Магазин мебели Белфан — отзывы


Отрицательные отзывы


Илья

Спальня Трувиль. Не буду писать много . В салоне мебель более качественная . После доставки обнаружены дефекты в виде плохой покраски , непонятные пятна . Сундук с трещиной . Идея очень хорошая , реализация плохая . Не рекомендую .


Владимир

Договор от 14.04.2019 N 19000241, перед тем как заказать мебель фирмы Белфан идзучил сайты с положительными и отрицательными отзывами. В итоге мебель была заказана и 20 июня ее собрали. Мы с женой были в шоке. Средняя дверь шкафа, один из дорогих элемнтов, оказалась деформированной, покоробленной, кроме того угол двери оказался размочаленным, стыки углов разошлись. По-моему ощущению двери собирались кустарным способом, или второй способ без заморочек нашли ее на помойке. Полное разочарование. Полный отстой за такие деньги.


Mariya

http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1406

Заказали комплект мебели(диван, кресло, тумба, 2 шкафа) 22 сентября, оплатили полностью, доставку оформили на 17 октября. Потом перенесли доставку аж на 12 декабря, перед 12 позвонили сказали, что пришел весь комплект, кроме одного шкафа, предложили альтернативу- или 12 без 1 шкафа или 17 декабря полный комплект- согласовали на 17. В преддверии 17 позвонили, перенесли на 23 декабря- но уже без шкафа... ладно, уж хоть что нибудь получить-сил нет ждать больше.. звонила всю неделю, чтобы доставили 25 декабря- уверяли , что так и будет, а 25 выясняется, что кроме 1 шкафа не пришел еще и диван!! уже 3 месяца без дивана, ну сколько можно-то?!! и доставку с горем пополам выпросила какими-то грузоперевозками, а не силами компании. вместо обещанных 23 рабочих дней пришлось ждать 71(! ) и то, пришла половина заказа, а остальное, говорят, будет 27 января... Это настоящее издевательство, просто сил никаких нет.. Подскажите, кто в суд ходил- у вас есть вынесенные решения? Видимо, только так можно свой заказ получить..

Люди, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!


Alena

http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-863

Заказывали спальню, понравился дизайн, но прежде чем заказывать внимательно подумайте!!! привезли спальню, шкаф оказался с треснутой ножкой, окей брак все дела, все понимаем. Затем мастер сказал, что дверь кривовата у шкафа и действительно, если присмотреться было заметно, окей, написали рекламацию, и тут шоу началось. Во-первых, ладно, что в наличии, естественно, дверей таких нет, во-вторых, поставка шла 3 месяца!!!!! и постоянно шли перезвоны менеджера раз 10 мы передоговаривались о дате, о времени, приходилось постоянно подстраиваться под них, ну это начало. Настал ЭТОТ день, привезли дверь... СВЕТЛЕЕ раза в 2!!!! я была даже не удивлена, потому что уже надежда на то, что будет с этой фирмой что-то нормально, пропала уже совсем. Мастера говорили, что к ним претензий никаких, все вопросы к менеджеру, они "сделали свою работу"! ну как так??? вы же должны хоть примерно представлять ЧТО надо для того, чтобы ЗАКРЫТЬ рекламацию!!!! я не знаю что уже будет дальше, мастер сделал фотографии, явно с недовольным видом, короче! если у вас куча свободного времени, крепкие нервы и вы обожаете телефонные звонки, то это фирма точно для ВАС!


ГригорьеваТатьян

http://otzovik.com/review_4240438.html

Достоинства:

  • доставка была вовремя

Недостатки:

  • нет инструкции по сбору
  • не хватало запчастей для сборки мебели

Купили 3 кровати Белфан более чем за 200 000 руб. (с учетом всем комплектующих). Оказалось, что только в 1 комплекте была инструкция по сбору кровати и то название кровати не соответствовало нашей покупке, в 2х других комплектах не было инструкции. Но самое главное - ни в одном комплекте не было всех необходимых запчастей для сборки мебели. Пришлось звонить, заказывать, ехать самим в магазин и забирать необходимые болты. Никто не извинился! Кошмар!


widra

http://otzovik.com/review_1964203.html

Достоинства:

  • натуральное дерево
  • внешний вид

Недостатки:

  • плохое качество фурнитуры
  • отсутствие отделки на внутренних поверхностях выдвижных ящиков
  • просто необработанная ничем фанера

Вчера установили мебель от Белфан, шкаф, стеллажи и тумбочки. Заказали из коллекции «Хельсинки», т. к. из натурального дерева и относительно не дорого.

Привезли накануне вечером, претензий к доставке нет. На следующий день была сборка. В результате в собранной мебели некоторые ящики открываются туго. Попросила сборщиков как-то это улучшить, они побрызгали на полозья что-то вроде ВД-40 для улучшения скольжения. Особо лучше не стало, все равно заметно, что в одной тумбочке ящик хорошо открывается, а в другой туго. Но это не самое страшное.

Через два часа после их ухода, пока я протирала все это от пыли, в одном из ящиков что-то хрустнуло, и из выдвижного механизма высыпалась куча металлических шариков. Думаю, что сломался подшипник. Я сразу позвонила на фирму, там обещали помочь. А сегодня заявили, что смогут починить только через ДВЕ недели. Вот такой сервис. Пытаются мне объяснить, что у них нет запасной детали. Что же это что за сервис такой, если у них нет для починки одной детали, при том, что в каждом выдвижном ящике их по две штуки стоит? А что, разве нельзя из нового ящичка, который у них на складе в новой мебели имеется, вынуть нужную деталь и мне починить? Или от меня оплата уже получена и теперь можно со мной не особенно церемониться?

Вообще качество этих ящиков ужасное. Внутри грубые, ничем не покрытые фанера и доски. Просто фанера, об которую насажаешь кучу заноз. Как будто это не готовая мебель, а какой-то полуфабрикат из серии «сделай сам».

Первый раз покупала в Белфан, и думаю что последний. А также никому другому не посоветую.

Общее впечатление:  

Некачественная мебель


Anna

http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm

Добрый день! Мой отзыв не будет положительным, хотя качество мебели, материалов и дизайн великолепный! Мой заказ в компании Белфан составил не менее 1, 5 млн руб, менеджер по продаже Юлия выше всяких похвал тоже. Неприятности начинаются, когда компания не выполнив обязательства по доставке, просрочив оплаченный на 100% заказ более 1, 5 месяцев, отказывается выплачивать компенсацию, предлагая мне в замен смешные суммы. Очень разочарованна этой ситуацией, неприемлемой в принципе для такой большой компании, торгующей прекрасной мебелью. Впечатление от покупки испорчено, были планы заказывать ещё, но сомневаюсь что могу рекомендовать это делать и очевидно вынуждена буду решать этот вопрос всеми возможными способами ( от написания отрицательных отзывов на всех возможных сайтах до судебного разбирательства).

Что понравилось:  

  • Неплохое качество
  • дизайн

Что не понравилось:  

  • Сроки поставки не выдерживают
  • компенсации не платят

Ирина

http://moscow.cataloxy.ru/firms/www.belfan.ru/comments.htm?page=2

По договору СПМК 470 была приобретена кровать. Привезли товар с треснутым изножьем. Два месяца я ждала замены этого изножья. Логист работал из рук вон плохо. За информацией приходилось все время звонить самой. Наконец, после прямого звонка в Москву, изножье привезли. Однако, кровать оказалось невозможно собрать. При попытке поднять матрас, чтобы попасть в ящик, боковина отвалилась. Я написала заявление на возврат денег. Однако уже три недели товар не могут забрать. Сначала логист говорит, что ее заберут в любое удобное мне время. НО никто не приезжает. При этом никто даже не потрудился поставить меня в известность. Наконец в сегодня в 18. 42 позвонил грузчик. Но я была на кухне и не сразу услышала телефон. Перезвонила сразу. Трубку взяли в 18. 47. И сообщили мне, что уехали из моего района. Почему не позвонили за час или полчаса?

Почему попросту не позвонили в домофон? Отвратительное отношение к клиенту.


Unjuress

http://otzyv.expert/belfan-zabudte-eto-slovo-1289778

Достоинства:

  • Плюс есть. Вернее, они были.

 Недостатки:

  • Как минимум, их два. Но это не та ситуация, когда минус на минус дат плюс.

Белорусская жадность или Евроинтеграция по-братски?...

Не ожидали мы такого подвоха от компании «Белфан». Неделю назад приобрели у них диван «Аляска» с раскладным механизмом. Недешёвая вещь, позиционирующаяся «натурально-деревянным» изделием. Забирали в Химках со склада Гранда-2. Вроде бы всё хорошо, две достаточно компактные упаковки, прекрасно поместившиеся внутри легкового универсала «повышенной проходимости».

Однако, по прибытии на место назначения выяснилось, что под подушки не предусмотрена решётка (как в варианте без раскладного механизма), т. е. сиденья лежат прямо на сложенной внутри дивана раскладушке. Что не совсем здорово. Попытка «он-лайн» консультации успехом не увенчалась, ибо «такой дизайн» и «надо было раньше смотреть».

Дальше – больше. Через неделю треснула по всей высоте и раскололась в пропорции 1 к 3 природно-экологичная правая боковушка. Клей и некоторая помощь всем известной матери несколько выправили ситуацию, однако. Хотя маленькие дети пока ещё сей «импортный» гаджет не испытывали, мебель покупалась в деревенский домик для пенсионеров отнюдь не Шварнеггеровского телосложения.

Утешает только одно. Мы успели приобрести настоящее белорусское деревянно-клееное из брусочков сосны качественно-экологичное изделие до подорожания этой модели. Буквально на следующий же день эта конструкция на официальном сайте предлагалась уже более чем за 40, 000 наших отечественных рублей. «А что Вы хотите, рубль же падает…» - было как-то странно слышать эту фразу от наших братьев-славян. Или таможенный союз уже не действует, а может в Белоруссии перешли на евро? Но о ценовой политике – чуть ниже.

Ещё до эпизода с растрескиванием белорусской клееной сосны было в этой же фирме заказано кресло из той же коллекции, ибо новым владельцам Белорусская «Аляска» (после сборки и некоторой «доработки напильником») весьма понравилась. Заказ был сделан по телефону в середине недели с договорённостью забрать в ближайшую субботу уже собранное кресло из торговой точки этой компании, находящейся в ТЦ «Твой Дом» на МКАДе в районе пересечения с Каширкой, ибо туда и оттуда до пункта назначения ехать нам намного удобнее.

Причём это был витринный образец, но нас уверили, что он в прекрасном состоянии и выставлен недавно. Также была согласована и стоимость. Торговать мебелью там начинают в 10 утра, и в назначенный день, найдя красиво оформленный павильон вышеупомянутой заграничной конторы, мы радостно сообщили их представителю, что готовы забрать мебель и самостоятельно её погрузить, несмотря на непродуманность этого логистического вопроса со стороны самой торгующей организации (грузчиков нет, тележек – «ищите сами где-то на первом этаже», про упаковку даже и речи не было…).

Однако, когда нам вручили распечатанный для кассы листок, цифры, из которых складывается сумма товара в российских рублях, оказались выше оговорённой (и указанной на ценнике в салоне) почти на 10%. И это вместо дополнительной (как я в тайне надеялся) скидки за «витринный» товар. Нет, молчаливой сцены а-ля финал «Ревизора» не было. Были высказывания вслух и мысли «про себя». Европа… Санкции… Дешевеющие нефть и рубли (не белорусские)…

После краткого совещания было решено не отказываться от покупки, но навсегда вычеркнуть из нашего лексикона слово «Белфан». А заодно, чуть позже по приезду в деревню, и некоторые другие словосочетания, содержащие прилагательное «Белорусское» и существительные «качество», «сервис» и наречие «недорого».

Тем не менее, от парткома-месткома-и-себя-лично хочется выразить искреннюю благодарность менеджеру этой организации Рыбачук Евгении. Профессионально, вежливо, чётко и быстро организовала первую покупку. Её вины нет в падении курса российского рубля по отношению к белорусскому, а также в пересыхании отдельных склеенных элементов деревянных конструкций.

А может, так и было задумано, зато – с экологией полный порядок. Да и 100-% массив сосны, из которого должен быть выполнен каркас, пусть лучше в Беловежской пуще растёт. Мы и на составных брусках посидим. А ещё можно и проволочкой примотать. Медной.


Гость_Джон_*

http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3

компания Белфан  уродская и работает по принципу общепринятого рыночного отношения" мы улыбаемся вам пока вы не заплатили деньги, деньги уплачены идите в жопу, кто следующий в Москве народу много, можно не отвечать на звонки динамить месецами со сроками поставки ваших посредственных кухонь которые наверняка делают в китае а трындят что белорусия, при срыве сроков первая придуманная отмазка была типа а что вы хотите сейчас же санкции, на мой логичный вопрос вроде мебель белоруская началось мычание в трубку что в целом да, но комплектующие нет, вобщем уроды редкие


Гость_Андрей_*

http://mebforum.ru/topic/17-belorusskaia-mebel-otzyvy/page-3

Дизайны украдены, материалы самые дешевые, качество отдыхает, сервис им не знакомо это слово. И что тут может нравиться??????????????????


Андрей109

https://otzovik.com/review_5679774.html

Дважды заказывали мебель в "Белфане" (коллекция "Трувиль") и оба раза заказ выполнен с задержкой, первый раз на 2 недели, второй - на 3! Так что пунктуальность - это не к "Белфану". Второе - мебель поставляется в уже собранном виде и если у Вас узкий коридор или крутая лестница на 2 этаж дачи (как у нас) Вам придется вызывать спецбригаду по разборке-сборке мебели, т. к. она собрана "в шип" и на клей. И третье - цена, кровать, заказанная в 2013 г. за 13 т. руб. сейчас стоит 43 т. руб.! Подорожание составило более 350%, напомните себе какая инфляция была за этот период!
Это мой последний заказ в "Белфане".



Нейтральные отзывы


Елена

https://www.babyblog.ru/community/post/housedesign/3210637

Вы знаете, что вы всю мебель под одну гребенку соединили.

Белфан является всего лишь посредником продажныком мебели из массива абсолютно разных фабрик и частных фирм Беларуси.

У меня есть мебель, ужастного качества, но я ее люблю. Если брать Молодечно и другие фабрики, то там будет отменное качество мебели, поэтому одного ответа не будет.


Маргарита0000

https://otzovik.com/review_5423466.html

Достоинства:

  • Выглядит нетривиально

Недостатки:

  • Лучше брать мебель из массива дуба,
  • массив сосны производит впечатление крайне недолговечного.

Заказывала комод и стеллаж Tempo black. Смущало, что взяла последний комод на складе в Москве. Когда привезли, обратила внимание что предпоследний ящик туго открывается. Сборщики сказали, что все нормально, такое бывает первое время. Поверила. Прошло 2 недели, предпоследний ящик открывается с большим трудом, нижний издает скрежет при выдвигании.

Ощущение, что комод возвратный, потому что между стенкой комода и направляющими вставлена какая-то щепка. Поэтому туго открывается. Написала рекламацию. 22. 09. 2017 Пока никто не перезвонил.

Общее впечатление:  

Красиво, но ненадежно


Мария

https://nsk.zoon.ru/shops/dom_mebeli_belfan_i_wellige/reviews/#

Качество оцениваю на 8 – мне не понравилось, что наружные винты на полках, они не имеют заглушек. Мы повесили высоко и их видно. Не красиво. НО (! ) менеджер супер! Помогла нам определиться с выбором и проконсультировала подробно. Ребята, которые привезли тоже молодцы. В целом у Вас уровень и сервиса, и качества европейский. Достойно. Но хотелось бы порекомендовать увеличить ассортимент – было бы классно, если бы у Вас было побольше витрин и тумб глубиной 30—40 см. Я бы тогда у Вас много всего купила бы еще.



Положительные отзывы


Екатерина Олейникова

У меня положительный опыт. Диван и стол взяли у Белфан, нас всё нравится. Пользуемся уже больше полугода, всё выглядит, как новое. Я советовала друзьям и на работе коллегам, не слышала плохих отзывов. Все благодарны.


Карина

Давно хотела приобрести себе кухню и вот наконец-томоя мечта сбылась. Понравилась кухня Марсель из массива дуба. Она просто идеально вписалась в мой интерьер. Если честно, то мне понравилась вся мебель в салоне Белфан, которуюя посмотрела. Но выбрала именно ее и нарадоваться не могу. Очень красиво, натурально и уютно выглядит интерьер! Гарантию продавец дает 2 года, никаких проблем пока нет.


Николай

В моем загородном доме вся мебель только из натурального дерева. Не люблю синтетику так как не считаю её надежной, а так же знаю, что она негативно сказывает на здоровье. В мебельной компании Белфан заказывал кухню в стиле прованс. Компания предоставила хорошую скидку в 25%. Проблем с доставкой, установкой и сроками не возникло. За работу, Белфану, твердую пятерку.


Вероника

Долго мучилась выбором мебели для детской комнаты. Понятно, что мебель должна быть экологичной. А для парня еще и подходящей. Варианты кроватей-машин, шкафов-ракет отмела сразу. Сын растет и через пару лет такое оформление будет не кстати. Обратившись в Белфан была приятна удивлена: есть из чего выбрать. Думаю с покупкой не прогадала. Мебель Норд, которую купила — практична, как минимум. Дизайн хоть и кажется простым, но в комнате смотрится очень "дорого". Массив дуба покрыт бейц-маслом, поэтому выглядит максимально натурально. Очень удобные вместительные ящики, что важно для детской. У Белфан действительно хорошая мебель.


Андрей

Приобретали мебель для спальни, коллекцию «Берген», подошла к скандинавскому стилю (нашей задумке). И по стоимости вышло дешевле планируемого: за 6 предметов корпусной мебели из натурального дуба чуть больше 200 тыс. Ждать не пришлось, все было в наличии. Доставку и сборку сразу оформили у Белфана, так проще и легче ( стоимость средняя по рынку, зато специалисты мебель знают и точно не накосячат).
Еще приятный бонус – у них есть кэшбек. По нашему совету друзья обратились, нам с их заказа бонус прилетел! Чертовски приятный сюрприз))


Юрий

Если бы у меня была такая возможность, я бы компании поставил и сто баллов. Как только переступаешь порог мебельного салона, сразу чувствуется что здесь все ориентированно именно для своих покупателей. Давно хотел обставить прихожую. Хотелось чего-то брутального. И такую прихожую я себе присмотрел в Белфане. Прихожая Верди как раз то, что мне и было нужно. Строго, брутально, красиво. И самое главное, не нужно заморачиваться со сборкой, искать каких-то людей и платить им. Удобно, что в все услуги можно оформить в одном месте. Приятно, что есть такой сервис. Отдельную благодарность хочу выразить дизайнеру и менеджеру.


Дарья

Что в первую очередь хочется отметить, так это качество мебели. Диван, недавно купленный у вас, просто шикарен. Мягкий, на ощупь приятный. На нем хочется сидеть днями. Такую компанию и рекомендовать не стыдно.


Иван Абрамов

Заказывали в магазине диван maxbon. Привезли быстро. По срокам никаких проблем. Качество отменное. Выглядит эстетично и современно. Намного лучше, чем на картинке. Надеюсь прослужит долго.


Максим

Даже бы и не подумал, что гостиную можно сделать такой. Когда увидел, в магазине Белфана готовые решения, то просто загорелся. Очень понравилась гостиная «Black», под номером 3. Все так грамотно подобрано. Прямо конфетка. В результате, после замеров и обсуждения фурнитуры и прочих моментов я её заказал. Просто не простил бы себя если бы не заказал. Внес предоплату, заключили договор. Срок довольно большой прописали, но время пролетело быстро и вот мне уже звонят и говорят, что готовы произвести доставку. Я согласился на ближайший возможный день. Специалисты компании привезли мебель, но собрать за день не успели. Ну, конечно, оно и понятно. Мебели-то сколько..Собрали за два дня. Помню то чувство, когда зашел домой, а так меня встречает такая гостиная. Просто в шоке был! Жена тоже очень довольна!


Дмитрий Лакиза

Я уже лет 5 назад покупал у Белфан стулья на кухню. В эксплуатации они себя показали положительно. За эти годы никаких глобальных изменений с ними не произошло, кроме тех, которые сделал с ними мой родившийся за эти годы шилопоп сынок. Но все они механические, и даже с ними стулья, я считаю, отлично вынесли этот военный натиск)
В этом году нам нужен был диван. Остановили свой выбор на Дейтон диван 3-местный.
Оранжевого, эксклюзивного цвета. Гостинная просто преобразилась, и ремонт делать не нужно.
Отзыв о том, как ведёт себя диван в эксплуатации оставлю чуть позже. Пока отмечу качество и надёжность Белфан, компания уже много лет на мебельном рынке, и считаю находится в лидирующих позициях.


Ирина

Хотела бы поделиться приятными впечатлениями о покупке в магазине мебели Белфан. Приобрели угловой диван Бакстер и при этом ещё и с очень хорошей скидкой, по акции. Диван сделан из натурального дерева и очень очень классный! Качество видно сразу. Долго искали вариант, который вписался бы в наш интерьер и наконец-то нашли! Так же хотела бы поблагодарить сотрудников магазина, что помогли с выбором и подробно рассказали про этот свой товар, а так же дали советы по уходу за мебелью. В скором времени планируем брать кухонный гарнитур и думаю обратимся сюда же. Хороший сервис и цены очень даже приемлемые.


Светлана

Ассортимент магазина понравился. Менеджеры приятные. Прибрели тут прикроватный комодик в классическом стиле. Смотрится хорошо, качество тоже на уровне.


Анна

Как качеством мебели так и сервисом, салон Белфан нам полностью угодил. Вариантов очень много, глаза разбегаются. С мужем долго думали в каком стиле взять кухню. Остановились, в результате, на варианте в стиле лофт. Сотрудник магазина порекомендовал как грамотней будет разместить кухню. Сроков компания не нарушила. Сделали все вовремя, привезли, собрали установили. Выглядит кухня шикарно!


Инга

Покупали в Белфане мебель в спальню – пребываем в полном восторге. Понятно, новая мебель всегда красивая и в первое время оценить качество сложно. Но, через 1,5 года после покупки у нас случился переезд. Спальню решили забрать с собой. Была куча сомнений, ведь не понятно как мебель перенесет разборку и повторную сборку. Страшно было, что повредится при транспортировке. Но, к счастью, все опасения были пустыми. Да, мы очень тщательно упаковали каждую деталь, поэтому никаких сколов и царапин не появилось. Но настоящая радость ждала нас, когда кровать, тумбы и шкафы собрали в новой спальне. Отличий до переезда и после – никаких. Все как новое. Не появилось зазоров, все также крепко держится на своих местах, все выдвижные механизмы в полном порядке. В такие моменты как раз понимаешь разницу между одноразовой мебелью из ДСП, которая после повторной сборки уже развалюшка. И настоящей мебелью из массива. Да, в моменте цены отличаются, но если просчитать вот такую ситуацию как у нас, то становится очевидно на какой стороне выгода.


Владимир и Ирина

С мебелью Белфан первыми познакомились наши родители, покупали у них диван. Надо сказать, что качество отличное. Нигде ничего не потерлось, не просело. Рогожка прекрасно чистится мыльным раствором. Лет пять уже диван выглядит, как новый. И это в условиях периодических испытаний на прочность двумя малолетними внуками. Наш диван, купленный у другого производителя, к сожалению, похвастать такой стойкость не мог. Где купить новый вопрос не стоял. Прямиком отправились в Белфан. Выбрали угловой из серии Прованс. Расцветку подобрали в цвет интерьера. Обивка немного отличается от той, что у дивана родителей, но в первый же день на 5-ку прошла тест-драйв размазанным фруктовым пюре. А как на нем удобно сидеть! Нет ощущения, что поясница проваливается, как на нашем старом диване. В общем советую.


Анна Клемина

Мне было важно, чтоб мебель была не из ДСП, а из натурального дерева. Я — аллергик и очень чувствительно отношусь ко всем ненатуральным материалам и клеям. Поэтому остановила свой выбор на мебели Белфан. Всю мебель в спальню мы приобрели из коллекции Лика. Очень красиво выглядит белая мебель. И не перегружает пространство. А самое главное чувствую себя прекрасно.


Владимир

Покупали в "Белфане" комод, диван и небольшой столик к дивану. Вся мебель хорошего качества, приятный персонал, налаженная система оплаты и доставки. После покупки столика перед его сборкой не нашел в коробке шурупов. Пришлось поискать в своих коробках боле-менее подходящие, чтобы прикрутить ножки. И только после того, как стал складывать картонную упаковку к выбросу из крышки вывалился прилегающий к ней кусок картона, с обратной стороны которой обнаружился пакет с шурупами, приклеенный скотчем. При первоначальном открытии коробки они были спрятаны так, что не найдешь. Видимо упаковщик схалтурил и положил картонный лист другой стороной. Поэтому ставлю четверку вместо пятёрки. Руководству фирмы рекомендую наладить контроль упаковки комплектующих, чтобы они были на видном месте.


Евгений

Решили оборудовать под кинотеатр цокольный этаж нашего дома, ну и естественно появилась необходимость купить проектор и конечно же диван, что бы при просмотре с гостями любимых фильмов и видео он был как можно просторней и удобен, что бы время проходило, как можно с максимальным комфортом. Приехал в ТЦ Румер, так как он находится ближе всего к нашему дому, к тому же там есть огромный выбор мебели разного рода. Погуляв по торговому центру, попал на 1-ом этаже в салон LOFT Wellige. Сразу удивил, огромнейший ассортимент продукции данного рода, меня это очень заинтересовало. Но я решил с выводами не спешить, а погулять еще по ТЦ. Потратил, я конечно чуть ли не пол дня, все таки не мыло покупал, а вещь на года. Побродив по разных магазинах, я все таки остановил свой выбор на салоне LOFT Wellige. Начал общаться с консультантом, оказался очень приятный и толковый собеседник, рассказал мне характеристики, а так же плюса и минуса разных моделей, фасонов. Свое предпочтение я отдал дивану "Lofft" (диван индивидуальной модификации), он очень просторный, мягкий, удобный, рассчитан на то что бы и сидеть и полежать можно было. Он исполнен чисто из натурального сырья. Как рассказал мне менеджер, диван просто полный фарш. После осмотра, я решил что беру, по любому. Оформил тут же заказ, договорились о сроках доставки и форме оплаты. Возвращаясь с салона домой, я еще до вечера был под впечатлениями, конечно цена на него не копеечная, но оно того стояло, хотелось сделать качественным домашний кинозал. День, когда его доставят - ждал с особенным чувством, на подобии азарта, что ли. С доставкой правда не опоздали - привезли в сроки и сразу же с сборщиками. Ребята оказались довольно хорошие и знатоки своего дела, имеющие все навыки, а главное свой, как мне показалось, профессиональный инструмент, для данного дела. Сделали все быстро и четко, объяснили мне что к чему, выдали все документы на него, гарантийный талон, который действителен на полтора года, хотя я уверен диван прослужит как минимум на порядок дольше. В общем покупкой и сотрудничеством с данным салоном, я более чем удовлетворен. При дальнейшей необходимости буду буду обязательно иметь дело только с этим салоном. Пока диван стоит под пленкой, дома еще идет кое какой ремонт, не хотелось бы распаковывать такое красотище и действительно творение мастеров по его созданию, но фото с магазина могу с удовольствием предоставить.=


Marinka Iliina

https://zoon.ru/msk/shops/set_salonov_mebeli_belfan/reviews/

Когда переезжали из города в свой дом, то постарались сделать все как можно более экологичным — кирпич, деревянные окна. Подобрать мебель тоже хотелось так, чтобы получился единый стиль и все было как можно более натуральным. Естественно, выбор был сделан в пользу деревянной мебели. Как же это получилось здорово! Несколько шкафов для книг серии «Хедмарк» заняли одну стену в гостиной (смотрится гораздо лучше стеллажей, и они достаточно вместительные) Очень удобные и прочные «полукресла» с подлоко тниками » (моя мечта с давних пор). Вся мебель очень качественной сборки. Да, на тумбе спустя какое-то время появилась небольшая щель, но поскольку мебель с гарантией, то все исправили без проблем (отправили запрос в отдел качества, сразу же перезвонили). Очень ответственный подход к делу.


Ужемама

https://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7301375

У нас Оскар. В эксплуатации меньше года. Доставили все в срок. Все устраивает, мебель на гарантии, в случае проблем выезжает мастер. У нас обнаружился брак на одном из фасадов уже после установки, забрали, сказали, либо сами устранят, либо привезут новый. В итоге ждали новый фасад с производства. Детскую планируем заказывать у них же. Из всех мебельных компаний с ними меньше всего проблем было.


Татьяна

https://vk.com/belfanotzyvy?w=wall-148640141_963%2Fall

Никогда раньше не думала, что выбрать настоящий качественный диван так сложно. В каких только магазинах мы не были, все не то. Решили заказать диван на сайте БелФан, у нас уже есть кровать с этого сайта, без нареканий. Позвонили менеджеру, уточнили все моменты, все достоинства интересующей модели. Остановили свой выбор на диван-кровате Консепт. Диван полностью выполнен из массива сосны, даже первое время пахнет деревом. Доставка пришла в срок. Цена не высокая. Имеется гарантийное и постгарантийное обслуживание.


L78

https://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7301375

Белфан торгует белорусской мебелью, как и многие другие.
Белорусская мебель в целом хорошая, особенно если искать дерево, то конкурентов по цене у них мало.
Мне нравятся у них серии прованс.
У меня самой есть Оскар и Фиерта люкс из Белфана. Все в порядке.


Диана

https://zoon.ru/msk/shops/set_salonov_mebeli_belfan/reviews/

Я поддалась всеобщей эйфории в инете и тоже решила сделать не большой заказ у Белфан. Мне нужен был журнальный столик на дачу, а ещё в проекте смена кухни. Я решила, что начну с малого и сразу смогу на нем оценить, действительно ли так все прекрасно, как много пишет о белфане.
Заказ оформила через их сайт, потом перезвонила девочка, довольно быстро и там душевно мы с ней поговорили. Доставили через два дня, говорят типа заказов много, а так бы и раньше привезли.

Качество… ну нормальное качество, не дсп, не воняет, гладкая, хорошо обработанная поверхность, цвет мне очень понравился… в общем и целом плюсик для себя белфану я поставила, буду рассматривать и его тоже в качестве производителя и продавца своей шикарной кухни))) в будущем.


ИринаМельникова

https://irecommend.ru/content/my-prosto-vlyubilis

Посмотреть мебель в этой компании нам с мужем посоветовали друзья. Мы у них увидели спальню в стиле прованс, просто влюбились в настолько оригинальный дизайн и прекрасное качество. У них мебель уже второй год, все в порядке, массив не капризничает. Я думала, что с деревом много мороки, но вот на практике оказалось, что все нормально в эксплуатации.

Потом мы долго зависали на сайте Белфана, там несколько стилей, и мы от прованса до классики и лофта уходили ни раз. Трудно было выбрать, это да. Цены для такого качества вполне демократичные, можно оформить мебель в рассрочку без переплат. Это действительно выгодно, мы машину так покупали. Поэтому что такое рассрочка знаем и пользуемся по возможности.

После долгих раздумий (и страданий, реально вот лучше когда выбор минимальный!), выбрали позиции из коллекции Джульетта. Понравился дизайн: такой нежный и изящный, под нашу светлую «в натуральных» тонах спальню подошел просто идеально. Не удержались, еще диван заказали – он был в наличии и с хорошей такой скидкой около 30%. Дмали сначала диван на потом оставить, но раз акция, да еще и рассрочка, че уж мелочиться))

Доставили Джульетту даже быстрее, чем ожидали по договору. Собрали все хорошо, быстро, никаких косяков муж не обнаружил после полной проверки готовой мебели. Сборщики – внимание! – убирают за собой!! Вот реально первый раз в жизни такое видела. Удивительный сервис! И деревом мебель реально пахнет, очень уютная создаётся атмосфера. По итогу набор смотрится прекрасно, особенно мне нравится столик мой, настоящий женский островок, помещается все необходимое. Диван Габриса вообще красавец, реально удобный. В общем, довольны приобретением на все 100%. Очень очень надеюсь и верю ,что все и дальше будет хорошо. Опять же, гарантия есть до 2х лет – на случай косяков каких, если вылезут. Но в отношении сервиса я готова петь дифирамбы – все профессионально и спокойно прошло, никаких срывов по срокам и тд, о чем я видела отзывы.


Лариса

https://vk.com/belfanotzyvy?w=wall-148640141_953%2Fall

Заказала в компании «Белфан» два дивана" Рошель ". Срок изготовления немаленький - 40 рабочих дней, но этого того стоило. Диваны получила очень качественно упакованными. Качество просто отличное. Компактные, мягкие и очень удобные.
Огромное спасибо менеджеру Рыбачук Евгении за высокий профессионализм и умение работать с людьми. Всем рекомендую, качеством покупки будете довольны!


Монмартр

https://otzovik.com/review_8845866.html

Недавно мы с мужем переехали в свой загородной дом. Мы продали свою квартиру вместе с мебелью, а в доме собирались купить новую. В процессе строительства мы уже стали закупать мебель, чтоб переехать, как можно скорее.
Выбирали варианты среди нескольких магазинов мебели. Хотелось, чтобы дома создавалось впечатление уюта и роскоши. Честно говоря, современный минимализм меня не вдохновляет. Это хорошо лишь для молодых семей с ограниченным бюджетом.
В Москве в ТЦ Гранд были представлены выставочные варианты спален, прихожих и гостиных мебельной компании Белфан. Мне попалась на глаза спальная Бриансон из массива дуба. Я изначально планировала мебель из натурального дерева, но, как известно на такую мебель цены кусаются. Однако, в Белфан стоимость мебели была ниже, чем у конкурентов.
В общем, пока мы думали и выбирали, менеджер предложила нам разработать дизайн-проект спальни. Кровать из серии Бриансон в цвете Муссон на выставочном экземпляре была с красивым высоким изголовьем. Мы не стали ничего менять и взяли точно такую же. Что касается комода, его направляющие и прочая фурнитура - европейская. Закрывается она бесшумно. Проверили это, как говорится, не отходя из кассы.
Не найдя ничего интереснее, через пару дней мы вернулись в ТЦ Гранд за "новой порцией" мебели. В тот раз мы выбрали мебель из серии Давиль. Эта серия представлена в белом цвете с золотой паутиной, с винтажными элементами. Из мебели мы остановились на обеденном столе для гостиной тумбе под ТВ, буфетах и шкафе для прихожей.
Нам нужны были узкие шкафы. Ведь наш дом строился по стандартному проекту, и мы выбрали наиболее подходящее место для установки шкафа в последний момент. Но его глубина не совпадала со стандартной глубиной шкафов. И именно винтажный шкаф из серии Давиль вписывался в наше пространство. Коллекция Давиль достаточно масштабная. Чего только стоят шкафы с витринами, выглядят они нежно, и в тоже время роскошно.
В общем, наш гарнитур нам обошелся в 260 000 рублей. По-моему, для массива и шпона дуба цена достаточно бюджетная. Мы рассчитывали, что нам обойдетс дороже, тем более в купе с проектом.
Еще один маленький пунктик. Так как я - аллергик, и чувствительно отношусь к запахам, меня заверяли, что мебель натуралная и даже окрашена в краски на водной основе. Что, собственно, в ходе эксплуатации, можно считать достоверным. Никаких реакций у меня не возникло.
Доставляли нам мебель во Владимирскую область и хранилась она на складе, откуда нам ее постепенно привозили в наш новй дом. Что немаловажно, хранение бесплатное. И нас никто не торопил с вывозом. За это отдельное спасибо Белфан. С доставкой тоже все прошло, как нельзя лучше. Ребята пунктуальные и привозили мебель в то время, о котором мы с ними договаривались, то бишь, после работы.
Стоимость мебели мы не могли оплатить разом и согласились на рассрочку без переплат на 8 месяцев.
В загородный дом переехали. Сейчас на сайте мебельной компании Белфан уже присматриваю мебель в другие комнаты, надо будет докупать.


Инга

https://www.otzyvru.com/belfan

Насколько хорошо, что есть возможность купить мебель по душе. И полностью, не покупая отдельно кровать, шкаф, тумбочки и др. Цельный готовый вариант для своей спальни нашла в Белфане. То, что давно хотела - ближе к модерну, чем к современным хай-тек и т.д. На мой взгляд, спальня Оскар, с насыщенным цветом под орех - лучшая. Кровать здесь на высоких ножках (мне это нравится, т.к. уборка под кроватью будет легкой). А если учесть, что изготовитель использует все натуральное - никаких сомнений в покупке у меня не было. Обрадовалась еще и тому, что есть постгарантия. И все это по довольно приемлемой цене! Честно говоря, я очень-очень довольна покупкой - моя спальня мне "жутко" нравится ))


Tatiana

http://buromebel.com/katalog/otzyvy-o-mebelnykh-firmakh/otzyvy-o-belfan-mebeli.html#rev-1439

Я купила мебель из коллекции «Франсуаза», сейчас как раз сижу на стуле и пишу отзыв ))

Качество товара на десять с половиной. Всё мне нравится.

Отдельно хочу отметить работу продавца, Любовь Ковалева. Она такая милая вообще была - позитивная, участливая, квалифицированная. Мебель мне ваша очень понравилась. Притом, я прошла по залу, посмотрела, что вы ещё делаете. Люди, которые ремонт у меня делали, говорили вообще: «Какая мебель у вас! ». И никто не догадывается, что это белорусское производство. Все думали, что это итальянское какое-то прямо супер-пупер. Она смотрится дороже даже, как на машине написано « Итальянская страсть», так она и выглядит. Потому я очень довольна покупкой.

У нас вся квартира ещё в ремонте, сборке, сейчас кухню собираем. Одна спальня готова с "Франсуазой" - захожу и любуюсь.

А еще сборщик ваш просто душка. Он вообще такой шустрый. Пять с плюсом поставьте ему. Прямо такой он чёткий. Быстро всё запаковывал. Коробки скручивал. Всё это убирал. За собой всё подметал. Так быстро всё сделал. Такой на позитиве он. Дядька-молодец.

Я ставлю твердую 10 + компании БЕЛФАН!


Иннеса:

https://mebel-belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-73

Качество товара на отлично! И работу всех сотрудников оцениваю тоже на отлично! Мне у вас нравится пунктуальность, время. Я имела несчастье общаться с другими компаниями, и в сравнении вами очень довольны. Поэтому возвращаемся. Да и мебель красивая и качественная! В этот раз мы купили «Шенонсо» — очень красивая коллекция. Скидки радуют! А, если говорить о пожеланиях – то хотелось бы цены чуть ниже


Вероника Пентюринa

https://belfan-otzyvy.ru/comment-page-2/#comment-101

Все делают на отлично, начиная с консультации в салоне(был вежливый и тактичный менеджер зала). Мне очень понравился такой подход. Доставка и сборка — все четко и слажено, в срок, опять таки, сотрудники были вежливы. Никаких замечаний по работе нет. Даже нечего пожелать, хочется просто выразить благодарность компании Белфан


Wholason

http://otzyv.expert/nadezhno-otlichniy-servis-1986928

Достоинства:

  • Быстро
  • отличный сервис
  • красота

Недостатки:

  • Цена, все-таки дорого

Хочу поделиться впечатлениями от работы компании «Белфан». Я заказывала у них стол и стулья на кухню, но так как стульев не было в наличии, мне посоветовали оформить заказ через интернет магазин. Отлично, ждала я свои стулья недолго, в два раза меньше обещанного срока. Привезла я их домой, а они отличаются по цвету и самое главное – не влезают между ножками стола. Конечно, я расстроилась, начитавшись в инете о том, что мебель по закону не относится к товарам, которые можно поменять и поставщик имеет полное право не производить обмен. Я написала свои отзыв на сайте компании, даже не надеясь на ответ. И представьте мое удивление!!!! Мне не просто ответили, а привезли новые стулья, того цвета как стол, и того размера как мне надо было с наименьшей доплатой. Большое, большое спасибо всей команде, которая работала над моей рекламацией.

Отличный сервис, прям почувствовала, что клиент всегда прав, надеюсь, буду долго пользоваться вашей мебелью.