Магазин Цифрус — отзывы
Отрицательные отзывы
Бронников
Заказал телефон Xiaomi13T 8/256 Гб (заказ ММ301225 от 18.01.2024). Телнфон имеет два варианта изготовления — с камерами Leica или безимянные. Это зависит в какие страны идет поставка. После оформления заказа Продавец сказал, что какая модификация будет в моем заказе станет известно после вскрытия упаковки, а перед ее вскрытием следует оплатить товар. И если попадется телефон без камеры Leica возврат денег не предусмотрен, т.к. товар же исправен… Таким образом, покупатель играет с Продавцом в игры "Кот в мешке" или "Рулетка". При этом продавец всегдаостается в выигрыше. Призываю потенциальных покупателей обходить Цифрус стороной, если не хотите попасть в категорию лохов.
Злой
Недоработанная модель смартфона Dooqee S89Pro. Приходящие на Ватсапп сообщения в виде фотографий не дают результата на срабатывание эффекта глаз на задней стороне смартфона и глазком над экраном самого смартфона . Мне ответили,что это недоработка разработчиков самого смартфона . А тогда какого хрена продавать заранее не качественный товар?????? И ничего не хотят поправлять. Это отзыв только в телефоне. Разминка. Дальше им будет хуже ……….
Олеся
Всем привет! Получили с сыном очень негативный опыт в данном магазине. Сын приобрёл наушники Airpods max в магазине цифрус 27.06.2023г. Оплатил. Вышел из магазина, подключил к телефону и обнаружил что не работает режим прозрачности. Тут же через 20 мин вернулся в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. При возврате сотрудники "вдруг" Обнаружили, что не совпадает серийный номер на коробке и на наушниках, что благополучно указали в заявлении на возврат. Сказали будут разбираться. Т. К. Сын вышел из поля действия их камеры видеонаблюдения, то возможно он сам и подменил товар. В итоге сын ушёл и без наушников и без денег. На след день написав претензию, мы вернулись в магазин, претензию приняли, но объяснили мне, что я скорее всего как мать не объективна в отношении своего сына, и он мог сам поменять наушники во дворе дома, где находится магазин. Пришлось обратиться с заявлением о мошенничестве в ближайшее отделение полиции. Заявление приняли и в тот же вечер позвонили из магазина, приезжайте за деньгами! Деньги на следующий день мы вернули, но нервы не вернешь!
Надежда К.
Ужас!!!!
Заказывали два компа на 32ГБ, сказали хотим выбрать из двух. Компьютер А дороже компьютера В был
на 30т. Попросили предоплату перевести на карту 1000р.ну если выбирать хотите. Перевели. Они привезли тот, что дороже, а второй на 16гБ. Зачем? Ну чтоб наверное купили подороже от безвыходности, у нас к определенной дате нужен был комп. Разводняк дешёвый и старый. Мы не купили, залог не вернули, менеджер позвонил, типа вы сами ошиблись, он разговор послушал, и они могут уже после срока подвезти тот который нужен. А нам что ошибаться у нас вкладки на эти два компа ещё не закрыты, мы физически ни чего другого заказать не могли. Оставили им 1000 р на бедность и порадовались, что у них ничего не взяли. Контора мерзкая, вы заходите, через две железные двери, звоните по телефону, по которому в день сотни людей звонят, фу… фу… , и ждёте непонятно кого, не быстро из за железной двери выносят товар, ( это третья железная дверь). Если начинаете спрашивать что то у продавцов в зале, такое чувство что им пофиг, и вас сразу, после вопроса, ненавидят все: покупатели потому что долго ждут, продавцы потому что спрашиваете. Чего же они бояться так, раз окружили себя железными дверьми? А вот что. Мы не поленилились посмотрели их лицензию, а там долгов как шёлков. Доедут до определенной суммы объявят себя банкротами, и поменяют название. Жадная до денег контора. ( годовая уплата налога их недельная работа, но и здесь урвать-отжать)Да покупая в серых магазинах можно сэкономить, но если товар бракованный окажется, обвинят вас, и денег вам не вернут. Так что связываясь с этой конторой забудьте о правах потребителя, и что вы можете куда то пожаловаться. Они налоги годами не платят и их ни кто не закрывает, попробуйте открыть предприятие и не заплатить налог в конце года, к вам быстро приставы приедут, а тут годами не платят и ничего работают. Контора скорее всего принадлежит тем куда вы будите жаловаться, поэтому они так свободно себя чувствуют и нарушают все и вся.
Р.S. Комп мы купили и даже к сроку успели, то же в серой конторе, которая платит налоги, у которой полки видны продавцы не щерятся под железные двери, и за 500 р вскроют товар до продажи и проверят, у нас был товар больше определенной суммы нам и 500р платить не пришлось. Всем добра, проверяйте хотяб лицензии до поездки в серые конторы ну что б понимать с чем столкнётесь.
Николай
Очередь, только нал, доставки практически нет, расположен далеко
Виталий
Всем привет пришел мне телефон сегодня 30.08.22 с ЦИФРУА я был в шоке очень расстроен
заказывал у менеджера Виталий
Заказывал 6 pro 128 global американца пришел china версия еще у телефона похоже заменен дисплей смотрите видео
Звонил по возврату из за того что товар ненадлежащего качества — сказали что прислали то что я заказывал говорят это китайский глобал .
Прислали трек номер для СДЭК по которому товар будет отправлен обратно , сказали что удержат деньги за доставку и 5 процентов за возврат потому что товар надлежащего качества , ужас просто ребята будьте аккуратны с магазином ЦИФРУС
Еще коробка была мятая и грязная
есть видео https://4pda.to/forum/index.php?s=&showtopic=1034757&view=findpost&p=117122566
Эльмира
Телефон куплен только сегодня, но доставка настолько ужасна, насколько это вообще может быть. Грубый курьер, который приехав на адрес даже не даёт осмотреть телефон. Орет или бери прям сейчас или верни деньги, даже не дав осмотреть телефон стоимостью 59 тыс рублей.
Когда я начала фотографировать, он начал вырывать тел из рук и чуть ли не начал драться врукопашную.
при этом мною осмотр телефона длился не более 10 минут.
+79031847614 тел курьера. Помимо всего прочего он приехал с третьей попытки, ни разу заранее не позвонив за час (как просили до этого).
Док
перекупы , спекулянты. Скупили Предзаказы и продают с 2ой наценкой, не рекомендую ничего покупать
Виталий
Обман и развод.
Сергей
Покупал защищенный смартфон blackview bv9900 pro… Цену самую адекватную нашёл на цифрус ру… Почти на пятихатку дешевле.., по опыту знаю цена может быть старой, но действительной… Обнюхал сайт со всех сторон.., вроде не лохотрон… Созвонился с менеджером, он всячески пытался уговорить меня.., хотя я неделю уже юзал эту цену на этот смартфон с Китая было ждать долго по той же цене… Ничего толкового от него не узнал кроме того что акция плюс 2 года гарантии… Смартфон не дешёвый, но я решился… Стандартные процедуры оформления, подтверждения, оплаты… И вот после оплаты я продолжил искать отзывы в предвкушении так сказать… Наткнулся на этот сайт и у меня волосы встали дыбом от негативных отзывов… Честно сказать пока посылка ехала я ждал её уже уныло… подготовился, купил треногу для смартфона чтобы снять весь процесс распаковки и т.п., так как в отзывах много написано что высылает б/у или ремонтные… Смарт пришёл… Видеозапись запустил и был приятно удивлён — всё канулевое, без пылинок… Я в этом магазине совершил первую покупку, может быть отрицательные отзывы не зря написаны, а может и наговаривают, но мне пришло всё чики-пуки… Чего и вам желаю… Будьте внимательны.., как говорится: "лучше день потерять — потом за 5 минут долететь"…
Губернаторова Екатерина
купила 28.04.2020 дорогой смартфон за полную стоимость сегодня 10.05.2020 телефон так и не доставили, трубки не берут, деньги не возвращают. это просто мошенники.
Марат
Купил у Цифрус смартфон HTC в январе 2019г. остался доволен. Хорошая цена и отличный телефон.Сейчас телефон на полном заряде целый день заряд не держит.
Я звоню в Цифрус, и спрашиваю можно ли купить новый аккумулятор для HTC? Мне отвечают, что можно. 2500рублей. Спросил, можно ли сразу поменять зарядный разъём. Отвечают, да можно, 500 рублей. Я прошу знакомого, он отвозит к ним мой смартфон, и на следующий день привозит готовый смартфон, так как они сразу не делают. А на ремонт берут сутки. Заплатил им 3000 р., квитанция у меня, в ней написано что замена аккумулятора за 3000р. Смартфон Цифруса ничуть не изменился. Немного разболтанный разъём и световой день аккумулятор не держит заряд! За что заплатил деньги? не знаю. Звонят с Цифруса, типа служба проверки, и говорят, что проверили мои записи разговора, и их данные. Всё правильно говорят, для меня всё сделано. А то что телефон заряд не держит, это не к ним. И вообще надо было сделать у них бесплатную диагностику. Правда он не объяснил, как я могу об этой диагностике узнать. Моё личное мнение- с телефоном никаких работ не было произведено!!! Деньги взяли, и с концами. Что я живу далеко, и от меня претензий не будет. Очень неприятно!
Мария
Достоинства:ничего
Недостатки:Бронировала стекло на определению модель DOOGE S90 соврали есть в наличии именно под эту модель не универсал не подходящие по размеру при заказе уточняла несколько раз что именно оригинал (модель телефона достаточно новая на нее редко можно найти в наличии стекло или пленку )что заказ заберет по номеру брони другой человек оператору было сказано сразу стекло за 990р оказалось для телефона Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro
Комментарий:Перезвонив услышала что на мой телефон нет стекол в природе и все покупают такие стекла оно универсальное ! А стекло на самом деле считается универсальным для 2 моделей телефона марки Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro а не для DOOGE S90 о чем ясно написано на упаковке ! При всем этом оператор сильно удавилась стоило оно мне 990р а не 1200р только вот мне не удивительно оператор бронирующий мой заказ знал что лично я не приеду за ним в разговоре я это озвучила что заберет заказ другой человек и в результате это получается меня обманули зная что сразу проверить соответствия товара заказу не предстовляется возможным.
sergypain
Достоинства: Бывают неплохие обзоры в ютуб
Недостатки: работать надо честно
Кто знает сайты нофелет и связь телеком то должен знать о том что оказывается это сайты разводилы для магазина Цифрус. Заказывал у них Xiaomi Redmi Note 3 Pro для друга по самой низкой цене и даже и не знал, что они принадлежат данному магазину пока мне не позвонил менеджер и сказал что та цена которая у них указана это какая то индонезийская подделка а хорошая сборка стоит на 3000 дороже, вы подумайте и перезвоните нам. И это стало их ошибкой разоблачения магазина Цифрус. Входящий номер был 89037230655 и я подумав набрал этот номер и мне сказали магазин Цифрус Андрей чем могу помочь? Я был удивлен ведь заказ о я делал не там. Ну я сказал номер заказа и сказал, что согласен на ту версию, которая указана на сайте на что получил ответ что заказ вам будет доставлен дней через двадцать а вот китайская сборка может быть доставлена завтра. Я улыбнувшись отказался от заказа. Прочитав отзывы по этим сайтам в интернете я узнал, что данные товары не доходят до получателя через 20 дней в связи с их отсутствием, а магазины просто разводят на якобы более дорогую и качественную сборку. Кстати изучив данные сайты можно также увидеть рекламу на подписку видеороликов Цифрус в ютуб. Так что имейте эту информацию ввиду и всем хороших покупок и хорошего настроения.
Юрий-893
Достоинства:
- Быстрое и удобное оформление заказа и оплата. Это всё.
Недостатки:
- Обработка заказа
- доставка
- отношение к клиенту.
22 декабря заказал в Цифрусе iPhone 5S. Менеджер оперативно связяался со мной, обещал доставку в тот же день, если до 18: 00 будеть оплата. В тот же день ине доставка была не нужна, так как у дочери день рождения 23-го. Соответственно, договорился на доставку 23-го после 16: 00, оплатил заказ 22-го вечером. Так всё хорошо начиналось...
23-го с подтверждением доставки не звонит никто. В 14 часов звоню, спрашиваю, когда курьер будет - отвечают, да, заказ типа в очереди на доставку, ждите. Далее тишина. Звоню ближе к 16 часам, где заказ? Ну, отвечают, еще же нет 16-ти часов, так что ждите... Жду, звоню снова в 18: 00 - та же история: да-да, скоро будет, но ни координат курьера, ни времени когда доставя внятно сказать ни кто не может. Бардак, короче.
в 20: 00 звоню снова и тут неожиданно выясняется, что заказанного телефона нет в наличии. На резонный вопрос почему так, менеджер начинает объяснять, что, мол, вы оплатили поздно и на момент вашей оплаты товар уже кончился. Очевидное враньё, потому что тогда я должен был узнать об этом сразу, а не через сутки после оплаты. Возразить на это менеджеру нечего...
Ладно, сколько ни ругайся, нужный телефон менеджер из воздуха не достанет, договариваемся на замену той же моделью другого цвета, разницу в цене в 2000 руб. курьер привезет наличными. Хорошо, пусть хоть так.
Через 20 минут звонят. Нет, не сообщить, что курьер выехал, а сказать, что не могут разницу вернуть наличными. Ну, кто бы сомневался! Диктую номер кошелька на яндекс деньгах, чтобу зачислили деньги туда.
Проходит еще час - тишина. Звоню снова, выбиваю наконец, номер курьера и набираю курьеру сам. Оказывается, он только вышел с Горбушки и ждет автобуса, обещает позвонить как будет подъезжать.
Звонка от курьера я, разумеется, не дождался. Заказ доставили только в 23: 30, о чем я узнал от дочери, позвонившей сказать спасибо за подарок.
Сегодня 28-е декабря, надо ли упоминать, что 2000 рублей разницы в стоимости товара на своем счете в яндекс деньгах я так и не увидел?
Резюмируем - отношение к клиенту ниже плинтуса, звонят исключительно, чтобы получить денег, а там хоть трава не расти. С обработкорй заказов порядка никакого, приетом ошибок своиз признавать не умеют, и извиниться не считают нужным. При этом цены на товары отнюдь не самые низкие на рынке, еслиб это была наценка за качество сервиса и оператовность работы было бы понятно, но сервис сами видите какой. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сергей333
Доставка товара опоздала почти на час - пришлось пересекаться с курьером по пути. Продали, а дальше трава не расти.
Продали телефон и очень рекомендовали взять сразу переходник для наушников с "Тайп-С" на "мини-джек". На следующий день выяснилось, что переходник не работает (телефон не воспринимает неродные наушники с ним), несмотря на их настойчивые уверения в совместимости и цену (без малого 1000 руб.) Точно такой же результат на телефоне той же модели у коллеги.
Предложили сбросить настройки телефона до заводских (тот еще гимор с восстановлением потом всего) - не помогло.
Ехать к ним далеко, поэтому договорился на курьера за 360 руб. на следующий день. Курьер естественно не приехал. Предложили курьера на завтра, но уже по цене 490 руб.!!! Оказывается в отделе рекламаций курьер стоит дороже.
Т. е. сделано всё, чтобы не видеть ни меня, ни браковынный товар.
Уверен, что курьер приехал бы, когда цена выезда сравнялась с ценой телефона и то не факт.
Гость
Покупали в цифрусе телефон Мейзу про 6с. Продают данный товар в бракованной коробке(менеджер уточнил,что поставка этого телефона вся такая). Не прошло и недели со дня покупки,телефон начал разряжаться со скоростью света. Отдали в отдел рекламации,сотрудники не захотели обменивать или делать возврат товара за полною стоимость.Предложили услугу "обмен без проблем"(вычитая при этом 5 % от стоимости товара),т.е. полный возврат товара с возвращением всей суммы,которую вы оплатили в этом магазине,они не осуществляют,даже если не прошло и 14 дней.При этом сотрудники рекламации свои косяки прикрывают законом. Не советую ни данную модель телефона,ни интернет-магазин Цифрус. Им лишь бы содрать с Вас деньги,нормального телефона вы не получите в итоге. Прокуренное помещение рекламации до ужаса! Если будете отдавать телефон в отдел рекламации,получите свой телефон весь пропитанный сигаретами.
Гость
Магазин продает телефоны ненадлежащего качества. Говорят что новые, а на самом деле восстановленные. Деньги не возвращают. Дефекта конечно их мастер не видит. В гарантийном отделе сидит девушка, говорит одно и тоже и проблему клиента игнорирует. Печально что существуют такие магазины, которые трепят нервы, портят настроение. Врут и не несут ответственности за проданный товар
Dukalis77
Заказала телефон по совету друга 11 июня 2019 г. Менеджер сказал что телефон на удаленном складе, но завтра мы его вам доставим. Так как завтра меня в москве не будет, то договорились что 13 июня телефон доставят до 18.00. Наступили 18.00 доставки не было. И замечу, что мне из менеджеров никто не перезвонил и не сказал почему так и не было доставки. Позвонила им сама. Ответ был - извините телефон привезут нам только завтра 14 июня и доставим мы вам его 14 июня с 15.00 до 21.00. Наступило 14 июня - в районе 19.00 мне перезвонил менеджер и начала рассказывать что телефон им превезут только 15 июня и им его надо оприходовать и что потом я первая на доставку. У сожалению я отказалась от заказа полностью. Не доверяю. Так долго "динамить". Сомнения. Прочла отзывы в сети о цифрусе и разочаровалась. Не советую.
ВИКТОР ТКАЧУК
https://www.yell.ru/moscow/com/tsifrus-ru_10690055/?reviewId=2753016
Чтобы продать нужный им товар очень вежливые и услужливые. Купил у них телефон blackwiev a 8 max 17. 07. 2017. При покупке продавец сказал попробуйте все ли включается, мне 55 лет, 1 смартфон подаренный на юбилей женой и сыном. С первых дней работы тел. начал барахлить, а именно греется при зарядке и просмотре в режиме видео, ничего не грузилось пишет произошла ошибка, антивирус не грузит, приложения, какие то красные блики по краю экрана. Позвонил, все объяснил сказали через 14 дней либо замена на другой, либо деньги вернем. 28. 07. 2017, через 11 дней приехал в магазин чтобы забрать деньги. Девушка на приеме товара начала протирать какой то жидкостью обнаружила какую то царапину на корпусе и сказала возврат невозможен, пиши заявление и ген. директор ответит через 10 дней. Прошло 11 дней звоню, говорят приезжайте забирайте телефон он исправен. Я ей говорю мне деньги забрать надо, кто смотрел, что делал, в ответ наши мастера это учесть что телефон на гарантии. Пишу претензию, опять ответ через 10 дней. Звоню сегодня через 10 дней 28. 08. 2017, опять мне говорят приезжайте и забирайте свой телефон. Сейчас еду забрать письменный отказ и буду обращаться в суд. Прошло 1. 5 месяца, 2 оплата интернета, 4 поездки в магазин, а телефоном не пользуюсь, работаю вахтой. Может у кого есть возможность помочь наказать недобросовестных продавцов.
Алекс
Купил 4s начались проблемы с батарей. Обратился в Цифрус и началось мозго…..во. Начну с главного все телефоны не ростест (оператор сам это сказал)это первое, с сервисом у них тоже бардак. Позвонил и попытался что-то решить они смеются прямо в лицо, мол у них все в порядке и все куплено, и что в во всех организациях и с документами все в порядке.И претензии которые вы напишите не какого результата не дадут.Задумайтесь просто стоит ли у них покупать, больше не когда бы не купил у них. P.S (есть запись всего разговора с оператором).
Роман
Покупал iPhone 5S 64GB. Оказался б/у при проверке по imei на сайте apple. Сам дурак, что не проверил перед покупкой. Но было доверие к магазину, т. к. до этого покупал там в разное время три смартфона Blackberry. По телефону и у продавца несколько раз спросил, восстановленный телефон или нет. Несколько раз получил ответ, что телефон новый, но не для российского рынка, а для американского. Принес оформлять, получил ответ «Ну вы же подписали, что проверили и не имеете претензий к товару». Приняли заявление на возврат с периодом рассмотрения 10 дней. Понимая, что не хочу быть обманутым еще каким-либо образом, предложил решить вопрос по скорее с комиссией. Вернули деньги за минусом «уценки» 2000 рублей. Больше я туда ни ногой.
Altoneyed
Достоинства:
- Разве что дозвониться легко
Недостатки:
- Сплошной обман
Заказ №8908.
Не покупайте у них Айфоны. Продают б/у или собранные из нескольких аппаратов. Поверил положительным отзывам в инете об этом "чудесном" магазине. Теперь точно знаю, что положительные отзывы об Цифрусе - проплаченный обман.
9го мая заказал у них Айфон 5, белого цвета. Обещали привезти в тот же день. В итоге курьер позвонил в 9 вечера, сказал что не успевает. Айфон я получил на следующий день. Коробка была упакована в пленку, как выяснилось позже это ещё ничего не значит.
Через день в динамике во время разговора появилось жужжание. Решил пробить это чудо по imei (013328000588772). Оказалось, что телефон был уже активирован в 12м году, и вообще он черного цвета. Т. е основная плата в телефоне от какого-то другого Айфона черного цвета. Через два дня приехал к ним в сервис на ул. Барклая 6, с целью поменять на такой же. Сотрудница принесла коробку. Коробка была не запечатанная и вся в мятинах как будто ей в футбол играли. На вопрос почему не запечатанная, ответила якобы все телефоны перед продажей у них тестируются. Кстати очень хамоватая особа, и опоздала на полчаса. Пробил этот телефон по imei. Результат тот же - активирован в 12м году, цвет чёрный.
Пока был в сервисе туда пришел тоже покупатель 5го айфона. У которого через полгода телефон сам заблокировался и начал требовать совершенно другой эпл айди. Скорей всего от первого хозяина.
В общем вернул деньги назад и зарекся не связываться с этим магазином больше никогда.
Светлана
Купила телефон в подарок, стали его смотреть и оказалось что зарядное устройство и наушники не родные. На сайте магазина написано, что товар можно вернуть в течение 14-ти дней. Я не стала торопиться с возвратом, так как из-за работы не было возможности сразу поехать к ним в офис, поэтому добралась я до них только через четыре дня. Но в офисе мне сообщили, что конечно вернут деньги, но вычтут из общей суммы полторы тысячи, якобы эту неустойку нужно возместить им за то, что не привезла телефон сразу. Пришлось доказывать, что на сайте написано про 14 дней, а не про незамедлительный возврат. Доказать мне так и не удалось и в итоге только потеряла деньги и нервы потратила, очень не честный магазин.
Кирилл
На сайте все очень красиво, ассортимент большой, цены приемлемые. Поэтому решился на покупку 7-го Айфона, при том, что отзывов практически не нашел в сети на этот магазин.
Оформил заказ в четверг, в субботу к обеду мне доставили телефон, на первый взгляд все было отлично, я вставил симку и начал пользоваться. Оплачивал курьеру, обратил внимание, как быстро тот пытался ретироваться, наспех отвечая на мои вопросы. Теперь я понимаю почему, чтобы я не заметил маленькую царапину на боку смартфона.
Я заметил ее только спустя час. В магазин обратно повез сразу в тот же день, решил ехать сам, чтоб наверняка. Меня в принципе приняли неплохо, начали убеждать, что такое бывает и они все решат. Но в итоге все что могли они предложить - это экспертиза в течении трех недель и по закону доказать, что мне привезли уже неисправный телефон практически невозможно. Теперь жду, когда мне замаскируют царапину, посмотрим, что у них получится.
Надеюсь, хотя бы это сделают на совесть и я смогу наконец пользоваться своим телефоном, который обошелся мне в кругленькую сумму и целый вагон нервов.
Нейтральные отзывы
Kaptilkinaa
Моё личное мнение. Узнала об этом магазине от подруги, когда искала место, где купить новый телефон по адекватной цене. Сайт порадовал приятным и понятным интерфейсом. Удобно отсортированы модели, быстро оформляется заказ. Так же быстро связывается оператор для подтверждения. Качество товара отличное, не смотря на то, что цены на топовые модели часто ниже, указанных на маркете. Что касается конкретно моей покупки в магазине то происходила она следующим образом: за покупкой поехала совместно с знакомой, которая оформила заказ и ей необходимо было его забрать. Я же, заказа не оформляла, так как не могла окончательно определиться между двумя моделями. Приобрела телефон непосредственно на месте, хотя у них такой функции нет (магазин, как я поняла, привязан к складу и возможно либо самостоятельно забрать заказаный товар, либо оформить доставку; витрины с продукцией нет). Вежливый менеджер с пониманием отнёсся к моей неопределённости и принёс "на пробу" две интересующие меня модели, из которых я в итоге смогла выбрать одну единственную.
Положительные отзывы
Девяткин Виталий
Заказывал телефон. С доставкой на дом. Курьер очень вежливый и приветливый. На все вопросы ответил с уважением. Всё объяснил и показал. Очень понравился ваш магазин. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым. Телефон хороший, без повреждений, удобен в использовании. Долго держит батарею, хорошая камера и звук. Минусов не нашёл пока что ( надеюсь и не найду ). Всем очень доволен. Очень понравился магазин тем, что продавцы и курьеры воспитанные и сдержанные, коммуникабельные и крайне терпеливы!!!!
Артур Яхьяев
Доброго времени суток! При обращении за помощью к менеджеру по выбору телефона, мне была предоставлена компетентная консультация, дружелюбно и вежливо общались, в тот же день был сделан заказ. На следующий день получила телефон в салоне. Практически не было потери личного времени! Спасибо!!!
Гость
Очень порадовало внимательное отношение к клиентам. По недоразумению промахнулась изначально с выбором планшета. Другой ритейлер самоустранился бы, мол сама выбрала, но не Цифрус.
Обратилась в поддержку, объяснила проблему, на следующий же день проблема была решена, заменили планшет на более продвинутый, с нужными функциями. Получила удовольствие от общение как с поддержкой, так и с администратором магазина. Тот случай, когда компетентность и внимательность заслуживает всяческого уважения. Спасибо, Цифрус!
mackariev. maxim
Всё пришлось по душе. Удобный, логичный сайт; адекватные менеджеры и курьер; оперативность на всех этапах выполнения заказа. Приобретался Meizu Pro5 (M576), код товара 7339. Полностью соответствует ожиданиям! Выбирали вместе с менеджером магазина, спасибо за потраченное на меня время и нервы, человек я не особо хорошо разбирающийся в технике, поэтому нужен был особый подход : ) Сотрудник, меня обслуживающий, справился: ). В итоге получил отличный смартфон с прекрасной эргономикой, большим экраном, супер производительностью (всё летает) и качественным звуком. Доставили товар в день заказ, что является редкостью. Пока не за что упрекнуть, планирую обращаться ещё.
kov. artiom
Вчера приобрёл у них телефон asus zenfone, пленку к нему и сим-карту. Заскочил в магазин уже перед самым закрытием (хочу предупредить, что товар нужно перед самовывозом резервировать у оператора, что я благополучно сделал), ребятам пришлось закрыться чуть позже из-за меня, потратили на меня как минимум 15 минут, объяснили все нюансы товара, не торопили пока я проверял телефон. Также попросил проконсультировать по поводу планшета, тоже у них брать буду. Сказали, что если не будет в наличии нужного, то можно оформить под заказ. В общем, сотрудники работают четко и вежливо, даже удивился немного. Ну и цены в этом магазине непривычно низкие. Рекомендую!
Влад Иваньков
Позвонил заказать телефон, но менеджер сообщил, что пока в наличии нет, однако в скором времени ожидается поступление. Не стал ждать и попросил подобрать аналог. В итоге купил смартфон ничуть не хуже и немного даже дешевле изначального варианта. Пока всё абсолютно в нем устраивает. Спасибо «цифрусу» за вежливое обслуживание и такие классные цены на ассортимент.
Кирилл С
Молниеносная доставка покупки. Заказ оформил утром, в обед его уже привезли. Очень компетентный работник, который принимал заказ, помог разобраться в тонкостях телефона и даже посоветовал несколько аналогичных моделей за меньшую стоимость. Решения я своего менять не стал, купил то, что хотел изначально, плюс чехол. Качеством обслуживания остался более чем доволен. Планирую в ближайшие дни купить еще один телефон в подарок, снова обращусь в Цифрус.
stateless20
Достоинства:
- доставка
- качество товара
- оформление
Недостатки:
- нет
Наша история знакомства с интернет магазином Цифрус:
Недавно у сестры был день рождения, долго думали, что она любит, чем интересуется, и что ей вообще можно подарить на день рождения, и решили, что для подростка новомодный смартфон - один из лучших подарков. Конечно еще думали про планшеты и не очень дорогие ноутбуки, но все-таки цена достаточно велика между этими категориями товаров, и, по нашему мнению, для подростка, которого постоянно нет дома, нужно что-то переносное с максимум функций, которые могут иметь и планшет, и ноутбук.
Но после выбора категории подарка, перед нами возникла новая проблема: как же найти именно тот товар, который мы хотим? Со всеми теми функциями и хорошими характеристиками? Хорошо хоть у мужа был друг, который посоветовал нам сайт Цифрус, на котором он ранее покупал себе приставку, в которую он достаточно часто играет с моим мужем, и кстати, все работало всегда очень хорошо и ему доставили эту приставу прямо в тот же день как он заказал и без проблем!! Мы решили, что раз у друга нашей семьи все так хорошо получилось, этот сайт уже можно считать более или менее проверенным, хотя мы особо никогда не доверяли магазинам онлайн, ведь всегда хочется все потрогать, попробовать, посмотреть в живую, включить, выключить, обсудить качество с консультантами, а в онлайн магазинах такого никак не сделаешь. Телефон нужен был срочно, не прям в этот день, но еще нужно было же время выбрать хороший смартфон, так что лестный отзыв друга и его слова о быстрой доставке сделали свое дело, и мы решили, что будем заказывать наш подарок именно через этот интернет магазин.
Наша первая покупка:
Зайдя на сайт сначала, он показался немного неудобным для навигации, но спустя несколько минут или может даже секунд осмотра и ознакомления, я поняла сайт очень удобный и будет легко найти именно тот товар, который я хочу. Полазив во вкладке «смартфоны», я была очень приятно удивлена увидев, что на сайте есть такая функция как «добавить в сравнение», ведь это делает возможность выбрать более хороший смартфон, и вообще мне очень нравятся такие функции у сайтов, можно выбрать телефоны, которые тебя заинтересовали и просто сравнивать характеристики, пока не выберешь самый приятный вариант для себя. Осмотрела наверно почти все смартфоны, которые были на сайте, их просто неимоверное количество, добавила телефонов 10 в сравнение, а потом советовалась с мужем у какого же телефона характеристики лучше, чтоб выбрать самый лучший телефон для сестры, день рождения ведь. Выбирали, выбирали, а потом нам написал друг, что Цифрус еще делает обзоры на телефоны, и, если мы заинтересуемся какой-то парой, можно будет поискать у них на сайте видео отзывы об этих товарах, может даже повезет и мы найдем видео-сравнение конкретных двух товаров.
Странно как это мы сами проглядели эти видео, ведь они практически под каждым телефоном были. В общем мы нашли это видео, посмотрели его, и оно нам очень сильно помогло в выборе товара!! И хотя в телефонах не очень хорошо разбираюсь, эти видео все равно помогли мне понять, что именно я ищу и что мне может подойти, точнее моей сестре. Очень были рады такой прекрасной находке как этот сайт еще даже до того, как мы совершили покупку.
После того как мы уже точно были уверены в том, какой именно смартфон мы хотим купить, мы его заказали. Был уже вечер, но нам перезвонили практически сразу же, и рано утром на следующий день сестренка получила свой подарок прямо в руки!!! Телефон был новым, в отличном состоянии, работал быстро и она осталась просто невероятно довольной таким подарком! Не пожалею ни об одной покупке совершенной в этом магазине! Купила один раз и буду продолжать покупать там товары!!!