Локо Банк — отзывы


Отрицательные отзывы


Олег

Всем добрый день. Заманили три года назад вложить в инвестиции. На три года. Обещали больший процент чем по вкладам. Повелся . Сегодня 27.01.2021г закончился срок. Хорошо что отдали сумму которую вложил. Процент накопления/вложения 0 (ноль). Сказали не та стратегия: "НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ".


Людмила

Банк которому наплевать на своих клиентов , не важно вкладчик ты или нет . У этой конторы свои правила , для них ФЗ не писаны , работают на своё усмотрение . На твои документы , которые имеют юридическую силу , банку так же наплевать, просто откажут и не примут их , по своему желанию . Хочу — не хочу . Персонал оставляет желать лучшего . Полный беспредел и хамство . Хочешь сделать вклад , только другой банк.


Клиент в ****!

Ужасно!
Необходим был кредит обратилась в Локо .банк, оставила заявку на сайте.
Через день позвонили… и стали спрашивать то же самое, и спрашивать на что нужны деньги…Да вам блин какая разница… И еще вопрос не в беременна ли я.. вы **** у край …
Тут же позвонили мне на работу, стали расспрашивать..моего работодателя, и еще обманув его что у вас есть моя справка о доходах. Вы нарушили все законы,… это персональная информация, справки о доходах у вас нет. А мой работодатель может слать Вас на 3 буквы… и не даст не какой инфы тк не имеет права…
Может еще домой заедите? Справки там анализы крови мочи Вам ненужны????


Клиент Локо

Пару-тройку недель назад открыла вклад «Русская зима» в «Локо» банке на ул. Ленина в Уфе. С работой банка знакома, т.к. инвестирую не первый год. Не всегда всё устраивало в сфере обслуживания, но старалась не обращать внимания, потому что выбирала условия вклада. Вот и в этот раз.
Во время оформления вклада узнала, что могу увеличить приход процентов, если оформлюсь онлайн. Девушка-оператор поторопила, сказав, что в этих вопросах они не помогают, «а там вон очередь за вами» (пара человек) и «идите сами изучайте, делайте». Мне, уставшей, зачуханной бытом с маленькими детьми, с бесконечным круговоротом дел, было проще отказаться от этой идеи и «оставить всё, как есть». «Оформляйте так!» — махнула рукой.
И вот пришло смс о выпуске карты – приезжайте, забирайте.
Приехала. Два крайних стола заняла семейная пара, активно перекликающаяся по поводу того, как и что делать, чтобы получилось онлайн то, в чём отказали помочь мне. Оба активно копошатся в смартфонах, а операторы терпеливо разъясняют и вполне себе любезно помогают сделать то, в чём отказали некоторое время назад мне. И я уже вроде как для них «не очередь», хотя, когда я вошла, семейную пару ещё не начали обслуживать.
Третья оператор посередине занята в своём компьютере, минут через 7 поинтересовалась причиной моего визита.
Я сделала замечание, спросила, почему же не помогли и мне оформить вклад онлайн. Ответили что-то про списываемые с операторов за помощь клиентам баллы…
Вопрос к Локо-банку: у вас есть инструкции или хотя бы этические нормы, которым обязаны следовать все операторы? Мне – кормилице всей семьи обидно потерять доход в виде пусть небольшого, но полагающегося процента из-за такого вот «человеческого фактора»! И банкомат у вас один на весь город уже столько лет…


Света

Высокая и грабательская комиссия. Локо Банк заблокировал аккаун ООО Транзит Омск без уведоления и объяснения причин, содрав неизвестно за что комиссию, в результате ООО Транзит Омск терпит убытки, а Локо Банк обогатился. Локо Банк считает, что ООО "Транзит Омск" занимается терроризмом и преступной деятельностью. Локо Банк нарушает законы РФ, но при это считает, что вправе следить за тем как соблюдабтся законы РФ другими.


Лиса 007

Кошмар, просто жуть хотела взять потребительский кредит, так устроили допрос по телефону, сначала со слов заявка все данные, потом перезвонила девушка спрашивала повторно тоже самое. Я с кадровиком сижу в одном кабинет рядом! Позвонили через минуту ей, она вс подтвердила по поводу меня, что работаю давно , что зп белая. Я почувствовала себя преступницей, спросила даже хожу ли я в фитнес бассейн на английский язык. На что кредит хочу потратить! Узнала у меня добавочный номер, по какому адресу живу, через минуту позвонила та же девица мне на рабочий, дабы еще раз проверить я ли это и действительно ли я их не обманула ! Меня это выбесило и я их послала. Еще блин приехали бы на место жительства и работы и посмотрели на меня- я это или нет, там живу работаю или нет ! Это уж совсем что-то ненормальное. Это при то м что у меня хорошая кредитная история и я кредиты гасила досрочно частями и всегда вовремя. Поздравляю Вы своей навязчивостью и недоверием потеряли хорошего клиента. В этом банке кредит ни за что брать не буду. Всегда брала, было просто просто он лайн заявка и максимум звонок на работу. А Вы что устроили ?1 Ненормальные. Если так не верите, таки не давайте ваще никому кредиты ! Моя кредитная история говорит сама за себя …..Трындец просто. дураки….
минус 10 баллов


Евгений Юрьевич Абрамов

Открыли счет на юридическое лицо оплатили за обслуживание 3 месяца, через неделю счет заблокировали. Движения по счету обычные — купля-продажа товара, оплата за бух. обслуживание, оплата за перевозки, выплата зарплаты, налоги. за возврат денег требуют 100 000 откатных. Шантажисты, вымогатели и мошенники. 


Ооо

Ужасный банк: реклама кредиты для физлиц — ложь, для организаций — останавливают операции по только им видимым причинам, мешают работать бизнесу!


Сурен

Добрый день!
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Лока банком. Я бы рекомендовал не связываться с данным банком, так как на мой взгляд там работают некомпетентные люди. Падали заявку на кредит, нам сначала отказали, потом позвонили и сказали, что банк может изменить решение если мы оплатим штрафы и задолженности перед приставами. Мы соответственно все оплатили, после чего нам снова отказали, оплачивать пришлось почти ноль 80000руб. что в принципе можно было сделать позже, а тут и так финансовые сложности и эти уб…ки ещё добавили. Вот такое кино ребят , реально не связывайтесь….


Александр

Не рекомендую брать кредит в Локо банке по нескольким причинам:
1) обещали одни условия, в действительности оказались другие
2) обман со страховым полисом
3) обман с % ставкой
Теперь обо всем в подробностях:
Кредит в Локо Банке в конце 2017 года сроком на 5 лет (номер договора 2017/ПК/4677 от 27.11.2017)
У банка хорошая реклама , с обещаниями от 10,5 %
Банк предложил 1400000 руб. но под залог автомобиля. (менеджер Кутловский Алексей уверил меня в том что при отсутствии просрочек обременение с автомобиля без проблем можно снять по истечении шести месяцев) Мой брат выступил поручителем и заложил свой автомобиль Мерседес)
Когда сделали предложение, то вместо 10,5% предложили 16% , На мое возражение что это очень высокий % менеджер Кутловский Алексей, пригласил руководителя подразделения, девушку с приятной внешностью, которая сказала что сделает 14% но придется купить страховку за 109922 руб. АО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
В итоге выгоднее было взять страхование, вместо предложения с 16% это был выбор без выбора.
После длительного ожидания двух часов,подписания и оплаты платежного поручения с суммой страхования 109922 руб. мне выдали 1400000 руб.
Как обнаружилось позже в пакете с кредитным договором отсутствовал договор страхования, в суете я не проверил его наличие.
Договор страхования намерено мне не предоставили так как я имел право его расторгнуть и вернуть 109922 руб. в течение 4 дней с момента оформления.
Эту информацию я получил от самой страховой компании позже.
Так же в страховой компании мне сообщили что если представить документ из банка о том что страховой полис мне не был выдан на руки,то в этом случае сумма страховой премии будет возвращена в связи с тем что я не был ознакомлен с условиями страхования.
Обратившись в банк, к менеджеру Кутловскому Алексей, я запросил подтверждение о том что мне выдали полис, на что получил ответ что они 100% мне его выдавали.
Я запросил копию подписанного мною договора страхования, написав заявление на предоставление, но до сих пор не получил копию.

По истечению более 6 месяцев я обратился в банк, к менеджеру Котловскому Алексею для снятия обременения, написав заявление, в конечном итоге получил отказ, не смотря на то что я являюсь добросовестным плательщиком.
В итоге сейчас брат не может продать свой автомобиль пока Я не сделаю досрочное погашение.
Кстати в Локо банке есть Штраф за досрочное погашение и составляет он сумму ежемесячного платежа а именно 35468 руб.в
Теперь к цифрам:
За год ежемесячных Выплат по 35468 руб. За 12 месяцев я выплатил банку 425616 руб.
Напомню, я брал на руки 1400000 руб. На 5 лет и спустя один год при досрочном погашении мне Я должен оплатить 1315398 руб.
По факту получается тело кредита закрыто на 84602 руб. Вместо заявленных 14,1% получается больше 30% переплаты за первый год.
Одновременно с Локо банком я брал кредит в альфа банке на очень хороших условиях, так же и Тинькофф банке на довольно превликательных условиях. Локо банк это крайне не выгодные условия. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен в принятии решения брать кредит в Локо банке или нет.


Марина

сплошной обман клиентов!МОШЕННИЦЫ во главе с Р***** Н. из отделения Марьино,нагло обманывают людей,при выдаче кредита ,подсовывая подписать договор страхования страх. компании БЛАГОСОСТОЯНИЕ,распечатанный мелким шрифтом.После подписания договора,вернулась в банк чтобы расторгнуть страхование.Но Р***** Н. и ее подельница обманным путем ,убедили меня в 100 проц. возврате полной суммы.Досрочно погасила кредит за 4 месяца.Конечно страховая мне ничего не вернула.В результате мошенницы помогли банку и Благосостоянию и видимо получив себе проценты за навязанную страховку, обмануть меня на 114 тыс страховки и 55 тыс руб -процентов .Это за 780 тыс рублей! взятых на 4 месяца! меня лишили 200 тыс рублей,это размер моей годовой зарплаты.НЕ попадайтесь в руки мошенниц, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ СТРАХОВКИ- ЧТО ОНИ МНЕ И ПОДСКАЗАЛИ,после того как я закрыла кредит и наживясь на честном человеке,забывшем что цель сидящих там ограбить вас


Анна

Открыла счет в этом банке. Поработали меньше месяца. На счете скопилась немаленькая сумма. И счет заблокировали.
Мы предоставили документы, потратили на это время, нервы. Деньги висели на счете и банк ими прекрасно пользовался. А потом сказали, что счет закрывают, естественно, ссылаясь на ст. 115. И при закрытии вычли 10% от суммы на счете, независимо от того, что мы предоставили все документы.
Советую не открывать счет в этом банке.


Елена

​14.09.2018 Я пришла в Локо банк г. Нижний Новгород ул. Горького, открыть вклад Яркий доход т. к. условия вклада на сайте Локо банка и на горячей линии меня устроили (высокий процент). И он оказался "ЯРКИМ" — условия вклада другие, информация которую вы получили на сайте и на горячей линии не верна. Специалист банка разбила мою сумму вклада и обязала меня открыть золотую карточку. На счёт сумма вклада с процентом за которым я пришла а карточный счёт под низкий %. Пришла домой зашла на сайт Локо банка и стала читать отзывы. После прочитанного приняла решение досрочно закрыть вклад. Заказала 24.09.2018 деньги со счета. 26.09.2018 в 12.30 досрочно закрыла вклад по счету сумму получила а карточные не могу т.к. карту надо активировать и только через 3 часа придёт 2 смс. Сегодня 27.09.2018 г. а смс нет. Отношение желает лучшего. Меня обслуживала ведущий специалист Шахинова О. А. немая что ли? Не предоставляя необходимой информации только ручкой тыкала где надо расписаться. На мои вопросы отвечала нехотя, злая и не доброжелательная. Её действия послужили поводом для написания жалобы. Надеюсь сегодня заберу остаток суммы и в черный список ЛОКО БАНК!


КлиентМ

http://irecommend.ru/content/prinuditelnoe-podpisanie-soglasiya-na-ispolzovanie-personalnykh-dannykh

12. 07. 2016 года при получение возмещения по вкладам для вкладчиков КБ «БРТ» (АО) в Дополнительном офисе «Первомайский» КБ «ЛОКО-Банк» (АО), по адресу: м. Первомайская, 105077, г. Москва, ул. Первомайская, д 81, была вынуждена (под угрозой невыдачи суммы вклада) подписать документ, дающий ЛОКО-банку право на пожизненное использование моих персональных данных. Ксерокопию паспорта сняли до подписания так называемого «согласия на использование персональных данных» и не спрашивая разрешения. Клиентом ЛОКО-банка не являюсь и желание стать таковым отбили при первом же знакомстве! Документ составлен таким образом, что ЛОКО-банк имеет практически неограниченные права на использование персональных данных вплоть до передачи их третьим лицам. Срок действия документа 5 лет с последующей пролонгацией на каждый очередной пятилетний срок т. е. пожизненно.

В кассе ЛОКО-банка при выдаче денег, сумму вклада округлили в меньшую сторону (вопреки правилу округления и совести). Сумма недодачи малая и не стоит моих нервов, потому выяснять ничего не стала, но важен сам факт. Кассир отдавала деньги с таким выражением, как будто я лично у нее беру в долг и скорее всего, безвозвратно. Такое отношение к клиентам, для банка, на мой взгляд» недопустимо!

Вот и думайте, дорогие мои сограждане, стоит ли пользоваться услугами такой организации… Понимаю, что мне можно возразить. Что я могла отказаться подписывать этот беспредел. Но, увы, нет. Мне было крайне необходимо получить ту малость, что была вложена в «БРТ». Можно было отказаться от услуг ЛОКО-банка и ехать получать возмещение непосредственно в Агентство по страхованию вкладов, но мне это было не под силу. Я инвалид. Перемещаться могу, но это связано с рядом сложностей и проблем. Поэтому у меня, можно сказать, вариантов не было.


Виталий

https://kazan.vbr.ru/banki/loko-bank/otzivy/

Все сотрудники по выдаче кредитов подготовлены на курсах, клиента при получении кредита обрабатывают по полной программе, по рекламе кредит без залога и обеспечения, при распечатке всех документов оказывается в договоре есть графа страховка жизни заемщика, а потом выяснится еще пара -тройка каких-то не указанных в договоре страховок. Сумма возрастает по сумме кредита на 30-40%, а проценты при предложенных 16% и вовсе получаются при пересчете на банковском калькуляторе в интернете около 30-40% годовых в итоге. Посмотрите сколько у людей судов с этим банком в архиве судебных решений по возврату страховки. 95% денег своих не вернули по суду. Не верьте, проверяйте, не торопитесь что-то подписывать. А еще лучше обходите этот банк стороной.


vikasmir77

http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10065536/

Ни в коем случае не открывайте счет в Локо банке, как только банк увидит у Вас крупную сумму, и ваши обороты, то сразу будет ограничение по счету, ссылаясь на ст. 115 ФЗ , банк не дает работать, в результате контракты, договора сорваны, соединение с техподдержкой практически невозможно, ожидание составляет более 25 минут. И даже если вы дозвонились, и получили ответ на Ваш вопрос, то не стоит верить, ответ будет сто процентов не точным, и при обращении в банк с этим же вопросом , Вам совсем другое скажут. В этом банке можно только оплачивать спички, и на счете иметь не более трех рублей, тогда Вас не заблокируют. А что касается работы и обслуживания , обходите стороной этот банк.


Андрей

http://www.kreditovik.ru/kredit_otziv.php?marka=36

Ругаю себя, что обратился в этот банк. Больше никогда, и если вы нормальные люди, послушайтесь моего совета. При всей внешней пристойности, улыбчивости, это циничные, наглые и бессовестные мошенники. Их цель обманным путем заманить вас в клиенты, чтобы вы стали им должны. Дальше ваши трудности и проблемы, интерес к вам теряется.

Все то, что запрещено Законом, в Локо-Банке процветает пышным цветом. Скрытие фактической переплаты, скрытые проценты, обман в объявленном проценте, который окончательно становится гораздо большим. Навязанные запрященные Законом страховки трех видов, в сумме достигающие почти четверти самой суммы кредита. Но всю сумму страховок вам включат в кредит и насчитают на нее проценты на весь срок. Еще наглое ноу-хау Локо-Банка: первый месяц вы заплатите только проценты исходя из ставки превышающей объявленную вам в 2-3 раза. Просто возьмут с вас эту сумму ни за что.

При заключении договора вам по инструкции "как обмануть клиента" озвучат только то, о чем вы просили. Ткнут пальчиком только в те моменты договора и графиков, которые не откроют вам глаза, что вам навязаны страховки, что процент не соответствует договоренному, что переплата будет 50% от взятой суммы. Это только для того, чтобы обмануть вас, чтобы вы подписали бумаги. Дальше "сам дурак".

Никто вам не озвучит про страховки и проценты. Чистая схема "завладения чужими деньгами обманным способом" ст. 159 УК РФ в чистом виде. Обходите этот банк стороной!!!


Глори1991

http://irecommend.ru/content/v-rabochee-vremya-otkazalis-otkryt-vklad

21, 04, 2015 в 19 часов я зашла в отделение банка, хотела открыть вклад (г. Москва, м. Бауманская, ул. Нижняя Красносельская, 45/17). Работают они до 20.

В банке был 1 сотрудник. Я сказала ему, что хочу открыть вклад. На что он ответил, что открыть вклад не может, так как работает удаленно с клиентом (по компьютеру), сказал, что до окончания  рабочего дня остался один час и что  скорее всего он не успеет меня обслужить. И сказал, что до 18. 30 их двое, а потом он один, и что надо было приходить раньше. Почему работник банка (один-единственный человек на все отделение), в рабочее время общается с клиентами удаленно и отказывается обслуживать тех клиентов, которые пришли в офис? Почему в банке вообще допустили подобную ситуацию? Если у них есть удаленная работа - пусть создают штат таких вот удаленных работников, а не привлекают офисы в ущерб своим же клиентам и, соответственно, себе.

А если я хочу срочно закрыть вклад и получить деньги? Он предложил мне поехать в ближайший офис на Семеновской – а слово "срочно" сотрудникам этого банка знакомо? Не сообразила, конечно, что надо было при этом молодом человеке позвонить на "горячую линию" банка и попросить разобраться с ситуацией.

А на следующий день выяснилось, что в тот вечер они понизили ставку по вкладу на 0, 5 %. Обидно. В общем, собираясь иметь дело с мелкими конторами, будьте готовы к таким вот сюрпризам. Да, нормального интернет-банка в Локо Банке нет, вклад открыть и закрыть можно только через офис. Позор, и это в наше-то время. 2 звезды ставлю только за нормальные проценты. За систему построения работы и сотрудников – бооольшой и жирный минус.


Евгения

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Спешу поделиться негативным опытом работы с данным банком. 20. 05. 2013г. в данный банк была подана заявка на авто кредит. 21. 05. 2013г. банк одобрил мою заявку. Прошу заметить, у меня было 100%-ое одобрение, не предварительное. Я внесла в кассу автосалона первоначальный взнос - 20% от суммы кредита - 270 000 тр. Я оплатила каско на автомобиль- 76 000 тр. Осаго- 6 700тр.

Итог - 352 000 тр. Автосалон подготовил все документы для сделки в банке. Сделка была назначена на 22. 05. 2013г. в дополнительном офисе на ул, Ярцевская, 22, к, 1. Я подъехала в офис к 16: 00, сдала все документы, ответила на дополнительные вопросы сотрудников банка. В 17: 30 сотрудник банка запросил у меня платежное поручение на оплату первоначального взноса. Я съездила в офис, привезла платежку. В 18: 15 при подписании кредитного договора, сотрудник дополнительного офиса сообщил мне мне, что банк не может мне предоставить кредит без поручителя!!! И это при том, что у меня было 100%-ое одобрение, что я уже оплатила все первоначальные взносы, что что я уже 2, 5 часа сижу на сделке и что при первоначальном одобрении банк ничего не упоминал про поручителя!!! Я предоставила поручителя. Сегодня я получила отказ от банка.

Благодаря отсутствия компетенции сотрудников Локо- Банка банка, я сейчас вынуждена подавать заявки на кредит в другие банки. Сейчас у меня нет ни автомобиля, ни первоначально внесенных денежных средств.


Сергей

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Очень плохой банк клиентов в нем обманывают. Раз кладешь деньги на 6 месяцев если в срок не забираешь, то банк меняет условия и вклад пролонгируется сразу на 3 года но когда открываешь вклад тебе об этом не говорят. В итоге если ты забрал деньги раньше чем 3 года банк с вас удерживает больше денег чем было начислено процентов . и говорят что мол прописано в договоре и сделать ничего не возможно. Банк гавно никогда больше ни одной копейки им не принесу. ((( пусть подавятся. Репутация дороже денег


Елена

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Муж брал авто кредит, торопился, договор конечно весь не прочитал, поверил словам кредитного специалиста. Тот объяснил что авто страховать не обязательно а вот жизнь нужно но не на много всего на три тысячи рублей. Муж позвонил мне порадовал что Всё так просто и хорошо . Страховку заплатил, кредит за машину плучил. Приехал довольный домой на новом авто. На следующий день решила я бумажки кредитные почитать. Смотрю страхование жизни семьдесят шесть тысяч это они в кредит внесли. Ещё застраховал квартиру и мужа 2 раза причё от одного и того же. Я в шоке звоню в банк и мне объясняют что это их обязательные требования. Пока кредит не закрыт страховку расторгнуть нельзя. Ладно, проходит 2 месяца и мы кредит закрываем. Пишем письмо в страховую о возврате оставшихся по страховке денег.


march_0883

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

К моему большому сожалению, довелось обратиться в "ЛОКО Банк", филиал в городе Новосибирск, ул. Ленина, 52. И все вроде было прекрасно пока я не вернулась домой после только что оформленного потребительского кредита... Менеджер Ирина З-ва – опасной женщиной оказалась! во время оформления кредита включила в и без того не малую сумму дополнительный, так называемый продукт! Без моего ведома естественно! КАРТА VIP ASSISTANT!

Вкратце расскажу – данная карта – это обман чистой воды, которая не имеет абсолютно никакого отношения к ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ ДЛЯ НОВОСЕЛОВ! В стоимость услуг данной карты, а это на минуточку, 22. 900р в год! включены следующие услуги: бесплатный эвакуатор – 1 раз в год, "трезвый водитель" – 1 раз в год, информация из гидрометцентра – 1 раз в год и прочая, совершенно никому не нужная мутотень! И самое главное на эту сумму, мне на протяжении 7 лет еще будут начислять проценты! В этот же день я связалась с банком чтобы разъяснить ситуацию. В ответ на мое обращение, мне предложили написать жалобу на ИРИНУ З-ВУ, а также связаться с компанией РИНГ, которая собственно организовала эти "замечательные" карты. На запрос о расторжении договора в компании РИНГ мне ответили, что штраф при расторжении составит 90%! ДЕВЯНОСТО!

Люди, это же подобно капкану, который захлопнулся – и ты в западне! Сто раз я набрала в контактный центр ЛОКО Банка, но там как замкнутый круг – крайнего не найдешь! Я намерена обойти все инстанции и суд в том числе! Люди, будьте аккуратнее, ведь придя в банк за кредитом в ЛОКО БАНК, с  вас будут готовы снять три шкуры ради выполнения плана.


udacha99925

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

21. 09. 17г. Открывал вклад "Проценты капают". Операцианист  стала убеждать, что при открытие вклада надо получить карту и внести на нее 20тыс. р. , хотя в условиях вклада этого нет. Я принёс деньги в Банк чтобы сохранить их и хоть немного приумножить, а меня заставляют при помощи карты деньги тратить, да ещё на эти 20тыс. , начесляется не 8%, а 4%.


holdikol

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

В очередной раз начислили два штрафа подряд. 11. 09. 17 был внесен своевременно платеж по договору 2016/АК/767 и так же 11. 09. 2017 было написано заявление об отказе предоставлять полис КАСКО. Заявление об отказе было принято сотрудником Л-вая М. М. Просьба разобраться с ситуацией. Ранее писал отзыв с такой же темой, вами был дан ответ, что я имею право отказаться от КАСКО и по заявлению перейти на программу без КАСКО. Платеж внесен в срок, заявление было написано.


leeloo2990

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Потребовались деньги. Я отправила заявку в несколько банков. Локо изначально предложил высокий % и страховку. Я отказалась. Мне перезвонили, предложили более выгодный %. Так как другой банк мне предложил еще выгоднее предложение, я снова отказалась. Мне перезвонил руководитель филиала Коломенский (кажется Артем) и поговорил. В итоге, меня уговорили взять кредит в Локо, что я и сделала. Думала, что внимательно читала договор, ан нет..... пропустила.... Ставка должна была быть 15, 4%, а что в итоге? А В ИТОГЕ Я ПОЛУЧИЛА КРЕДИТ ПОД 33, 4% В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ, А ПОСЛЕДУЮЩИЕ УЖЕ ПОД 15, 4%. ЭТО ВООБЩЕ ЗАКОННО? Как будто я микрокредит в 10 тысяч взяла. Я как увидела эти цифры, мне аж плохо стало, сумма немаленькая! Уважаемые Банки. ру, если у Вас есть такая возможность, то можете проверить насколько это законно? Или посоветуйте кому написать. Жалобу в ЦБ? Да, а еще мне навязали, к моему потребу кредитную карту, которую я никак не хотела брать. Сказали, что у них она вдогонку выдается, заявление на отказ можно написать только на следующий рабочий день и не приняли. П. С. Впервые с такой наглостью столкнулась. Надурилиииии   ((


Александр

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Основные минусы банка отд СПБ, лиговский 80:

  • помещение отд банка на лиговском 80 СПБ, напоминает мне "рюмочную",
  • клиентом не где стоять, кругом грязь...
  • общения с сотрудниками затруднена, сидят в узким коридоре , всё слышно всем...
  • сотрудники на вопросы четко не отвечает, злые видимо атмосфера давить. ,
  • меня обслуживал Бучнева Н А, из-за плохого общения я не стал оформлять вклад.
  • долго изготовливается дебетовая карта почти 2 недели , в др банках моментально,
  • внесенные деньги на счет не попадает сразу,
  • после получения карты сразу не активируется, и внесенные деньги тоже не видно в личном кабинете.
  • отсутствие банкоматов в торговых местах, только в отд банка.


Нейтральные отзывы


Владимир

Обращался для фирмы по кредиту отказали , видно не участвуют в государственной программе по поддержке малого и среднего бизнеса. А к кому обращаться ? Советовали этот банк но видно не такой хороший раз не участвует в развитии страны ,а только наживаються на россии


Александр

Не брал и брать не буду задрали своей рекламой на мобильник


sergg65

Плюсы: Открыто и без обмана, хоть и не всегда выгодные условия

Минусы: 

  • Карту дают no name бесплатно 
  • Карту именную дают с условием внесения на нее 10000 тр без возможности снятия в течении месяца . Вот так вот элегантно "отжимают" рублей 80 -85 недополученной прибыли.Но хотелось бы уточнить , что никакого давления и обмана , как писали ниже , я не наблюдал .

Daries77

http://irecommend.ru/content/bank-v-kotorom-ty-sam-sebe-khozyain-otlichnye-usloviya-vkladov-plokhaya-organizatsiya-raboty

Что касается самого банка:

В нашем городе (Омск) представлен лишь один офис и один банкомат, но в самом центре – за это плюс. В банке вечно очереди, в кассе почему-то не требуют показать паспорт, вечно то обед, то еще что-то - это существенный минус.

Когда я в первый раз хотела пополнить свой вклад – это был ад)). Сначала я рассчитывала пополнить карту через банкомат и спокойно уйти, пополнив затем вклад самостоятельно дома. Но не тут-то было. Оказывается в нашем единственном на весь миллионный город банкомате Локо-банка (! ) отсутствует функция пополнения карты наличными. Это кошмар) Пришлось ждать кассиршу с обеда, выписывать справку, занимать очередь)))

Однако впоследствии я нашла способ пополнения карты и вклада без посещения этого жуткого офиса. Пополнить карту Локо-банка можно межбанковским переводом с карты Кукуруза (из интернет-банка куки). Такие переводы абсолютно бесплатны и безопасны.

А вот привязать карту Локо-банка к куке, чтобы "стягивать" с нее деньги оказалось проблематично. Пишет что карта не "верифицирована", и комиссия при пополнении составляет 1%. Возможно, если бы я попросила сделать мне не визу, а мастеркард, такой проблемы бы не было, не знаю. Зато по условиям тарифного плана карты, по идее можно завести еще одну бесплатную дополнительную карту к основной) Вывод – хорошие условия по вкладам, функциональный интернет-банк. Для успокоения нервов посещать сей офис лучше всего дважды в жизни – при открытии вклада и при получении карты (карта делается около 2-х недель).


Анна

http://www.allcredits.ru/otzivi-o-banke-908/0/

Брала несколько раз кредит в банке, все устраивало, сотрудники вежливые, проблема в том, что каждый раз мне напоминали об предоставлении КАСКО , в этом году мне никто не напомнил из сотрудников, хотя я к ним в банк прихожу каждые две недели( у меня два кредита) оплачивать, и тут узнаю что у меня задолженность за то что я им не предоставила вовремя КАско... с меня сняли проценты ... сказав читайте свой договор сами. Очень осталась недовольна сложившейся ситуацией.


Ася

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Открыла вклад в локо-банк филиал комендантский проспект д21 к1. открывали крайне долго. Постоянно работают только два окна. Обслуживают в крайне недружелюбной форме. Обьясняют недоходчиво. Каждый раз сижу , ожидая обслуживания не менее получаса, при том , что народу в банке два человека. Не советую пользоваться услугами данного банка.


Леша

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

В сущности, по сабжу. Пользуюсь картой Локобанка пару лет, изучил их кухню досконально.

Плюсы: 

  • 10% годовых и только 2 простых условия - 40 тысяч остаток, + 40 тысяч оборота ежемесячно, с учетом того что платежи онлайн умножаются на 2, сумма примерно равна моим месячным тратам.
  • Бесплатное обслуживание.

Минусы: 

  • снимать наличку без комиссии можно только в банкоматах Локо
  • если карточку потеряешь/зажует банкомат перевыпуск новой стоит 500 р. (у меня уже дважды такое случалось((

Ирина

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Прям обидно стало за банк. У меня открыт вклад в Локобанке, ни разу не сталкивалась с проблемой снятия процентов или вообще какими-то заморочками. Ежемесячно хожу снимаю с карты, очень удобно, не надо никуда ездить. По количеству банкоматов вообще не ориентировалась никогда, мне главное чтобы условия по вкладу были хорошие, мне же проценты надо главным образом получать, и не каждый же день ходить. Тем более что можно и в отделении получить по паспорту, а отделений тут много.



Положительные отзывы


Олег

Я всегда думал, что регистрация через банк – это сложно, долго и документов будет куча. Но на самом деле все оказалось не так. В локо-банке оставил заявку на сайте. Перезвонили минут через 5, все пояснили и помогли быстро получить свидетельство ИП. Открыл расчетный счет тут же онлайн. Теперь не нужно терять время, по дистанционке удобнее.


Светлана

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Локо. Прошел год, как я заключила договор на РКО здесь и вполне довольна. В банке работают грамотные консультанты, которые помогли мне решить вопрос с исправлением данных по переводу. Удобно пользоваться бизнес-картой. По ней постоянный кэшбэк и выгодно проводить все платежи. Карту мне выдали вместе с тем, как открыли расчетный счет. Заказала онлайн и через некоторое время все было уже на руках.


Андрей

Многократно слышал, что Локо банк настойчиво предлагает страховку жизни при оформлении вклада. Однако у нас с женой другой опыт. Пошли в офис банка по улице Дыбенко (Санкт-Петербург) 3 февраля. Как только начали общаться с консультантом, сказали, чтобы ничего больше не предлагал. Он немного удивился, спросил, почему мы так решили. Мы объяснили, что не верим в эффективность и пользу этих дополнительных опций. Консультант оказался тактичным и не навязывался. Нам это очень понравилось. Вклад открыли быстро, минут за 10. Если возникнет необходимость, я обращусь именно в это отделение.


Светлана

Покупка квартиры и ипотека, по моему мнению, стали сейчас неразделимы. Для решения этого вопроса мне пришлось посетить много банков и получать множество отказов в выдаче кредитов. И только в Локо-банке мне пошли навстречу, возможно из-за хорошей кредитной истории. В договоре не были указаны скрытые и неожиданные платежи, страхование по желанию. Ежемесячно погасить займ я могу как полностью, так и частично. Процентная ставка и срок ипотеки устраивал. Поэтому я стала собирать документы, получив одобрение по кредиту. Через некоторое время ключи от новой квартиры были у меня в руках.


torinvoin

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Сегодня классно поменял тут валюту, электронная очередь, заняла буквально 1 минуту. Девочка на кассе тоже супер, учла все пожелания. Сначала сдал евро, а потом купил долларов, с разменом, разным номиналом как требовалось. Даже паспорт был не нужен. Отделение чистенькое и приятное, недалеко от метро, пять балов так держать.


2813398

http://www.banki.ru/services/responses/bank/locko-bank/

Хотелось поблагодарить сотрудника банка Фильчакова Д. В. , который грамотно разрешил все мои вопросы по вкладу. Предложил лучший вариант и продукт банка. Обращался несколько раз и каждый раз был получен исчерпывающий ответ. Спасибо! Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было побольше. Услугами банка уже пользуюсь несколько лет.


Анна Петровна

https://www.sravni.ru/bank/loko-bank/otzyvy/

Год назад дочка мне оформила карточку Локо банка с тарифом Максимальный доход. Крайне доступная и понятная система начислений, большие проценты, легко освоилась с ЛОКО-Онлайн. Моя первая карточка, с которой не возникает совершенно никаких проблем. Вероятно для некоторых людей она покажется слишком "простой", но для не-финансистов, а обычного пользования я считаю ее идеальной. Надеюсь, банк меня не разочарует и в дальнейшем!


Джулия37

http://irecommend.ru/content/ne-luchshii-khoroshii-bank

Локо банком пользуюсь года 3. Это средний Московский банк С участием иностранного капитала. Осуществляет открытие вкладов и кредитование, выдача ипотеки и кредитных карт.

Плюсы:

  • Нет очередей, все операции сотрудники выполняют быстро
  • Выдают карту, помощью которой можно если пожелаешь снять проценты
  • Есть онлайн банк

Минусы:

  • Странные проценты по вкладам на 200 и 400 дней, последние 100 дней под высокие %, а первые под низкий %2. Если придется расторгнуть вклад, потеряешь все проценты
  • Не выгодно делать вклады на продолжительное время
  • Вклады принимаются без дополнительных вложений
  • Платные смс

А вообще рекомендую, смотрите, выбирайте сами.


Светлана

Имея жилищную проблему, я безустанно оббивала пороги банков, которые один за другим отклоняли мои заявки. В Локо-Банке, мне особенно понравились условия, всего 20% от суммы составляет первоначальный взнос, плюс фиксированная ставка на весь период погашения. Нет никаких скрытых платежей, кредит можно гасить как полностью, так и частично, ежемесячно. Вот, как раз этот банк, рассмотрел заявку об ипотечном кредитовании положительно. Итак, дело сдвинулось с мертвой точки. Начала собирать пакет документов, который оказался вполне внушительным, но меня это не остановило. Дальше приступила к поиску жилья на первичном рынке, и когда этот этап был пройден, мне назначили дату сделки. И, вот теперь я счастливая обладательница новой жилплощади.