Магазин Экомедика (Россия, Москва) — отзывы


Отрицательные отзывы


Винцера

Отвратительная контора. Сделали заказ 13.03.2020, отписались что Доставка на 15.03.2020. Сегодня 17.03.2020!!! Ни письма, ни звонка, ни доставки!!!! Дозвонится нельзя — сбрасывают.


РОМАН Р.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AVFPkZBsMXfo?main_tab=org

Цены бешеные в интернете дешевле


Anonim

https://otziv.cc/comment/magazin-ekomedika-rossiya-moskva-50054089

Такого неуважительного отношения к покупателям я еще не встречала! Сделала заказ, хотела купить массажную накидку, обговорила с менеджером день и время доставки (причем платной доставки!)В назначенный день курьер не появился и даже не позвонил. Позвонила сама, оператор обещал узнать, где курьер с моим заказом и перезвонить... Тишина... Звоню через 2 часа. уже другой оператор обещает узнать, где первый оператор, который должен был узнать, где курьер! Причем разговаривала дама со мной просто по-хамски. В итоге ничего я так и не дождалась... Никогда больше не воспользуюсь услугами этого ужас-магазина, и всем знакомым скажу тоже самое.


Денис

Сделал заказ, ни кто не перезвонил, на следующий день позвонил сам, сказали что заказа от меня нет, и тут же нашли мой заказ, но сказали что товара нет в наличии, будет через неделю по другой цене. 

Цена неактуальна 

Наличие неактуально 

Заказ выполнен невовремя 

Описание актуально


nastya_polet

https://omsk.flamp.ru/firm/ehkomedika_federalnaya_set_magazinov_medicinskojj_tekhniki_i_tovarov_dlya_krasoty_i_zdorovya-282004258038630

Хуже обслуживания я не встречала. Оформила заказ через интернет-магазин, его подтвердили. Через день приезжаю, чтобы его забрать - оказывается, такого продукта вообще и не было в наличии. Это вообще как? Это нормально гонять клиента просто так? Более того, предложили какой-то другой просроченный продукт, от которого даже коробки не было... Не профессиональный магазин, а просто шарашка какая-то!!! Побоялась бы вообще что-либо у них покупать.


Anonim

https://otziv.cc/comment/magazin-ekomedika-rossiya-moskva-50054104

Через интернет куплено электроодеяло, товар изначально был бракованным. За товар деньги не возвращают и не обменивают (т. к наверное все одеяло у них бракованные), а отдают в ремонт. Останешься в итоге без денег и с одеялом которое после ремонта.


Олеся Олеся

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001029537448/reviews/70000001029537448?utm_source=profile&utm_medium=review&utm_campaign=partnerapi&queryState=center%2F37.653161%2C55.886994%2Fzoom%2F17

Хочу рассказать всем об этом магазине! Мне мой мч заказал на новый год массажер для машины на сайте экомедика, и своей тете. Мы были все в ожидании, затем пришла смс Postupil zakaz 1104834362 ot "EKOPOSTAVKA" .Adr.vydachi: ul. Verhnyaya Dubrova, 17 29.12 polnyj rabochij den', 30.12 s 10 do 18 tol'ko podrazdeleniya rabotayushhie po vs, 31.12 s 10 do 14; 4,6,8 yanvarya s 10 do 16 +79996132533 . Summa k oplate 3550,00 rub . Hranenie do 25.01.2019 .Nalichie pasporta obyazatel'no.

Пришли в отделение, заплатили за посылку 3550 за 2 массажера!

А там был только один!!! Новый год испорчен такими обманщиками! Дозвониться до них невозможно! На все номера занято, а затем идет сброс!

Надеюсь что руководство с нами свяжется хотя бы через отзыв! Моя почта olesyaprofessional@gmail.com


Anna072016

https://otzovik.com/review_5623831.html

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Не профессиональный и грубый персонал.

7 ноября сделали заказ в интернет-магазине «Экомедика», оплатили заказ онлайн банковской картой на сумму 4800, после чего позвонил менеджер, подтвердил заказ и сказал, что осталось оплатить только стоимость доставки 750. Через несколько дней пришло уведомление, что заказ готов к выдаче и необходимо заплатить 5550. Мы позвонили в службу поддержки интернет-магазине «Экомедика», менеджер этого магазина сказала, что всё порядке и необходимо оплатить только доставку, сам заказ уже оплачен. В пункте выдаче заказов (транспортной компании) сказали, что необходимо оплатить 5550. Мы вновь (на месте) позвонили в службу поддержки клиентов «Экомедика», менеджер интернет-заказов Борисова Виктория Борисова сказала, что произошла "техническая ошибка", была неправильно составлена накладная и она ничем помочь не может! "Ожидайте, пока исправим накладную" - сказала она. Борисова Виктория Борисова разговаривала на повышенных тонах, не профессионально и очень грубо, что просто непозволительно! Вместо решения проблемы, она предложила подать на компанию в суд. В итоге мы потратили время и силы, оплаченный заказ так и не получили. Кроме. того, на просьбу предоставить чек об оплате товара, менеджер интернет-магазина отреагировала отрицательно, сказав, что чек об оплате товара мы должны требовать у банка, а не у них.


eakirillova

https://otzovik.com/review_7459196.html

Достоинства:

Вежливые консультанты.

Недостатки:

Доставка.

Это был провал. Перед тем как заказывать здесь, надо было почитать отзывы, а они весьма красноречивы. Ну, думаю, плохие отзывы пишут чаще, чем хорошие, решила остановиться на этом "экомедике".
Канитель началась с того, что после оформления заказа, оказалось, что 1 из 2х позиций нет в наличии (на сайте указано иное). Потом мне еще раз звонят, говорят, что еще и 2 позиция только другого цвета. 
Перезваниваю на их склад, делаю заказ там всего, что мне нужно. Все нашли. Назначили встречу с курьером, который доставит с 15:00 до 18:00. Но курьер не приехал, а телефон, судя по словам консультанта, который пытался с ним связаться, был отключен. 
На следующий день, в 12:10 мне звонит курьер, и говорит, что будет по адресу доставки в 12:30. Это среда, на секундочку. Нормальные люди работают в это время, или договариваются о времени доставки заранее, а не за 20 минут.
В итоге оставила денежки в другом магазине, где сервис на порядок выше. Там люди действительно настроены продавать и работать с клиентами.



Положительные отзывы


Григорий

Дорогие сограждане. Прежде чем делать заказ в этом магазине хорошо подумайте. Оказывается информация на сайте о наличии товара еще не гарантирует, что вам не надо будет ждать 2 недели когда вам его привезут. Как сказала оператор они не отвечают что там пишут на сайте, сказала ждите, товар идет (по видимому пешком). На вопрос на каком этапе находится товар мне ответили, что такой информацией они не располагают (хотя сейчас все транспортные компании позволяют отслеживать доставку). по всей вероятности, лень было посмотреть. Такое отношение к клиентам мягко говоря странное. Думаю, что больше не буду пользоваться услугами данной компании, которая не уважает своих клиентов и не заинтересована в сотрудничестве.


Ирина

http://pravda-klientov.ru/company/ekomedika/otzyv-329040

Покупала ирригатор. Присмотрела еще много полезных приборов. Хороший ассортимент в магазине, а также обслуживание на высшем уровне! Продавец помогла с выбором ирригатора и подробно рассказала как им пользоваться. Спасибо!) )


Алексей П.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AY8peAoaVKLl?main_tab=org

Средние цены, большой выбор


Иванова, Москва

https://pravda-sotrudnikov.ru/company/ekomedika/otzyv-288000

Плюсы: в работе

Руководство - замечательное! Всегда идет на встречу, на шее садится не позволит, но всегда выслушает и сделает все что в ее силах! Никогда не видела таких руководителей, которые бы хотя бы слушали твои проблем, а тем более шли на встречу и помогали, чем могли. Ген. директор не исключение, как ни странно, лично всех знает (кого дистанционно) но ей можно даже на мобильный позвонить и лично обсудить проблему "личную/рабочую".

ЗП всегда вовремя, без задержек и столько столько обещали! ВСЕГДА! Без обмана!

О всех критичных ситуациях всегда предупреждают заранее, если вдруг они появляются!

Отрицательные стороны

Нет больничных!


Константин Ю.

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AYhnCGIkL51Q?main_tab=org

Классный магазин, большой выбор, цены ниже розничных


Катерина Кириллова

https://vk.com/topic-72034280_34509057

Экомедика, на удивление, оперативно связалась, все подробно расспросили, в целом после случившегося оставили хорошее впечатление. Кто будет заказывать - лучше самовывоз, который есть и из магазина в медведково, и со склада в сокольниках.


Anonim (Аноним), Москва

https://orabote.biz/feedback/list/company/109648

Хороший, отзывчивый и понимающий коллектив. На работу как на праздник! Нет


Анна М., Москва

https://yandex.ru/ugcpub/pk/AdbBmFH14-9e?main_tab=org

Здравствуйте,это магазин знаю давно и с удовольствием делаю там заказы и просто захожу покупки присмотренные делаю.Но есть одно но...16.03.2018 сделала заказ ( 48599)солевой лампы в подарок.Зашла забирать его 17.03. И столкнулась с неприятным поведением продавца.Она не обратила на меня не какого внимания,хотя я стояла перед рецепшеном.Продолжала болтать с девочками из аптеки.Минут через 10 она соизволила повернуть голову в мою сторону и на мои слова что я за заказом,спросила за каким таким тоном,как будто я коллектор и пришла выбивать из неё долги.Было очень не приятно.Хорошо что сама лампа очень понравилась и я решила купить домой такую же.Переборов себя я всё же зашла в магазин 07.04.2018.Я была приятно удивленна.Там был другая девочка,которая мне улыбнулась,всё показала,рассказала,упаковала.Вывод: товары хорошие,а нарвавшись на плохое обслуживание неприято обращатся.Спасибо что в ващей сети есть и хорошие,радушные продавцы.Буду к вам заглядывать.


Ассортимент

https://naitiko.ru/companies/ekomedika

«Экомедика»‒ это крупнейшая торговая организация, которая предоставляет продукцию и оборудование для красоты и здоровья. На сегодняшний день розничные магазины федеральной сети представлены в 28 городах расположенных по всей территории страны: Москва, Омск, Екатеринбург, Оренбург, Пермь Ростов-на-Дону, Сургут, Самара, Ставрополь, Томск, Уфа и мн. др. Для того чтобы быть ближе и доступнее к клиентам осуществляются прямые доставки товаров во все уголки РФ.

Внушительный ассортимент «Экомедики»

Каталог продукции компании достаточно обширен и многогранен. Среди широкого ассортимента товаров и оборудования большой выбор:

аппаратов для домашней косметологии, физиотерапии и лечения;

оборудования для очистки воздуха и кислородной техники;

аппаратуры для мониторинга организма и окружающей среды;

оборудования для ухода за больными и реабилитационных устройств;

контрольно-измерительного оборудования профессионального назначения;

санитарно-гигиенических приборов и отпугивателей животных и насекомых;

электрических одеял и обогревателей высокого качества.

Товары «Экомедики» постоянно обновляются и расширяются для того чтобы клиенты получали все необходимое для отдыха, активного образа жизни и поддержания своего здоровья.


Марат Бобко

https://www.jobowork.ru/ooo-ekomedika.html

Хорошо умеют считать деньги. Все круто. Есть обучение.


Алексей

http://otzyvgid.ru/comment/588071.html

Искали через интернет специальную штуку для очистки полости рта и зубов. Нашли в этом магазине, по цене всего 3000 рублей, хотя с доставкой из другого города предлагали за 4000. В магазине очень много разных вещей, мед.приспособлений, что нужны людям. Хороший магазин, с возможностью и доставки и заказа товара.


ОПИСАНИЕ

http://ekomedika55.gorodgid24.ru/

Федеральная розничная сеть магазинов «Экомедика» теперь и в вашем городе.

Широкий ассортимент товаров, чтобы сделать вашу жизнь здоровой и счастливой.

У нас собраны, пожалуй, лучшие бренды по лучшим ценам.

Косметические приборы для ухода за лицом и телом.

Дарсонвали, вакуумные и ультразвуковые косметологические приборы, аппараты физиотерапии. Ирригаторы и ультразвуковые зубные щетки.

Зубные пасты премиум-класса производства Швейцарии.

Массажеры и лимфодренаж.

Средства для эпиляции.

Ионизаторы, очистители и увлажнители воздуха.

Бактерицидные облучатели.

Средства реабилитации, ортопедия.

Дозиметры, нитраттестеры, алкотестеры.

Дистилляторы и активаторы воды.

Тонометры и кардиомониторы.

Глюкометры, термометры, шагомеры.

Весы и анализаторы жировой массы.

Компрессорные и ультразвуковые ингаляторы.

Микроскопы.

Товары для ухода за больными.

Инвалидные коляски, костыли, ходунки.


Татьяна

https://4geo.ru/kemerovo/ehkomedika/response

Купила Термо-гигрометр цифровой с часами T-07. Первоначально хотела приобрести гигрометр, дополни тельные функции меня не интересовали.Выбирала по принципу-который подешевле. Посоветавшись с продавцом выбрала именно этот. Обслуживание в магазине мне понравилось, на все вопросы мне были даны компетентые ответы.Прибором пользуюсь второй день, очень устраивает и даже дополнительные функции понравились.


Алексей Вальков

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001029537448/reviews/70000001029537448?utm_source=profile&utm_medium=review&utm_campaign=partnerapi&queryState=center%2F37.653161%2C55.886994%2Fzoom%2F17

Большой выбор медицинской техники по нормальным ценам


Мария Казаченко

https://repometr.com/jekomedika_426655/

Отличный магазин, широкий ассортимент. Рядом с метро!


MariyaKazachenko

https://otzovik.com/review_7882018.html

Достоинства:

Богатый ассортимент, квалифицированная консультация по товару, доступные цены

Недостатки:

нет

Никаких нареканий и проблем с заказом не возникло.
Были сомнения в выборе модели прибора. Консультант интернет-магазина рассказала все характеристики и помогла определиться с выбором. После подтверждения всех деталей заказа была оформлена доставка курьером. Курьер прибыл в оговоренный интервал времени. 
Товаром довольна, как и обслуживанием. Магазин рекомендую.


Malise

https://otzovik.com/review_6924832.html

Достоинства:

* Обслуживание * Дисконтная карта * Удобный сайт

Недостатки:

* Не на все товары выгодные цены

Приветствую всех Друзей - Подписчиков, Пользователей и Читателей "Отзовика"!!!
Крайне удивлена такими негативными отзывами в адрес магазина "Экомедика", который позиционирует себя как магазин товаров для здоровья и красоты.
Мой опыт покупки набора насадок для ультразвуковой зубной щетки весьма позитивный, осталась довольна и их ценой, и с качеством тоже всё в польном порядке.
Когда старая любимая электрическая зубная щетка сломалась, была приобретена новая - ультразвуковая, но в том магазине, где покупали саму щетку насадок не оказалось.
На помощь пришел магазин "Экомедика". Совершенно случайно наткнулась на их официальный сайт на просторах интернета, 
где и сделала заказ, кстати, цена на насадки была даже ниже, чем в магазине. Это немного насторожило, но по описанию, внешнему виду это были те насадки, которые нужны именно для этой щетки.
Через некоторое время после оформления заказа на мобильный позвонил менеджер, и уточнил из какого их магазина удобно будет забрать покупку. И способ оплаты.
Насадки забирала в магазине, оплачивала наличными. Доставка до магазина (пункта самовывоза) была бесплатной.
Девушка, которая принимала оплату предложила к тому же ещё оформить и накопительную дисконтную карту от 3 % (нужен был только номер мобильного, ФИО), плюс сразу же сделала скидку на наш первый заказ.
Вот так выглядит лицевая сторона НДК:
Обратная сторона НДК:
Единственное, что заметила, что не на весь ассортимент (аппараты для физиотерапии и лечения, для домашней косметологии, мониторинг состояния здоровья, уход за полостью рта, реабилитационная техника и др.) цены выгодные. Например, ту же зубную щётку в сетевом магазине купили дешевле.
В целом, обслуживанием, покупкой, ценой и качеством насадок остались довольны.
На щётку они идеально подошли. Покупка оказалась удачной на 5 баллов, а магазин хороший. Рекомендовать буду.
Спасибо, что уделили мне своё время. Удачного утра, дня, вечера.


Антон

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4923491

Рассказали преимущества и недостатки товара при покупке (Очиститель-увлажнитель воздуха FANLINE Aqua VE-200), сделали скидку.


Александр

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4184293

Недавно приобрел кислородный концентратор. Цены приятно удивили, да еще и подарок подарили. Девушка-продавец все подробно рассказала, показала. Большой ассортимент товара.


Ирина

https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3718726

Покупала ирригатор. Присмотрела еще много полезных приборов. Хороший ассортимент в магазине, а также обслуживание на высшем уровне! Продавец помогла с выбором ирригатора и подробно рассказала как им пользоваться. Спасибо!) )