Интернет-магазин одежды и обуви Lamoda.ru — отзывы
Отрицательные отзывы
Сергей
Купил трусы в La Moda от не самого дешевого бренда " Aeronautica Militare". (Погуглите, и, увидите, что даже бельё от этой фирмы по цене самолета). Купил, получил, Открыл посылку, и… офигел!! Нет, ну все "прелести" подвального исполнения, такие, как непрошитости, затяжки, лопнувшие нити в резинке, торчащие нитки — это всё, конечно предмет для огорчения, но убило (насмерть! Совсем!) отметки шариковой ручкой с синей пастой на белой материи "хде и куды присобачить зад и перЁд"!! Представьте, это в "Аэронавтике"! Отослал отзыв и фото в La Moda… Знаете, что ответили? В переводе на язык для лохов, это звучало бы так: "… чувырло провинциальное, шли эти трусы обратно за свои деньги, а мы тут посмотрим, есть ли заводской брак, или нет. Деньги ты свои не получишь, а захочешь получить свои грёбаные трусы назад, снова плати деньги за пересылку, а мы еще подумаем, слать тебе их взад или просто послать тебя в пешее эротическое…!" Причем, этот …(цензура) магазин немедленно снял товар с продаж и все мои отзывы о товаре удалял и удаляет. Прислали сертификат (думаете, качества (он же, соответствия?)) — щас! — на разрешение торговли товарами определенных производителей! Нет, ну кого дурят?? Совсем бОшки не работают? Люди! Постараюсь добавить все фото и часть переписки, и, главное — знайте: LA MODA — это МОШЕННИКИ И КИДАЛЫ! Торговцы контрафактом! БЕРЕГИТЕСЬ!
slaventy16
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Дорого
- обманывают людей
Интернет магазин очень дорогой. Цены космические. Было бы за что. А так фуфло продают. Да и людей обманывают. Не рекомендую.
Аноним
Заказала кроссовки 39 размер,пришли 40(((((
Аноним
Здравствуйте. Я тоже повелась на дешевые брендовые вещи. Заказала сапоги. Курьер привез через неделю. Когда открыла все совпало кроме модели, еще дешевле чем я заказывала. Думаю точно подстава, с дорогими не перепутали, преслали фуфло. Звоню оператору, все окей, сделаем возврат денег. Теперь начитавшись аналогичных отзывов, возврат делать не буду,а то и без денег останусь и без сапог.
Серега Сергеев
Не покупайте на ламода!!! Заказал кроссовки найк - чистый Китай - подошва деревянная, "цокает", воняет дешевым клеем. Покупать не стал, пришлось отдать за доставку 300р. не за что!!! Были бы кроссовки настоящие, не подделка, купил бы...
insh
Первый раз я заказ сделала в марте 2016 года, это были сапоги (указаны как из натуральной кожи, на осень) красного цвета, о чем потом пожалела и ботильоны бордового цвета бразильского бренда. Обе позиции были последнего размера и поэтому с хорошей скидкой на сайте ( в моем городе это была обычная цена для таких изделий без скидки), из чего можно сделать вывод что цены изначально очень завышены но т.к найти красный цвет в моем городе не получалось, решила заказать. Сапоги без указания производителя, только при получении на коробке прочла Китай и фирма какая то со странным названием. Должны были привезти курьером, но фирма Пони-экспресс, сотрудничает с магазином, при со звоне никак не могла мне выделить время и попросили меня приехать к ним на примерку. Я спросила- А есть ли у Вас условия для примерки в офисе?,- Да, конечно, -ответили они. По факту оказался очень маленький офис -внутри рабочие столы, шкаф с папками документов, на полу разные коробки. Внутри народу с примеркой, тьма, не протолкнуться, один маленький стул, пришлось мерить стоя прыгая на одной ноге.. Но мне еще повезло, у кого были вещи, а не обувь, примеряли за узким шкафом,отодвинутым немного от стены... Классный сервис! Нормально не померив на свой страх и риск выкупила, вроде как бы по размеру, но сапоги все таки поджимают, как уже выяснила дома, плюс ужасный запах от них, который год спустя так и не выветрился до конца, и сомнения закрались по поводу натуральности кожи, написала письмо им про сапоги, молчание, потом созвонилась, попросила документы подтверждающие натуральность кожи. Девушка спросила - А разве Вы не можете определить на глаз сами? -Говорю нет, поэтому и прошу. В итоге через 3 недели получила письмо на мэйл, о том что товар соответствует гигиеническому сертификату и все, Я же просила не об этом...
В этом году соблазнившись на хорошую скидку, заказала мужу зимние ботинки, последнего размера, при заказе мне в карточке пометили что при выкупе больше 3000 руб доставка бесплатна..Сами ботинки 3400 руб. Фирма курьерская та же, доставка у них только до 16.00 часов, поэтому пришлось мужа вырывать с работы и везти в офис. Когда коробку принесли, оказалось, что если мы заказ не выкупим должны будем им заплатить 390 руб за вскрытие посылки. Вот так сюрприз!!! В прошлый раз такого не было, это у них с ноября 16 года, пояснила девушка. Ну и как тут быть?, это же обувь, она может оказаться как маломеркой так и большемеркой и может не подойти... А платить просто 390 руб нет никакого желания... И так кучу времени потеряли пока ехали через Весь город. Я отказалась и открывать посылку не стала, носите сами,! Как в Китайских интернет-магазинах, покупка кота в мешке! Больше я сюда ни ногой!!!
Матвеев Никита
Достоинства:
- Нет.
Делал два заказа. Первый - с опозданием в пару дней. К товару без претензий. Второй заказ - последний. Привезли с опозданием. Это ладно, не страшно. Из двух товаров один с браком. В области подмышки огромная дырка. Которую не заметит только слепой. Чтобы вернуть товар - нужно ехать в центр города (ближайшее место из списка возможных), писать заявление и тд. Т.е потратить приличное кол-во времени, которое мне дороже.
Обычные цены. По некоторым производителям можно спокойно сравнить. И, в принципе, ладно. Я бы заказывал одежду, будь отношение к клиенту нормальное, адекватное. Все-таки удобна идея. Но 2/2 заказа с приличными опозданиями по дням, второй заказ с браком..а возвращать - ехать, писать заявление - это явное неуважение. Никому не рекомендую. Желая сэкономить время и/или деньги, времени потратите уже точно не меньше, чем если сами доедете купите. А с деньгами - как повезет.
Нейтральные отзывы
FedorovaAnna
Достоинства:
- Доставка
- ассортимент
- качество
Недостатки:
- Мало детских вещей
На ламоде я заказывала одежду и обувь себе и мужу несколько раз.
И никогда ни каких проблем не было. Читала отзывы и ужаснулась, неужели все так плохо.
Доставка всегда осуществлялась на заранее оговоренное время. Курьеры нормальные.
Есть время все примерить и то, что не подошло вернуть.
Заказывала и джинсы, и довольно таки дорогое платье на крестины сыну, и обувь. К качеству вещей и обуви претензий нет. Все отличное.
Заказывала размер свой, все подошло.
С платьем заказывала 3 или 4 разных, выбрала понравившееся остальные вернула курьеру.
Вообщем никаких претензий вообще нет. Единственный минус данного интернет магазина, это очень мало одежды и обуви на моего мальчишку- сынишку. Ассортимент вообще никакой. А в остальном все хорошо
DolLara
http://irecommend.ru/content/i-na-starukhu-byvaet-prorukha-0
Заказ на Ламоде делала 3 раза. Устраивает на нем практически всё - скидки делают часто, бонусы плюсуются к скидкам, доставка бесплатная, возможность возврата после примерки.
Два первых раза нареканий никаких не вызвали вообще. Обувь пришла быстро, без платы за доставку, прямёхонько ко мне в рабочий кабинет, так как туда было удобнее. Интересен правда был факт того, что кожаные туфли были из Китая, что тщательно старались замаскировать всяческими наклейками.
Третий заказ я делала за 2 недели перед Новым годом. Купилась на то, что предложена была скидка 1212 рублей за заказ от 5 тысяч. Заказала 3 пары обуви и что бы добрать до 5 тыс. футболку старшему сыну. Цвет и дизайн футболки очень нам подходил. Заказ доставили, не смотря на приближающиеся праздники, быстро - через неделю. Но...! Одной самой долгожданной пары, для меня самой не было. Как сказали консультанты сайта - кончились на складе. Да и футболка оказалась на 4 размера больше заказанной, другого цвета и с длинным рукавом. Фирма производитель только осталась та же. От заказа отказываться не стала. Порадовал тот факт, что сумма заказа получалась менее 5 тыс., но скидку применили. Ладно, прощу их на первый раз, в честь праздничка!
Достоинства:
- бесплатная доставка
- быстрая доставка
- проводят выгодные покупателю распродажи
Аноним
Хотела купить в этом магазине платье, курьер привез 5 на примерку, но мне ни одно не подошло. Качество одежды очень хорошее, но цена реально завышена. Порадовало, что за примерку ничего не взяли, хотя по идее должны были. В целом сервис в принципе не плохой, по моему мнению. Заказ подвтердили быстро, привезли на след день)
Положительные отзывы
pika4u
Достоинства:
- Качество
- быстрая доставка.
Недостатки:
- Не вижу
Хороший интернет магазин, довольно быстро доставили одежду. Отличное качество, все очень понравилось. А в мобильном приложении постоянно появляются промокоды и скидки;)
reksa2010
Достоинства:
- быстрая доставка
- бесплатная примерка и частичный отказ
- отличный сервис
- предоставляются купоны со скидками, огромный ассортимент
Недостатки:
- не обнаружено;
Отличный магазин, отличный сервис, быстрая доставка, огромный ассортимент, бесплатная примерка и частичный отказ, добрые и отзывчивые операторы, предоставляются купоны со скидками.
SouthLady777
Итак,моё знакомство с Ламода,началось так:
Сидела скучала в ВК,и справа заметила рекламу с сумками.Так как я большая их любительница,не могла не перейти по ссылке.
11.12.11 сделала заказ,на прекрасную сумочку Vera Victoria Vito.Перезвонила для уточнения заказа очень милая девушка,по всем вопросам меня проконсультировала.Пришла сумочка по почте России,уложившись в заявленные сроки.Пришла точно такая же,как на сайте.Качество порадовало)
И вот,спустя год,снова сделала заказ.Заказала 4 вещи.Перезвонила мне девушка,всё согласовали,но через некоторое время мне пришла смс о том,что в наличии пока только 2 вещи,и в течении пары дней они найдут остальные и дошлют.
Так как заказывала к Новому году,и в сроки укладываюсь,особо не переживаю.В итоге,пока писала отзыв,узнала по "отслеживанию посылок на почте России",что мне пришла уже и 2я часть заказанного)Счастливая,пошла забирать)
Вообщем,советую)
Достоинства:
- бесплатная доставка
- приемлемые цены
- принимает оплату всеми возможными способами
Аноним
Быстрая доставка. Вежливый персонал и качественное обслуживание. Удобный и понятный сайт. Много брендов (есть из чего выбрать). Скидки, распродажа на многие модели. Возможность примерки и возврата. Разные виды оплаты. Заказывала платья RU150425-324085, RU150424-382784 размеры подошли. качеством осталась довольна!
Аноним
Заказывала обувь, все очень понравилось - от качества продукции до быстрой доставки , все делается максимально комфортно для клиента
Светлана Зыкина
А я вполне довольна работой ламоды!!! качество вещей зависит не от них!! они лишь представитель разных брендов!!
Всегда все быстро и в срок доставляют,курьеры вежливые ,возврат оформить не трудно если все правильно делать,деньги возвращают быстро!! скидки хорошие!!! меня все устраивает
артюхова анастасия
Достоинства:
- Заказы быстро обрабатываются
- доставка удобная
- операторы приветливые
- разъяснения по поводу товара доступные.
Если отсутствует товар либо нет подходящего размера,то обязательно помогут подобрать подходящую замену. Большое спасибо!
rebo olga
Достоинства:
- Очень понравилось обслуживание
- заказ был оформлен менее чем за 5 мин.,все пожелания выполнены в срок(дата,время,сумма)
Вежливый курьер Александр заранее позвонил о своём прибытии,при передаче товара объяснил все правила заказа(я новичок),обязательно буду приобретать товары в магазине ,,LAMODA,,Не выходя из дома столько позитива))))))))))Спасибо Вам огромное)))