Компания по ремонту компьютеров «Мастерская» — отзывы


Отрицательные отзывы


Николай

Здесь работают жулики, пришёл мастер Олег очень жирный сказал что из Тюмени, взял деньги за замену диска , держал ноут 17 дней , вернул неисправный и со старым диском , хочу судиться


Svetlana

Никогда сюда не обращайтесь!!! деньги просто вымогают, что-то делают предварительно не озвучив стоимость, а потом говорят мы же сделали, заплатите!!! Угрожают!!! В прайсе есть услуга, дополнительная консультация, которая стоит 2660 !!!! В эту услугу они включают все что угодно!!!! Фамилию инженера диспетчер не говорит, то есть даже проверить нельзя, может это мошейник, ни одна порядочная компания не скрывает ФИО своих сотрудников, они даже обязаны представляться. Как оказалось этот так называемый инженер даже не устроен официально, поэтому ни он, ни диспетчер не называет фамилию. В итоге девочка студентка заплатила 6700!!! За то, что просто хотела узнать, сколько будет стоить ремонт ноутбука…Здесь работают просто бессовестные люди!!!


Екатерина

Вызывала мастера через АВИТО (нахожусь в г. Самаре) по номеру тел.89969518109. Озвучила проблему, нужна была переустановка виндовс, озвучили сумму 750 руб. Пришел мастер раньше на 2 часа, предварительно не позвонив, объяснив тем, что он из фирмы и им нельзя пользоваться личным телефоном. После переустановки, мастер озвучил сумму в 9000 рублей (девять тысяч), у меня подкосились ноги от названной суммы за переустановку.)))) Поняла,что это развод. В итоге я попросила составить акт выполненных работ с описанием проблемы, в котором было указано только переустановка виндовс. На бланке договора указан адрес Нижний Новгород ООО Мастерская, номер телефона не отвечал. Мастер назвал другой адрес в Самаре , пр.Масленникова. Я начала вызывать полицию. . Мастер просто убежал ….. Это аферисты!!!!


Аноним

https://otzovik.pro/organizaciya-1195275031709

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ! КОТОРЫЕ БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ РАБОТУ. Прежде, чем вызывать мастеров, войдите на сайт и посмотрите отзывы. Данная компания не несет не какой ответственности за проделанную работу. Исправлять свои ошибки они не хотят, будите целый день, а то и два ждать мастера, которого так и не дождетесь.


Samara

https://otzovik.pro/organizaciya-1195275031709

Не пользуйтесь услугами этих мошенников и жуликов! Услуги оказывают по завышенным в 10 раз тарифам, ни за что не отвечают, делают вид что удаляют вирусы фейковой программой-антивирусом, которая якобы "находит" кучу троянов и "самописных" вирусов неизвестных ни одной антивирусной системе. Утверждают, что Dr. Web и Kaspersky - не защищают ПК от вирусов. После их работы пришлось проводить полную проверку ОС на предмет вирусов и намеренно установленных зловредов и руткитов. В наглую требуют оплаты наликом, с собой имеют заранее заготовленные акты выполненных работ с печатями, но без кассовых чеков, что противоречит налоговому законодательству РФ, при нашем упоминании вызвать полицию - ретировался ссылаясь на свою усталость и сонливость. Фото мошенника прилагается, представляется Александром Полетаевым, на просьбу предоставить документы подтверждающие личность или причастие к фирме - ничего не предоставляет. В Самаре фирма якобы находится по адресу проспект Масленникова 8, но по этому адресу нет такой фирмы. По Самаре принимают заказы, отвечают и перезванивают с городского номера 8(846)2192647, 8(846)2192761. У их фирмы ИНН Нижегородский 5260464116 (фирму проверили - действующая, основной вид деятельности Ремонт компьютеров), на просьбу соединить с директором Шашковым Дмитрием Евгеньевичем - отказали. Первый же отзыв найденный в Нижнем-Новгороде оказался негативным, там тоже мошенники. Они теперь и в Уфе, и по всей РФ. Будьте бдительны! Сохраните свои нервы и деньги!


Алла

https://otzovik.pro/organizaciya-1195275031709

Мошенники! По телефону была озвучена одна стоимость почистить ноутбук; мастер озвучил другую стоимость; а в акте выполненных работ фигурировала уже третья стоимость. Окончательная стоимость была в 10 раз больше ранее озвученной!!! Дешевле было бы приобрести новый ноутбук, а не чистить свой старенький. На вызов приходил "мастер", который представился Александром Полетаевым. На фото предыдущего отзыва именно он. Перед приходом он не позвонил, объяснив это тем, что "сел" телефон. Скорее всего, сделано это было для того, чтобы у клиента (меня) не осталось контактного номера телефона на случай форс-мажорных обстоятельств.


Линар

https://otzovik.pro/organizaciya-1195275031709

Мошенники! На сайте цена одна, а на деле вышла другая! Заплатили денег, а толку 0. Через месяц выяснилось, что они установили пиратский ворд, не дали ключи и лицензию на windows! И сейчас инженеры Microsoft пытаются все исправить. Не обращайтесь к ним.


Ирина

https://otzovik.pro/organizaciya-1195275031709

Мастер приходил переустанавливать Windows с7 на 10. Цена заявленная оператором -450 руб. По итогу работы цена выросла до 15000 руб(тк мастер выполнял работы которые от него не требовались, но в чеке они оказались). В итоге через 2 дня программа не работает, компьютер не работает, и нам говорят, что виноват наш жесткий диск и проблемы только в нём, хотя ранее проблем связанных с работой ж. диска не возникало! Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию!


G Gio

https://repometr.com/kompservis_masterskaja_po_remontu_kompjuterov_463054/

Телефон отвечает "номер не существует"!


gabdullin5danil

https://otzovik.com/review_9484026.html

Достоинства:

полюсов нет

Недостатки:

очень много минусов, перечислять их смысла нет

не говорят точную цену на услугу до начала работ, устанавливают нелецинзионную ПО, гарантия всего 2 месяца, при обращении по гарантии не могу прислать мастера, при вызове мастера на дом всегда опаздывают, цены завышены в несколько раз, пользуются не грамотностью клиентов в компьюторах. Очень не рекомендую.


Аноним2940812

https://otzovik.com/review_9503548.html

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

недобросовестность в работе мпатеров

Мастера не грамотные и завышают обьем выполненной работы, что б больше получить денег, не все грамотные клиенты Обращаюсь к Генеральному директору компании ООО мастерская ул Академика Блохиной 4/43 Сухареву Евгению Андреевичу. Е А ! Возможно Бланками Вашей компании пользуются посторонние люди, обратите внимание и примите меры


Аноним2942863

https://otzovik.com/review_9508363.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Огромное количество минусов! Безответственность, неуважение.

Здравствуйте. Поделюсь своим негативным отзывом. Остерегайтесь этой организации.
У меня были проблемы со скайпом. Вызвала мастера. Пришёл не в 16.00, а в 14.00. Вместо того, чтобы устранить проблему со скайпом- полез и стал чистить системный блок. Стянул 3000р, я такого не ожидала. Потом я попросила посмотреть ещё ноутбук. Он забрал его. На мои звонки не отвечал. Я волновалась. Позвонила в контору. Потом он мне перезвонил. Далее сказал, что я его подставила и после завершения работы сказал, что его уволят, попросил помочь его сестре и ее сыну с госпитализацией. Вот такие дела. Очень неприятно и данную контору я никому не рекомендую. Я вышла на неё случайно и по другому телефону. Видно это был такой их маркетинговый ход. Буду подавать на них в суд.


Gwynplaine

https://otzovik.com/review_9541278.html

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Высокая стоимость. Выполнение дополнительные ненужных (о которых не просили) услуг. - Ужасное качество работ в целом.

Компания рассчитана на максимальное выкачивание денег из клиента! О оказанных дополнительных (как правило дорогостоящих) услугах говорят уже постфактум.
К запредельно высокому ценнику прибавляется далеко неудовлетворительное качество работ!


Opelastra2011

https://otzovik.com/review_9552708.html

Достоинства:

Сделали

Недостатки:

Дорого, и не предупредили о стоимости ремонта.

Обратился к ним с ремонтом ноутбука, попросил конкретно: "перепаять видео чип". Так они заодно ещё и диагностику за 2,8 тр сделали, сославшись на то что по другому выявить что с ноутбуком не могли.
Стоимость за ремонт не говорят, только когда придёте забирать, хотя по договору обязаны до начала работ сказать о ее стоимости. Она может Вас сразу не устроить, не рентабельно. Поэтому читайте договор до подписания каждый пункт.
Не рекомендую!!!
+79179658373 мой телефон.


Аноним2847279

https://otzovik.com/review_9272740.html

Достоинства:

приехали во время. Все сделали.

Недостатки:

Пользуясь нашей не компетенцией,(пенсионеры), не согласовав тариф, содрали по полной программе!

Не запускался системник. Обратились в фирму. Приехали во время. Не правильно диагностировали поломку -скачок напряжения (компьютер был выключен). Уничтожили все программы. Не согласовав с нами расценки, превышающие втрое других фирм (выяснилось впоследствии), сделали настройки. Не стал скандалить-заплатил половина своей пенсии. расходы на Новый Год пришлось сократить.



Положительные отзывы


Roman.Borisov.74

https://otzyvy.org.ua/company/6370/page/2

На айфоне перестал отпечаток пальцев работать, а с моей мамой нельзя без этого, сильно её интересует моя личная жизнь. В общем мучился , пока друг не подсказал, что можно зайти в сервис, и там вполне может быть помогут . И правда помогли, благодарю от меня лично и от моей личной жизни))


Gelya.Dubova.97

https://otzyvy.org.ua/company/6370/page/2

Мы в этом сервисе на ноутбук накопитель новый поставили, с твердоносителем, так гораздо лучше, да и быстрее загружаются ноутбук. А самое главное, что мастер пообещал,  что мы заметим разницу,   и это реально так. Спасибо


grats.

https://retwork.com/reviews/detail/?id=276718

От удара на моем 4 яблочке экран стал как сеточка в трещинах. Обидно, а что делать. Начала сервисы обзванивать, и везде мне такую смешную сумму называли за замену.. ну совсем неправдоподобно. Видимо китайскую подделку подсунуть хотели, знаю же, что фирменная не может быть дешевой. А здесь цена была внушительнее, и гарантию дали на проведенный ремонт. Плюс быстро сделали. В понедельник утром отдала, а вечером уже забрала.


dana.imodi

https://retwork.com/reviews/detail/?id=276718

Хочу порекомендовать этот сервисный центр, потому что обращаюсь сюда уже во второй раз (в первый раз отзыв не писала) и всегда они все отлично делают - ремонтируют, так сказать, на совесть. В прошлый раз мне меняли на телефоне динамик, а в этот раз мне на ноутбуке заменили экран, потому что пошла трещина после удара. Но теперь все отлично. Благодарна качественному обслуживанию)


Фёдор Ипатин

https://retwork.com/reviews/detail/?id=276718

Наш телевизор после того как нас залили соседи оказался тоже жертвой. Честно говоря вызывали мастера без всякой надежды на удачу и как мы рады, что обратились именно в этот сервисный центр. несмотря на серьёзность поломки мастерам удалось вернуть наш телевизор к жизни.