Магазин «Мир Матрасов» — отзывы



Отрицательные отзывы


Григорий

https://www.otzyvua.net/mir-matrasov-internet-magazin-dnepr/review-842206

Заказал матрас в подарок на день рождения в апреле 2018 года, перевёл на карточку Ярмоленко( это главарь этой опг) предоплату . Сказали ждать в течение 10 рабочих ДНЕЙ, сейчас уже конец февраля 2019, прошло 19рабочих МЕСЯЦЕВ , каково? Это стадо свиней занимается целенаправленными кидками людей на деньги, просто в открытую, даже не придумывая никаких схем , просто взяли и послали по телефону. Там менеджеры на телефонах марына и александра это типичные хабалки/жлобихи , сначала обещающие , а потом посылающие.
Тут правильно писали, что главный офис этой опг находится на зоне в камере , а те кто ещё на свободе все это и проворачивает . 
Их главарь Ярмоленко это главный бандит и вымогатель. 
Все что можно получить от них это ругательства и угрозы . А кровати и матрасы у них - это лежащие на зоне нары и лежащие на них матрасы, вот это они могут и выслать , но администрация зоны не позволяет .


Шлякова Людмила

http://pravda-klientov.ru/company/mir-matrasov/otzyv-630066

Мир матрасов набрали заказы и не привезли их, деньги не вернули, закрыли магазин и скрылись. Полиция ищет их.


Reigling

http://otzyv.expert/uzhasniy-magazin-1413450

Достоинства:

Кровать и матрас

Недостатки:

все остальное

Подробности:

Здравствуйте Ув. читатели. Хочу поделиться с вами своей историей сотрудничества с магазином "Мир Матрасов" и предостеречь от заказов в этом магазине. 
После долгих поисков кровати и матраса, выбирая какой же лучше, мой выбор остановился на кровате Ретро-2 от львовской фабрики ТИС и беспружинного матраса (латекс-кокос) от ТМ Неолюкс. Цены в интернете были разные на кровать от 4000 до 6000 и на матрас от 5200 до 7000... Зайдя на днепропетровские интернет магазины мебели, наткнулся на магазин Мир матрасов, но цены были у них выше, чем у некоторых других. Для меня главный критерий, увидеть, что я заказываю, поэтому хотелось купить именно в магазине. Находясь на их сайте, я увидел надпись "Нашли дешевле чем у нас, мы сделаем еще дешевле", решил попробовать написав в онлайн чат, в котором ждал ответ 20 минут (ответа так и не поступило), решил им позвонить, трубку взяла менеджер Марина которой я объяснил, что хочу купить у них, но цена меня не устраивает так как она составляла 10800 за 2 позиции, а в другом магазине 9600, на что Марина сказала " Не переживайте, цену для Вас мы снизим 9000 Вас устроит?" -эта цена меня очень устраивала и мы договорились, что я приеду. 
Приехав в магазин, на главной стойке меня встретила неприветливая женщина, я у нее попросил, чтобы она позвала Марину, на что она ответила, (Если Вам нужно звоните ей сами и вызывайте), позвонив Марине она вышла со склада и у нас начался диалог: 
я- Хочу кровать 1800 на 2000см и беспружинный матрас 
она-Хорошо мы сделаем все под заказ матрас 7-10 дней, кровать 20-35 дней. скорее всего дней 25 
я- хорошо, сколько я должен дать предоплату 
она- 5000 
я-у меня есть только 4000 
она-ну давайте хоть 4000 как будет все готово я позвоню ( выдала чек, расписалась и ушла)

Заказ был сделан 21 ноября 2014 года. Я позвонил в магазин 24 декабря 1 раз, мне сказали, что кровать уже скорее всего готова и они мне перезвонят завтра. Прождал 2 дня, мне никто не звонил, звоню им сам, на что мне сказали, что Львов уже отдыхает у них Новый Год (26 декабря) и посылка приедет к ним на склад 8 января и я могу приехать ее забрать. Так как я с другого города, решил нанять машину и сам поехать забирать, так как Марина сказала, что неизвестно как они ее доставят в мой город. Звоню 8 числа утром и мне говорят, что сейчас узнают есть ли кровать уже на складе и перезвонят ( звонка не было несколько часов) я начал им звонить с периодичностью каждые 20 минут, но меня игнорировали. После 23 звонков, решил им позвонить с другого номера, трубку взяли сразу же, но как только поняли, что это я упали на мороз, что еще не знают где кровать и завтра точно позвонят. Как и предполагалось мне никто не позвонил, набираю их и слышу такой ответ " Зачем Вы звоните, не понимаете что-ли Львов не работает до 12 числа у них Новый Год. Позвонил им 13.01, сказали, что сейчас позвонят на фабрику и узнают, где кровать. Как Вы думаете, она позвонила?. Конечно же нет! И обратно не берут трубку звонков 20, потом берут трубку и с претензией говорят, не звоните к нам, мы сами наберем как выясним все. Звоню им 15.01 Марина говорит, кровать уже выслали с фабрики и она на этой неделе будет. Конец недели, звоню, ответ такой (товар долго едет, будет только в четверг, крайний срок в пятницу), но как и стояло ожидать кровать так и не приехала. Звоню в четверг и меня клятвенно убеждают, что кровать будет и мне позвонят. Жду... в понедельник 26.01 мне позвонила Марина и сказала, что кровать приехала к ним на склад и я могу ее забрать. ( если честно, то я не поверил и решил ей позвонить через пару часов). Позвонив, она еще раз сказала, что посылка у них на складе. Договорившись за машину на 27.01 мы выехали с Днепродзержинска утром и через часик, были уже возле их магазина. Зайдя в магазин и позвонив Марине мне вынесли кровать и чек, начитавшись отзывов за этот период ожидания, что матрасы приезжают вонючие, решил его проверить, он у них лежал на кровате как выставочный экземпляр, мне это не понравилось, но все же... Кровать была очень плотно упакована и мне ее не было как проверить. Очень смутила бумажка, которую мне дали подписать (товар получен в полном объеме и претензий к магазину и товару я не имею), но удивило то, что на чеке была написана сумма не 5000, а 4000. Решив, что это скидка или компенсация за долгое ожидание, я забрал кровать и матрас и поехал домой. Приехав и разгрузив, я начал распаковывать и обнаружил, что от кровати мне выдали только верхнюю и нижнюю быльцы... Честно, я чуть не упал ( это был .) бумаги подписаны, претензий не имею. Звоню в магазин, а Марина с усмешкой отвечает ( я жду Вас, а Вы не приходите за остальными частями), она знала, что я с другого города, и все равно даже не позвонила сказать, что товар они выдали не весь, деньги то она получила и ей плевать на меня. Через 10 минут я обратно ехал к ним в магазин, мне вынесли недостающие детали я их погрузил и уехал. Кровать решил собирать сам, инструкция была, на маленьком листочке с непонятной схемой. За 2 часа я сложил кровать положил матрас ( Кровать и матрас отличные, только ламели постоянно скрепят). 28.01 мне позвонила Марина и с претензиями начала мне рассказывать, почему я ей не сказал, что я должен ей был заплатить не 4000, а 5000 и сказала, чтобы я перевел эти деньги на карточку приват банка. Я это не сделал так как от этого магазина очень много получилось накладок. Теперь она мне звонит каждый день раз по 30, но у меня такой же игнор как был от них. Если бы было ко мне человеческое отношение, я деньги бы вернул, а так пусть с ее зарплаты вычтут за хамство.

Спасибо всем, кто дочитал мой рассказ до конца ( хоть он был немного нудным и не нужно было все так детально расписывать, но я надеюсь, что он кому-то пригодится).

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА С ЭТИМ МАГАЗИНОМ НИКОГДА. 
Если у Вас есть какие-то претензии ко мне, или нужен совет, пишите. Я рад буду Вам помочь.


Николай

https://mir-matrasov.prom.ua/testimonials

заказали матрас Латекс Дуал в Белгород -Днестровский, оплати 100% предоплаты, ждали матрас больше месяца. Хамские консультанты, трубку не брали, когда мы попытались выяснить, когда приедет наш матрас. Не рекомендую обращаться.

Минусы: Хамское отношение. Игнорирование наших звонков.


работающий Продавец, Киев

https://antijob.vip/otzyvy/151331-mir-matrasov.html

Плюсы: Обеды, четкий график работы, красивый офис

Минусы: Нету четкого понимания постановки целей компании, руководство не знает куда движется. Отдельная тема - Директор по маркетингу. Вместо того, что бы заниматься четко маркетингом и продажами у него есть дела и поважнее - поплести интриги, залезть в душу сотруднику, а потом при случае туда и нагадить. Сильно манипулирует людьми, быстро говорит, совершенно без пауз и неочем. Он - главное звено в процессе увольнения сотрудников, при чем не обязательно из его подчиненных...Создает команду "стукачей" из слабых, не всегда умных людей.. очень жаль, что когда-то очень успешная и процветающая компания сейчас деградирует..

Карьеры не будет никакой, поскольку кадровик, он же ассистент и организатор местных «застольев» - не понимает вообще, для чего он там сидит и что делает. Временами впадая в истерику и с трудом выходя из нее.

Увольнение может произойти в любую минуту – просто так, никто не укажет на твои ошибки, все будут улыбаться, а потом уволят. Компании будет проще нанять кого-то нового, подешевле.. кадровика-то нужно чем-то занять!


Неля

https://firmap.ru/dnepropetrovsk/gipermarket-matrasov-mebeli-mir-matrasov-2294695

Не возвращают деньги! Не выполняют заказ!

Было перечислено 340гр на карту Приватбанка. 28,10,2016 Ермоленко Андрей Николаевич но заказ не выполнили и подтвердили что выполнить не смогут. (нет цветовой гаммы на заводе). На просьбу вернуть деньги, каждый раз обещают- ЗАВТРА. А потом перезвонили и отчитали чтоб я не звонила им и не надоедала. Вопросом: (Когда же наступит завтра?).

. Деньги так и не вернули.

Уже потом прочитала много отзывов о работе этого интернет магазина Мир матрасов (Днепр) и лично о Ермоленко Андрее Николаевиче. Берегите нервы! Обходите этот магазин стороной! И читайте отзывы.

Достаточно набрать в поисковике Ермоленко Андрей Николаевич или Мир матрасов Днепр и Вы уже не захотите связываться. С ними

интернет магазин Мир Матрасов, Днепропетровск


SOFT RISE

https://yandex.by/ugcpub/pk/AXvZOGYRQHTO?main_tab=org

Какая-то конторка мутная... Сегодня утром собрались купить подушки, нашел в яндексе эти 2 магазина - написано, что один с 10 до 19 работает, а другой с 10 до 13. На всякий случай зашел на их сайт - информация подтвердилась. Собрались, поехали. Приезжаем на балтийскую с другого конца города - магазин на глухо закрыт. Телефон молчит. Поехали на Попова. Подъезжаем, смотрим дом с заросшей травой площадкой и вывеской мир матрасов. Точнее с двумя.. На одной в субботу выходной, на другой с 10 до 13. Телефон тоже молчит. В общем зря потеряли 2,5 часа. Больше не пойдем в эту шаражкину контору...


Anonim, Тюмень

https://madjob.ru/comment/124101

е устраивайтесь на работу в Мир матрасов в новом магнате на 3 этаже. Работодатели Фугелова Виктория и ее подруга Олеся. Лживые люди. Ни чего не понимающие в торговле. Могут только сидеть дома и смотреть в монитор и подслушивать, кто зашел в салон. Кто вышел и чего хотел. Так торговые точки не раскручиваются. Это делается иначе. Ждут когда же начнутся продажи. Ничего для этого не предпринимая. Обещают горы золотые. Оф. Трудоустройство. А на самом деле обманывают и кидают людей. Одного выгнали свитер не тот надел. Другую выгнали брюки ее им не понравились. Я отработала четыре дня. Сказали а где у вас трудовой договор. Вы у нас на стажировке были. Хотя. Ни а какой стажировке даже речи не было. Вы бессовестные девочки. Со стеклянными глазами и торговая удача к вам повернется задом на всю жизнь. Вы не торгаши. А лжецы.


Наталья

http://pro-strojki.ru/mebel/mir-matrasov

Магазин "Мир матрасов" на Московском пр. закрылся, деньги взяли 14000 и не вернули. Директор Лолита Анатольевна не отвечает на звонки, видимо в бегах.


Михаил Р.

https://gdeorg.ru/42556796/o/mir-matrasov

А матрасы лучше покупать у официальных дилеров, которые находятся на первом этаже!!! У них скидки на хорошие матрасы, диваны и кровати. А Мир Матрасов походу перекупщик.


Евгений

https://mebel.ua/company/mir-matrasov-917/comments/

С грустью приходится констатировать, это матрасное жлобье развело и меня на деньги. Потребовали намеарточку предоплату, пятьдесят процентов от стоимости, и уже больше месяца везут. Ни одного звонка , ни извинений, позвонил сам, ответила известная на форумах жлобиха -менеджер александра, писклявым противным голоском пропищала , чтобы не отрывал её от дел, и сидел и молча ждал, когда они привезут свою дулю с маком. Прочитал отзывы, понял что попал на деньги, скорее всего это зеки из тюряги все и проворачивают, Мир Матрасов находится в какой то колонии. В крайнем случае мебель возят собранную прямо в тюрьме , ну и матрасы обоссаные с тюремных шхонок. Короче весело , тупо бандиты разводят людей на деньги.


Алена

https://xn--j1aarei.xn--b1abde5d2e.xn--p1ai/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B/%D0%BC%D0%B8%D1%80-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B2-1898/4400

Матрас пришлось ждать два месяца, обещали две недели


Olga evtushenko

https://otzovik.com/review_1947738.html

Достоинства:

Доставили в положенный срок

Недостатки:

Качество не соответствует цене!

Купили в январе 2011г, матрас БЕЛПАДЖИО, заплатили 6800гр. матрас обшит виниловой кожей(так заявлено в гарантийном талоне)которая потрескалась на второй год! Гарантия 5 лет. Приезжала сама лично в магазин на ул. Ленинградская 68,19ноября 2014 у меня приняли жалобу и попросили подождать две недели, дополнительно я отправила им фото этого матраса на email. Результат нулевой, нужно подавать в суд!


Аноним784789

https://otzovik.com/review_3264233.html

Достоинства:

никогда не рекомендую ,даже заходить туда

Недостатки:

никогда не покупайте мебель в этом магазине

Никогда не покупайте у них мебель! Купили диван, в котором кишило сотни клопов!!! Теперь мой маленький ребёнок покусан ими, а магазин и слышать ничего об этом не хочет!


Аноним970674

https://otzovik.com/review_3893247.html

Достоинства:

все плохо

Недостатки:

все плохо

Дорогие мои друзья в контакте прошу всех разместить репост. Меня нагло обманули в магазине "Мир-матрасов" Караван, взяв 2000грн и не привезли мне детскую кровать и матрас. Прошу всех предупредить своих близких и родных, чтоб не связывались с этой шараш -конторой, и не тратили деньги, а потом нервы как я. Хуже сервиса в городе найдешь. Сеть этих магазинов во всех ТЦ. Будьте бдительны!!!!


Аноним840964

https://otzovik.com/review_3473563.html

Достоинства:

красивы выставочные салоны

Недостатки:

полное отсутствие сервиса,заказ не дождалась

Муж подарил матрас, заказали месяц назад, оплатили 30%... все... тишина... звонить уже надоело. Никто ничего не знает, некомпетентные сотрудники, о качестве сервиса говорить не приходиться. Планирую забрать предоплату и НИКОГДА больше не вспоминать об этой конторе. Ребята "Мир матрасов" это пустая трата нервов. В городе полно фирм, которые дорожат своими клиентами и репутацией.



Положительные отзывы


Мухина Люся

http://viberi-verno.ru/company/magazin-mir-matrasov

Плюсы: Все отлично!

Минусы: Нет самовывоза.Заказали два наматрасника. Могли бы и сами забрать, т.к. вещи не тяжелые и не дорогие...

Отзыв: Магазин хороший.Все товары в наличии. Консультант быстро и четко объяснил разницу выбираемых товаров.


dima7667

https://2gis.ru/n_novgorod/firm/70000001019838556/reviews/firm/70000001019838556

Хороший интернет магазин, очень рекомендую!

Получилось так, что искал матрас с определенными параметрами, на сайте такого матраса не оказалось, позвонил в офис объяснил, что нужно, ребята оперативно нашли перезвонили, оформили заказ и достаточно быстро привезли.


Ярослав Обручев

https://www.jobowork.ru/mir-matrasov.html

Много плюсов. Очень достойная компания! Зп два раза в месяц. Пенсионные отчисления белые. Рядом есть дешевая столовая со вкусной едой.


Артем

https://antijob.net/black_list/mir_matrasov/

Очень жаль что с вами так обошлась недобросовестный работодатель ИП Фугелова Виктория. На сегодняшний день управления Федеральной сетью мир Матрасов в городе Тюмень в ТЦ Новый магнат не принадлежит ни Фугеловой ни её подруге Олеси. Сеть солонов Мир Матрасов динамично развивается другой управленческой компанией и под другим руководством. В салоне работают квалифицированные специалисты которые получаю з/п согласно своей мотивации и устроены на основании трудового законодательства РФ. Нам не приятно что вы побывали в такой ситуации. Зачастую работники страдают из за отсутствия правильного управления и халатного отношения к сотрудникам торговой точки. Но это не как не должно отражаться в дальнейшем на репутации самой продукции которую реализует Сеть салонов Мир матрасов. Сеть по прежнему предлагает качественный продукт по доступным ценам. Наши продавцы будут рады видеть любого посетителя фирменного салона Мир Матрасов в г. Тюмень ТЦ "Новый Магнат" на втором этаже.


Елена

https://spb-mir-matrasov.yp.ru/

Поменяли для спали свой старый матрас на новый Райтон Клеопатра, приобретенный в магазине МИР МАТРАСОВ. Пока качеством довольны и самое главное, что нам гарантировали что со временем он не потеряет свою форму. Выбор товара в магазине большой, поэтому рекомендую пользоваться услугами консультантов: все расскажут подробно и помогут выбрать. И еще, отслеживайте скидки.


KIRICHEV

https://avaxa.ru/reviews/answear/311552

Около года назад начало спину прихватывать. Поначалу как-то даже внимания этому особого не уделял. Но в последнее время все чаще и чаще. Но все равно в больницу не пошел. Как-то не люблю я их. Хоть и знаю, что не прав. Поговорили со знакомой, посоветовала купить ортопедический матрас.

Матрас выбирал вместе с ней. Искали в этом интернет-магазине. Остановили свой взор на матрасе Lonax Exellent Lux. Описание просто космическое. Цена такая же, но на тот момент на нем была очень недурственная скидка в 30%, так что, вместо 32 000 я заплатил не такие страшные 22 000.

Матрас привезли вовремя. Шикарный, других слов не подобрать. Средней жесткости. Приятно лежать. Он как бы обволакивает тело, но при этом не проминается сильно. Чувствуется поддержка тела. В общем, разве что кофе не варит по утрам. Отличная вещь и однозначно, стоит тех денег.

После сна совсем другие ощущения. Не могу сказать, что раз и все, спина прошла, но появилось ощущение легкости какой-то, а не усталости после сна, как на старом матрасе.


kain010183

https://llike.ru/komsomolsk/mir_matrasov_firmenniy_salon

Приобрели матрас и кровать в данном магазине спим радуемся просыпаемся в хорошем настроении!!! Удачи вам в вашем начинании побольше бы таких магазинов!!!))


АннаИванова1

https://otzovik.com/review_3757875.html

Достоинства:

Продавцы шли навстречу при всех наших капризах

Недостатки:

хотим шкаф... но дорого

Мы делали заказ в магазине на Ленинградской. Долго выбирали кровать, а когда выбрали оказалось что тумбочки в комплекте какие то маленькие и не удобные. Прошлись по магазину нашли такие как нам нужно (правда из другой коллекции и не деревянные) Поговорили с девочками можно ли на фабрике заказать такие но под нашу кровать. Оставили номер телефона и ушли. Позвонили через два дня. Сказали что возможно и цену. 
На карточку денег не захотели пришлось везти. В этот приезд выбрали и матрас. Матрас пришел через 10 дней. Кровать через три недели (а говорили от 4-х до 6-ти). Но т. к. ремонт мы еще не успели закончить попросили сделать отсрочку по доставке. Оставшиеся деньги никто не требовал. Звонили раз в неделю и спрашивали везти или нет. Так мебель и матрас у них еще недели три пролежал. Мы решили что не мешало бы и оплатить остаток. Заехали оплатили остаток+доставку+сборку. Привезли через три дня. Занесли в дом, собрали, положили матрас и сказали проверяйте. Так что плохого ничего сказать не могу. Нам понравилось.


alina1801

https://otzovik.com/review_6257968.html

Достоинства:

все отлично

Недостатки:

нет

Заказывали матрас в этом интернет-магазине, менеджер перезвонил за 5 минут, очень помогли с выбором матраса, подсказали какой лучше взять, у меня проблемы со спиной, нужна определенная жесткость матраса, все приехало вовремя, единственное-курьер Новой почты приехал с опозданием, а в общем осталась очень довольна!