Строительная компания «Теремъ» — отзывы
Отрицательные отзывы
Елена
Ужасная строительная компания.
Построили дом у которого то крыша течет и терем отказывается устранять свою ошибку. Сейчас сваи выталкнуло и вся терраса искривилась и стала аварийной, на что Теремъ тоже отказывается брать ответсвенность и чинить. Хотя в договоре указано что 15 лет гарантии. Люди не верьте им. Я у них и септик себе брала сделала и тоже самое, строители не качественно делают свою работу, а теремъ исправлять не хочет и им без разницы что есть как бы гарантия.
Надежда
Будьте внимательны ! Компания — кидалово. Выставляет много роликов для рекламы с известными людьми, а по факту "зарабатывает" на договорах и "скрытых" статьях договора "фактически понесенных расходах" даже при условии 100% предоплаты!!!!
Менеджеры — психологические манипуляторы, главная задача которых "зазвать " клиента в офис и "обработать" с целью подписания договора. В дальнейшем компания начинает зарабатывать на "выбивании" с клиента денег за счет каких — то понесенных затрат фирмы Терем ( даже при условиях договора 100% предоплаты).
Иван
кто хочет идти работать в эту кампанию то стоит очень хорошо подумать в городе Санкт-Петербург очень плохая организация, если вы один то без бригады то даже не стоит идти туда работать вас кинет бригадир Иван он полный муд…… так и если вы хотите заказать себе дом то лучше не с бригадой ивана он вас раз видеть на доб работы и будет относиться к вашему дому комплекту очень плохо хранит сухой лес на сырой земле пока тот не по зеленеет а потом будет строит вам из этого материала каркас вообще то подумайте прежде идти туда работать или заказывать там дом чтобы вам строили строители из санкт-Петербург лучше пускай приедут из другого региона чем из Питера всем удачи
Анна
Построив за три недели дом "Добрыня-3" в феврале 2021 года, мы думали, что начинается новая жизнь. Но в реале, начались одни проблемы. Первая проблема стала с окном. Просто поставили окно с браком. Позвонили, приехали, поменяли. Повело в доме все двери, они просто перестали закрываться. Потом начал отрываться сайдинг. Позвонила, приехали, заменили. Начались проблемы с крышей. При дожде вода шла не в водосток, а в крышу. С третьего раза исправили, но это стоило выслушивать как бригада ругается и обвиняет всех , кто строил нам дом. Зимой начала входная дверь промерзать. Хоть мы доплачивали и нам ставили дверь не за 3 , а за 30 тысяч. Но мастера сказали, что дверь полный отстой, и нужно ставить хорошую дверь, а не то, что предлагает менеджер на площадке. И со второго месяца проживания в доме начались самые большие проблемы с полами. Ночью и днем стал появляться треск по дому. Это начали усыхать доски. Усыхают и расходятся. Приезжали 3 бригады мастеров. С их слов так быть не должно. Но доски трещат. Доски забиты гвоздями так, что гвозди начали вылезать. Одна из бригад попыталась исправить ситуацию, закрутив саморезы в доски. После этого доски начали идти винтом, щели разошлись до такой степени, что через щели мы видим утеплитель. После подачи очередной жалобы, нас обвинили , что мы не правильно эксплуатируем дом. Что оказывается надо было, приобрести в каждую комнату увлажнитель воздуха и прибор который проверяет влажность древесины. Теперь надо самим переделывать полы, так как не возможно жить с полами у которых щели больше сантиметра и доски подняли плинтус. Перед тем кто строить дом в "Тереме", подумайте, а надо вам это или нет.
Galina
Соломенная Дача, а не Каркасная . Я более тонких досок при строительстве каркасных домов не видела, а я видела и владела рядом каркасных домов! Просто минимализм во всем!
Мария
Ужасная строительная компания!!!Были у них на выставке,понравился дом Богатырь-ЛК.Все красиво описали,рассказали что если закажем у них дом,будет стоять один в один как на выставке.Вообщем не долго думая мы согласились(брали в кредит),пробыли мы там оформляя документы 5 часов,нас водили из одного дома в другой,так у них документы оформляются все в разных местах,те кто заказывал меня поймут.27 февраля 2020г.нам приехали устанавливать фундамент,ребята молодцы,все сделали оперативно.С 1 марта приехала другая бригада(из 3 человек),которая непосредственно строила дом.Ребята разговаривали и вели себя как им хотелось,даже хамили.Вечерами иногда устраивали посиделки с алкоголем,днем приступали к работе когда им хотелось,более того,в тихую погоду,они работали в доме,а в ураган,лезли обивать сайдингом.Строили дом ровно 2 месяца!!!Недочетов во время строительства просто море,читайте пожалуйста договор внимательно,прежде чем заказать!!!!!!Дом поставиле в зеркальном расположении.По факту строительства мы узнаем,что в стоимость дома не входят:подоконники,обшивка сайдингом с/у на втором этаже,на первом в с/у не входит обшивка пола,обшивка фундамента лицевой стороны декором и т.д. Кстати доски из которых делают пол прибивают гвоздями,нам рабочии сказали что это не надежно,нужно крепить саморезами,за это надо доплатить!Вообщем за все допы мы отдали около 130 тысяч,наруки рабочим!!!!Теперь главный момент:при оформлении заявления на строительно дома,мы предупредили что на участке нету света,нам сказали что рабочии приедут с генератором.В итоге:рабочая бригада подключилась на прямую к электролинии,приехала проверка и выписала на нас штраф в размере 43000руб.Ребята выплачивать отказываются.Мы писали заявление в терем чтобы нам возместили деньги,нас посылают как хотят,это просто ужас!!!!Входная дверь помята,тоже по вине рабочих и она не закрывается из нутри,переделывать они тоже не спешат.Это ужасная компания,с аоторой я когда-либо сталкивалась.Люди подумайте миллион раз прежде чем у них заказать.
kalisto
Добрый день!
Напишу тут кратко. Подробно писал на другом созвучном сайте.
Дом "Теремъ" построил быстро, конечно с небольшими дефектами, но в целом хорошо! Обрадовались, какая же надежная компания, но видимо рано! Вопрос встал о коммуникациях. Учитывая достаточно качественную постройку дома, решили все делать в Тереме, пусть даже с переплатой. Тогда компания казалась надежной. Здесь то и крылась наша ошибка. Не буду рассказывать всю историю, но скажу, что заказали отопление+водоснабжение и установку септика. Заплатили около 900 тыс. руб. и началось… Мало того, что в офисе не предупредили, что подключение оборудования обойдется плюсом в 90 тыс, самое интересное началось потом.
Приехали как-то с друзьями (несколько семей) в дом и как в фильме ужасов — септик всплыл!!!! Позвонил на горячую линию Терем, посоветовали обращаться в компанию-подрядчик (телефон которой не отвечал) На следующий день приехал представитель, сфотографировал, сказал, что в пн перезвонит и уехал. Хорошо, что отопление работало, правда подтекало в 5 местах и журчало как ниагарский водопад))), о чем также была оставлена претензия.
Подождав в понедельник звонков до обеда, поехал разбираться лично. Мне долго пытались доказать, что "сам дурак" и мы звонили (один номер не отвечает, а второй не берут трубку — перезвонить же не обязательно, для галочки все сделано!). Я остался при своем мнении, они при своем. Правда после очного общения сделали все за неделю. Ну все думаю исправились.
Септик не всплыл. Хорошо. Наступил ноябрь и… тут оказалось, что отопление то не работает! Представляете приехал с семьей, а котел не включается, так как низкое давление хладагента. Позвонил в субботу, оставил претензию. Скорость "решения" аналогичная. Спасло, что не проживаю круглогодично.
Одновременно появились проблемы с полом первого этажа. Были на батутах? Так теперь весь первый этаж "пружинит" так, что вибрация распространяется по всей комнатам этажа. Снова претензия. Два дня работ… Эффекта практически ноль((
Ну наконец, то пришла весна! Вот тут то "порадовал" дренажный колодец септика — в него стала уходит вся талая вода!! Не буду говорить, что снова поехал в "Теремъ", снова "бла-бла-бла", снова "сам дурак", хотя до этого перечитал всевозможную информацию в сети и форумы, в которых почему то все, в отличие от "специалистов" "Терема" говорили о том, что колодец для дренажа после септика или станции биоочистки должен быть герметичным/гермитизирован! Да, Карл, все просто. Закопать бетонные кольца недостаточно. Нужно хорошенько "посадить" на цементный раствор, обработать гидроизоляцией. Но этого вам в "Тереме" не скажут! Потом просто будут пенять "мол в договоре написано…" Жду весны, чтобы переделывать за "шпециалистами" из этой компании.
Мораль — дома в "Тереме" совсем не под ключ (после сборки обработать напильником))) Инженерные системы на данном этапе не советую у них заказывать (опять очень, очень печальный). Дорого и непрофессионально.
Лидеру рынка должно быть стыдно.
С уважением, "благодарный" клиент!
Анна
Бригадир Максим (Максут ********) допустил жутчайшие технические ошибки из-за чего потекла крыша!!! К телефону сразу перестал подходить. Всем не советую!!!
11vip11
Достоинства:
- красивые картинки
Недостатки:
- а дом то не купить...
На сайте и в беседе с менеджером все красиво, пока вы не говорить, что хотите дом в базовой комплектации (ну правда не все хотят расширенную). В этом случае дом предлагают с периодом ожидания от 6 месяцев и без фиксации цены. Ну неинтересно им дом в базе продавать. Купить дом в базе нереально, разводилово на доп услуги. Что интересно Зодчий грешит тем же самым.
ivanova22
Достоинства:
- Красивые дома и недорогие
Недостатки:
- Не понятно: сэкономишь ты или тебя все-таки разведут на деньги потом, сужу по другим отзывам. Мутные!
Приехали на выставку, посмотрели объекты и взяли каталоги, на месте нам рассчитали кредит и стоимость дома с установкой "под чистовую отделку". Много менеджеров. Такое ощущение, что домами как семечками торгуют, но по факту... не понятно, где хорошие отзывы, кроме их сайта, естественно! Дома более определились с объектом. Позвонили, чтобы узнать стоимость "под ключ", оператор Виктория понесла чушь по поводу того, что это необходимо делать только на выставке домов, аргументируя это тем, что она этим вопросом не занимается, а те, кто занимается не смогут меня точно сориентировать. Я предложила оставить им свои контакты, чтобы они в течение недели это сделали, Виктория сказала, что все равно надо ехать на выставку. Не понятно! Подозрительно! Как будто - развод на договор или впаривание!!! Хорошо, что выяснилось вначале, доверия не внушают и отзывы по строительству идут плохие... пусть сидят... на выставке "впаривают", коль уж им лень по телефону или поэлектронке[email protected] предложение сделать.
Иван
Про строительную компанию Теремъ отзывы разные. Причем много нареканий на цены, которые складываются в процессе работы, так как в базовую стоимость много что не входит, а жить в таком доме мало радости, особенно зимой. Поэтому не рассчитывайте на цену с сайта. По своему опыту говорю! Нужно все заранее уточнять.
Нейтральные отзывы
Selena123456
Достоинства:
- Строят быстро.
Недостатки:
- Быстро сдают дом,т.к. косяки
Построили дом быстро и также быстро сдали, поэтому косяки заметили потом. Ступеньки очень узкие, нога встает на половину, при моем 38 размере, приходиться заходить боком, порог в дом 20 см, очень неудобно перешагивать! Советую при приеме дома быть очень внимательными!
Положительные отзывы
Ангелина
Хорошая компания, дом построили на совесть. Обратилась в Терем по рекомендации подруги, которая строилась с ними около года назад. Съездила вместе с ней на выставку, выбрала себе красивый двухэтажный дом Ривьера. По договору и прочим документам вопросов не возникло, сотрудники все рассказали-описали довольно понятно. Стройка началась вовремя, закончили немного раньше срока. Никаких косяков при приемке я не нашла, посмотрим как будет дом вести себя со временем.
Павел
Я давно уже заметил что компании очень быстро дома под ключ строят. И при этом неважно, из бруса они или каркасные. У теремъ я выбрал себе брусовой дом. Честно говоря мне у них на выставке в Зябликово понравился клееный брус. Он смотрится аккуратно и внушительно. По оплате компания вошла в положение и оформили мне кредит на нужную с сумму с небольшим ежемесячным платежом. к стройке компания приступила незамедлительно. домом сейчас пользуюсь и он классный! В нем просторно и светло. Теплоизоляция у стен превосходная. Отопление еще ни разу не включали. Брус весь гладкий и красивый. Фактура дерева мне очень понравилась. Качественно, молодцы
Камилла
Два года назад покупала у Терема дом, теперь созрела на баню. Выбрала нужную в каталоге на сайте, оставила заявку, после чего мне набрал менеджер, мы все обсудили и я подъехала на заключения договора и оплату. Как и два года назад все прошло хорошо. Баню поставили без косяков, все как надо. Кстати, дом тоже меня радует по сей день, никаких нареканий к инженерной коммуникации, качеству самого дома и т.д. нет.
Павел
Мы какое-то время не могли определиться, строиться в этом году или нет. Потому что за городом сейчас холодно и далеко не все берутся за такую работу. Ну так вот мы погуляли для начала по выставкам. Нашли интересный проект в Зябликово у Теремъ. Менеджер нас заверил что строятся они круглогодично. Озвучил заманчивый срок, что дом построят через месяц. Собственно говоря, сама стройка вышла по факту чуть дольше месяца. В начале установили нам свайный фундамент, потом только стали возводить стены. Бригада попалась опытная и работала шустро. Инструмент и проживание строителям предоставила компания. Мы, как заказчики, только наблюдали за самим процессом. Несмотря на то, что темнело довольно рано, строители много работы успевали сделать за день. Но все равно месяца им, конечно, не хватило. Зато дом собрали добротно! Теплый, непродуваемый. Температуру можно нагнать в нем за короткое время. На максимум я стараюсь отопление не включать, чтоб не так душно было. Стены утеплены на совесть. Правда, есть нюанс: каркасные стены надо заранее усиливать, если планируете что-то на них крепить. Хорошо, что менеджер нас об этом предупредил заранее. Поэтому попросили в кухне нам сделать закладные под навесные шкафчики. И в ванной тоже самое сделали под бойлер. Все висит надежно, не падает.
Виктор Иванович
Чуть более полугода назад этот дом был лишь нашей мечтой. И вот сегодня… Точнее не сегодня, а за три дня до нового года были завершены строительные работы по проекту «Варяг-3» (договор №8010822).
Хотелось сразу же написать благодарственный отзыв, но еще больше хотелось уже жить в этом доме. Поэтому с отзывом пришлось задержаться. Теперь не жалею об этом, так как могу говорить более аргументированнее.
Сегодня в доме электричество, отопление (электрический и твердотопливный котлы), водопровод, канализация, отделка и покраска. Наверное многим знакома современная русская поговорка: «Если вы пригласили специалиста,
а он не ругает работу предыдущего, то гоните его — он не настоящий». Так вот в нашем случае все наоборот. Водопроводчики, сантехники, маляры и штукатуры положительно отзывались об удачной планировке дома и о качестве
его постройки. А электрик вообще попросил контакты «Терема» и интересовался можно-ли поручить строительство дома уже проверенной бригаде.
Со времени постройки дом испытал дожди (не промокает), ветра (не продувает ни дверь, ни окна), мороз (нагрел дом до + 23, случайно отключил электрокотёл, на улице — 13.
За 25 часов температура в доме упала только на 10 градусов).
Большое спасибо архитекторам за удачный проект, фундаментщикам за качественную заливку фундамента, но особая благодарность бригаде строителей (бригадир — Александр Молочнюк)
за ответственное и качественное отношение к своему делу. Спасибо, ребята! Молодцы!
Аноним
Выражаем огромную благодарность
Выражаем огромную благодарность за грамотную высокопрофессиональную работу бригаде строителей. Зернев Владимир, Фокин Олег, Рябов Сергей и Стеклянников Дмитрий построили нам дом Канцлер-2 быстро и качественно. Настоящие умельцы своего дела. Мы остались очень довольны. Просим руководство поощрить строителей. Всем рекомендуем.
Оболон Максим Сергеевич
Слышал про эту компанию и определенный негатив, но в итоге остановился все же на Тереме, когда надо было поставить баньку. Без мелких недочетов не обошлось, но ребята старались и сам комплект был довольно качественный. Теперь по строителям – ребята русские, видно что со стропилами работают не первый раз. Прораб сказал, что у них работа как на конвейере, поэтому тут хочешь – не хочешь научишься строить. Была пара моментов по изоляции окон и дверей, но рабочие без лишних споров сделали как я хотел. Кстати рекомендую всем кинуть дополнительный лист утеплителя на кровлю, чтобы потом не жаловаться на «холодную баню». Я вот так сделал и теперь даже в январе у нас жарко и крыша не «дымит». В целом не пожалел, что обратился в Терем.
Александра Майорова
Мы с сестрой подарили маме на юбилей участок в садовом товариществе, чтобы могла заниматься там своим хобби – цветоводством. Капитальные строения там строго запрещены, но домик для чаепитий и хранения инвентаря возвести разрешили. Многие застройщики такими пустяками вообще не занимаются, а вот Терем удивил, что у них есть целая линейка садовых домиков Малыш, как раз наша тема. Мы выбрали дом 5х5, там есть отдельный тамбур и две комнаты: одна для отдыха, другая для инвентаря и рассады. Построили быстро, строители попались все русские и очень вежливые. Кровлю сделали очень качественно: несмотря на очень сильные ливни, не было ни одной протечки. Молодцы ребята, все для людей!
Симонов Арсений
Строился впервые, поэтому выбирал подрядчика может быть как дилетант, но главное что теперь у меня есть дача. Был в Тереме, привлек дом Лидер, по цене и довольно симпатичный. Когда приехал в офис, то выяснилось, что минимальная цена указана за базовую комплектацию и менеджер рекомендовал взять дом с дополнительными опциями. С учётом сезонной скидки все равно получилось дешевле, чем та же дача в самом простом комплекте по обычной цене. Вся стройка с учётом заливки фундамента заняла примерно три недели. Бригадир все время был на связи, мое присутствие на площадке не потребовалось. Сергей Михайлович, благодарен вам, что смогли организовать работу настолько хорошо. Домик поставили очень добротный, для отдыха и выездов на рыбалку в самый раз.
Зацепин Константин
Терем, как и все остальные, имеет свои преимущества и недостатки. Для меня самым главным было, чтобы строители не запили и не растворились в воздухе с моими деньгами, поэтому выбирал только из числа самых крупных компаний. У Терема явное преимущество по цене, например, дом Викинг из 180-го бруса площадью больше 100 метров за миллион рублей вам больше никто не построит. Согласен, что многое зависит от того, кто конкретно будет работать на объекте. Приятное впечатление оставила работа бригады Александра – грамотные специалисты и просто работящие мужики. Учли все пожелания, без лишних споров и звонков в офис исправили все что попросил. Многие здесь жалуются, что каркасные дома холодные, но что вам мешает попросить кинуть ещё один слой утеплителя? Мне кстати это сам бригадир и посоветовал, за что ему огромное спасибо.
Леонид Крапивин
Эта компания активно рекламируется, поэтому жена проела всю плешь, чтобы мы с ней поехали выбирать новый дачный дом именно к ним. К моему удивлению, цены на дачи здесь оказались и правда довольно низкими. Остановились на модели «Лидер 4» как одной из самых доступных, но при этом дом смотрится вполне нормально. Семья у нас не очень большая, поэтому общей площади хватает чтобы всем разместиться с комфортом. В процесс стройки особо не вникал, при этом видно что сделано на совесть. Все многочисленные дожди этого лета кровля пережила без протечек, хотя соседям приходилось крыши латать. Передаю огромное спасибо всей нашей бригаде за хорошую работу!
Караулов Павел
Компания «Терем» возводила дом на месте избушки, которую купил вместе с участком. Выбрали их по нескольким причинам, главной из которых стала доступная цена на дома большой площади. Кстати не знаю ни одного человека, кого бы не впечатлила выставка в Кузьминках – раньше я тоже недооценивал деревянные дома, но после ее посещения подписал договор на строительство дома «Викинг». Волновался что они берут на себя такие сжатые сроки, но по интенсивности труда рабочих ещё в процессе демонтажа понял, что точно справятся. Обратил внимание на качество материалов, из которой строят дома. Своим новым домом могу только гордиться и рад, что обратился именно в Терем.