Линейка тарифов «ВСЕ» от Билайн — отзывы

Иван Горшков

ХОЖУ БОЛЕЕ 10 ЛЕТ С ЭТИМ НОМЕРОМ. Пользуюсь тлф Филипс, т.к. надежный и хватает энергии на неделю, интернетом не пользуюсь, т.к. в простом Филипсе его нет. Один раз перешел на Самсунг, Билайн сразу прислал настройки, т.е. увидели, что появился смартфон. Самсунг хрустнул и я вернулся в Филипсу. Последние три месяца меня доставали какие то юнцы с дурацкими предложениями по Гигам и прочей, мне не нужной, ерундой. Я уходил от бестолковых разговоров под разными предлогами. Недобившесь от меня ничего меня подсадили на 30 рублей в сутки, хотя мне раньше хватало 300 р на месяц. Какая сволочь подсадила меня на этот тариф? Какой интернет? У меня простой кнопочный Филипс! Покажите мою подпись или согласие на этот переход! Вы задолбали своими звонками незрелых юнцов и самовольно изменили тариф. Прощай Пчелайн вместе с номером и скажи спасибо тому, кто мне поменял тариф, кстати, можешь с него деньги взять….

Аноним851159

https://otzovik.com/review_3508040.html

Достоинства: Безлимитный интернет за 300 рублей

Недостатки: Скорость на безлимите как на модеме в 90-е годы

Подключился к постоплатному тарифу все за 300. Безлимитный интернет блаблабла. Так вот, с этим безлимитом умудрился скачать за пару часов мегабайт сто еле-еле. При том что например мегафон и мтс в том же месте и с тем же телефоном качают со скоростью до 50 МЕГАБАЙТ в секунду. Мое мнение что скорость искусственно режется чтобы не забивались каналы, да и за 300 рублей боятся разориться на интернете. В Билайн больше ни ногой, даже если в рекламу пригласят президента

Аноним1260474

https://otzovik.com/review_4878479.html

Достоинства: Их нет

Недостатки: Вам не вернут деньги за не предоставленные услуги

Да Для начала, скажу, что была абонентом Билайн 13 лет!!! Муж тоже был абонентом Билайн почти 10 лет. Нас уговорили операторы перейти на тариф "Все за 1200". Плюс один рубль за тв. Поскольку у нас два телевизора, вторая приставка 130 руб/месяц и +100 руб за подключение мужа к тарифу(семья). Итого 1430 руб !!! В результате- картинка на одном телевизоре г... но, вторая приставка вообще не рабочая, подтверждено техспециалистом Билайна. Сказали, ищите сами, где можно обменять приставку на новую, в каком офисе, таких, кстати, не оказалось в наличии, ни одной!!! После такого прекрасного сервиса и без нормально показывающих тв, мы через пару дней отказались от пакета и перешли на другого оператора. Написала заявление на перерасчёт и возврат денег. Мне было отказано!!! Так как якобы мы активно пользовались пакетом! На мой вопрос, о том, что это всего пару дней - был ответ нет. Итак мы заплатили Билайну 1430 руб за неработающие тв и за разговоры по телефону менее недели. Никогда и никому не посоветую такого оператора. Никакого сервиса, только Обман и нажива внаглую!!!

Peoppene

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Скрыта реальная стоимость дополнительных услуг, дорого

Подробности

Вместе с Билайн живу долго и Относительно счастливо, более 10 лет, но в конце 2014 года перешла на тариф "Все за 300" и была неприятно удивлена.

Вообще считаю, что не бывает более или менее выгодных тарифов, все они похожи, но то с чем я столкнулась на этот раз, меня удивило!  

1. В пакет входит 300 смс. Я в принципе никогда не пишу смс, через 2-3 месяца начала замечать, что смс из пакета стали исчезать. Сразу обращу внимание, что все "фишки", которые я описываю в личном кабинете в детализации расходов я не нашла! То есть факт расходов смс есть, а в ЛК нигде не отображен (куда, когда и на какой номер). 

   Меня это сильно не беспокоит, я плачу 300 рублей абонентской платы из-за мобильного интернета, поэтому смс я прощаю) 

2. Расход трафика мобильного интернета: каждая интернет сессия (просматриваю соц. сети, читаю итд) оценивается ровно в 4,88 мбайт в минуту. Это как, уважаемый Билайн? 

   На протяжении 2-3 месяцев я стала замечать, что мои кровные 2 гб на данном тарифе улетают за 4 дня. Я мобильным интернетом не злоупотребляю, чаще пользуюсь wifi, поэтому вновь обратилась и к детализации и в службу поддержки. 

   Оператор долго пытался меня убедить, что я скачиваю большие объёмы информации, мой телефон заражен вирусами, я неверно смотрю в детализацию... Но как же так? Родные пользуются аналогичным тарифом и у них ситуация похожа-интернет улетает мгновенно. 

   После обращения, мне стал недоступен личный кабинет на 4 дня... А далее произошло чудо - мой интернет стал работать хорошо и даже 2 ГБ продержались 1 неделю).Кстати, если докупать интернет, то вы заплатить 50 рублей за 500 мбайт (так гласит рекламное смс, которое поступает абонентам), но если хорошо покопаться на сайте, то вы найдете, что есть услуга 2 дополнительных ГБ за 100 рублей. Разница есть!  

3. Качество связи перестало устраивать однозначно. Интернет вылетает постоянно, звонки периодически обрываются, на территории РФ вообще у Билайна проблемы с покрытием: в подмосковье практически нигде не берёт... 
4. При попытке уйти на другой более выгодный для меня тариф, я увидела цену этого действия-0 рублей, но не увидела звёздочку, там то и было указано, что переход будет стоить 50 рублей. Это прямое нарушение, так как клиенты должны видеть сразу стоимость своих действий.

Итак, подведу итог: вместо обещанных 300 рублей в месяц я плачу 800 (дополнительно покупаю интернет сомнительного качества), регулярно в 5-6 утра получаю смс рекламного характера, хотя в Личном кабинете давно отключила эту услугу. 

Дозвониться до службы поддержки практически невозможно, данные в детализации расходов не совпадают с реальностью. 

Оператор предлагает повышенные тарифы на дополнительные услуги, скрывает стоимость перехода с тарифа на тариф, важная информация также либо скрыта в личном кабинете под звёздочкой, либо не отражена вообще. 

Ну что ж хотелось бы узнать Ваше мнение об этом чудо-тарифе. Может быть кто-то столкнулся с таким?

аноним

http://beeline-otzyvy.ru/blog/tarify-beeline-otzyvy/

7 дней был заблокирован телефон. Вчера положила деньги, сегодня списали 77р. ЗА неактивный период. Вопрос: ЗА ЧТО Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ, ЕСЛИ Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НИ ИНТЕРНЕТОМ И НЕ ЗВОНИЛА??? СПЛОШНОЕ ОБДИРАЛОВО И МОШЕННИКИ!!!! МЕНЯЮ ОПЕРАТОРА!!!

Татьяна

https://www.otzyvru.com/bilayn

3 мая в офисе "Билайн" торг.центра "Плаза" в Электростали после совершения оплаты сотрудница попросила мой телефон под предлогом проверить тариф и рассылку рекламы. После манипуляций с моим телефоном и со словами "вы же не хотите платить по 30 рублей в день" сменила мой тариф "Всё 1" на "Всё 3" Дома по интернету, сравнив характеристики обоих тарифов, была просто в шоке. Значит, сотрудница либо некомпетентна, либо заведомо вводит клиентов в заблуждение (ради выгоды?) Кстати смена тарифа на свой старый "Всё 1" обошёлся мне в 100 рублей. Поэтому никогда не давайте свой телефон в чужие руки!