Магазин ParisNail — отзывы


Отрицательные отзывы


antk13

https://otzovik.com/review_11565128.html

Прислали погнутые ножницы, неделю задалбывали тем, что мне надо было постоянно снимать фото и видео, ножницы для кутикулы стоили 1200. Мол поставщик требует фото фото видео разнообразные, чтобы подтвердить брак. Я не поняла причём тут их поставщик и мой заказ в их магазине, нормальный продавец бы уже обменял мой товар и сам разбирался со своими поставщиками. Ножницы ещё и были вскрыты, скорее всего подсунуть мне специально, ведь я заказывала по почте в тьму таракань. Ножницы я заказала себе, чтобы делать маникюр, в итоге сижу со всем их товаром (а там был заказ больше чем на 20 тысяч) и не могу обрезать себе кутикулу. В итоге мне отказали в возврате, предложили отправить им товар для экспертизы, и если поломки не найдут, то все будет ха мой счёт! Хотя на фото видно что они кривые, пользоваться по назначению ими невозможно, но им по фото не видно этого, пишут, что так и должно быть. Небось и на экспертизе ничего не найдут. Поэтому опасаюсь ещё и товар высылать за свой счёт.

Ну и все баночки с жидкости были наполовину вылиты.
Лохотронский сайт! Лучше бы я там никогда ничего не заказывала. Доставка ещё и платная. Сделала ещё 1 заказ на красотка про на 5 тысяч, мне и доставка была бесплатная, ещё и в тинькофе 10 процентов бонусами вернули.
Никогда не заказывайте на этом сайте!


Karlysha

https://otzovik.com/review_10616562.html

Не советую здесь заказывать что-либо из мебели под заказ, как оказалось торгуют продукцией Икеа с накруткой. Сделала заказ в интернет магазине на 2 белых стула мастера - оплатила, через две недели звонят говорят нету, сняли с производства; можем привезти 2 чёрных - соглашаюсь, через две недели опять звонок - нету, и это после заверения с их стороны и ожидания уже в течении месяца. В этот же день предлагают один чёрный другой белый - соглашаюсь), деньги то оплачены - компания просто «шараш-монтаж», далее звонят говорят что один стул будет с шоу-рума, прошу на него скидку - отказ, говорят в идеальном состоянии, сегодня привозят эти стулья - один как с помойки, другой как из гаража - грязные, поцарапанные, тот что белый уже серый, затертый - хоть бы постыдились такое привозить клиентам. Стулья эти оказались с Икеа судя по инструкции в Не советую здесь заказывать что-либо из мебели под заказ, как оказалось торгуют продукцией Икеа с накруткой. СделалА заказ в интернет магазине на 2 белых стула мастера - оплатил, через две недели звонят говорят нету, сняли с производства; можем привезти 2 чёрных - соглашаюсь, через две недели опять звонок - нету, и это после заверения с их стороны и ожидания уже в течении месяца. В этот же день предлагают один чёрный другой белый - соглашаюсь), деньги то оплачены - компания просто «шараш-монтаж», далее звонят говорят что один стул будет с шоу-рума, прошу на него скидку - отказ, говорят в идеальном состоянии, сегодня привозят эти стулья - один как с помойки, другой как из гаража - грязные, поцарапанные, тот что белый уже серый, затертый - хоть бы постыдились такое привозить клиентам. Стулья эти оказались с Икеа судя по инструкции в комплекте, даже новые пожадничали заказать. Не компания а позорище! Их максимум это продажа лаков и гель-лаков, полезли в перепродажи при полно отсутствии опыта и компетенций. Сотрудники компании абсолютно некомпетентны, работают как серая масса, отсутствует хоть какая-то индивидуальная ответственность.

PS: заказал 2 новых стула без проблем в Икеа - завтра привезут) можете представить себе уровень компании, которая так и не смогла это сделать за 1 месяц!, даже новые пожадничали заказать. Не компания а позорище! Их максимум это продажа лаков и гель-лаков, полезли в перепродажи при полно отсутствии опыта и компетенций. Сотрудники компании абсолютно некомпетентны, работают как серая масса, отсутствует хоть какая-то индивидуальная ответственность.
PS: заказала 2 новых стула без проблем в Икеа - завтра привезут) можете представить себе уровень компании, которая так и не смогла это сделать за 1 месяц!


Евгений Мартышов

https://market.yandex.ua/shop--parisnail/421067/reviews

Достоинства: Больше сюда ни ногой

Недостатки: Доставка, «нюансы» с гарантией, шаблонные ответы не способствующие решению проблемы

Комментарий: Ужасная контора,повелась на раскрученность и пожалела ещё не успев получить товар. По порядку, начались проблемы с доставки,когда курьер отказался объезжать дом с другой стороны и просто уехал с товаром восвояси,на телефон отвечать перестал, хотя проехать нужно было всего 300 метров. Конкретнее,курьер подъехал не со стороны подъезда,а с обратной,мол ему так удобнее и стоял там,хотя вес заказа был около 40кг и я просто физически не смогла бы не то,что унести ,но даже поднять его. При этом доставка не бесплатная и обошлась в 2000 рублей!
Через 3 дня ,после непрерывных звонков в Пэрис нейл,уже другой курьер привёз мой заказ. Все было в удовлетворительном состоянии,за исключением сухожарового шкафа гп 10. Он просто не включался. После звонка в Пэрис мне сообщили,что гарантия на него НЕ распространяется,ввиду того,что его не ввели в эксплуатацию(должен приехать специалист с завода и поставить печать в паспорт). Приехав в магазин Пэрис нам сообщили,что все оплачивает покупатель от доставки до ремонта. Аналогичный товар на время ремонта они не выдают. Впечатление от данного продавца ужасные,не рекомендую,как партнера,разговаривают они вежливо,но это просто «приглаживают» вас. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и остальные инстанции дабы проверили деятельность организации.
Отзыв не фейк ,есть номер заказа 1-79484


Оксана М.

https://market.yandex.ua/shop--parisnail/421067/reviews

Отсутствует часть заказа. Деньги возвращаю уже 3 недели


Татьяна Юн

https://yandex.ru/maps/org/parisnail/19131921431/reviews/?ll=30.434253%2C59.932472&z=15

+ Большой выбор
- Продавцы-недоконсультанты. Зашла в магазин, хотела купить гель-лак. Ходила , присматривалась минут 15 и ни один продавец-КОНСУЛЬТАНТ ко мне не подошла. Девушки мило беседовали у кассы с друг дружкой и ладно если бы было много покупателей, но в зале было человека три. Уважаемые, у вас же такой тщательный отбор персонала и таких не профессиональных продавцов выбрали. Они же консультировать вроде как должны, но видимо их личные беседы были важнее.В итоге купила лак в соседнем магазине ни чуть не хуже качества и в два раза дешевле.



Нейтральные отзывы


Сергей М

https://yandex.ru/maps/org/parisnail/19131921431/reviews/?ll=30.434253%2C59.932472&z=15

Из плюсов: большой ассортимент расходных материалов и инструментов для салонов красоты , в прочем как в большинстве магазинов сети, есть даже специализированная косметика, которая продается только мастерам;
хорошее качество товара;
отзывчивые сотрудники, помогут найти нужные материалы, если нет в наличии посмотрят по базе в других магазинах.
Из минусов: высокие цены на отдельные виды ходовых материалов (маски, перчатки, средства дезинфекции), а также косметику (Kart) из того, что покупаю сам;
еще одним существенным минусом стало изменение МСС-кода терминала оплаты, особенно актуально для мастеров, работающих на своих материалах, он поменялся с категории "магазины парфюмерии и косметики", позволяющий получить повышенный кешбек по банковской карте до 10%, на категорию "прочие товары (магазины универсальной специализации)" с кешбеком 1-2%, что толкает таких мастеров в совокупности с повышением цен на материалы в сторону выбора альтернативных магазинов с нужным МСС.



Положительные отзывы


Аноним3117123

https://otzovik.com/review_9901489.html

Всем привет) Девочки, хочу вам посоветовать свой любимый магазинчик для нейл мастеров - Paris Nail. Я уже года три хожу в магазин на Дыбенко, это, кстати, самый первый магазин данной сети. Так вот, я обожаю этот магазин, в нём просто огромный ассортимент товара, причем не только для мастеров маникюра и педикюра. В магазине так же представлена продукция для лейшмекеров, бровистов, и мои любимые шампуньки для волос)) Так же, есть еще очень много всего, даже патчи и масочки для лица. Немного отошла от темы... магазин на Дыбенко. Мой любимый магазин! Девчонки с порога приветствуют своей улыбкой и заряжают настроением. Честно, я как к подружкам к ним хожу, все уже "свои". Всегда помогут, подскажут, покажут. Я порой там зависаю часами, девочки даже кофе принесут и сидим вместе выбираем всё, что мне нужно. Ну обычно конечно, столько времени занимают цветники...

Могу часами про него говорить, в общем, девчонки, всем советую!!!)


Анастасия778

https://otzovik.com/review_9930293.html

Впервые посетила магазин ПэрисНэил на Ладожской после нового года(Муж подарил подарочный сертификат, потому что знал, что я хочу купить себе лампу для маникюра). Была в приятном шоке. Уровень обслуживания очень высокий. Персонал такой вежливый, доброжелательный... Даже не по себе стало сначала... Рассказали мне все про лампы, подсказали какую лучше взять для домашнего использования, так же я набрала весь стартовый набор : Базу, топ, несколько цветов, и т. д... Даже дизайны! Я в жизни не думала, что смогу сделать сама себе какой-либо дизайн. Продавцы все рассказали как его правильно сделать и даже как закрепить! Вот уже 4 месяца я делаю себе ногти сама, переодически хожу подкупаю новые цвета! Отличный магазин!!!


Андрей Т.

https://market.yandex.ua/shop--parisnail/421067/reviews

Достоинства: Бесплатная доставка. Хороший сервис. Исполняют гарантийные обязательства.

Комментарий: Заказал в этом магазине уже 7 ламп, почти за год работы одна лампа перестала гореть, предложили выбрать ближайший сервисный центр, сделали гарантийный ремонт и доставили обратно бесплатно.


Дарья Б.

https://market.yandex.ua/shop--parisnail/421067/reviews?page=2

Очень удобно ,заказал,оплатил ,подтвердил и ждёшь свой заказ
Очень удобное приложение для заказа
Удобно ,что можно добавить товар в заказ ,уже после оплаты в приложение ,магазин просто высылает счёт на оплату дополнительно и все готово
Заказ собирают быстро -буквально день и уже товар едет к вам


Салон Красоты GODDESS

https://yandex.ru/maps/org/parisnail/19131921431/reviews/?ll=30.434253%2C59.932472&z=15

Покупали расходники, гель-лаки, сопутствующие товары для маникюра !! =) Ассортимент впечатляет, присутсвуют скидки, но по цене - очень дорого !! Большая сеть по городу, есть школа обучения мастеров ( очень хорошая кстати !!! ). Рекомендую !!!


Мария Горшкова

https://yandex.ru/maps/org/parisnail/19131921431/reviews/?ll=30.434253%2C59.932472&z=15

Не могу оценить их основной ассортимент, ибо не специалист. Но маски у них отличные (те, что как губка). Дышать не мешают, сидят отлично, легко стираются и быстро сохнут. Всю пандемию с ними (в других задыхаюсь)


Елена

https://my.sidex.ru/otzivy/parisnail

Я несколько раз была в этом магазине.
Я не мастер, просто покупала для личного использования гель-лаки. Также мне нужны были маникюрные ножницы и краска для бровей. Все в этом магазине есть, цены доступные (если брать не 1 единицу, то вообще оптовая цена). Санитайзер есть, все требования по безопасному обслуживанию соблюдаются. Консультанты приятные в общении - толково дают пояснения по материалам.


Алина

https://my.sidex.ru/otzivy/parisnail

Покупала у них продукцию несколько раз (у меня небольшой маникюрный салон, работаю в т.ч. и сама). Удобный график работы, качественная раскладка продукции (по брендам, все видно).
Консультируют сотрудницы емко (ощущается, что они сами мастера, знают тонкости применения того или иного средства). Беру обычно много, расплачиваюсь карточкой (терминал работает, с этим проблем не было). Цены выгодные, т.к. опт начинается с 3-5 единиц.
Система скидок привлекательная. В общем и целом хороший магазин.


Алия Ж.

https://my.sidex.ru/otzivy/parisnail

Обезжириватель, расходные товары такие как пилочки и прочую технику для работы в ногтевом сервисе заказываю у них. Уже пол года радуют своим качеством и разумными ценами. Доставку не задерживают.


Анна

https://www.otzyvru.com/magazin-paris-nail-na-nevskom/review-1096101

Магазин Paris Nail на Невском является моей палочкой-выручалочкой, ведь мне, как мастеру по ресничкам, все расходные материалы привозят именно отсюда. Вообще здесь выбор огромный, консультации профессиональные, на все свои вопросы получаю конкретные ответы, правда иногда не сразу могу дозвониться, но это лишь доказывает популярность магазина.
В самом магазине всегда есть все необходимое, покупаю я по-крупному, исходя из этого у меня и крутая накопительная скидка. Доставляют до адреса все купленное курьером, это радует, ведь не надо таскаться с пакетами на каблуках. Качество приобретенного на высоте, никакого брака.


Вероника

https://www.otzyvru.com/magazin-paris-nail-na-nevskom/review-1090348

Я - начинающий мастер ногтевого сервиса, работаю на дому и мне важна каждая копейка. Раньше, покупая материалы для работы по магазинам и в интернете, я постоянно сравнивала цены. Потом, когда открыла для себя этот магазин и сделала у них несколько покупок, поняла, что дешевле все равно не найду. Непосредственно в этом офлайн-магазине была пару раз. Обслуживание на хорошем уровне, сотрудницы приветливые, всегда предлагают помощь. Предоставляют детальную информацию по каждому продукту. За счет скидок я нормально экономлю. С доставкой тоже все в порядке в интернет-магазине.