положительные отзывы


Елена Пустовит

http://www.gso-okna.ru/reviews

Никогда не думала, что буду оставлять отзывы, но ГлавСтрой-Окна это заслужили) Компания занималась остеклением купленного дома. Показали несколько примеров своих работ и я легко выбрала подходящий для себя. Понравилось качество окон, всё подошло, всё гармонично смотрится. Молодцы, спасибо!


Виктор Шоклин

http://www.gso-okna.ru/reviews

Я оцениваю услуги компании очень положительно, вы можете договориться о дате, даже если это будет раннее утро или поздний вечер - никаких проблем вообще нет. Быстрый и эффективный сервис по пластиковым окнам. Спасибо, у нас всё отлично стоит.


Валентина

https://ruspravochnik.com/company/glavstroy-okna

По совету соседей заказала окно а потом и полностью остекление балкона в компании «ГлавСтройОкна» в Краснодаре. Работа фирмы на все пять баллов! Молодцы! Все быстро, аккуратно, качественно. Качество пластика отличное, установщики видно что профессионалы. Буду советовать эту фирму друзьям и родственникам.


Маришка

https://ruspravochnik.com/company/glavstroy-okna

Заказали окно в детскую в компании "ГлавСтройОкна" и остались очень довольны. Компания приятно удивила своей работой. Грамотно, быстро, качественно, аккуратно. Замерили в день обращения, установили через неделю. Комната преобразилась, стала светлой. Еще оказалось, что они зашивают дверные проемы и делают это тоже очень хорошо. Большое Вам спасибо!!!


Елена Юрьевна

https://krasnodar.cataloxy.ru/firms/gs-okna.ru/comments.htm

Хочу оставить отзыв о замечательной фирме «ГлавСтрой Окна» и ее сотрудниках. Привезли и поставили конструкции быстро и без проблем, заказ у меня был небольшой, меняли одно окно двух - створчатое на кухне и ставили балконную дверь в спальне. Из дополнительных опций ничего не заказывали, москитную сетку дали в подарок, откосами самостоятельно занимался супруг, благо он это умеет. Понравилось, что замерщик из «ГлавСтрой Окон» приехал на следующий день утром точно в оговоренное время, как мы и просили, когда в двух других фирмах, куда мы еще звонили для сравнения цены, нам пришлось о себе напоминать по несколько раз. Оценка "отлично"!

Что понравилось: Оперативность в работе. Ценовая политика с акциями и скидками.

Что не понравилось: Мне все понравилось.


Варвара Любимая

https://krasnodar.cataloxy.ru/firms/gs-okna.ru/comments.htm

Я хочу выразить огромную благодарность компании и особенно менеджеру компании по работе с клиентами. Очень внимательно менеджер подошла ко всем моим требованиям. Учла всё, о чем я её просила. Условия выполнения работ сделала максимально комфортными для меня. Оптимизировала стоимость заказа путем гибкой системы скидок, использования материалов, не уступающих по качеству более дорогим, а также целесообразности применения того или иного профиля в конкретных условиях моей квартиры. Результатом и качеством работ я осталась полностью удовлетворена, и могу рекомендовать данную компанию «ГлавСтрой Окна» города Краснодар. Спасибо!

Что понравилось: Отношение к клиентам. Ценовая политика.


Аноним

https://dislike24.ru/org/glavstroy-okna-9-maya-1-1-etazh-459727

Спасибо, Главстрой-Окна за прекрасную работу. Все в срок, четко и грамотно. Сами окна изготовлены из качественных материалов. Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым. Отдельное спасибо мастеру Александру за помощь!


Валентин

https://dislike24.ru/org/glavstroy-okna-9-maya-1-1-etazh-459727

Хорошая компания, подобрали мне отличные окна. Установили через неделю. Вот уже стоят полгода, ничего с ними не случилось, все прекрасно. Вернули мне веру в настоящих профессионалов своего дела!


Анатолий

https://dislike24.ru/org/glavstroy-okna-9-maya-1-1-etazh-459727

Благодарю от всей души компанию ГлавСтройОкна за профессионализм, отзывчивость и понимание. Заказывал у них остекление для балкона, обговорили всё до мелочей и уже через пару недель у меня стояли первоклассные окна. Рекомендую, фирма, достойная Вашего внимания.


Аноним

https://mnenie.su/opinions/opinion/show/224972.htm

Я запланировал к зиме утеплить балкон, а для этого мне нужны были качественные окна и помощь специалистов по их монтажу. Мой хороший знакомый порекомендовал для этих мероприятий компанию «ГлавстройОкна». Я благодарен ему за это. Обратился в компанию. Меня встретили вежливые, приветливые сотрудники, которые помогли выбрать подходящие конструкции для моего балкона. После этого в назначенное время мастера пришли и установили окна. Качество работ на высоте, да и по цене Супер!


Людмила

https://oknaorg.ru/krasnodar/company/glavstroy-okna

Отличное качество по конкурентоспособным ценам. Думаю повезло с фирмой. соседи брали у других, уже думают менять, а прошло всего ничего. У меня окна с балконом стоят с прошлого лета. Выдержали всё)


Кирилл

https://oknaorg.ru/krasnodar/company/glavstroy-okna

Быстро, аккуратно, красиво!


Юлия

https://краснодар.окна.рф/отзывы/f2795-ГСО

Заказала окна в компании Главстройокна,позвонив,девочки разложили все по полочкам,на профессиональном уровне,замерщик Андрей приехал в тот же день с образцами всё рассказал и показал,отвечал на все вопросы,а их было много,хотелось качественно и навсегда,поэтому я остановила свой выбор на профиле Шуко,посмотрев в разрезе свои будущие окна и сравнив с более дешёвой позицией,сомнений не осталось,сразу заключили договор,оставалось только ждать.Окна привезли в срок,очень быстро установили,Сергей и Вадиму отдельная благодарность,они профессионалы своего дела.Теперь не могу налюбоваться на окошки,шумоизоляция супер,ручки красивые и очень удобные,а ещё,что не маловажно-с них не дует!!!!!Спасибо всем ребятам компании за проделанную работу!!!!


Аноним

https://www.stroyportal.ru/profile/glavstroyokna-otzyvy-171831/

Окна просто шикарные! Я реально очень довольна, что обратилась именно в компанию «Главстрой Окна». Начиная от консультации по телефону, приема заказа на установку, до установки окна, все на высшем уровне. Работы по замеру и монтажу выполнены качественно и оперативно. Отдельное спасибо менеджерам компании за профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиентам!


Татапусик

https://otzovik.com/review_8615542.html

Достоинства:

Время установки, профессионализм установщиков, качество изделия

Недостатки:

Жаль, что мало окон в квартире)

Окна установили через 2 недели после выезда замерщика, ребята работали быстро, грязи много не разводили, хотя окна были деревянные, старые и буквально рассыпались в руках. По завершению работ крупный мусор собрали сами, вынесли сами, даже подмели сами, мне оставалось только влажную уборку сделать). Если ещё будем менять окна, то только вместе с этой фирмой.


Аноним297160

https://otzovik.com/review_9295136.html

Достоинства:

Быстро и качественно

Недостатки:

Не нашли

По телефону девочки всё доступно объяснили и рассказали, приехал замерщик, через полторы недели мы любовались нашими красивыми и тёплыми лоджиями!!! Всё сделали быстро и качественно!!!! Советую всем