Лаборатория стиля от Айзы Долматовой — отзывы

Аноним1096661

https://otzovik.com/review_4322561.html

Достоинства:

• Вежливые

Недостатки:

• Спят на ходу
• не известно где обучались .

Сегодня делала укладку. Просто безобразие, выйти в приличное место нельзя, оторвать руки мастеру. Зато 2000 р. Взяли не моргнув глазом. Подальше бегите от таких салонов '"красоты".

---

Аноним1487269

https://otzovik.com/review_5589332.html

Достоинства:

• Нет

Недостатки:

• Изложены в тексте

Хотела сделать красивый маникюр, позвонив в салон и изложив свои желания, предупредив о сложном дизайне (художественная роспись), администратор записала на 5 ноября на 11.00. придя в салон к указанному времени, встретил мастер и проводил к рабочему месту. Показав фото, выбранного дизайна, мастер немного занервничала. Началась работа. Форма ногтя и аппаратный маникюр сделаны хорошо. Когда девушка (имя мастера неизвестно, тк нет ни бейджиков и никто не представлялся) перешла к этапу окрашивания, она спросила: " вы прям такой же хотите цветок?" Я ответила: "да". Она: "тогда я уточню у других мастеров, могут ли они нарисовать, потому что такую роспись делают мастера другого уровня". После пробежек по салону, девушка сказала, надо подождать будет. На вопрос, сколько? Она снова побежала уточнять, прибежав, ответ был: "долго и работу эту тоже делать долго". Вместо красивого дизайна и то, что я хотела, я получила обычное покрытие гель - лаком и дизайн - обычные полоски (и то не совсем ровные) на одном ногте, тк ноготь просто белого цвета - провал полный. Пока девушка рисовала мне эти полоски, она начала говорить, чтобы в дальнейшем не было подобных ситуаций, мне надо было отправить фото той работы, которую я хочу, тк в силу не знания, могу позволить себе мысли, что все легко рисуется, когда на самом деле не так. На что я сказала, что предупреждала о СЛОЖНОМ дизайне и администратор, записывая меня, могла бы уточнить, если ей не ясно, насколько он сложен и к кому нужно записать. После двух часового маникюра, покрытия и трёх серебряных полосок на безымянном ногте левой руки, я последовала на кассу. "Прекрасная" работа обошлась в 1530 рублей (тк в этот праздничный день была 10% скидка). Дав 2000 р, администратор спросил, есть ли 30 р. Мелочи у меня не окозалось. Совершенно не постеснявшись, она дала мне сдачу 455 рублей, добавив при этом: "приходите к нам ещё, 15 рублей мы вам будем должны". Такого неимоверного наплевательского отношения я не встречала нигде, это был мой первый и последний раз в этом салоне.

---

katerina_gmcs

http://irecommend.ru/content/tikhii-uzhas-303

Все что касается сложных процедур, хочется доверяться только профессионалам и салонам с именем, чтобы была уверенность в сервисе и оказанных услугах. Вот так я очень ошиблась при выборе ILab и не могу не поделиться, чтоб уберечь остальных. Решила протестировать салон, пришла сделала укладку (не лучший вариант, такую часто делаю в других местах) но мастер уговорила на другую процедуру для волос, весьма дорогую. Согласилась и сразу записалась на неё и на наращивание ресниц но в другую дату (чтоб вы понимали за очень заранее- за 10 дней), накануне командировки. Для меня это очень важный и принципиальный момент в командировке, поэтому делаю прямо накануне. И вот сегодня приезжаю в 17: 30 (запись на 18) а парень за ресепшн разводит руками мол нет записи вас! На моё возмущение как так и мольбу что-то сделать, в ответ только получила хамство, пыталась ему объяснить (хотя эмоции переполняли и слезы наворачивались от обиды) как это важно, но все тщетно! Единственное что он смог предложить это написать жалобу на них, что собственно и делаю. Вот такое отношение к клиентам в Айлаб, так позорят имя Айзы. Хотя рыба гниет с головы и возможно никому и дела нет до персонала и что они творят. Парень за ресепшн сказал что он даже не администратор а она мол отдыхает и МОИ проблемы не его проблемы. В данном случае бренд совсем не гарантия клиентоориентированности, напротив, хамство хуже чем на Почте. Вот и весь уровень!

В итоге имею: минус 1000 руб такси вхолостую (туда/обратно)минус 2 часа времени, а у меня расписана каждая минута и в календаре все забито по часам.

Отсутствие процедуры важной перед командировкой!

В отчаянии начала звонить в другие салоны, хотя понимала как смешно записываться в 18: 00 на такую процедуру в этот же день. В одном приличном месте девушка сказала, что записи нет, но когда я с горечью в голосе рассказала как меня подвели и что утром улетать, взяла паузу и вошла в положение! Вызвала мастера в ночную смену! Радости не было предела, вот это понимаю сервис и уровень!

А Айлаб даже не отреагировали на жалобу.

Достоинства:

• меркнут на фоне самого главного минуса

Недостатки:

• бескультурный персонал
• не уважают клиентов
• некачественная работа
• ужасная работа персонала

---

Hbrcoastland

http://irecommend.ru/content/khuzhe-moei-raionnoi-parikmakherskoi

Я первый раз регистрируюсь на подобных

сайтах, потому как моему возмущению нет предела!!! Умоляю, каждый, кто хочет качественные услуги салона красоты, прочитайте мой отзыв! К сожалению, убедилась в том, что знакомый бред не означает качество! Под именем салона скрывается обычная грязная забегаловка! Никто не заботится о презентабельном виде сотрудников, все ходят с пережжеными волосами (и это колористы! Доверите вы им свои волосы?), на полу грязь и комки волос, которые никто не убирает! Рядом "мастер" убирала лишнюю краску с кожи клиентки и бросала ватные палочки на пол! Жутко тесно и неудобно, в "салоне" не было горячей воды! Теперь о моем "окрашивании": показала одну фотографию, все согласились и пообещали результат (окрашивание из русого в блонд) меня в итоге осветлили на пол тона, что абсолютно незаметно, и все это удовольствие за 5.500!!!!! Я впервые узнала о том, что можно покрасить волосы и не заметить этого! Мне начали показывать отдельную прядь, которая осветлилась и видна при определенном свете! Просто обидно и позорно!

Недостатки:

• некачественная работа

---

CHTYZKA

Вчера пришла на маникюр и на покрытие Shellak в салон на Черемушках) Пришла вовремя, администратор меня отправила на диван. Потом мин через 15 ( уже неприятно, в зале кроме меня никого небыло, значит они не ждали клиентов). Меня взяла девушка, которая не представилась, видимо чтоб потом ''персональных'' благодарностей небыло. Но у неё был браслет с надписью на иврите)

В общем пригласила она меня за стол, а сумку повесить не куда. Как я увидела позже, они и свои вещи сваливают на пол под стол! ). И пол не сильно чистый чтоб ставить на него вещи! Ладно, дальше стандартная процедура распаривания и подпиливания ногтей. С боку ноготь она мне до мяса практически спилила ( но дискомфорт появился только после)! Потом, отодвигая купикулу, тоже не сильно осторожн чала, было больновато.

Какое хочу покрытие я показала на фото. Ну как можно было перепутать на каких пальцах какой цвет?! Фото было все время перед ней.

Ну и конечно сама работа! У меня вся кожа перепачкана лаком))) Сам цвет лёг слоями и полосками! Выглядит хуже, чем я сама себе бы накрасила! А изза неприятных ощущений после маникюра я даже снять эту красоту немогу!

По времени долго, результат плохой! Так что, я абсолютно точно уверена, что все хорошие отзывы в Инстаграмм просто реклама! Очень очень хреновый салон!

---

innaz 

Ни кому не рекомендую этот салон.По поводу стерильности все хорошо,инструменты автоклавируются и принося их в крафт пакетах,которые открывают при вас.Но сам маникюр оставлял желать лучшего,мастер видимо был не опытный,хотя записывалась я за 3 недели,сделала все криво,очень далеко от кутикулы и продержалось все меньше недели,хотя я записывалась к мастеру,а не стажеру.Конечно,наверное там есть и хорошие мастера,но я к ним не попала,после отзыва в Инстаграм,его удалили и меня заблокировали,хотя я сказала правду и есть тому подтверждение в виде фото,такое отношение к клиентам не допустимо,я в шоке!!!

---

Lil_m 

https://ru.foursquare.com/v/art-street/52f735dc11d21ff3cf856ea4

Красила волосы здесь. Невероятно дорого и результат ужасный. Впечатление, что цены мастера придумывают на ходу. Заплатила 15т за просто окрашивание, даже без стрижки, причём с кошмарным результатом!