Компания по установке и поверке счетчиков ЕИРЦ-групп — отзывы

VIKTOR

Не обращайтесь к этим гадам. Цены завышены, т.к. они голимые посредники, своих мастеров по-видимому нет или очень мало… С диспетчером договорился о времени 10.30, несколько раз переспросил, т.к. мне сложно отпроситься с работы. отпросился на это время. Вдруг после 21.00, когда уже нет возможности вызвать из другой конторы, перезванивает мастер и грубо и настойчиво твердит, что он может только вечером, и то не точно к какому-то времени. Диспетчер вообще не отвечает. Уроды. Буду писать жалобу в потребнадзор.

cossinn

https://otzovik.com/review_8127886.html

Достоинства:

Быстро перезванивают

Недостатки:

Воруют

Заменил счётчик воды, так как старый протекал. Заказал проверку в https://еирц-поверка. рф. 
Оказалось нужен "ввод в эксплуатацию" а не проверка. На сайте такого раздела нет, но мы должны были проинтуичить как-то... Мужик взял "шраф" за ложный вызов 300 руб.
Через 15 мин по телефону оказалось "ввод в эксплуатацию" будет стоить ещё 1300 руб. сверху, но те 300 что мы отдали мы не должны были сотруднику отдавать. 
На соседних сайтах ввод в эксплуатацию от 0 руб до 800 руб. 
Обходите стороной этих деятелей.

Alexan12

https://otzovik.com/review_9344499.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пренебрежение к потребителям

Позвонил 20. 01. 2020 и сделал заказ. Однако меня смутило что в рекламе указана цена 450р. чем мне предложили 500р. Перезвонил и попросил дать разъяснения по данному вопросу и по вопросу аккредитации. Человек который со мной разговаривал, не выслушал меня и бросил трубку. Кстати сказать он и не представился. Считаю что данная компания предоставляет не верную информацию и может обманывать потребителей - ей нельзя доверять
.

Valeroy

https://otzovik.com/review_8591794.html

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Не хватит строки чтобы перечислить все минусы

Обратилась в эту фирму для поверки счетчика, договорились на пятницу в 14.00. В 11 утра звонит мне поверщик и говорит что придет сейчас или я должна перенести дату визита, тк он не собирается где-то убивать время до 14 часов. Я перезваниваю оператору, объясняю ситуацию - она мне « я вам перезвоню» ииии... вот уже 4.5 часа перезванивает)
Однозначно не рекомендую

kap140546

https://otzovik.com/review_9306636.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

халтура

Приехал для поверки счетчиков ХВ и ГВ некто Максим. Посмотрел на счетчики - заметил, что они крутятся при открывании воды. Предложил начать оформлять поверку.
На просьбу провести все-таки поверку неохотно достал чемоданчик. И тут выяснилось, что чемоданчик не работает - нет батареек. Мы отказались от такой поверки, а у него в этот день было 25 адресов. Как он будет халтурить весь день?

Анна А.

https://yandex.by/maps/org/yeirts_grupp/1925032148/

Заказала проверку счетчиков,со мной связался мастер и назначил время с9до10,на что я попросила перенести на период с 10 до 11 и получила подтверждение. В обозначенное время сотрудник не пришел,не позвонил, со мной не связывался диспетчер и только после моего звонка выяснилось, ЧТО СОТРУДНИК САМ ПЕРЕНЕС МОЙ ЗАКАЗ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ, ВРЕМЯ ОН ПРЕДЛОЖИЛ (С 9 ДО 10) И ЖДАТЬ НЕ НАМЕРЕН, А ЕГО СОГЛАСИЕ ПОСТУПИЛО ПОТОМУ, ЧТО ОТКАЗА ДАТЬ ОН НЕ МОГ. При разговоре сотрудник обозначил, что считает себя абсолютно правым и сообщать ни о чем не обязан. Более того, вышел за рамки допустимого переходя на личности. Далее мной были совершены множественные звонки диспетчерам, с просьбой найти другого мастера и связать с руководством для разбора данной ситуации. Мастера мне нашли и прислали ( выражаю благодарность за оперативную работу), но и диспетчерами ситуация не была взята под контроль. "Мы вам перезвоним". Спасибо, перезвонили! (НЕТ) "Сейчас никого нет, но с вами обязательно свяжутся в течение дня для решения ситуации" (НЕТ).По итогам, если бы я сама не начала выяснять, где же сотрудник, то сидела бы весь день и гадала - придет или нет. Если бы я сама не начала выяснять назначили мне кого то или нет - сиди и гадай. Вероятно компании стоит предварительно присылать своим клиентам букет с ромашками?! Или добавить пункт "самообслуживание"?Хотелось бы отметить, что компанией предоставляются ПЛАТНЫЕ услуги, а не делается мне одолжение. (ХОТЯ ПО ОЩУЩЕНИЯМ НАОБОРОТ)Не советую тратить время на данную компанию, если цените свое время. Мой день потерян. Сервис ужасный. Отношение Ужасное. клиентоориентированность ну нуле.