Магазин Цифрус — отзывы


Отрицательные отзывы


Док

перекупы , спекулянты. Скупили Предзаказы и продают с 2ой наценкой, не рекомендую ничего покупать


Виталий

Обман и развод.


Сергей

Покупал защищенный смартфон blackview bv9900 pro… Цену самую адекватную нашёл на цифрус ру… Почти на пятихатку дешевле.., по опыту знаю цена может быть старой, но действительной… Обнюхал сайт со всех сторон.., вроде не лохотрон… Созвонился с менеджером, он всячески пытался уговорить меня.., хотя я неделю уже юзал эту цену на этот смартфон с Китая было ждать долго по той же цене… Ничего толкового от него не узнал кроме того что акция плюс 2 года гарантии… Смартфон не дешёвый, но я решился… Стандартные процедуры оформления, подтверждения, оплаты… И вот после оплаты я продолжил искать отзывы в предвкушении так сказать… Наткнулся на этот сайт и у меня волосы встали дыбом от негативных отзывов… Честно сказать пока посылка ехала я ждал её уже уныло… подготовился, купил треногу для смартфона чтобы снять весь процесс распаковки и т.п., так как в отзывах много написано что высылает б/у или ремонтные… Смарт пришёл… Видеозапись запустил и был приятно удивлён — всё канулевое, без пылинок… Я в этом магазине совершил первую покупку, может быть отрицательные отзывы не зря написаны, а может и наговаривают, но мне пришло всё чики-пуки… Чего и вам желаю… Будьте внимательны.., как говорится: "лучше день потерять — потом за 5 минут долететь"…


Губернаторова Екатерина

купила 28.04.2020 дорогой смартфон за полную стоимость сегодня 10.05.2020 телефон так и не доставили, трубки не берут, деньги не возвращают. это просто мошенники.


Марат

Купил у Цифрус смартфон HTC в январе 2019г. остался доволен. Хорошая цена и отличный телефон.Сейчас телефон на полном заряде целый день заряд не держит.
Я звоню в Цифрус, и спрашиваю можно ли купить новый аккумулятор для HTC? Мне отвечают, что можно. 2500рублей. Спросил, можно ли сразу поменять зарядный разъём. Отвечают, да можно, 500 рублей. Я прошу знакомого, он отвозит к ним мой смартфон, и на следующий день привозит готовый смартфон, так как они сразу не делают. А на ремонт берут сутки. Заплатил им 3000 р., квитанция у меня, в ней написано что замена аккумулятора за 3000р. Смартфон Цифруса ничуть не изменился. Немного разболтанный разъём и световой день аккумулятор не держит заряд! За что заплатил деньги? не знаю. Звонят с Цифруса, типа служба проверки, и говорят, что проверили мои записи разговора, и их данные. Всё правильно говорят, для меня всё сделано. А то что телефон заряд не держит, это не к ним. И вообще надо было сделать у них бесплатную диагностику. Правда он не объяснил, как я могу об этой диагностике узнать. Моё личное мнение- с телефоном никаких работ не было произведено!!! Деньги взяли, и с концами. Что я живу далеко, и от меня претензий не будет. Очень неприятно!


Мария

Достоинства:ничего
Недостатки:Бронировала стекло на определению модель DOOGE S90 соврали есть в наличии именно под эту модель не универсал не подходящие по размеру при заказе уточняла несколько раз что именно оригинал (модель телефона достаточно новая на нее редко можно найти в наличии стекло или пленку )что заказ заберет по номеру брони другой человек оператору было сказано сразу стекло за 990р оказалось для телефона Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro
Комментарий:Перезвонив услышала что на мой телефон нет стекол в природе и все покупают такие стекла оно универсальное ! А стекло на самом деле считается универсальным для 2 моделей телефона марки Blackview 9500 Pro/ 9600 Pro а не для DOOGE S90 о чем ясно написано на упаковке ! При всем этом оператор сильно удавилась стоило оно мне 990р а не 1200р только вот мне не удивительно оператор бронирующий мой заказ знал что лично я не приеду за ним в разговоре я это озвучила что заберет заказ другой человек и в результате это получается меня обманули зная что сразу проверить соответствия товара заказу не предстовляется возможным.


sergypain

http://otzovik.com/review_4193908.html

Достоинства: Бывают неплохие обзоры в ютуб

Недостатки: работать надо честно

Кто знает сайты нофелет и связь телеком то должен знать о том что оказывается это сайты разводилы для магазина Цифрус. Заказывал у них Xiaomi Redmi Note 3 Pro для друга по самой низкой цене и даже и не знал, что они принадлежат данному магазину пока мне не позвонил менеджер и сказал что та цена которая у них указана это какая то индонезийская подделка а хорошая сборка стоит на 3000 дороже, вы подумайте и перезвоните нам. И это стало их ошибкой разоблачения магазина Цифрус. Входящий номер был 89037230655 и я подумав набрал этот номер и мне сказали магазин Цифрус Андрей чем могу помочь? Я был удивлен ведь заказ о я делал не там. Ну я сказал номер заказа и сказал, что согласен на ту версию, которая указана на сайте на что получил ответ что заказ вам будет доставлен дней через двадцать а вот китайская сборка может быть доставлена завтра. Я улыбнувшись отказался от заказа. Прочитав отзывы по этим сайтам в интернете я узнал, что данные товары не доходят до получателя через 20 дней в связи с их отсутствием, а магазины просто разводят на якобы более дорогую и качественную сборку. Кстати изучив данные сайты можно также увидеть рекламу на подписку видеороликов Цифрус в ютуб. Так что имейте эту информацию ввиду и всем хороших покупок и хорошего настроения.


Юрий-893

http://otzovik.com/review_2766427.html

Достоинства:

  • Быстрое и удобное оформление заказа и оплата. Это всё.

Недостатки:

  • Обработка заказа
  • доставка
  • отношение к клиенту.

22 декабря заказал в Цифрусе iPhone 5S. Менеджер оперативно связяался со мной, обещал доставку в тот же день, если до 18: 00 будеть оплата. В тот же день ине доставка была не нужна, так как у дочери день рождения 23-го. Соответственно, договорился на доставку 23-го после 16: 00, оплатил заказ 22-го вечером. Так всё хорошо начиналось...

23-го с подтверждением доставки не звонит никто. В 14 часов звоню, спрашиваю, когда курьер будет - отвечают, да, заказ типа в очереди на доставку, ждите. Далее тишина. Звоню ближе к 16 часам, где заказ? Ну, отвечают, еще же нет 16-ти часов, так что ждите... Жду, звоню снова в 18: 00 - та же история: да-да, скоро будет, но ни координат курьера, ни времени когда доставя внятно сказать ни кто не может. Бардак, короче.

в 20: 00 звоню снова и тут неожиданно выясняется, что заказанного телефона нет в наличии. На резонный вопрос почему так, менеджер начинает объяснять, что, мол, вы оплатили поздно и на момент вашей оплаты товар уже кончился. Очевидное враньё, потому что тогда я должен был узнать об этом сразу, а не через сутки после оплаты. Возразить на это менеджеру нечего...

Ладно, сколько ни ругайся, нужный телефон менеджер из воздуха не достанет, договариваемся на замену той же моделью другого цвета, разницу в цене в 2000 руб. курьер привезет наличными. Хорошо, пусть хоть так.

Через 20 минут звонят. Нет, не сообщить, что курьер выехал, а сказать, что не могут разницу вернуть наличными. Ну, кто бы сомневался! Диктую номер кошелька на яндекс деньгах, чтобу зачислили деньги туда.

Проходит еще час - тишина. Звоню снова, выбиваю наконец, номер курьера и набираю курьеру сам. Оказывается, он только вышел с Горбушки и ждет автобуса, обещает позвонить как будет подъезжать.

Звонка от курьера я, разумеется, не дождался. Заказ доставили только в 23: 30, о чем я узнал от дочери, позвонившей сказать спасибо за подарок.

Сегодня 28-е декабря, надо ли упоминать, что 2000 рублей разницы в стоимости товара на своем счете в яндекс деньгах я так и не увидел?

Резюмируем - отношение к клиенту ниже плинтуса, звонят исключительно, чтобы получить денег, а там хоть трава не расти. С обработкорй заказов порядка никакого, приетом ошибок своиз признавать не умеют, и извиниться не считают нужным. При этом цены на товары отнюдь не самые низкие на рынке, еслиб это была наценка за качество сервиса и оператовность работы было бы понятно, но сервис сами видите какой. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!


Сергей333

https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/cifrus/

Доставка товара опоздала почти на час - пришлось пересекаться с курьером по пути. Продали, а дальше трава не расти. 
Продали телефон и очень рекомендовали взять сразу переходник для наушников с "Тайп-С" на "мини-джек". На следующий день выяснилось, что переходник не работает (телефон не воспринимает неродные наушники с ним), несмотря на их настойчивые уверения в совместимости и цену (без малого 1000 руб.) Точно такой же результат на телефоне той же модели у коллеги. 
Предложили сбросить настройки телефона до заводских (тот еще гимор с восстановлением потом всего) - не помогло. 
Ехать к ним далеко, поэтому договорился на курьера за 360 руб. на следующий день. Курьер естественно не приехал. Предложили курьера на завтра, но уже по цене 490 руб.!!! Оказывается в отделе рекламаций курьер стоит дороже. 
Т. е. сделано всё, чтобы не видеть ни меня, ни браковынный товар. 
Уверен, что курьер приехал бы, когда цена выезда сравнялась с ценой телефона и то не факт.


Гость

https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/cifrus/

Покупали в цифрусе телефон Мейзу про 6с. Продают данный товар в бракованной коробке(менеджер уточнил,что поставка этого телефона вся такая). Не прошло и недели со дня покупки,телефон начал разряжаться со скоростью света. Отдали в отдел рекламации,сотрудники не захотели обменивать или делать возврат товара за полною стоимость.Предложили услугу "обмен без проблем"(вычитая при этом 5 % от стоимости товара),т.е. полный возврат товара с возвращением всей суммы,которую вы оплатили в этом магазине,они не осуществляют,даже если не прошло и 14 дней.При этом сотрудники рекламации свои косяки прикрывают законом. Не советую ни данную модель телефона,ни интернет-магазин Цифрус. Им лишь бы содрать с Вас деньги,нормального телефона вы не получите в итоге. Прокуренное помещение рекламации до ужаса! Если будете отдавать телефон в отдел рекламации,получите свой телефон весь пропитанный сигаретами.


Гость

https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/cifrus/

Магазин продает телефоны ненадлежащего качества. Говорят что новые, а на самом деле восстановленные. Деньги не возвращают. Дефекта конечно их мастер не видит. В гарантийном отделе сидит девушка, говорит одно и тоже и проблему клиента игнорирует. Печально что существуют такие магазины, которые трепят нервы, портят настроение. Врут и не несут ответственности за проданный товар


Dukalis77

https://otzovik.com/review_8332252.html

Заказала телефон по совету друга 11 июня 2019 г. Менеджер сказал что телефон на удаленном складе, но завтра мы его вам доставим. Так как завтра меня в москве не будет, то договорились что 13 июня телефон доставят до 18.00. Наступили 18.00 доставки не было. И замечу, что мне из менеджеров никто не перезвонил и не сказал почему так и не было доставки. Позвонила им сама. Ответ был - извините телефон привезут нам только завтра 14 июня и доставим мы вам его 14 июня с 15.00 до 21.00. Наступило 14 июня - в районе 19.00 мне перезвонил менеджер и начала рассказывать что телефон им превезут только 15 июня и им его надо оприходовать и что потом я первая на доставку. У сожалению я отказалась от заказа полностью. Не доверяю. Так долго "динамить". Сомнения. Прочла отзывы в сети о цифрусе и разочаровалась. Не советую.


ВИКТОР ТКАЧУК

https://www.yell.ru/moscow/com/tsifrus-ru_10690055/?reviewId=2753016

Чтобы продать нужный им товар очень вежливые и услужливые. Купил у них телефон blackwiev a 8 max 17. 07. 2017. При покупке продавец сказал попробуйте все ли включается, мне 55 лет, 1 смартфон подаренный на юбилей женой и сыном. С первых дней работы тел. начал барахлить, а именно греется при зарядке и просмотре в режиме видео, ничего не грузилось пишет произошла ошибка, антивирус не грузит, приложения, какие то красные блики по краю экрана. Позвонил, все объяснил сказали через 14 дней либо замена на другой, либо деньги вернем. 28. 07. 2017, через 11 дней приехал в магазин чтобы забрать деньги. Девушка на приеме товара начала протирать какой то жидкостью обнаружила какую то царапину на корпусе и сказала возврат невозможен, пиши заявление и ген. директор ответит через 10 дней. Прошло 11 дней звоню, говорят приезжайте забирайте телефон он исправен. Я ей говорю мне деньги забрать надо, кто смотрел, что делал, в ответ наши мастера это учесть что телефон на гарантии. Пишу претензию, опять ответ через 10 дней. Звоню сегодня через 10 дней 28. 08. 2017, опять мне говорят приезжайте и забирайте свой телефон. Сейчас еду забрать письменный отказ и буду обращаться в суд. Прошло 1. 5 месяца, 2 оплата интернета, 4 поездки в магазин, а телефоном не пользуюсь, работаю вахтой. Может у кого есть возможность помочь наказать недобросовестных продавцов.


Алекс

https://bestratings.ru/?p=4763#comment-6864

Купил 4s начались проблемы с батарей. Обратился в Цифрус и началось мозго…..во. Начну с главного все телефоны не ростест (оператор сам это сказал)это первое, с сервисом у них тоже бардак. Позвонил и попытался что-то решить они смеются прямо в лицо, мол у них все в порядке и все куплено, и что в во всех организациях и с документами все в порядке.И претензии которые вы напишите не какого результата не дадут.Задумайтесь просто стоит ли у них покупать, больше не когда бы не купил у них. P.S (есть запись всего разговора с оператором).


Роман

https://bestratings.ru/?p=4763#comment-6864

Покупал iPhone 5S 64GB. Оказался б/у при проверке по imei на сайте apple. Сам дурак, что не проверил перед покупкой. Но было доверие к магазину, т. к. до этого покупал там в разное время три смартфона Blackberry. По телефону и у продавца несколько раз спросил, восстановленный телефон или нет. Несколько раз получил ответ, что телефон новый, но не для российского рынка, а для американского. Принес оформлять, получил ответ «Ну вы же подписали, что проверили и не имеете претензий к товару». Приняли заявление на возврат с периодом рассмотрения 10 дней. Понимая, что не хочу быть обманутым еще каким-либо образом, предложил решить вопрос по скорее с комиссией. Вернули деньги за минусом «уценки» 2000 рублей. Больше я туда ни ногой.


Altoneyed

http://otzyv.expert/uzhasniy-internet-magazin-1713472

Достоинства:

  • Разве что дозвониться легко

Недостатки:

  • Сплошной обман

Заказ №8908.

Не покупайте у них Айфоны. Продают б/у или собранные из нескольких аппаратов. Поверил положительным отзывам в инете об этом "чудесном" магазине. Теперь точно знаю, что положительные отзывы об Цифрусе - проплаченный обман.

9го мая заказал у них Айфон 5, белого цвета. Обещали привезти в тот же день. В итоге курьер позвонил в 9 вечера, сказал что не успевает. Айфон я получил на следующий день. Коробка была упакована в пленку, как выяснилось позже это ещё ничего не значит.

Через день в динамике во время разговора появилось жужжание. Решил пробить это чудо по imei (013328000588772). Оказалось, что телефон был уже активирован в 12м году, и вообще он черного цвета. Т. е основная плата в телефоне от какого-то другого Айфона черного цвета. Через два дня приехал к ним в сервис на ул. Барклая 6, с целью поменять на такой же. Сотрудница принесла коробку. Коробка была не запечатанная и вся в мятинах как будто ей в футбол играли. На вопрос почему не запечатанная, ответила якобы все телефоны перед продажей у них тестируются. Кстати очень хамоватая особа, и опоздала на полчаса. Пробил этот телефон по imei. Результат тот же - активирован в 12м году, цвет чёрный.

Пока был в сервисе туда пришел тоже покупатель 5го айфона. У которого через полгода телефон сам заблокировался и начал требовать совершенно другой эпл айди. Скорей всего от первого хозяина.

В общем вернул деньги назад и зарекся не связываться с этим магазином больше никогда.


Светлана

http://otzyvshops.ru/cifrusru/

Купила телефон в подарок, стали его смотреть и оказалось что зарядное устройство и наушники не родные. На сайте магазина написано, что товар можно вернуть в течение 14-ти дней. Я не стала торопиться с возвратом, так как из-за работы не было возможности сразу поехать к ним в офис, поэтому добралась я до них только через четыре дня. Но в офисе мне сообщили, что конечно вернут деньги, но вычтут из общей суммы полторы тысячи, якобы эту неустойку нужно возместить им за то, что не привезла телефон сразу. Пришлось доказывать, что на сайте написано про 14 дней, а не про незамедлительный возврат. Доказать мне так и не удалось и в итоге только потеряла деньги и нервы потратила, очень не честный магазин.


Кирилл

https://otzyvshops.ru/cifrusru/

На сайте все очень красиво, ассортимент большой, цены приемлемые. Поэтому решился на покупку 7-го Айфона, при том, что отзывов практически не нашел в сети на этот магазин. 
Оформил заказ в четверг, в субботу к обеду мне доставили телефон, на первый взгляд все было отлично, я вставил симку и начал пользоваться. Оплачивал курьеру, обратил внимание, как быстро тот пытался ретироваться, наспех отвечая на мои вопросы. Теперь я понимаю почему, чтобы я не заметил маленькую царапину на боку смартфона. 
Я заметил ее только спустя час. В магазин обратно повез сразу в тот же день, решил ехать сам, чтоб наверняка. Меня в принципе приняли неплохо, начали убеждать, что такое бывает и они все решат. Но в итоге все что могли они предложить - это экспертиза в течении трех недель и по закону доказать, что мне привезли уже неисправный телефон практически невозможно. Теперь жду, когда мне замаскируют царапину, посмотрим, что у них получится. 
Надеюсь, хотя бы это сделают на совесть и я смогу наконец пользоваться своим телефоном, который обошелся мне в кругленькую сумму и целый вагон нервов.



Нейтральные отзывы


Kaptilkinaa

Моё личное мнение. Узнала об этом магазине от подруги, когда искала место, где купить новый телефон по адекватной цене. Сайт порадовал приятным и понятным интерфейсом. Удобно отсортированы модели, быстро оформляется заказ. Так же быстро связывается оператор для подтверждения. Качество товара отличное, не смотря на то, что цены на топовые модели часто ниже, указанных на маркете. Что касается конкретно моей покупки в магазине то происходила она следующим образом: за покупкой поехала совместно с знакомой, которая оформила заказ и ей необходимо было его забрать. Я же, заказа не оформляла, так как не могла окончательно определиться между двумя моделями. Приобрела телефон непосредственно на месте, хотя у них такой функции нет (магазин, как я поняла, привязан к складу и возможно либо самостоятельно забрать заказаный товар, либо оформить доставку; витрины с продукцией нет). Вежливый менеджер с пониманием отнёсся к моей неопределённости и принёс "на пробу" две интересующие меня модели, из которых я в итоге смогла выбрать одну единственную.



Положительные отзывы


annasvetl

Несколько лет покупаю в этом магазине дорогую технику: смартфоны, планшет. Последний раз в прошлом месяце приобрела очередной айфон для дочери. Сервис отличный, стекло всегда наклеивают заранее, на выбор привозят чехлы по желанию. Все работает годами. Отличный интернет-магазин, так держать!


Алекс

"Samsung Galaxy M11 – достойный прибор в своем ценовом сегменте. Конечно, занятно, что камеры не выступают наружу, а утоплены в корпусе заподлицо, что нет металлической окантовки по периметру, но это не главное. Куда важнее, на мой взгляд, что у смартфона хороший общий дизайн, он уверенно ложится в руку, а боковые кнопки включения и регулировки громкости удобно расположены.
Главный плюс – мощная батарея, которая быстро заряжается. Даже при практически непрерывном использовании в режимах звонки-переписка-интернет, без установки слишком энергозатратных приложений, заряда хватит надолго. Про игры ничего не могу сказать – не игрок.
Камеры довольно слабенькие, качество фотографий оставляет желать лучшего. Но если Вы не фотохудожник и Вам просто требуется зафиксировать момент, то нормально.
Из очевидных недостатков – плохо распознает отпечаток пальца, через раз пишет, что «совпадения не найдены». Случаются сбои при диктовке смс-сообщений: может самостоятельно впечатать дополнительные буквы, как правило, «я» или перепутать слова, например, вместо «тогда» напишет «когда», нужно проверять написанное. Но это не критично.
"


Марина Ч.

12 февраля купила телефон. Большое спасибо за быстрый звонок оператора, и компетентного курьера. Делала покупку не первый раз. Очень довольна.


madam.bogdanchikova

Узнала об этом магазине совсем недавно от известного блогера Стаса "Ай Как Просто!" Сделала заказ через интернет, почти сразу перезвонил оператор. Уточнили всю информацию. Курьер связался для уточнения адреса и времени доставки, за час до приезда позвонил (мне было это очень важно). Отличный магазин с хорошим и отзывчивым персоналом. Купила google pixel 4, а по промокоду "Ай Как Просто" подарили защитное стекло к нему. В общем покупкой и обслуживанием осталась очень довольна.


sankovich

Позвонил по одному из номеров указанных на сайте (так как были технические неполадки с их основным номер) мне ответил молодой человек , выслушав цель моего звонка он сказал что в течении десяти минут мне перезвонят и создадут заказ. Через десять минут позвонила девушка и уточнила что Я хочу приобрести , она быстро сформировала мне заказ и буквально через пару минут после звонка мне пришло смс с номером заказа и маршрутом до их магазина. По моему прибытию Я позвонили по телефону на входе, набрав цифры на стационарном телефоне назвав номер заказа , мне сказали ожидайте скоро к вам спустится наш менеджер с вашим заказом. Телефон она сама распаковала (Я в принципе делаю так же по скольку работаю в магазине электронной техники) и дала мне проверить его на работоспособность , помогла мне с извлечением сим-карты из старого телефона в новым поскольку Я подтупливал за что огромное ей спасибо. После снова помогла переставить сим-карты. Так же отдельно ещё положила переходник под евровилку в розетку. Наткнулся на магазин совершенно случайно пару лет назад изучая рынок смартфонов на ютубе и весьма часто слежу за их блогом про технику. Недавно узнал два телефона которые были у сестры были куплены в цифрусе,один из которых Я принимал от курьера и активировал при нём же. Курьер сразу обрезал сим-карту с микро на нано. Своей покупкой в целом доволен, сейчас сижу ковыряюсь в телефоне изучаю настройки , поскольку после яблочной техники тяжеловато переходить на андроид , но думаю что справлюсь .


Павел Борисович Климов

Работой магазина, сервисом, общением с персоналом доволен.Доставка оперативно в разумные сроки, вся информация прозрачна и понятна.Благодарю за работу.


Evgeniy S.

Очень быстро сделали счет на покупку телефона. После оплаты, доставили уже на следующий день. Цена ниже чем в других магазинах, что сначало насторожило, но на деле все оказалось хорошо, привезли качественный телефон.На телефон бесплатно наклеили стекло. В подарок дали ещё одно, фирменную авторучку и пакет. Курьер вежливо себя вел, выдал гарантию магазина на год с печатью организации. При нём включили аппарат и проверили. Спасибо магазину. Обязательно при необходимости обратимся снова.


Алексей К.

Быстро оформляют заказ, доставка в день заказа. Бывают неплохие цены. Мелкие недочёты любых магазинов, не критично. Заказывал в этом магазине уже 7 телефон, ни каких проблем с ними не было, наверное единственное место где я беру телефоны.


Девяткин Виталий

Заказывал телефон. С доставкой на дом. Курьер очень вежливый и приветливый. На все вопросы ответил с уважением. Всё объяснил и показал. Очень понравился ваш магазин. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым. Телефон хороший, без повреждений, удобен в использовании. Долго держит батарею, хорошая камера и звук. Минусов не нашёл пока что ( надеюсь и не найду ). Всем очень доволен. Очень понравился магазин тем, что продавцы и курьеры воспитанные и сдержанные, коммуникабельные и крайне терпеливы!!!!


Артур Яхьяев

https://torg.mail.ru/review/shops/cifrus-cid1058/

Доброго времени суток! При обращении за помощью к менеджеру по выбору телефона, мне была предоставлена компетентная консультация, дружелюбно и вежливо общались, в тот же день был сделан заказ. На следующий день получила телефон в салоне. Практически не было потери личного времени! Спасибо!!!


Гость

https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/cifrus/

Очень порадовало внимательное отношение к клиентам. По недоразумению промахнулась изначально с выбором планшета. Другой ритейлер самоустранился бы, мол сама выбрала, но не Цифрус.  

Обратилась в поддержку, объяснила проблему, на следующий же день проблема была решена, заменили планшет на более продвинутый, с нужными функциями. Получила удовольствие от общение как с поддержкой, так и с администратором магазина. Тот случай, когда компетентность и внимательность заслуживает всяческого уважения. Спасибо, Цифрус!


mackariev. maxim

http://retwork.com/reviews/detail/?id=264966

Всё пришлось по душе. Удобный, логичный сайт; адекватные менеджеры и курьер; оперативность на всех этапах выполнения заказа. Приобретался Meizu Pro5 (M576), код товара 7339. Полностью соответствует ожиданиям! Выбирали вместе с менеджером магазина, спасибо за потраченное на меня время и нервы, человек я не особо хорошо разбирающийся в технике, поэтому нужен был особый подход : ) Сотрудник, меня обслуживающий, справился: ). В итоге получил отличный смартфон с прекрасной эргономикой, большим экраном, супер производительностью (всё летает) и качественным звуком. Доставили товар в день заказ, что является редкостью. Пока не за что упрекнуть, планирую обращаться ещё.


kov. artiom

http://retwork.com/reviews/detail/?id=264966

Вчера приобрёл у них телефон asus zenfone, пленку к нему и сим-карту. Заскочил в магазин уже перед самым закрытием (хочу предупредить, что товар нужно перед самовывозом резервировать у оператора, что я благополучно сделал), ребятам пришлось закрыться чуть позже из-за меня, потратили на меня как минимум 15 минут, объяснили все нюансы товара, не торопили пока я проверял телефон. Также попросил проконсультировать по поводу планшета, тоже у них брать буду. Сказали, что если не будет в наличии нужного, то можно оформить под заказ. В общем, сотрудники работают четко и вежливо, даже удивился немного. Ну и цены в этом магазине непривычно низкие. Рекомендую!


Влад Иваньков

https://bestratings.ru/?p=4763#comment-7037

Позвонил заказать телефон, но менеджер сообщил, что пока в наличии нет, однако в скором времени ожидается поступление. Не стал ждать и попросил подобрать аналог. В итоге купил смартфон ничуть не хуже и немного даже дешевле изначального варианта. Пока всё абсолютно в нем устраивает. Спасибо «цифрусу» за вежливое обслуживание и такие классные цены на ассортимент.


Кирилл С

https://www.apoi.ru/cifrus-moskva-ul-barklaya-6

Молниеносная доставка покупки. Заказ оформил утром, в обед его уже привезли. Очень компетентный работник, который принимал заказ, помог разобраться в тонкостях телефона и даже посоветовал несколько аналогичных моделей за меньшую стоимость. Решения я своего менять не стал, купил то, что хотел изначально, плюс чехол. Качеством обслуживания остался более чем доволен. Планирую в ближайшие дни купить еще один телефон в подарок, снова обращусь в Цифрус.


stateless20

http://otzyvy.pro/reviews/otzyvy-otzyvy-cifrus-154894.html

Достоинства:  

  • доставка
  • качество товара
  • оформление

Недостатки: 

  •  нет

Наша история знакомства с интернет магазином Цифрус:

Недавно у сестры был день рождения, долго думали, что она любит, чем интересуется, и что ей вообще можно подарить на день рождения, и решили, что для подростка новомодный смартфон - один из лучших подарков. Конечно еще думали про планшеты и не очень дорогие ноутбуки, но все-таки цена достаточно велика между этими категориями товаров, и, по нашему мнению, для подростка, которого постоянно нет дома, нужно что-то переносное с максимум функций, которые могут иметь и планшет, и ноутбук.

Но после выбора категории подарка, перед нами возникла новая проблема: как же найти именно тот товар, который мы хотим? Со всеми теми функциями и хорошими характеристиками? Хорошо хоть у мужа был друг, который посоветовал нам сайт Цифрус, на котором он ранее покупал себе приставку, в которую он достаточно часто играет с моим мужем, и кстати, все работало всегда очень хорошо и ему доставили эту приставу прямо в тот же день как он заказал и без проблем!! Мы решили, что раз у друга нашей семьи все так хорошо получилось, этот сайт уже можно считать более или менее проверенным, хотя мы особо никогда не доверяли магазинам онлайн, ведь всегда хочется все потрогать, попробовать, посмотреть в живую, включить, выключить, обсудить качество с консультантами, а в онлайн магазинах такого никак не сделаешь. Телефон нужен был срочно, не прям в этот день, но еще нужно было же время выбрать хороший смартфон, так что лестный отзыв друга и его слова о быстрой доставке сделали свое дело, и мы решили, что будем заказывать наш подарок именно через этот интернет магазин.

Наша первая покупка:

Зайдя на сайт сначала, он показался немного неудобным для навигации, но спустя несколько минут или может даже секунд осмотра и ознакомления, я поняла сайт очень удобный и будет легко найти именно тот товар, который я хочу. Полазив во вкладке «смартфоны», я была очень приятно удивлена увидев, что на сайте есть такая функция как «добавить в сравнение», ведь это делает возможность выбрать более хороший смартфон, и вообще мне очень нравятся такие функции у сайтов, можно выбрать телефоны, которые тебя заинтересовали и просто сравнивать характеристики, пока не выберешь самый приятный вариант для себя. Осмотрела наверно почти все смартфоны, которые были на сайте, их просто неимоверное количество, добавила телефонов 10 в сравнение, а потом советовалась с мужем у какого же телефона характеристики лучше, чтоб выбрать самый лучший телефон для сестры, день рождения ведь. Выбирали, выбирали, а потом нам написал друг, что Цифрус еще делает обзоры на телефоны, и, если мы заинтересуемся какой-то парой, можно будет поискать у них на сайте видео отзывы об этих товарах, может даже повезет и мы найдем видео-сравнение конкретных двух товаров.

Странно как это мы сами проглядели эти видео, ведь они практически под каждым телефоном были. В общем мы нашли это видео, посмотрели его, и оно нам очень сильно помогло в выборе товара!! И хотя в телефонах не очень хорошо разбираюсь, эти видео все равно помогли мне понять, что именно я ищу и что мне может подойти, точнее моей сестре. Очень были рады такой прекрасной находке как этот сайт еще даже до того, как мы совершили покупку.

После того как мы уже точно были уверены в том, какой именно смартфон мы хотим купить, мы его заказали. Был уже вечер, но нам перезвонили практически сразу же, и рано утром на следующий день сестренка получила свой подарок прямо в руки!!! Телефон был новым, в отличном состоянии, работал быстро и она осталась просто невероятно довольной таким подарком! Не пожалею ни об одной покупке совершенной в этом магазине! Купила один раз и буду продолжать покупать там товары!!!