Агенство недвижимости «Инком-Недвижимость» — отзывы


Отрицательные отзывы


Инна

Добрый день! 3 февраля 2023 был заключён договор с сотрудником (вероятно сотрудником, тк проверить не можем) агентства Инком-недвижимость Беляево Юлией Кравченко тел 8-926-393-91-06 по продаже квартиры и приобретению (альтернатива). На этапе заключения договора с агентством очно агенту Юлии были обозначены все узкие места и подводные камни, также комментарии регулярно давались нами агенту по течению времени сотрудничества. За период сотрудничества (более 1,5 месяца) агентом ни разу не был сделан выезд на наш объект с целью демонстрации потенциальным покупателям, ни разу не был сделан выезд на новые объекты, коммуникация строилась постоянно только с нашей стороны путём «подталкивания к контактам». Более того 2 недели из нашего сотрудничества Юлия была в отпуске, о чем мы узнали за несколько дней до наступления такового, не на этапе заключения договора. Ввиду перетекания процесса продажи с нашей стороны в судебный порядок нами была проинформирована агент Юлия Кравченко о Планируемом расторжении договора с агенством, тк мы переросли в судебный процесс о выделении долей, который не решается за 1 месяц. Нами было уточнено у Юлии может ли объявление о продаже размещаться на циане до даты расторжения договора между нами и агенством. От Юлии было получено письменно «хорошо», с чем мы и успешно пошли в суд. Сегодня при проверке всех материалов дела сотрудники суда проинформировали, что судебное заседание будет отложено ввиду того, что Инком-недвижимость Беляево не занимается продажей нашего объекта и на официальных источниках информации о продаже нашей квартиры нет, договор же между нами и агенством будет отправлен на дополнительную экспертизу. Связавшись с менеджером Юлией и задав ей вопрос: как так случилось, что Вы сняли объявление без расторжения договора между нами и агенством нами получено грубый и унизительный ответ, что мы каким-то своим способом используем агенство. Крайне непонятно по какой причине менеджер столь крупного агенства столь неадекватно и непрофессионально ведёт своих клиентов, в результате чего возникают подобные нашим колоссальные риски.
Только наезды и грубость со стороны агента и ничего не отражено в договоре. Мы фактически остались заложниками крайне непрофессиональной работы агенства с клиентами, которая понесли для нас существенные дополнительные материальные издержки и серьёзные риски. Юлия Кравченко — крайнее нечистоплотный менеджер, это урок нам и совет всем задуматься всерьёз стоит ли работать с подобными агенствами


Алексей

Здравствуйте!
Выбирал квартиру в Москве, нарвался на вариант, который реализовывала компания Инком-недвижимость, офис у метро Парк Культуры.
Договорились на договор аванса. Приезжаю в офис, а вместа аванса мне суют целую кипу бумаг, где написано что я (!) должен заказать услуги их шараги за 150000 рублей!!!
И ещё заплатить 50000 рублей залога! Я понял, что меня просто разводят на деньги, и ушел!
Не попадайтесь на уловки этих мешенников! Их задача — вводить клиентов в заблуждение и состригать деньги!
Позже, я поговорил с компетентным человеком, и он сказал, что таким образом они "отмывают" деньги у своих же клиентов!


Alessana

https://otzovik.com/review_3677234.html

Достоинства:

  • Их отсутствие, ни одного плюса в этой компании нет

Недостатки:

  • Некомпетентный персонал
  • плохое обустройство офиса
  • развод людей на деньги

Хотела бы написать свой отрицательный отзыв о данной конторе (по-другому не могу ее назвать). Пишу не как пользователь ее услугами, а как сотрудник, хотя максимум на что меня хватило это собеседование.

И так, берут туда всех, собеседование проходила в офисе на Добрынинской, небольшой офис, оборудован очень слабо, не уютно, и без вкуса. Ну это пол беды, что бы провели собеседование я ждала 1 час, пока придет руководительница отдела, пришла, рассказала про свои туфли, которые по ее словам стоят очень и очень много, и может позволить их купить только потому что работает риелтором и разводит людей. Отлично, очень интересная информация, что хочется сразу уйти при таких рассказах. Я осталась, еще минут 30 сидела ждала дальше, пока она сделает свои дела и даст указания работникам. Собеседование без ожидания длилось 5 минут, сказала есть ли у меня финансовая подушка - потому что 3 месяца ты будешь работать бесплатно, бесплатно, Карл! В обязанности входит мониторинг рынка, обзвон людей, так же ты должна бегать по Москве и расклеивать их мухлатуру, потому что как я поняла людей у них не особо много. Конечно же я не осталась там работать, обманывать людей это не для меня, кстати об этом они говорят открыто, людям, которые туда приходят в первый раз.

Кошмар, ни за что не пойду в эту контору за услугами и ни кому не посоветую. Прикрыть бы ее не мешало, а то слишком много офисов по разводу людей.


Аноним247014

https://otzovik.com/review_808960.html

Достоинства:

  • плюсы может и есть, но мы их не заметили

Недостатки:

  • непонимание желаний клиента

Приезжали в офис этого агентства, хотели, чтобы нам порекомендовали квартиру. Сказали наши пожелания по метражам и расположению. Такое ощущение, то менеджер вообще не слышал, того что мы говорили. Предлагал нам квартиры в ЖК которые совершенно не соответствовали нашим запросам.


Джулианна

http://irecommend.ru/content/neadekvaty-0

Несколько лет назад нужно было срочно снять квартиру на длительный срок для иногородних сотрудников, компания оплачивала и аренду, и комиссионные агентства недвижимости, которые составляли 100 % от месячной стоимости аренды, как объяснил агент, их услуги для арендодателя бесплатны. Угадайте, что сказали хозяйке квартиры? Правильно, ей сказали, что услуги агентства бесплатны для арендатора, но платны для арендодателя, т.е. агентство получило 200 % от месячной стоимости аренды. А месячная стоимость аренды квартиры составляла, ни много, ни мало 60 000 рублей, итого 120 000 рублей комиссионных за один выезд и оформление договора. Как-то слишком многовато, да? Но в Инком-недвижимости так не считают.

Когда дело касается съема или покупки квартиры, иногда, к сожалению, без агентств недвижимости в качестве посредников не обойтись, к тому же многие люди считают, что уж агентство-то точно не обманет и сделка пройдет идеально. Но это заблуждение. В Инком-недвижимости обман начинается с самого начала. Зная, что многие не хотят платить огромную сумму за посреднические услуги, развешивают объявления о продаже квартиры от частного лица.

Подыскивая квартиру, в своем районе наткнулась на объявление от частного лица, на звонок ответил мужчина, в процессе разговора выяснилось, что это не частное лицо, а агент. Нашла причину, чтобы закончить разговор, что не подходит этаж, но агент тут же нашелся и сказал, что у них много других вариантов, которые мне с удовольствием предложат, но... мне необходимо подъехать в офис для заключения договора. Разумеется, что будет дальше, я понимала, но стало интересно, в какую же сумму в агентстве оценивают услугу подбора квартиры? Дальше начался какой-то бред. Мне сообщили, что услуги по подбору, показу и помощи в оформлении бумаг будут стоить 6 % от стоимости квартиры.

Берем калькулятор и считаем. Вначале возьмем вариант однушки стоимостью, например 7 млн рублей.

6 % от 7 млн. = 420 000 рублей.. 420 000 рублей????

Теперь посчитаем, сколько будет стоить тот же объем услуг, но при подборе квартиры подороже и поприличнее.

6 % от 20 млн. = 1 200 000 рублей???

Но ведь речь пока идет не о покупке и оформлении конкретной квартиры, а просто о показе потенциальных вариантов, правда? Но агент твердил, что в любом случае мне придется подъехать в офис для заключения договора. На вопрос, сколько будут стоить услуги показа и подбора квартиры, агент ответил, что это индивидуально и решается на месте. Такое впечатление, что я позвонила не в серьезное агентство, а в какую-то шарашкину контору. Агент твердил, что заключается договор на сумму в 6 % от стоимости квартиры. Какой квартиры? Еще ни одной квартиры не было показано, к тому же далеко не в 100 % случаев после просмотра предлагаемых вариантов дело заканчивается покупкой. Квартира нужна в определенном районе, рядом с определенным метро, так что много вариантов в любом случае предложено не будет, попросила по телефону озвучить хотя бы пару адресов - нет. Попросила озвучить стоимость хотя бы пары имеющихся вариантов - нет. Приезжайте в офис для заключения договора. Попросила озвучить цену их услуг по подбору и показу квартир - это индивидуально и решается на месте. Т.е. приезжайте в офис, берите побольше денег и заключайте договор об обслуживании, а цены на имеющиеся квартиры мы вам озвучим уже потом. Это то же самое, как если бы сказали: "Вы вначале внесите задаток за квартиру, а потом мы вам полную цену скажем". В ответ на мое, что это как-то несерьезно и выглядит как кидалово, агент ответил, что ни в одном агентстве мне просто так по телефону не озвучат цены, а если озвучат, то это обман. Вот такая логика у сотрудников Инком-Недвижимости.

В итоге мне предложили подъехать и внести аванс 30 000 (! ) просто за подбор и просмотр квартир, при этом не факт, что какая-то из них понравится. Если ни одна из квартир так и не понравится, аванс не вернут.

После этого еще регулярно названивал, сообщая, что появились замечательные варианты для меня и если я не хочу их упустить, то... правильно, я должна подъехать и заключить договор.

Дальше еще смешнее, сообщил, что не за 6 %, а за 3 % от стоимости квартиры, видимо ожидая, что раз на цифру 6 я не клюнула, то после неожиданно свалившегося мне на голову счастье в виде трех процентов я, сверкая пятками, побегу заключать договор )))

Но даже когда я, чтобы отвязались, сказала, что уже нашла нужный вариант бесплатно, мне стали предлагать свои услуги по оформлению квартиры, сами ведь знаете, что обман на каждом шагу, оформите самостоятельно, а потом всплывут наследники, несовершеннолетние, недееспособные и т.п.

Перед тем, как писать отзыв, почитала ветку и поняла, что случай со мной не единичный.


Пухлый

http://irecommend.ru/content/zhadnost-eto-ochen-ochen-ochen-plokho

Недостатки:  

  • держат за дураков
  • с головой не дружат
  • завышая цены

Решила помочь знакомым снять квартиру, вот только начали они раньше меня и нашли себе риэтора из корпорации монстров Инком-недвижимость, одной из самых профессиональныхмногочисленных компаний в Москве, которые количеством компенсируют качество.

Первый момент. Ни для кого не секрет, что снимая квартиру, человек платит агентский сбор, который, как правило, равен ежемесячному платежу, например, 30000 рублей, из которых 15000 рублей - агенту со стороны арендатора, а 15000 рублей - агенту квартиросъемщиков. Интком, представляющий арендатора, ЗАПРЕЩАЕТ приходить со своим агентом, то есть приходи один, это не вопрос, но почему же тогда жадный Инком забирает все 30000 рублей себе, кормить все 100 отделений в Москве, тогда почему за счет квартиросъемщика.Второй момент, показывают фото квартир, причем фото обязательно имеет их логотип, не вопрос опять же, но почему логотип не располагает так, чтобы было удобно рассмотреть квартиру, а не сам логотип, заме располагать его в центре фото, затмеваю обстановку.

Мы увели от них своих знакомых, благо договора никто из них сделать не додумался, нашли другого, который сделал неплохую скидку и нашел приемлемый вариант.

Очень показательный момент. Была на выставке Недвижимости, где собрались все более-менее известные риэлторские фирмы Москвы, были шоу, были те, к кторым даже подойти было сложно и приходилось стоять в очереди чтобы получить консультацию, а был Инком опять же многочисленный, как ни одна из фирм, к ним никто не подходил, не задавал вопросы, они грустили в своих шарфиках. Оживились, когда подошел человек, но он подошел за конфеткой и ушел.

Инкому желаю только одного - оптимизации и увеличение качества за счет уменьшения количества. То, что контора на каждом шагу - не принципиально, к хорошему посреднику можно и за семь морей смотаться, а вот с

жадностью надо что-то делать.Не рекомендую.



Нейтральные отзывы


Евгения 1234

https://otzovik.com/review_5086070.html

Подобрали квартиру без риэлтора, перед покупкой заказали проверку документов в Инкоме. С нами работала Анжела Смирнова.

Анжела-грамотный, вежливый специалист. Объяснила все нюансы и рассказала о возможных "подводных камнях".

Сделку заключили даже раньше, чем планировалось.

Спасибо Анжеле!


Демуазель

http://irecommend.ru/content/proveli-slozhnuyu-sdelku-vse-poluchilos

У нас была сложная сделка. Мы покупали в 2013 году двушку, наши продавцы покупали трешку, владельцы трешки разъезжались на две однушки. Одна из однушек при этом тоже продавалась не просто так, на замену в покупался дом в Подмосковье. Уффф. Прибавьте еще сюда несовершеннолетних собственников в разных семьях, т.е. заморочки с опекой. И две ипотеки, т.е. сроки, в которые нужно уложиться. Мы, как первое звено цепи, боялись, что сделка развалится. Нервов было потрачено немало.

Риэлторов было несколько, но основную работу выполнило агентство Инком. В итоге вся шаткая цепочка собралась в назначенное время в назначенном месте и сделка состоялась) услуги Инком, однако, обошлись заказчикам недешево - на тот момент немногим больше 200 тысяч.

Нареканий к работе агентства не имею, поэтому рекомендую.


Эдуард

https://www.novostroy-m.ru/kompanii/inkom_nedvizhimost/otzyvy

Народ, будьте внимательны. Есть мошенники, которые работают под как бы от таких крупных компаний как Инком. Проверяйте, у них и сайты есть, вроде все как на официальном, а на деле не те. Не звоните по первому же телефону и тем более не отдавайте деньги, пока не будете уверены на 100500% что это не мошенники. У меня знакомый так попался, а потом ругать начал ИНКОМ, проверяю все его слова и выясняется, что он общался с мошенниками и отдал им деньги. Кстати тот сайт, который выглядел как настоящий уже не существует. И телефоны отключены. А настоящий ИНКОМ хорошо работает, по договору все, телефоны не отключают.



Положительные отзывы


Михаил

Большое спасибо ИНКОМу - Зеленоград за помощь в поиске и покупке жилья. Особенно благодарим ведущего специалиста Юлию Маслову за высокий профессионализм, внимательнось, оперативность на разных стадиях совершения сделки, доброжелательность. Желаем дальнейших успехов. Мирошниченко Михаил.


Uvarovaolga2014

https://otzovik.com/review_4896825.html

Достоинства:

  • Впечатляет об'ем работы, который проделывает каждый риелтор этого агентства.
  • Ответственность и желание угодить каждому клиенту

Недостатки:

  • Мне не пришлось столкнуться

Очень хочется поблагодарить риелтор Максима Григорян за отлично сделанную работу. Сложная клиентка, не простая продажа (но очень выгодная для клиентки), две покупки и масса положительных эмоций от общения с Максимом. Терпение и позитивный настрой на клиента ( он реально всегда прав) вызывает уважение. Удачи, удачных покупок и выгодных продаж. С уважением, Уварова Ольга


Сергей Митюшин

https://otzovik.com/review_4603702.html

Достоинства:

  • Быстрота
  • профессионализм

Недостатки:

  • нет

Выражаем огромную и искреннюю благодарность риэлтору офиса Инком «Октябрьское Поле» за быстро, успешно и грамотно проведенную сделку по продаже нашей «двушки» на Хорошевское шоссе, и покупки новостройки в Зеленограде. Наша благодарность Тычининой Светлане Николаевне. Да, с клиентами работать нелегко! Но прекрасные профессионалы могут решать любые проблемы, и в результате все довольны и счастливы. С уважением, с пожеланиями успехов!


evil_priest

http://irecommend.ru/content/doverie-uroven-over9000

Достоинства:  

  • профессионализм и порядочность

Недостатки:  

  • нет!

Не знаю, откуда столько негативных отзывов. Я обратилась в Инком Беляево, по совету подруги. Осталась более, чем довольна, как результатом, так и временем, за которое мы с моей сложной ситуацией его достигли. (точнее, я в этом принимала только посредственное участие, все буквально сделали за меня, объясняя что, куда и зачем).

Я попала к начальнику отдела, она разъясняла мне все шаги, обрисовывала возможности, да и вообще видно, что человек мудрый и свое дело знает. По любым вопросам я могла написать ей или ее помощнице, ничто не оставалось без ответа. Мои интересы защищались, как свои собственные, такого теплого и чуткого отношения к клиенту я не видела нигде. А если мне нужен был совет как по рабочим, так и по нерабочим моментам, они всегда приходили на помощь. У меня остались исключительно положительные впечатления от работы и общения с этими людьми и я советую данных специалистов своего дела всем, кому нужна качественная помощь. Не знаю насчет других офисов Инкома, не была там, но всем, кто еще сомневается, советую съездить на метро Беляево, побеседовать с девочками, и вы все поймете сами


Lalisa

http://irecommend.ru/content/mne-pomogli-6

Достоинства:  

  • профессионализм и порядочность

Обращались в Инком, за помощь в организации и подбора загородного дома.Риелтору пояснили наши пожелания, сумму, месторасположение. После нашей встречи достаточно быстро рилетор стала предлагать нам большое множество вариантов домов, нам оставалось только просмотреть их, сказать с риелтору удобное время, и после, объяснить риелтору, что нам понравилось/ не понравилось. Очень расположило к себе отношение риелтора к нам, как клиентам - вежливая, обходительная и всегда на связи. В общем понравившийся дом найти помогли и на ту сумму на которую мы рассчитывали!


Ирина

https://www.novostroy-m.ru/kompanii/inkom_nedvizhimost/otzyvy

Дорогие друзья.Своим отзывом хочу выразить благодарность и большое человеческое СПАСИБО Курбасовой Вере,риэлтору Инком Недвижимости за отлично проделанную и самое главное честную работу! Спасибо Вам большое за профессионализм,порядочность,терпение и поддержку.! С уверенностью могу сказать,-что я нашла своего риэлтора и не ошиблась в выборе.Было приятно общаться и самое гланое,-результат радует.


Наташа Никитина

https://www.novostroy-m.ru/kompanii/inkom_nedvizhimost/otzyvy

Покупка квартиры для нас была очень сложной проблемой. У нас были ограничения в средствах,а хотели квартиру хорошую, хороший рн,транспортную доступность. Нам повезло с риелтором Андреевой Инной Владимировной. Она учла все наши пожелания. С первого дня заключения договора Инна была на связи,в любое время можно было звонить Задавать вопроссы.Она очень понятно отвечала. Каждое своё действие она согласовывала с нами.Оперативно подбирала варианты,организовывала просмотры, Изучала документы,сделку организовала без проблем. У нас была проблема с оплатой, деньги в одном банке , а сделка в другом. Что бы обналичить деньги нужно банку платить большую сумму. Инна предложила несколько вариантов.Выбрали самый нам удобный., с минимальными затратами. Инна была с нами от заключения договора до получения ключей. Мы получили то что планировали. От всей нашей семьи большая благодарность Андреевой Инне Владимировне. Хотите купить квартиру без проблем советуем всем Инну Владимировну, Семья Никитиных!