Ковр Блеск (Пенза) — отзывы


Отрицательные отзывы


Галина

Качество работ сильно испортилось. 1,5 года назад сдавали ковер на чистку и было все нормально. Сейчас отдали 3 ковра. В итоге, на двух чистку не сильно заметно, осталось много мусора и волосы, а третий превратился из ковра в ковровую дорожку,практически не осталось ворса и цвет стал грязнее. Позвонили в организацию для разъяснения ситуации, особо разговаривать не стали. Сказали не может быть, это не мы. И положили трубку. Когда перезвонили повторно, сказали что им некогда, на второй линии клиенты. А мы кто??? Вопрос остался без ответа.
Будьте внимательны!!! Если решите все же заказать чистку ковра, не подписывайте акт приема, пока досконально не проверите качество выполненной работы.


Марина

Палас бережно эксплуатировался, мне казалось, что мой пылесос плохо его очищает, поэтому решила воспользоваться услугами компании "Коврблеск". После стирки паласа с коротким ворсом (сразу после распаковки) обнаружила наличие мелкого мусора. Решила пропылесосить, после чего у меня оказался контейнер с солидным количеством пыли, мусора и огненно рыжих волос (я блондинка). Администратор разговаривал со мной на повышенных тонах, дал мне несуществующий номер телефона, потом вообще не отвечал на звонки. Оставила отзыв в сети ВКонтакте, он был немедленно удален. После случившегося мне неприятно использовать палас по назначению, хотела, чтобы он стал чище, а получилось, он приобрел дополнительную грязь и флору от рядом лежащего.


И

Можно сказать только одно-УЖАС!!! На основании ковра с длинным ворсом, после чистки остались катышки пыли(это было основной причиной, почему мы отдали ковер в чистку), куча мусора, которая стала сыпаться с ковра и главное, даже попалась шерсть кошки, которой у нас и в помине нет дома. Полностью согласна с предыдущим комментарием , администратор Ирина отвечала, что не может быть такого (т.е. наличие мусора и т.д.) и даже ответила, что из-за моих высказываний не заберут ковер обратно,не будут ничего исправлять и смеялась в трубку. Призываю не обращаться к ним, дешевле в 2 раза будет постирать на мойке.


Наталья

Ужасная компания! После их чистки, изменения НОЛЬ! На автомойке лучше бы почистили! 2 раза на перестирку отдавали! Отношения администратора никакое, так ещё выбегает рабочий ( ведет себя как ген.директор) хамит, спорит. Не советую эту компанию! С таким персоналом, компания долго не просуществует!


Иван

Для информации - воспользовались услугами компании Ковр Блеск (чистка ковров) Отвратительная компания. Не советую. Взяли три ковра на чистку. 2 больших с коротким ворсом вроде почистили (я пылесошу лучше) - эффекта ожидали другого (пластилин на том же месте, волосы так же не убрали + добавили отвратительный запах грязи, пыли в перемешку с химией!!!!)(((( а третий совсем маленький с длинным ворсом, вообще не почистили-зачем брали?, а денег взяли как за большой. Да и в добавок испортили-сожгли оборотную сторону (резиновое покрытие, что бы не скользил). Позвонил, трубку взяла Ирина и на все выше сказаное как мантру повторяла - мы не могли, мы не могли ... вообщем ковёр выкинуть! Потом перезвонил Андрей представился директором, обвинил в том, что я пытаюсь развесим компанию на деньги и вообще я сам сжог ковёр. Предложения приехать и привести ковёр, посмотреть Производство или видео как ковёр чистили не поступило!!! Надеюсь фото в полной мере отразит их «работу» РЕБЯТА БУДТЕ ОСТОРОЖНЕЕ!!!!



Положительные отзывы


лариса николаевна

Здравствуйте—я ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА клиен компании Ковр-Блеск—не в первый раз сдаю свои ковры на мойку и чистку—я10 сентября предварительно позвонив по телефону как всегда общалась с девушкой Ириной которая принимает заказы—как всегда без грубостей и хамства все объяснит и предложит новые дополнения -все обсудив меня записали на сдачу ковров-снова отдала свои ковры с пятнами—особенно с кухни—приехали как всегда вежливые веселые парни СЕРГЕЙ И КИРИЛЛ—все с легкостью и без притензий (что у меня нет скотча и я их не заскотчевала) забрали ковры я подписала договор— и 17 сентября предварительно позвонив Сергей и Кирилл так же в упаковке доставили мне мои ковры—Ковры очень чистые пятна которые меня беспокоили отчистили и все отмыли—никакого мусора—я очень довольна—я не верю людям которые пишут что привозят грязные ковры—бред—ПРОСТО ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ АДМИНИСТРАЦИИ КОВР-БЛЕСК ПРОЦВЕТАНИЯ И ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ—А ТАК-ЖЕ ПОДУМАЙТЕ О БОНУСАХ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ—СПАСИБО ОГРОМНОЕ—С УВАЖЕНИЕМ ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА.