Кредитная карта Сбербанк России Visa Gold — отзывы
Отрицательные отзывы
Аноним752193
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, отсутствие информации.
Visa Gold мне навязали на работе. Меняли зарплатные карты и автоматически выдали и эту. Я попросила ее заблокировать сразу, но сказали, что сразу сделать это не возможно, надо обращаться в отделение банка. Кредитов я никогда не брала и пользоваться кредитной картой не собиралась. Перед новогодними праздниками в автосалоне, где я планировала купить авто, появилась акция: скидка 400 000. Я решила ей воспользоваться, но наличные находились на счету в банке ( Не в сбербанке) и проценты должны были начислить через 1 неделю. Стала собирать деньги и вспомнила про кредитную карту Сбербанка: БЕСПРОЦЕНТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ТЕЧЕНИЕ 40 ДНЕЙ. Попыталась найти информацию на сайте Сбербанке, подозревая подвох. Информации нет!!! Времени тоже не было, авто разбирали, рискнула. Сюрприз меня ждал уже когда я стала снимать деньги с карты VISA GOLD. Вместо обещанных 60 000, я получила где-то 54 000. На вопрос не выгоднее ли снять деньги в кассе, мне консультант Сбербанка ответил, что там проценты еще выше!!! Делать нечего, билеты в Москву на руках, машина ждет. Сняла сколько дали. Через неделю получила проценты со счета в банке (который не Сбербанк), стала задолженность гасить. Сюрприз: кладу 20 000 доходит где-то 19 500!!!
Что такое? Снова пытаюсь найти информацию на сайте Сбербанка. А информации нет. Делать нечего, кладу еще тысяч 45 000 (к 20 000 внесенным). Пишет: задолженности нет. Слава богу, выдыхаю. Я никому ничего не должна. УРА! На следующий день, открываю интернет банк, а так запись: долг 600 рублей. Что делать? Нервничаю, но вношу на счет и эту сумму. Пишет – задолженности нет. Слава богу! Решаю карту заблокировать, и блокирую. На следующий день на ЗАБЛОКИРОВАННУЮ КАРТУ приходит сообщение: долг 247 рублей!!! Все думаю, хватит. Больше платить не буду. Да и карта заблокирована. Где-то через неделю приходит сообщение: « Погасите долг немедленно.» Не обращаю внимание. Сообщение стали появляться ежедневно в течение месяца полтора. Не плачу принципиально. Неделю назад начались звонки с запугиванием, угрозами. И это из-за 247 рублей!!! Сегодня пришло сообщение – передано мое дело коллекторам.
Мне все это надоело, не выдержала, пошла в банк. Говорю оператору – я пришла погасить задолженность, берите любую сумму, только удалите эту, так называемую, БЕСПРОЦЕНТУНЮ КАРТУ. А она говорит, нет, так нельзя, сумма появится только через 5 дней. Внесла 250 рублей вместо 247. Открываю страницу в интернет банке, а там меня ждет сообщение: На VISA GOLD карте долг 247 рублей, а с зарплатной сняли САМИ, без моего ведома 247 рублей. В банке я платила наличными. Детектив продолжается. Я не знаю, что меня ждет дальше. Долг остается, карта прикреплена к моему счету. Сколько еще процентов мне начислят и за что, я не знаю. Теперь стала все платежи проводить через отделение и хранить все бумаги. Еще пособираю и в суд. По моим подсчетам по так называемой беспроцентной карте я уже заплатила тысяч 7 000 (за пользование 54 000 в течение недели) А долг еще остался… Буду держать вас в курсе. Если сообщение удалят, я продублирую, копия осталась.
PS: И кредиты я никогда не брала, и отзывов не писала. Но открыла страницу с хвалебными отзывами сбербанке и просто ужаснулась. Сколько нас будут держать за лохов? Написала. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
diver-inna
Достоинства: можно перехватить денег до зарплаты и без процентов
Недостатки: Если не понимаете принципы работы кредитной карты , лучше не лезть в эту ловушку : ))
Взяла кредитку виза- голд по спецпредложению. Лимит только 12 тыс. с возможностью увеличения раз в 3 месяца : )) Особой необходимости не было, но решила посмотреть, что сбер предлагает, как все работает. ( У меня есть кредитка Сити банка пользуюсь много лет. С большим кредитным лимитом. Там все удобно, все суммы в банке он -лайн видно. Плюс приходят смс, до какого числа и сколько нужно погасить, чтобы не было процентов.)
У Сбера все из рук вон плохо !!!
Информирование в сбербанке - это что-то! . Получить отчет с четкой информацией о тратах и сроках погашения задолженности невозможно !
Дата отчета у меня 12 число месяца. Соответственно дата погашения задолженности ( + 20 дней от даты отчета) падает на 2-3 числа следующего месяца. В он- лайне можно посмотреть сумму минимального платежа и его дату. Общую же сумму задолженности на дату составления отчета увидеть невозможно !!!! Т. Е. ИЗНАЧАЛЬНО ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ, ЧТО ВЫ ВНЕСЕТЕ МИНИМАЛКУ, А ОСТАЛЬНОЕ ПОПАДЕТ ПОД ПРОЦЕНТЫ! Впрочем, видна еще сумма ТЕКУЩЕЙ задолженности ( т. е. то, что было потрачено до даты отчета и после - все одной кучей ! А вот сколько надо погасить, чтобы проценты не начислялись - видимо предлагают считать самим! Авось да ошибетесь ! Ну или гасить ( от греха подальше) всю сумму долга, в том числе и ту часть, которую можно было без % подержать еще месяц : )) Пыталась выяснить сумму по горячей линии - ага. мне так же назвали две суммы - минимальный платеж и ТЕКУЩАЯ задолженность. А на вопрос о сумме долга на 12 е число не смогли ответить - говорят идите в отделение - это там рассчитывается!!! Ага, в очереди постойте, и может быть получите заветную "циферку"!!! Решила пойти другим путем - говорю - а озвучить какой % составляет минимальный платеж от суммы задолженности по отчету вы можете ? Минута на выяснение и радостный ответ : да - 20 % ! . Угу - а в договоре 5 % ... В общем по горячей линии несут полный бред и на вопросы не отвечают или отвечают не верно. Я бухгалтер и считаю хорошо.
Путем не сложных математических расчетов выяснила, что от суммы моего долга ( просто сложила все, что платила с карты по 12 е число ) минимальный платеж мне выставили ровно 5 %( как собственно и писалось в договоре). Зная сумму минимального платежа, я могу найти сумму общей задолженности ( поделив ее на 5 и умножив на 100 ). Не сложно. И в очереди стоять не надо .
Но почему эту цифру сразу не показать хотя бы личном кабинете ?? А потому, что тогда у вас не будет возможности ошибиться и попасть на непредвиденный % !!!
В этой ситуации все было просто - на начало месяца у меня не было задолженности и начисляемых процентов - я только начала пользоваться картой. Если у вас уже будут какие то суммы, попавшие под процент расчет усложнится.
В общем вывод такой - карта конечно работает и ей можно пользоваться, но считать придется самим ( если умеете и с математикой дружите). Ну да - обслуживание то бесплатное - вот и считайте сами : ))
НО если вы не привыкли работать с кредитными продуктами и не понимаете как начисляются % по вашей карте, то очень не советую вам пользоваться кредиткой сбера! Гарантировано попадете на начисления непредвиденных процентов. В других банках такая информация полностью открыта и своевременно доносится до клиента по всем каналам. а Сбер молчит и создает искусственные препоны - чтобы заработать : )) В общем - желание пользоваться услугами сбербанка пропало окончательною
Marson
Достоинства:
Статус золотой карты
Недостатки:
Комиссия даже за снятие собственных а не кредитных средств!
Подробности
Не собиралась пользоваться кредитными средствами, т. к. Сказали что можно пополнять собственными деньгами и использовать как дебетовую карту. Итог-через сбербанк онлайн не смогла заплатить за билеты РЖД, глючило несколько раз. За кредит заплатить с неё вообще невозможно, так же как перевести деньги на другую карту Сбера. Сильно тормозит. Разочарование.
Perstaded
Достоинства:
нет таковых
Недостатки:
большие проценты, не честная выдача
Подробности
Никогда не хотела связываться с кредитами и тем более с кредитными картами, очень уж проценты по ним высокие, очень большая переплата. Но вот не по своей воле получилось так. На работе у нас меняли зарплатные карты, как обычно предприятие большое людей много и всего два сотрудника от сбербанка. Вот когда дошла о меня очередь наконец, мне сначала подсунули эту кредитную карту, причем без объяснения что это кредитная карта, без объяснения переплаты, обслуживания и так далее. Я даже подумала что расписываюсь за зарплатную карту, так как карта чипованная и именная. Потом только дали саму карточку зарплатную, на вопрос мой "зачем вы мне подсунули", ответили "идите в любое отделение и отказывайтесь от нее". Мне же делать больше нечего, вот пришлось договариваться с родственниками, что посидели с приболевшим ребенком и идти отказываться от карты. А проценты по этой карте 28,6 годовых, я не говорю уже о том если в срок не заплатишь. Еще оказалось потом как объяснила уже сотрудница сбербанка карта стала бы активна сразу после того как в банкомат вставили бы, в общем карту заблокировала, а счет только через сорок пять дней можно проверить закрылся или нет. Сбербанк считала честным банком, но после этого случая и к нему доверия нет.
Алексей
Тоже попался на удочку , что карта красивая внешне, называется Голд, а простой перевод по реквизитам осуществить нельзя.Забросил наличные для оплаты путевки в пансионат в Сочи "Светлана" , который имеет р/с в Сбербанке, а не тут то было.Информации по своему клиенту сбер не имеет и возможности провести платеж тоже. Убеждают переходить на безналичные расчеты, а тут даже мои собственные средства не дают в счет услуг заплатить.К тому же собственные средства на мою дебетовую не дают перевести и тем самым срывают отдых всей семьи. И выхода они не видят .Привести аргументы почему они не могут перевести клиенту своего же банка кроме бредовых не могут.Т.е. свои проблемы с контролем платежей перекладывают на клиентов. Короче не все золото , что блестит.Буду искать способ как то выдернуть свои же кровные без потерь,
iro444ka-spb
Достоинства: Нет
Недостатки: "Тайные" условия
Заказывала себе карту Visa и сотрудница отделения втюхнула мне кредитную карту со словами "она же бесплатная, ни к чему не обязывает". Положила я ее в старый кошелек и забыла.
Через несколько месяцев пошла этим кошельком в магазин, переложив туда деньги и все карты (банковскую и скидочную). Решила снять наличку, и случайно сунула в банеомать не мою visa, а эту дурацкую кредитную карту (они еще специально похожие делают). Сняла 1000 руб., а они с меня комиссию аж 400 рублей сняли. Не до фига ли? Это расчет такой, что в попыхах суешь карту в банкомат (перепул ее с обыкновенной), и банк за это с тебя 40% снимает.
Пытаюсь перевести деньги с моей карты на кредитную, а они туда не доходят. Оказывается, сутки им на это надо.
Одним словом, бесплатный сыр в мышеловке. Так никогда не пользуйтесь этими дурацкими картами и даже не берите их "в подарок" и "бесплатно"
Нейтральные отзывы
Руслан
Внес на кредитку собственные средства, спустя время снял наличные. Думал, что в этом случае комиссию не возьмут. Но оказалось, что за получение своих денег с кредитной карты банк тоже взимает комиссию. Было неприятно, позвонил в службу поддержки. Там все объяснили, сказали, что при оплате в первую очередь списываются свои деньги, чтоб в кредит не лезть, а за снятие наличных (хоть своих, хоть кредитных) всегда берут комиссию и беспроцентный период не действует на такую операцию. Разобрались, буду теперь знать. Чтоб не было потом недоразумений, просто надо это помнить.
Choopenessed
Достоинства:
Можно занимать деньги без процентов
Недостатки:
надо знать КАК занимать деньги без процентов
Подробности
Однозначно выгоднее пользоваться кредитной картой Сбербанка России Visa Gold безналично, а именно в магазинах, на заправках, в кафе и ресторанах, в интернет-магазинах и так далее.
Снимать наличку с крединой карты не выгодно, так как, во-первых, комиссия за это снимается аж 3 процента и минимум 199 рублей!
А во-вторых, на снятие налички не распространяется льготный период, на который мы все так надеемся. Кто же хочет отдавать банку свои кровные? А тут снял наличку - тут же три процента заплатил, да плюс за пользование кредитом 17,9 процента за время пользования, пока всю сумму не отдашь.
Другое дело расплатиться по карте сразу в магазине - и комиссии никакой, и если успел всю сумму внести до даты платежа - то и 17,9 процента платить
Clouselfren
Достоинства:
Небольшой процент
Недостатки:
Сбербанк - один сплошной минус
Подробности
Голдовские карты предлагают в основном тем, кто получает зарплату в Сбербанке, то есть является участником зарплатного проекта.
Неоспоримым преимуществом такой карты является бесплатное обслуживание и бесплатное смс информирование об операциях.
Я раньше думала, что бесплатные смс - у всех банков, но оказалось, что это не так. Есть банки, например Альфа банк, где платные не только смски, но и мобильный банк, оплата квитанций через интернет, а также пополнение карты через кассу банка.
Процент по кредитке у Сбербанка традиционно невысокий. Мобильный банк и интернет банк дают возможность отслеживать перемещение денег, но будьте внимательнее - снятие с вашей карты процентов по кредиту вы не увидите. Сумму списания можно увидеть только в заказанной специально выписке, или параноидально отслеживая баланс.
Я считаю такой функционал не очень порядочным по отношению к клиенту. Ведь если не быть бдительным, то складывается ощущение, что за пользование кредитом ничего не платишь, а на самом деле это не так.
Бесплатно пользоваться деньгами удается только в льготный период - в лучшем случае он составляет 55 дней и привязан к конкретному числу месяца.
Есть у Сбербанка и бонусная система - откровенно жалкая, если честно. Полпроцента за любые покупки по карте - в обычном магазине, в интернете, за квитанции, за мобильник.
Убогость заключается даже ни в маленьком проценте, а в том, что потратить их можно не везде, и на крайне невыгодных условиях.
Например, их можно положить на мтс, но только если вы положите 1500 обычными рублями. Ну вот зачем мне полторы тысячи на телефоне?
Или можете сходить в нихпоесть фаст-фуда в Бургер Кинг, но сумма ваших бонусов должна быть больше 200 баллов.
Раньше партнером банка был Детский мир, раз в несколько месяцев хоть ребенку колготки можно было купить.
А сейчас даже не знаю, куда тратить. Ну, полпроцента - сумма небольшая, пока накопится, есть время подумать.
Плюсом Сбербанка является его масштабность. Отделение банка обычно есть даже в деревнях.
Ну а недостатком является общее советсткое затемнение логики и колоссальный бардак.
Также не советую пользоваться переводом денег через смс-команды.
Поначалу это кажется простым и удобным, но ровно до того момента, как программа сглюкнув, отправляет неопределенную сумму бог знает куда.
Банк в таких случаях отменой операции не заморачивается, и то, что деньги ушли без запроса подтверждения мало кого волнует.
Вообще психология кредитных карт очень расслабляет, привыкаешь сначала тратить, потом зарабатывать.
Но в то же время они помогают купить то, на что немного нехватает, или в каких-то экстренных ситуациях.
Также по карте удобнее отслеживать семейный бюджет и статьи расходов.
Ну и плюс некоторые платежи можно совершить только через Сбербанк - с недавнего времени вместо ГУП ВЦКП, которую мы оплачивали где хотели, у нас стало приходить аж 4 квитанции на квартплату, которую можно оплатить только через Сбер, и даже не всегда через Онлайн, так как там постоянно что-то мухлюется с реквизитами.
Прочие квитанции: детский сад, городской телефон, электричество - тоже оплачиваю до кучи с карты, чтобы не стоять в очередях.
Желаю вам таких доходов, чтобы вы открывали в банках вклады, а не кредиты!
KEA2014
Достоинства: Бесплатное обслуживание,низкий процент 17,9% годовых если имеется зарплатная карта сбербанка.
Недостатки: Большой процент за снятие наличных
Пользуюсь кредитной картой уже 3года, всегда спасала, лучше не снимать деньги с карты так как возмется комиссия за снятие и в дальнейшем начнут капать проценты годовых, лучше по этой карте совершать безналичные операции, например что нибудь купить) телевизор или холодильник к примеру) тогда и проценты не будут капать, сколько потратили столько и будте любезны отдать, из расчета минимального платежа 10% в месяц от суммы долга...
Кредитный лимит устанавливает банк, в каждом случаи он разный, у меня сначала он был 20тыс но каждые пол года становился больше на 10тыс...
Так же на карте действует бонусная программа «Спасибо» Сбербанк будет начислять на Ваш бонусный счет 0,5% от суммы каждой покупки, потом можете тратить эти бонусы почти как рубли)
fisher68
Достоинства: относительно низкий процент
Недостатки: не принимают к оплате в отделениях сбербанка
Несколько лет пользуюсь кредитной картой сбербанка visa gold, вообщем все более менее, относительно не высокий процент. Начисляют баллы, называются - спасибо от сбербанка, которыми частично можно оплатить покупки, правда не везде. Годовое обслуживание по сравнению со многими другими картами тоже меньше. Но есть одно потрясающие но! Эту карту в отделениях сбербанка не принимают для оплаты услуг, везде принимают, а сам банк эмитент НЕТ! Не скажу, что это меня сильно напрягло, оплатил в онлайн-банке. Но как это - банк выпустивший карту не принимает у себя в банке свою же карту для оплаты! А так в принципе за 5 лет использования карты проблем не было. Хотя частенько по другим продуктам банка бывали сложности.
Положительные отзывы
стрелка1988
Достоинства: Бесплатное обслуживание, дополнительные деньги до зарплаты
Недостатки: Нельзя снять наличные
Начну с того что карту мне предложили в банке не знаю по каким условиям но по месту работы я ее просто выиграла. В первый раз мне в банке все объяснили но я побоялась ее взять так как боялась что будут кредиты не смогу совладать с соблазном. Однако поразмышляв дома что я ничего не теряю решила все таки приобрести ее. В течении полугода данная карточка просто лежала у меня на полке но в один из месяцев мне пришлось уйти на больничный и зарплаты не хватило даже на продукты поэтому пришлось воспользоваться данной картой в течении 50 дней по ней не снимаются никакие проценты если расплачивавшийся ей а не снимаешь с нее деньги. Но ведь сейчас уже где только нет платежной системы сбербанк и значит не обязательно снимать наличные. Сейчас многие боятся дать в долг а порой нужны деньги до зарплаты, пенсии. Да и просить у кого то не очень удобно а с кредитной картой вполне возможно обрести деньги до 50 дней. Считаю что данная карта не очень удобна лишь тому кто не понимает что за все нужно платить. если же человек рассчитывает свои способности в плане денег то эта карта очень удобна в применении. И конечно золотая кредитная карта хороша и отличается от простой тем что за нее не надо ничего платить.
regin54
Достоинства: небольшие проценты
Недостатки: нет
Кредитную карту нам выдавали вместе с дебетовой на работе. Долгое время не пользовалась, боялась чего то, но в один прекрасный момент решилась. Первый раз лимит был 30000 Спустя какое то время лимит увеличился еще на десять тысяч. Когда мне нужны срочно деньги я часто обращаюсь к этой карте. Мне нравится например сейчас долг у меня все сорок тысяч, ежемесячный платеж 2500 на проценты уходит 500 Конечно хочется чтоб кредитов не было вообще никаких, но когда прижимает в финансах, то карта сбербанка помогает. Не увеличивая процент за количество и время долга кредита. Кредитная карта хорошая, проценты не большие, мне нравится.
Sounich
Достоинства:
Низкие проценты , нет годового обслуживания , статус Голд
Недостатки:
не обнаружино
Подробности
Вообще я не любитель сама брать кредиты, не смотря на то что работаю в банке, но однажды карта сбера реально нас спасла. У мужа украли кошелек с зп и тут я вспомнила, что когда то по почте прислали карту Сбербанка. Я ее взяла, прочла условия на ней было не много 20 тыс, думаю расплачусь быстро. Пошла и активировала. И я до сих пор ей пользуюсь, кладу беру, возвращаю заново. Уже дважды повышался лимит. Купила с помощью ее стиральную машину, лечу зубы, покупаю себе маленькие женские штучки, потом гашу и все отлично. Совершенно не тянет. Проценты маленькие всего 17,9 % на все, не важно делаешь ты покупки или снимаешь наличные. Годового обслуживания нет, мобильный банк бесплатный. Короче спасибо Сбербанку, что прислал мне эту карту.
Messithed
Достоинства:
низкая процентная ставка,бесплатное обслуживание
Недостатки:
я не нахожу
Подробности
Раньше я пользовалась только зарплатной картой Сбербанка, но 5 месяцев назад к нам на предприятие приехали сотрудницы Банка и предложили получить еще и кредитную карту, я согласилась . И с тех пор ни разу об этом не пожалела. Очень низкий процент по сравнению с картами других банков.17.9% в год-это просто сказка! Такого маленького процента нет ни в одном банке. Кроме этого бесплатное годовое обслуживание, возможность быстро увеличить кредитный лимит, если активно пользоваться картой. Я свой кредитный лимит уже увеличила на 10 тысяч. И конечно очень удобно пополнять карту, потому что отделения Сбербанка есть практически в любом населенном пункте. Отчет о любых операциях по моей карте мгновенно приходит мне на телефон. Даже и не думала, что так часто буду пользоваться картой, но понравилось .
Алексей
Всем привет.
Итак решил я оставить отзыв про карту Visa Gold от Сбербанка.
Начну с того, что месяцев пять назад стал обладателем этой карты по персональному предложению от банка с предодобренным лимитом. Пока пользуюсь с удовольствием. Случайным образом наткнулся на этот сайт и вижу, что в этой информации на сайте не соответствие, либо я чего то недопонимаю, так как согласно информации с официального сайта ставку 25,9% могут получить люди с преодобренным предложением с установленным лимитом, притом обслуживание карты совершенно бесплатно, согласно их тарифу ТП-1К ТП 1К. Тогда возникает вопрос, то ли на сайте попутали информацию, то ли я чего то не знаю Если тут про обычную карту, то тогда процентная ставка 33,9% и 3000 рублей в год, либо это персональное предложение, тогда 25,9% и обслуживание бесплатно. Так как на самом деле?
Второе. благодаря этой карте, я получил еще одно преимущество, сделал смс информирование бесплатным по всем картам сбера, что позволяет сэкономить немного, так как я имею две дебетовых карты от сбербанка, то я основной картой сделал кредитную, а информационными две других карты. Так как на кредитной карте идёт программа лояльности 0 рублей за смс информирование, то 2 другие подключенные к ней информационными, смс об операциях по ним приходят бесплатно. Тем самым благодаря этой карте можно сэкономить на смс информировании.
И в третьих, главное быть внимательным в тарифах, чтоб не было недоразумений.
Вывод: Если эта карта предлагается Вам по персональному предложению, не отказывайтесь сразу, подумайте, ставка 25,9%, бесплатное годовое обслуживание, и возможность сделать смс информирование по всем своим картам сбербанка абсолютно бесплатным, просто к сожалению не все об этом знают. Такое предложение действительно хорошее, на мой взгляд.
Иван Алексеенко
Пользуюсь картой уже год. Получил по персональному предложению. Хороший лимит, стараюсь много не брать и выплачивать задолженность до окончания льготного периода, поэтому в долги не влезаю. Интернет-банк работает исправно, в службе поддержки стараются помочь. Пока нареканий нет.