Курьерская служба Пони экспресс (PONY EXPRESS) – отзывы


Положительные отзывы


Алексей

меня они устраивают пока, заказываю доставку из Москвы в разные города, потому что у меня родственники живут и в Краснодаре, и в Красноярке, и даже на Камчатке. Пока как-то не было случаев, чтобы с чем-то напортачили.


Viktoria

Брала себе на 6pm очень нежную летнюю сумку. Вообещ покупка была случайной, тогда попала на хороший скидон. Как обычно предпочла доставку через пони. Всё ок. Товар вскрывала на месте, проверяла каждый изъян, оригинальная и крутая сумка. Осталась довольна. Но была задержка на сутки, хотя я не сильно расстроилась. По ценам кстати вышло неплохо)


Наталья

Быстро присылают посылки. Адекватные курьеры — вежливые и пунктуальные, всегда заранее предупреждают о доставке!


Влад

Регулярно пользуюсь услугами, из многих раз только один был небольшой косяк. Почему-то посылка пришла не в пункт доставки указанный, рядом с моим домом, а в соседнем районе. Позвонил в службу поддержки, они были готовы сами переслать посылку, но мне было лень ждать, сам съездил, забрал из другого, в принципе, не развалился. Других никаких оплошностей не допускали.


Игорь

норм цена, доставка отслеживается, цена не завышена. девушка отдала заказ и пожелала приятного дня. нареканий нет, спасибо Пони!


Лина

Часто заказываю косметику и парфюм в нескольких интернет-магазинах. очень рада, что они сотрудничают с Пони Экспресс. Классная служба доставки, у которой и сроки небольшие, и стоимость доставки не грабительская


Антон

Пользовался службой доставки Пони Экспресс первый раз, но думаю, что не последний. Не все прошло гладко, но в целом у меня положительные впечатления. Начну с минусов, для себя я увидел только один – не отслеживалась посылка. Вообще. Только звонок на горячую линию помог мне понять, где она все-таки находится. После звонка опция восстановилась, не знаю, совпадение или нет. В остальном все отлично. Привезли ее быстро, пункт выдачи далековато от меня, поэтому заказал доставку на дом. Курьер адекватный и вежливый, не опоздал, без проблем подождал, пока я открою ее и все проверю. Надеюсь, момент с проблемным отслеживанием посылки, устранят.


Ирина

Пони устраивает во всем, единственная просьба, добавить операторов на линию, потому что до человека дозвониться почти нереально, переключает на автоответчик. Мне нравится, что доставляют быстро и упаковывают посылку надежно, все приходит целое, даже хрупкие вещи.


Галина

Заказ с автомобильным пылесосом доставили в срок. Посылка аккуратная, сам пылесос без повреждений. Упаковка не была нарушена. Курьер не опоздал. Работой Пони Экспресс довольна.


Евгения

Так получалось, что дважды наши посылки доставлялись службой Пони экспресс. Выбирать не приходилось — это была доставка от магазина. Если оценивать работу, то на пять с минусом. Минус за то, что тяжело дозвониться оператору, если есть какой-то вопрос. А так в целом норм. Посылки были целые.


Инесса Жирнова

Вынуждена была перенести доставку, т.к. не успевала доехать домой. Курьер сказал, что может привезти посылку ближе к 6-ти вечера. Не надеялась, что так оно и получится, уже планировала, что на следующий день позвоню в поддержку, чтоб уточнить, откуда забрать посылку. Но в 17:40 раздался звонок — курьер. Сказал, что минут через 10 может подвезти посылку, если удобно ее принять. Конечно, можно!) В общем, ехать на следующий день никуда не пришлось. Спасибо, Пони экспресс, за такое отношение к клиентам!


Вероника П.

Доставка быстрая — 1 день из Москвы до Питера. Но мне не столько важны были сроки доставки, сколько аккуратность. Посылка была с планшетом, причем с недешевым. Так что я готова была ждать посылку и неделю, но с условием, что она придет целая. Несмотря на оперативность, планшет пришел абсолютно целый. Наклейки на коробке имелись, так что посылку не бросали точно. Стоимость пересылки абсолютно адекватная. В общем и целом замечаний по доставке нет. Я довольна.


Елизавета

Доставка супер-быстрая. Из Москвы в Таганрог доставили за 3 дня. Ценник адекватный при этом. Качеством доставки довольна: посылка пришла в надлежащем виде.


Алёна Сергеева

Заказываю на АйХерб, доставку осуществляет служба Пони. Всегда отлично упакованы покупки, не приходится беспокоиться, что придет что-то разбитое, разлитое. Можно хоть себе, хоть в подарок — упаковка товара будет не нарушена. Сами посылки очень тщательно заклеиваются скотчем, даже с первого раза разрезать иногда не получается. Коробки плотные, не мягкий картон. В общем, сервисом довольна.


Евгения Виноградова

Спасибо за доставленную посылку! Курьер позвонил, предупредил, что уже едет, в течение 40 минут доставил коробку. Внутри все проверила — все отлично. Следующий раз планирую забирать посылки в пункте самовывоза, так легче планировать свой день, не нужно ждать курьера. Ну а пока в целом довольна. Это моя первая посылка, доставленная Pony Express!


Светлана

Сроки по доставке выполнены. Доставили посылку в течение 2 дней из Новосибирска в Москву (точнее, к концу 2-го дня ее уже можно было забирать). По качеству доставки вопросов и претензий к службе доставки нет, все очень четко.


Аня

Так неудобно, когда родная сестра живёт в другом городе… Пришлось пересылать посылкой кое-что для грядущего семейного торжества. Службу доставки выбрали Пони, т.к. далеко ходить не нужно, чтоб посылку отправить, рядом с домом практически офис. Отзывы про службу доставки не читала — я в это не верю, у каждого свое мнение. Отправила сестре все заранее, на всякий случай за 2,5 недели. В итоге посылка пришла через 2 дня.


Оля

Сегодня первый раз получила посылку Pony. В срок уложились. Решила сначала, что придется курьера ждать сутками, но он тоже приехал по звонку и точно а то время, которое назвал. Так что не придраться.


Алла

Сколько уже посылок с Пони получила, а только недавно узнала, что из США посылки тоже, оказывается, могут доставляться. Просто на сайт Пони надо чаще, видимо, заглядывать.))))) В принципе, по логистике Пони у меня нет нареканий, возможно, попробую что-нибудь заказать с Амазона. Вещички какие, например.)


ilariya

Никаких вопросов ни к обслуживанию, ни к срокам доставки. Питер — Калуга (посылка 2 кг) — 2 дня. Выбирали доставку экспресс М. Заплатили за нее всего 550 руб. Думаю, дешевле и не нашли бы нигде.


Максим

Доставили раньше срока не смотря на то, что на улице снегопад и минусовая температура. Я лично на машине уже давненько не выезжал. Курьеры у вас с железными… нервами… раз в такую погоду ездят!


Татьяна

Не могу сказать, что часто пользуюсь их услугами. Периодически приходится. В первый раз про них узнала вовсе не по собственной воле, а маме нужно было сделать заказ с Айхерба. Сама оттуда же 1-2 раза в год делаю заказы. И по России с такой же периодичностью. Вчера пришли наушники и зарядник для телефона. С ними все в порядке. Да и в общем ничего не били и не теряли.


Semen

Посылка доставлена в Москву на 3 день после отправления из Иркутска. Отслеживание работало хорошо, все в целости.


Юрий Л.

17 августа получил посылку. С вещью все хорошо, работает исправно. Коробке видимо было посложнее, потому что местами помятая, ну да не за коробку я переживал. Оцениваю первый опыт как положительный. Скоростью доставки очень доволен. Запомнил название вашей компании на случай, если снова понадобятся услуги доставки.


Олег

Доставили быстро, на пункте выдачи сотрудники в масках. Очереди не было. Думал, что посылка придет вечером, но оповещение получил в обед. Спасибо большое за оперативность! Скоро буду отправлять посылку за рубеж, обязательно воспользуюсь вашей доставкой!


Андрей

http://otzyvov.net/otzyv-company/697-poni-ekspress-pony-express.html#comment-148707

Заказывали колеса из Англии, доставлено в срок, никаких накладок не было. Курьер доставил посылку по адресу. Были вопросы, контактная служба реагировала мгновенно. Никаких проблем. Отслеживали на сайте по номеру, все понятно и четко, где, куда, откуда и когда. Всем спасибо.

Достоинства:

Вежливость,быстрота,доступность информации


Bulldozer313

https://otzovik.com/review_12717947.html

Добрый день.
Отправка производилась от оффициалов Honor, предзаказ. После оформления почитал отзывы о курьерах и несколько напрягся- а не зря ли "поню" выбрал? Переживания остались напрасны, всем доволен.

Плюсы:
+ Доставка Авиа МСК-ВВК за неделю, хотя заявляли до 2х недель.
+ По моему запросу сменили адрес доставки( по ошибке указал домашний, где бываю редко).
+Курьер предварительно уведомил о доставке, согласовали удобное для меня время, доставлено минута в минуту.

Чтобы хоть как-то уравновесить баланс между отзывами( отрицательный отзыв люди оставляю намного охотнее, чем положительные)-оставляю свой.
Владивосток, 25.11.21


inga.pavlochko

https://www.yell.ru/spb/com/pony-express_5198594/reviews/

Нужно было срочно отправить документы в другой город, воспользовалась услугами компании Пони экспресс, доставили все за 4 дня и отдали получателю лично в руки. Я довольна, что сделали все оперативно, для меня это было важно и в дальнейшем не принесло проблем.


Анжела

https://www.spr.ru/page/reviews/?id_review=5889083

Сестра отправила мне посылку, воспользовавшись услугами этой службы доставки. Я просила у нее отослать другой, но она сказала, что уже много раз пользовалась Пони Экспресс и все вовремя и без проблем доходило. Ну, что делать, мне оставалось только ждать. Номер отслеживался на сайте все время, так что я была в курсе, где находится моя посылочка. Когда она приехала в мой город, курьер позвонил не сразу, а на следующий день. Хорошо, что у меня выходной тогда был, иначе не смогла бы получить, так что, считаю, что нужно предупреждать заранее о приезде. Но главное, что посылка прибыла целой, ничего не разбилось, не помялось.


Александра

https://kureroff.ru/kompanii/pony-express/otzyvy/

Волгоград - Питер за 2 дня. Посылка небольшая, 2,5 кг. Отправителю обошлась в 600 руб. Считаю, вполне небольшая сумма для того, чтоб порадовать именинника в день рождения подарком, если не получается преподнести лично.


Анатолий 

https://ru.otzyv.com/pony-express/review-401162

А я хочу поблагодарить службу PONY EXPRESS, второй раз сталкиваюсь с этой службой и оба раза быстро, плюс к тому адекватные грамотные курьеры. два раза был вне дома - на работе, где из адреса только улица и служебные здания без номерных знаков, но курьеры без лишних слов смогли найти это место. Имел до этого доставку СДЭК вот там точно отстой то курьеры неадекваты то график доставки неделя по городу. А в PONY за 4 дня доставка по России. Молодцы.


Маринэ Гранд

https://otzovik.com/review_12726300.html

Первый раз заказывала в asos, была с заказом быстрая доставка Pony Express, и знаете, реально быстро доставили. Я заказала 20.11, доставили 26.11. На всех этапах заказ отслеживался, при обращении в курьерскую службу(г. Самара) всегда получала развёрнутый ответ. Так как при заказе я не подумала о габаритах посылки, и заказала доставку в постамат, то возникла проблема, груз не помещался в него, со мной очень оперативно связались, рассказали про эту проблему, и быстро предложили варианты для её решения. Я выбрала самовывоз, так как очень хотелось быстрее забрать товар. Так что я очень рекомендую Pony Express


Кэтрин

https://kureroff.ru/kompanii/pony-express/otzyvy/

Спасибо за оперативность и аккуратность. За сохранность товарного вида пересылаемых Pony Express вещей не переживаю, т.к. упаковка на 100 баллов. Переживаю только за сроки, и отслеживание иногда может пощекотать нервы.


Светлана

https://www.spr.ru/page/reviews/?id_review=5901411

Получала в Твери посылку от сестры из Беларуси, доставила ее Пони Экспресс. Служба неплохая, цены не космические, упаковали надежно, а еще ее можно было по номеру на сайте бесплатно отслеживать. Доставляли дней 10, не знаю, долго это или нет для такого расстояния, потому что первый раз получаю и нет с чем сравнить.


Елена Попова

https://www.yell.ru/spb/com/pony-express_5198594/reviews/

Выбрал доставку в постамат, потому что дома ждать курьера мне неудобно. Вечером заехал, забрал свою посылку и не нужно кого-то ждать и жаловаться на невежливое обслуживание. Минимум контакта с людьми – мне это нравится.


Елена Анатольевна

https://ru.otzyv.com/pony-express/review-252830

Хочу поблагодарить руководство компании и сотрудников за качественную работу. Обратилась в компанию СДЭК за отправкой посылки в срочном порядке из Москвы на территорию Казахстана. Не буду пересказывать подробности, но в день прибытия курьера в назначенное время никто не явился, отзвонились вечером, перепутали места отправки и доставки (! ), завтра никто не позвонил даже. В тот же день позвонила в Пони, точно оговорили время приезда курьера, сообщили, что в течение 5 раб. д. непременно доставят. По истечении 2-х (! ) рабочих дней груз в полном порядке на месте. Как адвокат, ценю вдвойне надлежащее исполнение обязательств и уважение к людям. Спасибо большое!


Надежда

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3882606

Почитав отзывы, я была шокирована шквалом негативных оценок. Мне надо было доставить пакет документов в магистратуру в Корее. Очень важные документы, от которых решалась судьба, поэтому я долго думала, как отправлять. Пошла в дхл, гле мне насчитали 12 штук. Кроме Пони никого больше не рассматривала. Большое спасибо! Все прошло гладко и идеально. Я была приятно удивлена ценой, девушка на ресепшен в офисе на пл. Ильича очень милая, спокойно мне все объяснила. Я звонила в службу поддержки, чтобы в третий раз спросить сколько будут идти мои документы. Меня заверили, что не дольше 5 дней. Так и было. Отправила 19, 24 пришло смс о доставке. Буду отправлять еще раз!


ОЛЕГ

http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/pony-express

Пользовался услугой доставки. В целом все устроило. Посылку получателю доставили вовремя, заплатил я за услугу примерно столько же, сколько вышло бы и в других компаниях. Из больших плюсов: доставка нигде не задержалась, все день в день, как обещано. Хорошо, что есть личный кабинет, где отображается вся информация.


Лена

http://www.otzovy.ru/msk/contacts/pony-express-4537209

Недавно пришлось воспользоваться доставкой Pony Ехрrеss-необходимо было из Нижнего Новгорода в Казань привезти студийное фотооборудование. Поскольку это дорогостоящие и хрупкие вещи, рисковать, и отправлять обычной почтой очень не хотелось, поэтому решила воспользоваться доставкой уже проверенной компании. Попросила менеджера тщательно упаковать коробку с техникой, чтобы уж наверняка все в целости дошло. Посылку получала уже не я, но мало того, что выполнили мою просьбу, так еще и доставили очень быстро - всего два дня ушло на доставку. Честно говоря такой оперативности не ожидала. Очень довольна, при необходимости буду обращаться еще.  


ЕГОР

http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/pony-express

Нормальная доставка. Пользуюсь частенько. Из штатов заказывать это самый удобный вариант. По срокам бывает +- один день, но не больше. Трекинг можно отслеживать.


Дмитрий

https://www.spr.ru/page/reviews/?id_review=5905355

Из минусов в работе ПОНИ ЭКСПРЕСС заметил за все время только то, что не всегда можно на сайте отследить посылку. Но платное СМС оповещение доступно всегда, если для кого-то это важно. Я пользуюсь услугами этого перевозчика достаточно частою. Доставляют без проблем все в целости, очередей в пункте выдачи практически не бывает, цена норм.


ANDREIII

http://dostmarket.ru/companies/courier/pony-express/

По совету одной из соседних фирм, решил воспользоваться услугами компании Пони-Экспресс. В интересах нашей фирмы, необходимо было в максимально сжатые сроки, отправить оригиналы документов с Краснодара, в офис наших коллег находящихся в Германии. По началу, хотели отправит DHL, но они заломили такую цену, что проще было самому полететь и лично передать. Менеджеры с Пони-Экспресс, пообещали, что посылка дойдет за 2 дня. Не стали терять драгоценного времени и позвонили их курьеру, который уже через 30 минут забрал под роспись наши документ. Уже вечером, позвонил представитель фирмы и сообщил, что наши документы отправлены. На следующий день где-то в 16.00, был очередной звонок о том, что наши документы доставлены адресату. Работой данной фирмы, очень доволен!


Алла Камалова

https://www.yell.ru/spb/com/pony-express_5198594/reviews/

Стоимость отправления раза в два меньше, чем у других, а сроки не особо больше.


Алина

https://kureroff.ru/kompanii/pony-express/otzyvy/

Благодарю курьера Антона! Доставка на отлично, все аккуратно. Попросила на час раньше приехать, т.к. нужно было уехать на работу. На всякий случай предупредила коллегу, что могу задержаться, т.к. жду курьера. Но Антон успел вовремя, за это ему большая благодарность. Не пришлось менять свои планы, вовремя добралась на работу.


Dmitriyy79

https://otzovik.com/review_12712439.html

 15.11.2021 оплатил покупку в асос, бесплатная доставка пони экспресс. Почитал отзывы в большей своей части негативные и расстроился. Однако 23.11 вечером уже получил посылку у курьера. В г. Элисту Республики Калмыкия из Германии за 8 дней вполне себе быстро я считаю. Упаковка без повреждений и к пущей радости с размерами угадал. Да на всем протяжении доставки вполне себе нормально посылка отслеживалась. При растомаживании покупки потребовалось просто ввести паспортные данные и ИНН никаких скринов не требовали. Так что либо мне так повезло, либо сервис доставки улучшается.


Манута

http://irecommend.ru/content/otlichnaya-kompaniya-74

Достоинства:  надежность, не обнаружила, ни одного, оперативность, хорошие курьеры, экономия времени, денег, нервов и сил

Добрый день всем! Почитав отзывы о Pony Express другими пользователямти,я поняла что мне наверное повезло)

Делала я заказ в интернет магазине Consowear,заказывала пуховик.Оператор мне ответила,что доставят в течении 1-2 дней после заказа.На следующий день утром мне пришло смс сообщение от Pony Express,что интернет магазин передал мой заказ в службу доставки (сообщение пришло в 9: 50).

Где-то около 14: 00 со мной связался курьер и сказал что он будет в течении часа.В 15: 15 он приехал.Так что никаких проблем с доставкой у меня не было)

Всем рекомендую)