Магазин «Ермолино» — отзывы
Отрицательные отзывы
Александр
Я постоянно покупаю продукты питания в магазине Ермолино, расположенному: г.Краснодар, улица героев разведчиков 48 к.1. Каждый раз когда я попадаю в смену, где работает продавщица, ориентировочно по национальности казашка, она меня обвешивает, но деньги за обвес возвращает, при этом хамит и дерзит. Так 23.03.2024 г
примерно в 13-00 я в очередной раз купил в данном магазине продукты питания ( зефир, блинчики с мясом, пельмени классические и сочники) и в снова меня обвесила вышеуказанный продавец . На мое замечание по обвесу вышеуказанная продавец деньги за обвес отдала, но при этом хамила и дерзила, непристойно выражалась. Данный продавец не носит бейджик , на вопрос как ее зовут каждый раз называет разное Ф.И.О., которое не соответствует Ф.И.О. в контрольно кассовом чеке. Своим поведением данный продавец провоцирует покупателей на скандал, отьадкивает покупателей от покупок в магазине. Несколько раз я звонил по телефону директору магазина по поводу обвеса покупателей и хамского поведение со стороны данного продавца, директор обещал принять меры. В настоящее время исчез номер телефона директора со стойки информации, а вышеуказанный продавец продолжает обвешивать, обманывает свое Ф..И.О.( в к.к.чеке другое ф.и.о), хамит покупателям , ведёт себя нагло, вызывающе. Прошу разобраться, принять меры. Прошу ваш ответ письменно направить на мой электронный адрес: Alex 51e@ mail.ru С уважением, Александр
Алексей
Очень сильно хотел есть, увидел павильон "Ермолино", зашёл и купил там пельмени, сварил, посмотрел на это месиво и выбросил в мусорку. Итог, испорченное настроение и остался голодным.
Ольга
Есть такой магазин в Митино, рядом с метро. Так вот, пару дней назад муж купил там молочные сосиски .В одном пакете два разных вида, вкус тоже отличается. Это невнимательность продавца или умышленное надувательство. Склоняюсь ко второму, можно было бы вернуть, но ехать не хотелось. На это был и расчёт, будьте внимательнее. К более дорогой продукции подмешивают дешёвые.
Анастасия
31.08.23 пришла в отдел Ермолино купить пирожные, продавщица в это время шваброй мыла полы. Когда она вернулась за прилавок, я попросла её одеть одноразовые перчатки, ведь после швабры руки она не мыла, протёрла руки какой то тряпкой. На что она одела только одну перчатку а второй рукой схватила мешок изнутри тоже и начпла пререкаться, что возможно это у меня руки грязные, а у неё тряпка чистая. Я выразила сомнение по поводу чистоты тряпки и сказала что на вторую руку также надо одевать перчатку, ведь она работает с продуктами. На мои замечания продавщица продолжила препираться, перчатку на вторую руку так и не одела. Очень неприятно когда продавец так относится к санитарным требованиям ! К продукции Ермолино после этого у меня появилось отвращение.
Марина Юрьевна
В последнее время столкнулась совершенно с наглым и хамским отношением продавцов. Это при том, что у них на фартуках красуется надпись ВЕЖЛИВЫЙ ПРОДАВЕЦ. И это происходит всё во вновь открытом магазине.
Проблема появляется сразу, как только ты видишь на прилавке товар отвратительного качества и неправильного хранения и делаешь продавцу замечание или задаешь вопрос о товаре! О том, что на продуктах в морозильниках нет никаких сроков годности и даты производства даже говорить не приходится. Весь товар свален в коробках, заснеженность по всему периметру морозильных камер.
В отделении где находятся полуфабрикаты-заморозка, снег лежит практически на всех- без исключения товарах. Будь то блинчики, фрикадельки, котлеты и т. д
Такая ситуация происходит в фирменных магазинах ТМ ЕРМОЛИНО, Москвы и Московской области.
Кол-центра у них нет, связь только через их сайт, где всегда в ответ на жалобу приходят отписки.
Для себя я сделала выводы, что больше туда ни ногой, терпеть отвратительное качество товара и таких же продавщиц-хамок я не хочу и не буду.
Олеся
Частенько покупаю мясные полуфабрикаты в этом магазине. Нравятся их большой ассортимент и приемлемые цены. А также всега приветливые продавщицы. Никогда не обвесят, всегда все четко.
Елена
Сегодня преобрела продукцию в магазине пр.Октябрьский 56 г.Кемерово в очередной раз обвешали, всегда перевешивала и разницу возвращали, сегодня не было времени. Контрольные весы в магазине у продавца Вагас О.А. всегда отключены. Примите, пожалуйста, меры. Очень не приятно.
Елена
Кургане. На. Некрасова. Магазине. Ермолино. Ужасное отношение. К. Покупателю. Взвешивает продукты. И. По хамски разговаривает с. Покупателями и неоднократно обвешивала. В. Весе.просьба примите меры.незря магазине нет. Вообще народу .
Татьяна
Покупатели! Будьте внимательны в г. Видное,Советский проезд 4- нас обвешивают!!! Сообщила об этой проблеме руководству организации — реакции нет. Надо обращаться в надзорные органы
вова
магазин для ленивых хрю
Кот
Сегодня купили ряженку, жидкая, как вода, хотя написано, что 4%.
Елена
20 февраля 2022 зашла в магазин верхняя Пышма кривоусова 34. Полная антисанитария. Продавец ,незнаю как зовут..была без
,была видно очень занята,перевешивала коробки. Мы ей очень помешали
.и были одаренны таким взглядом,мол что припёрлась.
На моё добрый день,ноль эмоций..
Я хотела купить песочное печенье..но так как она была видно вообще не в духе..с такой неприязнь кидала в мешок,что оно все сломалось.. я ей сделала замечание,что не желаю покупать переломанное печенье, услышала много интересного о себе..
Продавец был без маски и брала пече
нье голыми руками..
В этот магазин зашла в первый раз..и больше не зайду никогда.. грязь и не соблюдение всех норм. Просто один ужас..
Всегда ходила в магазин на успенский 111, девочки всегда приветливые, магазин чистый, продукцию берут или в перчатках или мешочком.
Не советую магазин Ермолино на кривоусова!!
Алеся
г. Домодедово , улица Корнеева, 4А
Раньше брала постоянно т.к. не баловались с весами как другая точка продаж Ермолино (Домодедово, Каширское ш., 91). Теперь и здесь начали обвешивать. Больше денег вам не понесу.
Александра
Сегодня — 17,10,2021г — зашла в открытый магазин по адресу г. Домодедово, ул Гагарина, 45, подошла к кассе и продавец в грубой форме меня проинформировала, что у них прием товара и они не работают. На что я ей сказал, что в таком случае необходимо закрывать магазин или хотя бы вешать информационную табличку на кассу. И извиниться не мешало бы. В ответ получила очередную порцию грубости с информацией о том, что они начнут работать через 40 минут. Для верности я пришла через час. На этот раз продавец стояла с двумя мужчинами. Магазин открыт, таблички с информацией нет. Они наорали на меня в три голоса, буквально втолкали из магазина. Несчастные трубочки с кремом, которые я тут изредка беру, после подобного встанут в горле комом. Хамство, грубость, неумение работать, разгильдяйство и полнейшее отсутствие знания элементарных норм приличия и работы с покупателями — все это отличает сегодняшнюю продавщицу с приятелями, которая отказалась представляться. Интересно, все продавцы данной торговой точки обладают столь же впечатляющим набором навыков? Отвратительно и мерзко.
Гвоздика
Купили блинчики с вишней в Ермолино. Утром открываю пакет, а все блинчики покрыты плесенью. Больше я в этот магазин ни ногой.
Светлана
В Тучково на Привокзальной площади продавцы обвешивают покупателей.Схема обвеса прота.Продавец взвешивает товар а окошко весов где должен быть виден вес они прикрывают дозатором для дезинфекции рук.Там уже выставлен вес на который Вас обманут.Контрольные весы есть.Но они почему то не работают уже несколько месяцев.Да и зачем их чинить?Ведь покупатель может проверить точный вес на контрольных весах.А там обвес.Напрсшивается вопрос куда смотрит руководство.
Аноним355643
Достоинства:
нет
Недостатки:
пельмени без мяса
Купили недавно пельмени домашние. Сварили как обычно. Едим. Один пельмень пусто, второй... думала мясо выпало, но оказалось, что половина пельменей были ПУСТЫМИ!!! Я думала что плачу за тесто с мясом, а оказывается только за тесто. Больше нет желания брать такие пельмени!!!
Аноним444179
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Лгут.
Торгуют ппродуктами с просроченным сроком хранения. Армавир угол улиц Кирова иР. Люксембург. Еще и солгала продавщица о сроке хранения! Заявила что продукт получен только вчера и по документам срок хранения в три раза превышает указанный на упаковке.